遺品整理のみらいプロセスの口コミや評判は？高額請求された？貴重品がなくなった？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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みらいプロセスの口コミをまとめると下記です！

2024年時点では3.1の評価だったものに対し2025年8月時点では2.9と評価を下げていました。

金額が分かりやすかったや遺品を丁寧に扱ってくれたなどの評価の高いコメント何件か見受けられました。

評価の低いコメントでは、電話対応が悪かったや領収書を送付してくれなかったが見受けられました。

高額請求や貴重品の紛失について言及する口コミもあります。

みらいプロセスの遺品整理や不用品回収に関する口コミ

★★★★★
遠方からの依頼でした。
私達の住んでいる場所からかなりの遠方でとても不安でした。
見積もり当日に来ていただいた担当営業様の細やかな気遣いと所作に心打たれました。
料金もかなりお安くて正直驚きました。
私達の不安にも寄り添っていただき、作業時の報連相もありがたかったです。
特に作業完了後の写真も即時送っていただきました。
料金、サービスどちらに関してもとても満足しております。
こちらにお願いして良かったです。
ありがとうございました😊

★★★★★
作業そのものもとても丁寧にやっていただき、中でも私が見つけられなかった思い出の品を「これ、大事なやつですよね」と見つけ出してもらえ、思わず感動してしまいました。 もし身近に必要な人が居れば紹介させていただきます。本当にありがとうございました！

★★★★☆
先日は千葉まで来てもらいありがとうございました。おかげさまでマンションの引き渡しも日程通り進められそうです。 2人来ると聞いていましたが、研修？として3人で来られたので事前に連絡がほしかったです。 作業自体はとても早く、丁寧にしてもらえたので何も不満はありませんが。また何かあれば相談させてもらいます。

★★★☆☆
作業終了後、現金でお支払しましたが 領収書は後日送付して頂く約束をしましたが、何日たっても送られて来ていません。作業は、良かったと思いますが領収書の件で信用が落ちました。

★☆☆☆☆
運搬しきれずに部屋に残して置いたPCやスマホ財布などの重要な遺品が清掃作業をお願いした2日間の間に消えてしまいました。警察にも相談しましたが、ピンポイントに泥棒が入る可能性は低いのではないか？との見解。
担当者からは納得のいく返答も得られず代表番号にも電話を掛けて相談しています。返答次第では次の対応を検討します。

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みらいプロセスの料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
引っ越し以外でこういった業者に依頼するのは初めてで不安だったが、終始親切丁寧に対応してもらえたためとても良かった。 金額もわかりやすく、何より作業の様子から物ではなく遺品として扱ってくれているのが伝わってきた。 そろそろ私自身も生前整理を考えなければならない歳・・・その時は前向きにプロセスさんに相談と依頼をしたいと思う

★★★★★
他の業者さんよりも安く、しかもとても丁寧にやっていただき感動しました！ 亡くなった父が住んでいた実家の遺品整理をそろそろしなくちゃと思っていたのですが、場所が埼玉の小川町と、今住んでいる所からかなり遠くなかなか進んでいませんでした。そこで、業者さんに依頼することにしたのですが、場所の遠さや量の関係も有りどこもかなり高い見積もり結果に…。ですが、プロセスさんだけは見積り結果もダントツで安く、こちらの希望する日程で対応していただけました。

★☆☆☆☆
清掃を依頼したがぼったくり！　　2LDK43万！　頼んでもいないテレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、全て持ち去られました。　高額切手、指輪、腕時計も全て！　丸投げしたら大変な事になります。　この業者は要注意！

みらいプロセスのカスタマー対応に関する口コミ評判

★☆☆☆☆
住所を記入しているのに、後になって対象外といってきたので
電話したら対象エリア外の一点張り。
HPに記載してある、「・・・の見積もりを受けました」と書いてあるのに、そこも対象エリア外と言い放ちました。
HPに載っているのは全て嘘と捉えていいでしょう。
電話の最後には「私アルバイトなので」と強引に電話を切られました。

最低な業者です

★☆☆☆☆
遺品整理業者を探していてこちらに電話しました。
男性の方が出られました。
現場を見てみないと料金が出せないとのことだったので、
「無料見積をしてもらう日にちを家族に確認してからまた電話します」
と言おうとしたら、
またのご連絡お待ちしておりますの一言もなく、そーですか！の一言で、こちらが喋っている途中で切られました。
気分を害された対応、どうなってるんでしょう。

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みらいプロセスの会社概要

みらいプロセスは、合同会社エコリアが運営する遺品整理・不用品回収の専門業者です。埼玉県さいたま市を拠点に、全国対応で遺品整理や特殊清掃、ゴミ屋敷の片付けなどを展開しています。

