名南総合サービスの口コミ・評判は？深夜・早朝でも依頼できる？

名南総合サービスの会社概要

名南総合サービスは、愛知県清須市を拠点に、東海地方で10,000件以上の実績を誇る不用品回収・遺品整理の専門業者です。

2019年に設立され、個人から法人まで幅広い顧客のニーズに対応しています。格安料金と丁寧な作業が特徴で、地域密着型のサービスを提供しています。

早朝・深夜対応や女性スタッフの同行など、顧客のさまざまな要望に柔軟に対応できる体制を整えています。

保有している許認可

名南総合サービスは、適切な許認可を保有しており、法令を遵守した安全な不用品回収・買取サービスを提供しています。

古物商許可により不用品の買取が可能で、産業廃棄物収集運搬業許可により適切な廃棄処理を行っています。

また最高3,000万円の損害保険に加入しており、万が一の作業中の事故や破損にも対応できる体制を整えているため、安心してサービスを利用できます。

営業時間

名南総合サービスは年中無休で営業しており、基本的には午前9時から午後6時まで電話対応を行っています。

実際の作業は午前8時から午後7時頃まで対応可能です。メールでのお問い合わせは24時間受け付けており、お客様の都合に合わせた柔軟な対応が可能です。

特に注目すべきは、早朝や深夜の作業にも対応できる点で、仕事で日中不在の方でも利用しやすいサービス体制となっています。

対応エリア

名南総合サービスは、愛知県を中心に岐阜県、三重県の東海3県に対応しています。

特に清須市、あま市、大治町、稲沢市など愛知県西部エリアを中心に、名古屋市全域や尾張地方など広範囲でサービスを展開しています。

対応エリア内であれば出張費は無料で、駐車スペースがない場合は付近の有料パーキング料金のみ実費負担となります。

一部対応不可のエリアがありますので、詳細はお問い合わせください。

名南総合サービスの提供サービス

名南総合サービスは、不用品回収を中心に遺品整理、ゴミ屋敷清掃など幅広いサービスを提供しています。

個人宅から企業まで対応し、あらゆる種類のゴミや不用品を回収可能です。家電リサイクル料金やエアコン取り外し処分料金も基本料金に含まれているのが大きな特徴です。

また、買取可能な品物があれば現地で査定し、その金額を作業費から値引きするサービスも好評です。

女性スタッフの同行も可能で、一人暮らしの女性やご高齢の方も安心して利用できます。作業は基本的にスタッフが行うため、お客様のお手伝いは原則不要です。

買取品目と買取価格例

名南総合サービスでは、リユース・リサイクル可能な品物の買取を積極的に行っています。

買取対象となる品物があれば、その査定額を作業費用から値引きするシステムで、お客様の費用負担を軽減できます。

買取可能な品目は家電、家具、ブランド品、楽器など多岐にわたります。状態が良く、まだ使用できる品物であれば買取の可能性が高くなります。

具体的な買取価格は品物の状態、年式、需要などによって変動しますので、見積もり時に査定してもらうことをおすすめします。

ホームページからの見積もり依頼で片付け料金が1,000円割引になるキャンペーンも実施中です。

名南総合サービスの料金

名南総合サービスの料金体系は、トラック積み放題の定額プランが基本となっており、非常に分かりやすく設定されています。

軽トラックパックは15,000円からと格安で、一人暮らしの方や不用品が少ない方に最適です。

料金には作業員2名分の人件費、出張費、家電リサイクル料金、エアコン取り外し処分料金が含まれているため、追加料金の心配が少ないのが特徴です。

事前にお客様の荷物を確認し、お伝えいただいた荷物であれば当日の追加料金は発生しません。買取可能な品物があれば、その分を料金から値引きするため、さらにお得になります。

オプション費用

名南総合サービスのオプション費用は非常にシンプルで、基本的には階段作業と駐車場代のみです。

2階以上でエレベーターがない場合は、軽トラックで1階ごとに1,000円、2トントラックで2,000円の階段料金が発生します。駐車スペースがない場合は付近の有料パーキング料金を実費負担していただきます。

注目すべきは、他社では追加料金になることが多い家電リサイクル料金やエアコン取り外し処分料金が基本料金に含まれている点です。

早朝・深夜作業も追加料金なしで対応できる場合があります。

支払い方法

名南総合サービスの支払い方法は、現金またはクレジットカード、銀行振込に対応しています。

個人のお客様は作業完了後に現地で支払うのが基本で、クレジットカード払いを希望される場合は予約時に必ず事前にお伝えください。

対応カードはVISA、Mastercard、JCB、Diners、American Expressです。法人のお客様には請求書を後日発行し、銀行振込での支払いも可能です。

