M.Aクリーンの口コミ・評判は？車の運転が荒い？

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M.Aクリーンの口コミをまとめると下記です！

2024年の評価は高かったですが、2025年5月時点も変わらず評価は高いようです。

悪い口コミは1件、「外で子供と歩いていたらスピードを出した車で怖い思いをした」というものです。当事者から謝罪の言葉が返信されていました。

いい口コミでは「他社よりも安かった」「無料で掃除してくれた」「消臭してくれて助かった」「対応が良く、作業が丁寧」という口コミがありました。

好意的な口コミが多く見られましたので、利用者はおおむねサービスに満足しているようです。

消臭に関しては「他社で消せなかった臭いがきれいになくなった」という口コミがありました。

M.Aクリーンは、ごみ屋敷・特殊清掃が得意な業者です。特殊清掃の特許を持っているため、臭いに困っている方はぜひ相談してみましょう。

M.Aクリーンの料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★★★★★
3件見積りしてこちらの業者さんが一番安く提示していただけましたのでお願いしました。また機会があれば利用したいです。

★★★★★
ごみ屋敷の片付けをお願いしました。予算がない中、配慮していただき感謝しております。
ゴミ撤去だけの依頼でしたが、床の水拭きまでしていただき助かりました。
相見積もりで他社よりも2割ほど安く、対応が素晴らしかったので利用して良かったです。

★★★★★
他社と比べて安かったので、不用品の処理を依頼しました。
必要な物を気にかけてくださり、確認がしっかりしていたので安心してお任る業者さんです。ありがとうございました。

★★★★★
実家の片付け、遺品整理をお願いしました。とても親切な対応で安心できました。とても１人では対応できなかったので助かりました。費用も適切で満足しています。ありがとうございました。

★★★★★
値段の方も、元々他社で何件かとっていた見積もりよりも、より安くして頂きました。とても信頼できる業者様です。
また機会があれば、ご利用させて頂きたいと考えています。

★★★★★
父が亡くなった為、遺品整理をお願いしました。どうすればいいかわからなかったんですが、いろいろ教えていただき作業も迅速で大変助かりました。料金もいろいろ見積もりの段階から話をいろいろ聞いてくれたので大変リーズナブルで助かりました。また何かあればよろしくお願いします。

★★★★★
急でしたので、口頭での見積になってしまいましたが、緊急対応していただいたのにもかかわらず、リーズナブルな金額でやっていただけたと思います。

その後、「部屋の中の悪臭を完全になくす」ことを信条とされているとのことで
、部屋の壁や床などに染み込んでしまったゴミ臭が消えるまで何回も消臭していただきました。（消臭も最初に提示される金額に含まれているとのことで、追加費用の心配もありませんでした）

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M.Aクリーンの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

★☆☆☆☆
3歳の子を連れて歩いていたところ、スピードも落とさずクラクションを鳴らしながら車が通り過ぎていきました。とても危険な運転で危なかったです。

★★★★★
M.Aクリーンさんは不用品の搬出だけではなく、キッチンお風呂トイレリビングの床などの清掃が無料だったので、退去前の大掃除が一気に終わって良かったです。

★★★★★
片づけ作業後に、無料で清掃作業をしていただけたことに感動しました。作業も丁寧だったので好感が持てます。ありがとうございました。

★★★★★
他社の清掃業者さんに依頼しましたが、部屋の臭いが消えずに困っていました。M.Aクリーンさんに特殊清掃をお願いしましたが、施工を終えると全く臭いがしなくなったので助かりました。

★★★★★
おじいちゃんの家の掃除を依頼しました。
一人暮らしで足腰が弱く物が溜まりがちだったので凄い量のゴミ袋が出てました。
最後まで丁寧に対応してくださりとても綺麗なお家に生まれ変わっておじいちゃんも嬉しそうでした。

