買取マクサス品川本店の口コミや評判は？当日対応してくれる？返信が遅い？

マクサス

マクサス 品川本店の口コミをまとめると下記です！

2024年の評価は高かったですが、2025年4月時点も変わらず評価は高いようです。

買取に関しては高評価・低評価のどちらもあり賛否両論でした。

スタッフの評価はおおむね高いようです。

連絡が遅れるという口コミがありましたので、遅くなるようならこちらから催促する必要があるかもしれませんので注意しましょう。

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買取マクサス 品川本店の料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
電話で見積もりしていただいた額面通りの査定で安心しました。また、スピーディーで対応も丁寧でした。また利用させていただきます、ありがとうございました！

★☆☆☆☆
■査定より買取価格がぐーんと下がります
■返送時、住所を最後まで書かないので到着が遅くなりました

見積り金額が高かったので宅配買取をお願いしようと思いましたが

1)商品を送ると査定金額の半値で買取と言われる
2)半値なら返送して下さいと言うと、業者に掛け合って3000円買取金額上げることができましたがどうしますか
と言われる
3)（怪しいと思ったので）返送してくださいと依頼する
4)1週間経っても依頼品が戻ってこない

買取依頼を考えている方は気をつけてください

★☆☆☆☆
見積もり出したが最低最悪。星一つつけるのもほんとに嫌だ。

★☆☆☆☆
出張買取の翌日に振り込むと言われていたが、振り込まれず2週間後にこちらから電話。ミスで振り込めなかったとのこと。まともな説明なし。こちらから電話しなければ、そのままになっていたと思う。信用ならない。

★★★★★
買取を中村さんに、いつもお願いしております。
こちらの納得した金額で買取して頂きました。
また、機会があればお願いしたいと思います。

★☆☆☆☆
手ぶらでは帰れないと言われて、何かないかと長時間いられました。パールが得意というのでパール付きの時計を見せたら、無料だそうで、、、
最後は象牙をレプリカだと言って無料で持っていきました。後悔しています。

★★★★★
柴田様に対応いただきました。
ご丁寧に対応していただき、相場よりも高い金額で買取いただけて良かったです。
また機会があればお願いしたいと思っております。
ありがとうございました！

★★★★★
引越しに伴い不要になったエアコン、食洗機、IHクッキングヒーターの買取をお願いしました。
担当の池上さんが対応してくださり、連絡から査定まで非常にスムーズでした。
当日は時間通りに来ていただき、品物を一つひとつ丁寧に確認しながら査定を進めてくれました。
家電の状態や使用感などを詳しく見てくださり、妥当な金額で買い取っていただけたので満足しています。
初めての利用で不安もありましたが、池上さんの誠実な対応のおかげで安心して取引ができました。
また機会があればお願いしたいです。

★★★★★
リモワのスーツケースを3点査定依頼出した所、買取マクサスの天野さんから一番にお電話を頂きました。私の自宅は多摩地区の外れにも関わらす直ぐに見積もりに来て頂き、金額提示も悪くなく、何よりも誠実な対応でしたので、その場で契約しました。
支払いの対応もしっかりしてました。翌日には入金連絡を頂き、支払いも確認出来ました。
依頼して本当に良かったです。

★★★★★
初めて出張買取を利用しましたが、担当の池上さんがとても丁寧に対応してくださり、安心して利用できました。
自宅に来てもらうのは少し不安もありましたが、電話対応の段階から親切で、信頼できる印象を受けました。
当日はiPhoneやカバン、その他の雑多な物まで幅広く査定していただきましたが、どれも納得のいく価格で買い取っていただき大満足です。
査定中も一つひとつ丁寧に説明してくれて、こちらの質問にも真摯に答えていただけました。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。

★★★★★
使わなくなったダイビング用品を出張買取で査定していただきました。
10年ほど前に購入したものも含まれていたので心配でしたが、親切で丁寧な査定をしていただき、とても安心感がありました。
実は、他社とも迷いましたが、担当の池上さんが親身に対応してくださり、こちらにお願いすることを決めました。
古いモデルでもしっかり価値を見極めてくださり、納得のいく価格を提示してもらえました。対応の良さと信頼感から、次回また何か売る機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました！

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買取マクサス 品川本店の作業やスタッフに関する口コミ

★★★★★
対応がとても親切で、信用できる会社だと思います。

★★★★★
ブランド品の買取をして頂きました。

突然の依頼でしたが、ビデオチャット査定から買取までとても迅速でスピーディーに取引できました。

予想してた以上の値段で買取して頂けたので大変満足しております。

また、スタッフの方の対応もとても丁寧で、買取初心者でしたが安心して利用することができました。有難うございました。また利用させて頂きたいとおもいます。

★☆☆☆☆
オーナー提供の写真に私が以前、某サイトに出品していた画像がそのままあり、とてもびっくりしました。そういう会社さんなのですね。

★★★★★
担当してくださった池上さんは、非常に親切で丁寧な対応をしてくださり、初めての利用でも安心してお任せできました。査定もスピーディーで的確でしたし、引き取る際の作業もとても手際が良く、短時間で作業が終わりました。また、大きな家具や重たい家電も快く運び出していただき、助かりました。

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買取マクサス 品川本店のカスタマー対応に関する口コミ評判

★☆☆☆☆
対応はこちらから催促しないと動かず遅い。
査定金額は電話と10000円以上かけ離れてる。
査定を他で頼む事を伝えると態度が変わる。
オペレーターによって態度が違うなら、ここまで差が出るのは会社として管理能力も低ければ、査定能力も低い。
☆5の評価は自社社員か委託で頼んだサクラと思うレベルで酷いです。

★☆☆☆☆
買取希望の電話をし、査定担当の者から2時間以内に折り返し連絡があるとのこと。1日待ちましたが連絡が来ず、掛け直したら切られました。
別の番号からかけると繋がり、買取の旨の連絡をいれましたが、同じく折り返すとのことでしたが、連絡はありませんでした。
仕事になってないので、☆1にも満たない評価です。
似たような投稿も散見しますので、仕事を選ぶのは構わないのですが、買取不可の件、時間がかかる件、等、社会人としての対応がなっていない会社だとわかりました。

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買取マクサス 品川本店の引越しの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★★
先日引っ越しの際に買い取をお願いしました！担当の方もわかりやすい説明をしてくれて大満足です！

★★★★★
引っ越しのため、買い取りの相談をしました。初めてだったので不安だったのですが、LINEのビデオ会議で査定をしてくれ、大変スムーズに話が進みました。少し傷のある商品だったのですが、他よりも高値で買い取ってもらえてすごく良かったです。スタッフの方々も非常に親切で良かったです！！！

★★★★★
今回、引越しに伴い不要になった家具や家電の処分をお願いしました。引越しの準備で時間が限られていたため、早急に対応してもらえる業者を探していたところ、こちらの出張買取サービスを見つけました。問い合わせをしたところ、緊急の依頼にも関わらず快く引き受けていただき、当日中に対応してもらえたのは本当にありがたかったです。

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