メモリーライフの口コミや評判は？即日対応してくれる？

メモリーライフの会社概要

メモリーライフは、北海道札幌市を拠点に活動する総合整理サービス事業者です。担当者の佐々木悠介氏のもと、遺品整理やゴミ屋敷清掃を中心に10年以上の実績を持ち、道内全域で3,000件以上の作業実績を誇ります。

「お互いありがとうで終わる」を企業理念とし、お客様に感動していただけるサービスの提供を心がけています。札幌・札幌近郊を中心に、年中無休で対応しており、最短即日での作業も可能です。遺品整理からハウスクリーニングまで一貫してサポートし、お客様の「困った」を即座に解決することを使命としています。

保有している許認可

メモリーライフは、北海道公安委員会から古物商許可（第101280002815号）を取得しており、適法に買取業務を行っています。また、産業廃棄物収集運搬業の許可も保有しているため、遺品整理や不用品回収の際に発生する廃棄物を適切に処理することができます。

これらの許認可により、お客様は安心してサービスをご利用いただけます。特に遺品整理や不用品回収においては、違法業者によるトラブルも報告されているため、適切な許認可を持つ業者を選ぶことが重要です。メモリーライフはこれらの要件を満たした信頼できる業者です。

営業時間

メモリーライフは年中無休で営業しており、受付時間は9:00〜20:00となっていますが、LINEやメールでのお問い合わせは24時間受け付けています。札幌・札幌近郊エリアであれば最短即日対応が可能で、急なご依頼にも柔軟に対応しています。

お見積もりやご相談は無料で、現地でのお見積もりも対応しています。また、夜間や早朝の作業も可能で、お客様のスケジュールに合わせた柔軟な対応が特徴です。10年以上の実績により、どんな現場でも迅速に対応できる体制が整っています。

対応エリア

メモリーライフは札幌市および札幌近郊を主要対応エリアとしており、このエリアでは最短即日対応が可能です。札幌市内は北区に拠点を構えており、東区、中央区、白石区、豊平区など全区に対応しています。

また、札幌近郊だけでなく、北海道全域（道内一円）もサービス対応エリアとしており、旭川市や石狩市などの遠方からのご依頼にも対応しています。実績として道内全域で3,000件以上の作業実績があり、遠方でも安心してご依頼いただけます。対応可能エリアについては、事前にお問い合わせいただくことをおすすめします。

メモリーライフの提供サービス

メモリーライフは、遺品整理を中心に、不用品回収からゴミ屋敷清掃まで幅広い生活サービスを提供しています。10年以上の実績をもとに、最高のサービスと料金で対応し、お片付けからハウスクリーニングまで一括サポートが特徴です。遺品整理では、プロスタッフが責任を持って作業し、貴重品の徹底探索や遺品の配送、お焚き上げ手配まで対応します。

搬出時には万全の養生を行い、お住まいを守ります。また、買取サービスも充実しており、遺品整理費用から買取金額を差し引くことで、お得にご利用いただけます。ゴミ屋敷清掃では、心理的なサポートも含め、お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけています。

買取品目と買取価格例

メモリーライフでは、幅広い品目の査定・買取を一括でお受けできるのが特徴です。品目毎に専門の鑑定スペシャリストが在籍しており、ご家族の知らない遺品の価値を最大限に見出します。特に家電製品の買取を強化しており、比較的新しい冷蔵庫やテレビなどは高価買取の対象となります。

買取実績として、1DKの不用品回収で買取を含めた結果、作業料金70,000円が30,000円になった事例もあります。遺品整理では、かかった整理費用から買取金額分がお安くなるため非常にお得で、場合によっては買取金額が整理費用を上回るケースもございます。箪笥や押し入れから荷物を出す作業や仕分けも、ご依頼主様の指示に従い丁寧に作業いたします。

メモリーライフの料金

遺品整理・生前整理料金

不用品回収料金

ゴミ屋敷お片付け料金

メモリーライフの料金体系は明瞭で、物件の広さや作業内容に応じて明確な料金プランを提示しています。遺品整理は1Kで26,500円から、不用品回収はカゴ車1台分で9,800円からと、比較的リーズナブルな価格設定です。

料金には作業員の人件費、車両費、処分費用が含まれており、追加料金の心配がありません。物量や建物の立地条件等によって変動する場合がありますが、お見積もりの際にスタッフから詳細をご説明いたします。また、買取サービスと組み合わせることで、作業料金から買取金額分を差し引くことができ、大幅にコストを抑えることが可能です。

オプション費用

メモリーライフでは、基本料金に多くのサービスが含まれており、追加料金が発生しにくい料金体系となっています。遺品整理の際の貴重品探索や作業後の簡易清掃、搬出時の養生作業は基本料金に含まれています。

ハウスクリーニングは現在キャンペーン中で、作業とセットで依頼すると格安で対応しており、原状回復までをトータルでサポートします。お焚き上げは25,000円からで、お仏壇のサイズによって料金が変動します。家電リサイクル法対象の4製品（テレビ、洗濯機、冷蔵庫、エアコン）については、別途法定のリサイクル料金が必要となります。