★★★★★
家族の件でお世話になりました。
丁寧に色々と作業していただき感謝しております。
ありがとうございました。

★★★★★
今回、ゴミ屋敷清掃を依頼させて頂きました。
長年住んでたので、こびりついて取れない汚れや臭いを完全に取って頂いてとても満足しています。

★★★★★
祖母が無くなり、遺品整理をどうしようかと考えていましたが、丁寧且つ、親切に家族の意見も聞いてくださるという口コミがあったこともあり、お世話になりました。

祖母宅にはこんなにもたくさん物があったのかと驚きましたが、こちらの意向にも優しく答えて下さり、大変有難かったです。

M.Aクリーンさんの温かさにきっと祖母も喜んでいることと思います。
ありがとうございました。

★★★★★
アパートで孤独死が発生。室内がゴミ屋敷状態で腐敗臭が発生し、廊下に匂いが漂っている状態でした。

お電話したとき、初めての事態でかなりパニックになりながら相談した記憶があります。丁寧に話を傾聴してくださり、優しいお人柄を感じました。一時的な応急処置の対応もアドバイスしていただきました。

すぐにご夫婦で現地調査にきていただきました。屋根裏までみてくださり、匂いが外部に漏れないよう養生など一時的な処置もしてくださいました。

近隣から匂いのクレー厶がきていることをお伝えすると、現地調査から翌日に残置物撤去の段取りを組んていただき、早急に匂いの原因となるゴミを取り除くことができました。

M.Aクリーンのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

★★★★★
息子の大学生活を過ごした部屋の退去をお願いしました。かなりタイトなスケジュールでしたが丁寧な見積もりを出していただきました。他社との相見積もりでしたが、一番安心して依頼できる業者様でした。

★★★★★
4社くらいに相見積もりを出したのですが、同じくらいの金額の業者のなかで一番対応が良かったこちらにお願いしました。
実際の作業も丁寧で感謝しています。ありがとうございました。

★★★★★
M.Aクリーンさんは見積もりの段階から詳しい説明があり、親身になって対応していただけたので、不安なくお願いできました。
当日立ち会うことはできませんでしたが、作業中にも細かく連絡していただけたので依頼者の気持ちに寄り添った対応に安心できました。

★★★★★
慎重な業者様で、作業をやる前のご連絡や相談は毎回されていたり、やっている作業を目的や内容を教えていただいていたため、安心しておまかせできました。

作業完了後はあのゴミ屋敷がここまできれいになるんだと感動しました。

前にゴミ屋敷状態だったことは誰にもわからないと思います。

万が一、匂いが戻ってきてしまった場合でもアフターフォローで完全消臭していただけるとので、「完全に現状復旧をしたい」と思っている方にはおすすめです。

「表面だけ、見えるところだけ」ではなく、「見えないところもしっかり作業をしてくれて安心できる」業者様でした。

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M.Aクリーンの店舗情報

M.Aクリーンは、神奈川県川崎市川崎区に本拠地を置く株式会社M.Aが運営する、ゴミ屋敷清掃と特殊清掃に特化した専門業者です。

代表取締役の松田貢氏が率いるこの企業は、2024年に法人化を果たし、新たなステージへと進化を遂げました。川崎事業所と品川営業所の2拠点を構え、神奈川県全域・東京都全域・埼玉県南部・千葉県の一部エリアを対応範囲としています。

特に特殊清掃やペット消臭については、神奈川県東部・中部、東京都23区、千葉県葛南地域・君津地域、埼玉県南部に特化したサービスを展開しています。

同社の代表である松田氏は、「最後の最後はお客様に心からの笑顔を」という信念を持ち、依頼者様の立場に立った真の思いやりを大切にしています。

高齢化が進む日本社会において、孤独死や遺品整理といった困難な状況に直面する方々が増加している現実を踏まえ、業界の必要性とその貢献の重要性を強く認識して事業を進めています。「頼んでよかった」と言っていただけるよう、実績に基づくノウハウや理念を活かし、一切の妥協を許さない姿勢で臨んでいます。

M.Aクリーンは、古物商許可（神奈川県公安委員会第452500028907号）や産業廃棄物収集運搬業許可（東京都第13-00-246126号、神奈川県第01400246126号、埼玉県第01100246126号）といった必要な許認可を完備しています。