遺品整理士資格を保有する専門スタッフが、丁寧かつ迅速に対応し、お客様の大切な想い出の品を真心こめて扱います。業界最安値級の料金設定と、法律・税務の専門家との連携により、幅広いニーズに応えています。

保有している許認可

みらいプロセスは、埼玉県公安委員会より古物商許可証(第431030035478号)を取得しており、遺品や不用品の買取・リユースを適法に行っています。

また、一般社団法人遺品整理士認定協会による遺品整理士資格を保有するスタッフが在籍しており、遺品の取り扱いや供養に関する専門知識と倫理観を備えています。これにより、お客様に安心して遺品整理をご依頼いただける体制を整えています。

営業時間

みらいプロセスは年中無休で営業しており、土日祝日や年末年始も電話・メールでのお問い合わせを受け付けています。

受付時間は9:00〜19:00ですが、作業自体は9:00〜21:00まで対応可能で、お客様のご都合に合わせた柔軟なスケジュール調整が可能です。お急ぎの場合は即日対応もご相談いただけますので、まずはお気軽にお電話ください。

対応エリア

みらいプロセスは、埼玉県を中心に東京都・千葉県・神奈川県の一都三県を主要対応エリアとしていますが、全国47都道府県への出張対応も可能です。

首都圏エリアは出張費無料の場合が多く、遠方の場合は別途出張費をお見積りいたします。遺品整理や不用品回収のご依頼は全国どこからでも受け付けておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

みらいプロセスの提供サービス

みらいプロセスは、遺品整理を中心に、不用品回収、ゴミ屋敷清掃、特殊清掃、生前整理など、幅広いサービスを提供しています。遺品整理士資格を持つスタッフが、故人の想い出の品を丁寧に仕分け、ご遺族の負担を軽減します。

また、買取可能な品目は積極的に査定し、回収費用から差し引くことでコストを抑えます。供養サービスや法律・税務専門家との連携も特徴で、相続や不動産に関するご相談もワンストップで対応可能です。

みらいプロセスの料金

みらいプロセスの料金は、間取りや荷物の量に応じた明確なパック料金を設定しており、業界最安値級の価格を実現しています。

基本料金には、仕分け・梱包・搬出・処分費用が含まれており、追加料金が発生しない安心の料金体系です。また、買取可能な遺品がある場合は査定額を料金から差し引くため、実質的な負担をさらに軽減できます。お見積りは無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。

オプション費用

みらいプロセスでは、基本料金に加えて、特殊清掃やハウスクリーニング、エアコン取り外し、供養サービスなどのオプションをご用意しています。

特殊清掃は孤独死現場などの消臭・除菌作業で29,000円〜、ハウスクリーニングは24,000円〜とリーズナブルです。また、故人の遺品を供養するお焚き上げサービスや、不動産・相続に関する専門家のご紹介も可能です。オプション内容は現地の状況に応じてお見積りいたします。

支払い方法

みらいプロセスでは、現金払いのほか、主要なクレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners)によるお支払いに対応しています。

法人様や遠方のお客様には、事前の銀行振込も可能です。お支払いのタイミングは、作業完了後の現地精算が基本ですが、クレジットカードをご利用いただくことで、手元に現金がない場合でも安心してご依頼いただけます。詳細はお見積り時にご相談ください。

みらいプロセスに依頼するまでの流れ

ステップ1:お問い合わせ

まずは、お電話(0120-543-173)、メール、または公式サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。受付時間は9:00〜19:00、年中無休で対応しています。

お電話の際は、ご希望のサービス内容(遺品整理・不用品回収など)、間取り、お住まいのエリア、希望日時などをお伝えいただくとスムーズです。ご不明な点やご不安なことがあれば、何でもお気軽にご相談ください。専門スタッフが丁寧にお答えいたします。

ステップ2:無料お見積り

お問い合わせ内容をもとに、無料でお見積りをご提示いたします。お電話やメールでの概算見積りも可能ですが、より正確な料金を算出するため、現地への無料訪問見積りをおすすめしています。

現地では、スタッフが荷物の量や作業内容を確認し、最適なプランをご提案いたします。見積り後の追加料金は一切発生しませんので、安心してご検討ください。見積りだけのご依頼も大歓迎です。

ステップ3:ご契約・日程調整

お見積り内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。作業日時は、お客様のご都合に合わせて柔軟に調整いたします。

平日・土日祝日を問わず対応可能で、お急ぎの場合は最短即日での作業も可能です(要相談)。契約後、作業当日までに準備いただくことがあればご案内いたします。ご不明点があれば、契約後でもお気軽にお問い合わせください。