支払い方法

メモリーライフでは、多様な支払い方法に対応しており、お客様の利便性を重視しています。現金払いはもちろん、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済（PayPayなど）、バーコード決済など、キャッシュレス決済にも幅広く対応しています。

作業完了後のお支払いが基本となっており、作業内容を確認してから安心して支払いができます。大規模な作業の場合や、事前に銀行振込を希望される場合は、お見積もりの際にご相談ください。明朗会計で料金体系が分かりやすく、追加料金の心配がないのも安心ポイントです。

メモリーライフに依頼するまでの流れ

ステップ1:お問い合わせ・ご相談

まずは電話（050-3000-7147）、LINE、または公式サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。受付時間は9:00〜20:00ですが、LINEやメールでのお問い合わせは24時間受け付けています。年中無休で対応しておりますので、お客様のご都合の良い時間にいつでもご相談いただけます。

お問い合わせの際は、ご希望のサービス内容、物件の広さ、現在のお部屋の状況、ご希望日時などをお伝えください。10年以上の経験を持つ専門スタッフが、お客様のお悩みに真摯にお応えし、最適なプランをご提案いたします。この段階でのご相談は完全無料で、どんな小さなことでもお気軽にご質問ください。

ステップ2:無料お見積もり

お問い合わせ内容をもとに、無料でお見積もりを作成いたします。お電話やメールでおおよその概算をお伝えすることも可能ですが、より正確なお見積もりをご希望の場合は、現地での無料お見積もりをおすすめしています。現地お見積もりは無料で、スタッフが実際にお伺いして、物量、間取り、建物の立地条件などを確認したうえで、詳細なお見積もりをご提示いたします。お写真をアップロードしていただければ、概算お見積もりも可能です。お見積もり内容にご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りください。他社様より料金が高かった場合は、お気軽にお申し付けください。

ステップ3:ご予約・日程調整

お見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日時のご予約をお願いいたします。お客様のご都合に合わせて、柔軟に日程調整を行います。札幌・札幌近郊であれば最短即日対応も可能ですので、お急ぎの場合でも安心です。夜間や早朝の作業にも対応しておりますので、お仕事などで日中が難しい方もお気軽にご相談ください。年中無休で対応しているため、土日祝日でも作業可能です。ご予約が確定しましたら、作業日時、作業内容、料金、お支払い方法などの詳細を改めて確認させていただきます。

ステップ4:作業当日の準備・立ち会い

作業当日は、約束の時間にプロのスタッフがお伺いいたします。作業前に、改めて作業内容と注意事項についてご説明させていただきます。遺品整理の場合は、手元に残す品、形見分けするものなど、細かく仕分けの確認をさせていただきながら作業を進めます。お立ち会いが難しい場合は、お立ち会い不要での対応も可能ですので、事前にご相談ください。作業に必要な資材や道具はすべてこちらで用意いたしますので、お客様に特別にご準備いただくものはございません。貴重品（通帳、印鑑など）の探索が必要な場合は、徹底的に探索させていただきます。

ステップ5:作業実施

経験豊富なプロのスタッフが、迅速かつ丁寧に作業を行います。遺品整理では、ご遺族のお気持ちに寄り添って、大小問わずどんな品物も丁寧に扱います。搬出作業の際には、養生シートや毛布等を使用し、お住まいや品物を傷つけないよう万全の養生を行います。作業時間は物件の広さや物量によって異なりますが、1Kで約2〜3時間、2DKで1日程度が目安です。ゴミ屋敷の場合は、状況によって数日かかることもあります。作業中は、お客様に随時確認しながら進めますので、ご要望があればいつでもお申し付けください。買取可能な品物があれば、その場で査定させていただきます。

ステップ6:作業完了確認・お支払い

作業が完了しましたら、お客様に仕上がりをご確認いただきます。作業後は簡易清掃（掃き掃除）を行い、お部屋をきれいな状態でお引き渡しします。ハウスクリーニングをセットでご依頼の場合は、水回りなどの清掃も行い、原状回復までしっかりサポートします。作業内容にご満足いただけましたら、お支払いをお願いいたします。現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、多様な支払い方法に対応しています。買取がある場合は、作業料金から買取金額を差し引いた金額をお支払いいただきます。お支払い完了後、作業は正式に終了となります。何かご不明な点やご心配な点がございましたら、いつでもご連絡ください。

キャンセルの方法

キャンセルをご希望の場合は、お早めに電話、LINE、またはメールでご連絡ください。メモリーライフでは、お客様のご都合を最優先に考えておりますので、やむを得ない事情による日程変更やキャンセルにも柔軟に対応いたします。具体的なキャンセル料やキャンセル期限については、公式サイトに明記されていないため、ご予約の際に必ず確認されることをおすすめします。

一般的に、作業日直前のキャンセルは、準備や他の予約調整の関係上、キャンセル料が発生する可能性がありますので、予定が変わった場合は早めにご連絡いただくことをお願いいたします。お客様に寄り添ったサービスを心がけていますので、まずはお気軽にご相談ください。

メモリーライフのQ&A

Q1:見積もりは本当に無料ですか?