さらに、遺品整理士認定協会の地区統括会員（認定第IS 25840号）や事件現場特殊清掃士（認定第CSC03303号）の資格を有しており、専門知識と技術力を兼ね備えた信頼できる業者です。インボイス制度にも登録済み（T4020001155201）で、法人のお客様にも対応できる体制が整っています。

M.Aクリーンの特徴

特許技術を用いた完全消臭技術

M.Aクリーンの最大の特徴は、特許技術を用いた完全消臭技術にあります。

孤独死現場における腐敗臭は、通常の消臭剤では対処できない強烈なものですが、同社は特殊な薬剤と施工方法により、臭気を完全に除去する技術を確立しています。一般社団法人日本除菌脱臭サービス協会にも所属し、専門的な知識と技術を持って対応しています。

臭気確認期間を設け、完全に臭いが消えるまで何度でも作業を行う徹底ぶりが、他社との大きな差別化ポイントとなっています。

お客様に喜んでいただける清掃

人材の質の高さも特筆すべき点です。代表の松田氏とマネージャーの松田氏ご夫妻は、利用者から「暖かさに感銘した」と高く評価されています。

スタッフ一人ひとりが「お客様に喜んでいただける清掃」をモットーに、細かいところまで気が付く性格とコツコツと物事を続ける根気強さを持って作業に臨んでいます。

アルバイトから正社員になったスタッフもおり、実力と人柄が評価される社風があります。動物好きのスタッフが多く、ペットを飼っている依頼者様への配慮も行き届いています。

口コミ評価の高さ

口コミ評価の高さも同社の信頼性を裏付けています。Googleマップの口コミでは27件の評価で4.7という高評価を獲得しており、「他社よりも安かった」「無料で掃除してくれた」「消臭してくれて助かった」「対応が良く、作業が丁寧」といった声が寄せられています。

特に「今までも何度か回収業者さんに頼んだ事はありましたが、M.Aクリーンさんほど親切丁寧な方達は初めてで驚きました」という声は、同社のサービス品質の高さを物語っています。

配慮の行き届いた対応

配慮の行き届いた対応も評価されています。無理なお願いにも嫌な顔一つせず、依頼者様への気遣いを忘れず、作業中にはお弁当を用意するなど、細やかな心配りが利用者の心を掴んでいます。

機械が苦手な高齢の依頼者様が「こんな業者がいてくれたなんて、夢にも思わなかった」と感動し、わざわざ口コミを書いたというエピソードは、同社のサービスが単なるビジネスを超えた価値を提供していることを示しています。

M.Aクリーンの料金

M.Aクリーンの料金体系は、案件の内容や規模によって大きく変動するため、個別見積もりが基本となります。

片付け・残置物撤去

公式サイトに掲載されている実例を見ると、1Kの残置物撤去で88,000円（税込）、2DKのお片付けで165,000円（税込）、3LDKの残置物撤去で118,800円（税込）といった価格帯が示されています。

間取りだけでなく、不用品の量や状態、搬出環境によって料金が変わるため、まずは現地調査と見積もりが必要です。

特殊清掃の料金

特殊清掃の料金は、通常の片付けよりも高額になる傾向があります。

1Kロフトの孤独死特殊清掃で385,000円（税込）、1Kの特殊清掃で220,000円（税込）から650,000円（税込）まで、発見までの期間や体液の広がり具合によって大きく変動します。

原状回復工事費が別途必要になる場合もあり、2Kのゴミ屋敷特殊清掃では495,000円（税込）に加えて特殊清掃費310,000円（税込）が必要だった事例もあります。