ステップ4:作業開始

作業当日は、スタッフが指定時間にお伺いし、遺品整理や不用品回収の作業を開始します。遺品整理士資格を持つスタッフが中心となり、故人の遺品を丁寧に仕分け、貴重品や形見の品はご遺族様にお渡しします。

不用品は適切に分別・梱包し、トラックに積み込みます。作業中は立ち会い不要ですが、ご希望があればいつでも立ち会いいただけます。作業は迅速かつ丁寧に進めてまいります。

ステップ5:作業完了・お支払い

作業完了後、お客様に最終確認をしていただき、問題がなければお支払いとなります。お支払いは現金またはクレジットカード、銀行振込に対応しています。買取可能な品目があった場合は、査定額を料金から差し引いた金額をご請求いたします。作業後は簡易清掃も行い、お部屋をきれいな状態でお引き渡しいたします。作業完了後も、ご不明点やアフターフォローが必要な場合はお気軽にご連絡ください。

キャンセルの方法

みらいプロセスでは、お見積り後やご契約後でも、作業日の3日前までであれば無料でキャンセルが可能です。ただし、作業日の2日前から前日までのキャンセルは見積り金額の30%、当日キャンセルは50%のキャンセル料が発生いたしますので、ご了承ください。作業開始後のキャンセルは全額をご請求させていただきます。

キャンセルをご希望の場合は、お早めにお電話(0120-543-173)またはメールにてご連絡ください。やむを得ない事情がある場合は、個別にご相談に応じますので、まずはご連絡いただければ幸いです。お客様のご事情に配慮し、柔軟に対応いたします。

みらいプロセスのQ&A

Q1:遺品整理の料金はどのくらいかかりますか?

A:
遺品整理の料金は、間取りや荷物の量によって異なりますが、1K・1Rで30,000円〜、1DK・1LDKで50,000円〜が目安です。お見積りは無料ですので、まずは現地調査をご依頼ください。買取可能な遺品がある場合は、査定額を差し引くことで実質的な料金を抑えることができます。

H3 Q2:見積りは無料ですか?

A:
はい、お見積りは完全無料です。お電話やメールでの概算見積りのほか、現地への無料訪問見積りも承っております。見積り後に追加料金が発生することはありませんので、安心してご依頼ください。見積りだけのご相談も大歓迎です。

Q3:即日対応は可能ですか?

A:
はい、お急ぎの場合は最短即日での対応も可能です(要相談)。まずはお電話(0120-543-173)にてご相談ください。スケジュールの調整状況によりますが、可能な限りお客様のご要望にお応えいたします。

Q4:遺品の供養はしてもらえますか?

A:
はい、みらいプロセスでは遺品の供養サービスも提供しています。お焚き上げや合同供養の手配が可能で、料金は10,000円〜となります。故人の想い出の品を心を込めて供養いたしますので、ご希望の方はお気軽にお申し付けください。

Q5:不用品の買取はしていますか?

A:
はい、積極的に買取を行っています。家電、家具、貴金属、ブランド品、骨董品、趣味用品など、幅広い品目を査定いたします。買取額は回収費用から差し引くため、実質的な負担を軽減できます。古物商許可を取得しているため、安心してお任せください。

Q6:支払い方法は何がありますか?

A:
現金払い、クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners)、銀行振込に対応しています。お支払いは作業完了後の現地精算が基本ですが、法人様や遠方のお客様には事前振込も可能です。詳細はお見積り時にご相談ください。

Q7:立ち会いは必要ですか?

A:
作業中の立ち会いは必須ではありませんが、ご希望があればいつでも立ち会いいただけます。貴重品や形見の品の仕分けがある場合は、立ち会いをおすすめしています。立ち会いが難しい場合は、事前に打ち合わせを行い、ご意向をしっかり確認した上で作業を進めます。

Q8:対応エリア外でも依頼できますか?

A:
はい、みらいプロセスは全国47都道府県に対応しています。主要対応エリアは埼玉・東京・千葉・神奈川ですが、遠方の場合も出張可能です。ただし、エリアによっては出張費が別途かかる場合がありますので、まずはお問い合わせください。

Q9:作業時間はどのくらいかかりますか?

A:
作業時間は、間取りや荷物の量によって異なりますが、1K・1Rであれば2〜4時間程度、2DK・2LDKであれば4〜6時間程度が目安です。現地見積りの際に、おおよその作業時間もお伝えいたしますので、ご参考ください。

Q10:ゴミ屋敷の片付けもお願いできますか?

A:
はい、ゴミ屋敷の片付けも対応しています。長年放置されたゴミや不用品の撤去、清掃、消臭・消毒作業まで一貫して行います。プライバシーに配慮し、近隣への配慮も徹底していますので、安心してご相談ください。まずは無料見積りからご依頼ください。