注意点として、PayPayなどの電子マネーには対応していません。また、クレジットカード決済の場合、エリアや加盟店によっては手数料が発生する場合があります。

名南総合サービスに依頼するまでの流れ

1. お問い合わせ

まずは電話またはメールでお気軽にお問い合わせください。名南総合サービスでは2つの方法でお申し込みを受け付けています。

電話でのお問い合わせ

• フリーダイヤル：0120-222-480
• 受付時間：09:00～18:00（年中無休）
• 電話の際は「ホームページを見た」と伝えると1,000円割引

メールでのお問い合わせ

• 公式サイトのお問い合わせフォームから24時間受付
• ホームページからの見積もり依頼で片付け料金が1,000円割引

この段階で、不用品の内容、量、住所、希望日時などを伝えます。

おおよその見積もりや、訪問見積もりの日程調整を行います。初めての方でも丁寧に対応してくれるので、分からないことは何でも質問してください。

2. 日程・作業訪問時間の調整

お客様のご都合と作業内容をお伺いした上で、訪問日時を調整します。

対応可能時間

• 基本：営業時間内AM8:00～20:00
• 早朝・深夜：時間外をご希望の方はご相談ください

調整内容

• 訪問見積もり（必要な場合）
• 作業当日の日時
• 作業時間の目安
• 必要な車両サイズ
• スタッフ人数

訪問見積もりは15分～30分程度で完了します。事前にお客様の荷物を詳しくお伺いし、お伝えいただいた荷物であれば当日追加料金は発生しません。

3. 作業当日

ご指定の時間帯にスタッフが訪問し、迅速丁寧に作業を行います。

当日の流れ

• スタッフが到着（作業員2名が基本）
• 最終確認と挨拶
• 不用品の搬出作業開始
• 買取可能な品物があれば現場で査定
• 分別・積み込み作業

お客様へのお願い

• 基本的にお客様のお手伝いは不要です
• スタッフが全て作業を行います
• 残したいものがある場合は事前にお伝えください

作業時間は荷物の量によって異なりますが、軽トラック1台分であれば1～2時間程度が目安です。女性スタッフの同行を希望される方は、予約時にお伝えください（女性のお客様限定）。

4. 作業完了・清算

作業が完了したら、お客様に確認していただき、ご納得いただけたら清算となります。

完了確認

• 搬出した場所の確認
• 残し忘れがないかチェック
• 買取品がある場合は買取額の確定

お支払い

• 個人のお客様：作業完了後に現地で支払い
• 現金またはクレジットカード（事前申込必須）
• 買取額がある場合は作業費から値引き
• 法人のお客様：後日請求書を発行

清算が完了したら、全ての作業が終了です。不明点や気になることがあれば、その場でスタッフに確認できます。

キャンセルの方法

名南総合サービスのキャンセルポリシーは非常に良心的で、作業日確定から48時間以内であれば何日前でもキャンセル料は発生しません。

これは「作業日確定後48時間を過ぎた後のキャンセルでもキャンセル料不要」という意味で、お客様に優しい制度となっています。

キャンセルを希望される場合は、できるだけ早めに電話またはメールで連絡してください。

当日のキャンセルも状況によっては対応可能ですが、他のお客様のスケジュールにも影響するため、可能な限り事前の連絡をお願いします。

見積もり後のキャンセルも無料で、無理な営業は行わない方針です。

名南総合サービスのQ&A

Q1. 初めて不用品回収を依頼するのですが、何も分からなくて不安です

A. お客様の大半が初めての方なので、ご安心ください。名南総合サービスでは、口コミなどを参考にご依頼いただく方が多く、初めての方にも丁寧に対応いたします。

まずはお電話かお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。どんな些細なことでも質問していただければ、スタッフが分かりやすくご説明いたします。

Q2. 当日の作業依頼は可能ですか?

A. はい、予約状況により当日の作業も可能な場合がございます。まずはお電話でご相談ください。スケジュールに空きがあれば、即日対応させていただきます。

急な引越しや緊急の片付けが必要な場合も、できる限り柔軟に対応いたしますので、遠慮なくお問い合わせください。

Q3. お見積りはどのくらいの時間でできますか?