臭気確認期間を含めた複数回の作業が必要になるため、料金は高めに設定されています。

ゴミ屋敷清掃の料金

大規模案件の料金

大規模案件では、さらに高額になります。川崎市の電機会社の残置物撤去と解体では、約140坪の4階建て建物で1,400,000円（税込）という事例があります。

作業人数8名×4日間、3トンワイドトラック3台+2トントラック5台+1トントラック3台分という規模感からも、大型案件への対応力の高さが分かります。

割引制度も用意

割引制度も用意されています。買取可能な品物があれば、その金額を作業費用から差し引くことができます。

3LDKの残置物撤去では、買取9,000円とご紹介割引10,000円が適用され、総額118,800円になった事例があります。

口コミ値引きや掲載割引といった制度もあり、2DKの残置物撤去では口コミ値引き10,000円が適用されています。見積もりは無料で、フリーダイアル0120-117-124で気軽に相談できます。受付時間は9:00～21:00、年中無休で対応しています。

その他の料金

M.Aクリーンが対応可能な支払い・決済方法

M.Aクリーンの対応可能サービス

M.Aクリーンが提供するサービスは、単なる不用品回収にとどまらず、生活上の様々な困難に寄り添う総合的な片付け・清掃サービスです。

特殊清掃

中核となるのは孤独死特殊清掃で、死後数週間から数か月経過した現場でも、特許技術を用いた完全消臭を実現しています。

体液が広範囲に広がった現場や、ハエが飛び回る強烈な死臭が残る部屋でも、徹底的な清掃と消臭処理により、原状回復を可能にします。実際の事例では、16日間かけて7回の作業を行い、完全消臭を達成したケースもあります。

ゴミ屋敷清掃

ゴミ屋敷清掃にも強みを持っています。天井近くまで積み上がったコンビニ弁当のゴミ、尿ペットボトル200本を超える汚部屋、ゴキブリ数千匹が発生した3LDKマンションなど、どのような状態の部屋でも対応可能です。

単に物を運び出すだけでなく、きっちりと分別・整理してから搬出する丁寧な作業が特徴で、利用者からも高い評価を得ています。

作業は明るく元気なスタッフが担当し、依頼者様への気遣いを忘れない姿勢が好評です。

遺品整理サービス

遺品整理サービスでは、故人の思い出の品を丁寧に扱いながら、遺族の気持ちに寄り添った作業を行います。生前整理にも対応しており、施設への入所前の片付けなど、様々なシーンで活用されています。

遺品整理士の資格を持つスタッフが対応するため、貴重品や遺品の捜索にも細心の注意を払い、依頼者様の要望に応えます。

残置物撤去では、引越しや家の売却に伴う大量の不用品処分も迅速に対応します。2DKで88,000円から、戸建ての大規模案件まで、幅広い規模に対応可能です。

ペット消臭サービス

ペット消臭サービスも提供しており、ペットを飼育していた部屋の臭い対策にも力を入れています。不用品回収・買取サービスでは、リユース可能な物品は買取査定を行い、処分費用を軽減します。

さらに提携会社を通じてリフォーム工事や解体工事にも対応しており、原状回復から次のステップまでワンストップでサポートできる体制を整えています。

ゴミ屋敷の場合の詳細

その他可能サービス

M.Aクリーンの対応可能地域

基本的な対応エリア

M.Aクリーンが対応する主要エリアは、神奈川県川崎市・横浜市を中心とした首都圏です。川崎事業所は川崎市川崎区小田5丁目に、品川営業所は東京都品川区南品川5丁目に位置しており、この2拠点を基点として神奈川県全域・東京都全域・埼玉県南西部から南東部・千葉県の東葛飾から君津エリアまで、広範囲にサービスを提供しています。

川崎市は京浜工業地帯の中心に位置し、工業地域と住宅地が混在する特性を持っています。高齢化が進行する一方で、都心へのアクセスの良さから単身者も多く、孤独死のリスクが高いエリアとしても知られています。

M.Aクリーンはこうした地域特性を熟知しており、川崎市内の様々な案件に対応してきた豊富な実績があります。川崎区1Rのゴミ屋敷清掃、川崎区2DKの残置物撤去、多摩区のゴミ屋敷清掃など、川崎市内の多数の事例が公式サイトに掲載されています。