はい、お見積もりはすべて無料です。お電話やメールでの概算見積もりはもちろん、現地にお伺いしての詳細なお見積もりも完全無料で行っています。お見積もり後、料金やサービス内容にご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りください。無理な勧誘は一切行いませんので、まずはお気軽にお問い合わせいただき、詳しい料金やサービス内容をご確認ください。相談も無料で承っております。

Q2:即日対応は可能ですか?

はい、札幌・札幌近郊エリアであれば、最短即日対応が可能です。お急ぎの場合でも、状況に応じて迅速に対応いたしますので、まずはお電話またはLINEでご相談ください。ただし、作業内容や当日のスケジュール状況によっては、即日対応が難しい場合もございますので、できるだけお早めにご連絡いただけますと助かります。年中無休で対応しておりますので、土日祝日でも対応可能です。

Q3:遠方でも対応してもらえますか?

はい、北海道全域（道内一円）に対応しております。札幌市内や札幌近郊だけでなく、旭川市や石狩市など遠方からのご依頼にも対応しています。実際に道内全域で3,000件以上の作業実績がございます。ただし、遠方の場合は出張費用が発生する可能性がありますので、お見積もりの際にご確認ください。まずはお気軽にお問い合わせいただき、対応可能かどうかご相談ください。

Q4:立ち会いは必須ですか?

いいえ、お立ち会い不要でも対応可能です。遠方にお住まいの方や、お仕事などで立ち会いが難しい方のために、お立ち会い不要での作業も承っております。ただし、遺品整理で形見分けや貴重品探索が必要な場合は、事前に詳細な指示をいただくか、部分的にお立ち会いいただくことをおすすめしています。作業前と作業後の写真撮影も行い、遠方のお客様にも安心していただけるよう配慮しております。

Q5:買取はどのようなものが対象ですか?

家電製品、家具、貴金属、ブランド品、骨董品、美術品、楽器、趣味用品など、幅広い品目の買取に対応しています。品目毎に専門の鑑定スペシャリストが在籍しており、適正価格で査定させていただきます。特に家電製品の買取を強化しており、比較的新しい冷蔵庫やテレビなどは高価買取の対象です。買取金額は作業料金から差し引くことができ、場合によっては買取金額が作業料金を上回ることもあります。詳しくはお見積もりの際にご相談ください。

Q6:ハウスクリーニングもセットで頼めますか?

はい、ハウスクリーニングもセットでご依頼いただけます。現在キャンペーン中で、作業とセットでご依頼いただくと格安で対応しています。遺品整理やゴミ屋敷清掃の後にハウスクリーニングを行うことで、原状回復までトータルでサポートいたします。特に賃貸物件の退去時や、自宅を売却される場合には、ハウスクリーニングをセットでご依頼いただくことをおすすめしています。水回りの清掃など、詳しい清掃内容はお見積もりの際にご相談ください。

Q7:支払い方法は何がありますか?

現金払いはもちろん、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済（PayPayなど）、バーコード決済など、多様な支払い方法に対応しています。作業完了後のお支払いが基本となっており、作業内容を確認してから安心してお支払いいただけます。大規模な作業の場合や、事前に銀行振込を希望される場合は、お見積もりの際にご相談ください。明朗会計で追加料金の心配がありませんので、ご安心ください。

Q8:ゴミ屋敷でも対応してもらえますか?

はい、ゴミ屋敷の片付けも得意分野です。家や倉庫が大量のゴミで埋もれ、悪臭も発生している状態でも、お客様に寄り添い、迅速・丁寧に不用品を処理してきれいに蘇らせます。心理的なサポートも含め、お客様が新たな生活をスタートできるよう全力でサポートいたします。また、何度もゴミ屋敷状態になってしまう方には、月1度程度の電話連絡をして最悪の状態にならないようアフターフォローサービスも行っています。まずはお気軽にご相談ください。

Q9:生活保護を受けていますが利用できますか?

はい、生活保護受給者の方のご依頼にも対応しております。市役所との連携により、3社見積から家財搬出まで幅広く対応しています。保護課の方と直接お話することもできますので、お気軽にご相談ください。生活保護の場合、自治体から費用補助が出る場合もありますので、まずは担当のケースワーカーさんにご相談のうえ、当社にお問い合わせください。

Q10:お焚き上げもお願いできますか?

はい、お焚き上げも承っております。お仏壇やご遺影など、お焚き上げが必要な物は、当社が代理でお焚き上げセンターへの持ち込みを行います。合同供養となりますが、ご供養の後、お焚き上げが完了した旨をハガキで証明書として配送させていただいております。料金はお仏壇のサイズなどによって25,000円からとなっており、詳しくはお問い合わせの際にサイズ等をお知らせください。故人を大切に想う気持ちを最優先に、丁寧に対応させていただきます。