A. 訪問見積もりは宅内の状況や部屋数によって異なりますが、通常15分～30分程度で完了いたします。お客様のお時間を取らせないよう、迅速かつ正確に見積もりを行います。

電話やメールでのおおよその見積もりも可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q4. 見積もり後にキャンセルしたい場合、料金は発生しますか?

A. いいえ、見積もり後のキャンセルは無料です。作業日確定から48時間以内であれば何日前でもキャンセル料は発生しません。

複数の業者で相見積もりを取られる場合も、お気軽にご依頼ください。無理な営業は一切いたしませんので、ご安心ください。

Q5. 愛知県・岐阜県・三重県以外の地域でも来ていただけますか?

A. 申し訳ございませんが、対応エリアは愛知県、岐阜県、三重県内に限らせていただいております。

また、一部対応不可なエリアもございますので、詳しくはお問合せください。対応エリア内であれば出張費は無料です。

Q6. 作業日に必ず立ち会わないといけないでしょうか?

A. いいえ、必ずしも立ち会いが必要というわけではありません。お客様の中には遠方で立会が難しい方や、立ち合いを希望されないお客様も多くいらっしゃいます。

鍵をお預かりして作業を行うことも可能ですので、ご相談ください。作業後は写真などで報告させていただきます。

Q7. どんなものでも回収していただけるのですか?

A. はい、あらゆるゴミの回収を行っております。家庭内ゴミなら基本的に何でも対応可能です。

遺品整理やお引越しのゴミ、ゴミ屋敷の片付けなども、お電話一本、お問合せ1通で迅速対応いたします。

ただし、法律で処分が禁止されているものなど、一部回収できないものもございますので、詳しくはお問い合わせください。

Q8. 女性スタッフに作業を依頼できますか?

A. はい、女性のお客様に限り、女性スタッフの同行が可能です。一人暮らしの女性やご高齢の方も安心してご依頼いただけます。

ご希望の方は予約時にメッセージまたはお電話にてお問い合わせください。女性スタッフの同行に追加料金は発生しません。

Q9. 作業が1日以上かかることはありますか?

A. 物量等により2～3日の日数がかかる場合がございます。ゴミ屋敷の片付けや大規模な遺品整理など、荷物が非常に多い場合は複数日に分けて作業を行うこともあります。

見積もり時に作業日数の目安をお伝えいたしますので、ご予定を調整ください。

Q10. 料金の支払いはいつ行えばよいですか?

A. 個人のお客様は作業完了後にお支払いをお願いいたします。現金またはクレジットカード（VISA・MASTER・Diners・JCB・American Express）でのお支払いが可能です。

クレジットカード払いをご希望の場合は、事前にカード払いとお伝えください。法人のお客様は請求書を後日発行いたします。

Q11. クレジットカードでの支払いは可能ですか?

A. はい、可能です。VISA・MASTER・Diners・JCB・American Expressのクレジットカードがご利用いただけます。

ただし、事前にカード払いとお伝えいただく必要がございます。また、エリアや加盟店によりカード決済に手数料が発生する場合がございますので、ご了承ください。

Q12. PayPayなどの電子マネーでの支払いは可能ですか?

A. 申し訳ございませんが、電子マネー（PayPayなど)でのお支払いには対応しておりません。現金またはクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

Q13. 早朝・深夜の作業は可能ですか?何時でも良いのですか?

A. はい、早朝・深夜の作業も対応可能です。基本的には営業時間内AM9:00～18:00での対応となりますが、時間外の早朝深夜も対応可能です。

具体的な時間帯については、お電話にてお問合せをお願いいたします。お客様のライフスタイルに合わせて柔軟に対応いたします。

Q14. 買取可能な品物がある場合、どのように値引きされますか?

A. 不用品の中に買取可能な物があった場合は、現場でスタッフが査定いたします。買取価格が確定したら、その金額を作業費用から値引きさせていただきます。

状態が良い家電や家具、ブランド品などは買取の可能性が高くなります。買取によって作業費が大幅に安くなるケースもございます。

Q15. 作業中に家を傷つけられたりしないか心配です

A. 名南総合サービスは最高3,000万円の損害保険に加入しております。万が一、作業中に建物や家財に損傷が発生した場合でも、保険で対応させていただきますのでご安心ください。

スタッフは経験豊富なプロフェッショナルですので、細心の注意を払って作業を行います。