横浜市も主要対応エリアです。横浜市は人口370万人を超える大都市であり、様々な生活課題を抱える住民が多く存在します。

閑静な住宅街から密集した住宅地まで、多様な環境に対応する必要があり、M.Aクリーンの技術力が活かされています。横浜市内の2DKのお片付けや、孤独死特殊清掃、尿ペットボトル200本を超えるゴミ屋敷の片付けなど、困難な案件にも対応してきた実績があります。

特殊清掃・ペット消臭

特殊清掃やペット消臭については、より専門性の高い作業となるため、対応エリアを神奈川県東部・中部、東京都23区、千葉県葛南地域・君津地域、埼玉県南部に限定しています。

Q&A

Q1: 見積もりは無料ですか？また、見積もりまでの流れを教えてください。

A1: 見積もりは完全無料です。まずはフリーダイアル0120-117-124にお電話いただくか、公式サイトのWebフォーム、LINEからお問い合わせください。受付時間は9:00～21:00、年中無休で対応しています。お問い合わせ内容を伺った後、現地調査の日程を調整します。現地で不用品の量や状態、搬出環境を確認し、その場で料金をお伝えします。見積もり内容にご納得いただけましたら契約となり、作業日を決定します。見積もりだけでも問題ありませんので、お気軽にご相談ください。

Q2: 特殊清掃とは具体的にどのような作業ですか？

A2: 特殊清掃とは、孤独死などで発見が遅れた現場において、体液の除去、血痕の清掃、強烈な腐敗臭の完全消臭を行う専門的な清掃サービスです。M.Aクリーンでは、特許技術を用いた消臭方法により、通常の消臭では対処できない臭いも完全に除去します。作業は事件現場特殊清掃士の資格を持つスタッフが担当し、体液が染み込んだ床材の解体や、必要に応じた原状回復工事まで一貫して対応します。臭気確認期間を設け、完全に臭いが消えるまで何度でも作業を行うため、安心してお任せいただけます。

Q3: ゴミ屋敷の清掃も依頼できますか？恥ずかしくて相談しづらいのですが…

A3: もちろん対応可能です。M.Aクリーンでは、どのような状態の部屋でも決して依頼者様を責めたり、恥ずかしい思いをさせたりすることはありません。「部屋が片付かない」「一人では手が付けられない」「誰にも相談できずに悩んでいる」――そんなお客様の不安や恥ずかしさに心から寄り添い、安心してご相談いただける存在でありたいと考えています。スタッフは無理なお願いにも嫌な顔一つせず、依頼者様への気遣いを忘れずに作業を行います。秘密厳守で対応しますので、どうぞ安心してご相談ください。

Q4: 作業当日は立ち会いが必要ですか？

A4: 立ち会いは任意ですので、どちらでも構いません。ただし、貴重品や遺品の捜索が必要な場合は、遠方の方以外はお立会いをお勧めしております。立ち会いいただくことで、残しておきたい物や捜索してほしい物を直接指示できるため、より正確な作業が可能になります。仕事などでどうしても立ち会えない場合でも、事前に詳しく打ち合わせを行い、写真や動画で作業状況を報告することも可能です。お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。

Q5: 支払い方法はどのようなものがありますか？

A5: 支払い方法は、現金払いと銀行振込に対応しています。銀行振込の場合、川崎信用金庫小田支店の普通預金口座（口座番号3049211、口座名義：カ）エムエー）へお振り込みください。作業完了後、依頼者様に確認いただき、問題がなければ明け渡しとご精算となります。法人のお客様には請求書払いにも対応しており、インボイス制度登録済み（T4020001155201）ですので、経理処理もスムーズに行えます。

Q6: 不用品の買取もしてもらえますか？

A6: はい、不用品の買取にも対応しています。古物商許可（神奈川県公安委員会第452500028907号）を取得しているため、安心してお任せいただけます。買取可能な物品があれば、その金額を作業費用から差し引くことができるため、実質的な負担を軽減できます。実際に、3LDKの残置物撤去で9,000円の買取があり、作業費用から差し引かれた事例もあります。見積もり時に買取対象になるかどうかも確認いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。