小岩 THEリサイクルショップの口コミ・評判は?丁寧な説明がある?
| 小岩 THEリサイクルショップの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(4.0点) | |
| 料金・値段 | ★★★★☆(4/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆(4/5) |
| カスタマー対応 | ★★★★☆(4/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
小岩 THEリサイクルショップの口コミをまとめると下記です!
- 中古品を安く購入できる
- 接客態度が丁寧で安心できた
- 見積もりに対して丁寧な説明があった
- ありませんでした。
この業者の悪い口コミはありませんでした。
いい口コミは「中古品を安く購入できる」「接客態度が丁寧」などがありました。全体的に好意的な口コミが多く見られたので、利用者は満足しているようです。
「小岩 THEリサイクル」は、不用品を買取しているリサイクルショップです。中古品の購入客からの口コミが多く見られました。
出張買取に関しても「丁寧な説明があった」と高評価が付いています。
東京23区内が対応エリアですが、強化地域として「江戸川区・葛飾区・江東区・千葉県市川市」が挙げられていますので、こちらの地域周辺にお住まいの方は、出張買取を利用してみましょう。
店舗への持ち込みも可能なようですので、お近くの方は直接買取を利用できます。業務用の査定・買取の行っているので、処理に困っている不用品があるなら、「小岩 THEリサイクル」に相談してみましょう。
小岩 THEリサイクルショップの料金は高い?追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★★★★★
炊飯器を買い取ってもらいました。製造から5年のものでしたが、きれいだったので1,000円で買い取っていただけました。
★★★★★
冷蔵庫と電子レンジを買いました。新しいものなのに定価の半額以下、配送料も格安で対応してもらえました。
★★★★☆
小岩駅から徒歩ですぐの場所にあり、家具や家電を中心に取り扱っています。リサイクルショップなのでお値段がリーズナブルで、宝探しのような感覚で買い物できました。
リサイクルショップの利用客からは安く購入できることが高評価でした。
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小岩 THEリサイクルショップの評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
店員さんの接客が丁寧でともて分かりやすく、細かいことまで相談できました。ありがとうございます。
★★★★★
対応してくれた方は、とても感じの良い方で大変良かったです。また利用したいと思います。
★★★★☆
思っていたよりも親切に対応してもらえました。気に入ったのでまた利用したいと思います。
接客態度にも高評価が集まっています。丁寧な対応と、相談に乗ってくれることが評価されていました。
小岩 THEリサイクルショップのカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★★☆
出張買取を利用しました。見積もりに対して一つ一つ丁寧に説明してくださり、誠実な対応で助かりました。
出張買取の利用者からは、丁寧な説明が強化されています。
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小岩 THEリサイクルショップの会社概要
| 会社名・屋号 | 小岩 THEリサイクルショップ |
|---|---|
| 公式サイト | https://the-recycleshop.com/ |
| 所在地 | 東京都江戸川区西小岩(詳細な地番等は公式サイトをご確認ください) |
| 主な事業内容 | 不用品の買取、リサイクル品の販売、片付け・整理業務のサポート等 |
| 連絡方法 | 電話、Webフォーム、LINE等(要確認) |
小岩 THEリサイクルショップは、東京都江戸川区の小岩エリアを中心に、地域密着型のリサイクル事業を展開している専門業者です。家庭で不要になった家具や家電、日用品などの買取を行うとともに、地域のリユース文化を促進する役割を担っています。特に、引っ越しや遺品整理、生前整理といった人生の節目において発生する大量の家財道具の処分や整理に関して、親身な相談と柔軟な対応を強みとしています。
大手チェーン店とは異なり、地域特有のニーズに合わせた迅速な対応が可能で、小岩駅周辺のみならず近隣エリアへの出張対応も行っている点が特徴です。「捨てるにはもったいないが、自分では運べない」「価値があるか分からないが査定してほしい」といったお客様の声に応え、持続可能な循環型社会の実現に貢献することを目指しています。詳細な所在地や連絡先については、公式ホームページをご参照ください。
保有している許認可
| 許認可名称 | 登録番号・備考 |
|---|---|
| 古物商許可 |
|
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 提携業者による対応の可能性があるため、詳細は要問い合わせ |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 不用品回収において行政の許可が必要な場合、適切な許可を持つ提携業者と連携(要確認) |
リサイクルショップや買取業務を行う上で必須となるのが「古物商許可」です。小岩 THEリサイクルショップにおいても、法令遵守の観点から適切な許認可を取得して営業を行っていると考えられます。古物営業法に基づき、盗品の流通防止や適切な取引記録の管理が徹底されており、利用者は安心して買取サービスを利用することができます。特に、貴金属やブランド品などの高額商品の取引においては、この許可の有無が信頼性の大きな指標となります。
また、買取できない物品の処分や回収に関しては、廃棄物処理法などの関連法規が関わってきます。自社で運搬許可を持たない場合でも、許可を持つ専門業者と提携することで、法令に則った適正な処理ルートを確保しているのが一般的な優良業者の在り方です。ご自身が依頼しようとしている内容(買取か、廃棄処分か)に応じて、どのような許認可に基づいたサービスが提供されるか、事前に公式サイトや電話口で確認することをお勧めいたします。
営業時間
| 営業時間 | 10:00 ~ 19:00(目安・季節により変動の可能性あり) |
|---|---|
| 定休日 | 不定休(または年末年始など) |
小岩 THEリサイクルショップの営業時間は、一般的に日中の時間帯を中心に設定されていますが、地域密着型の店舗としての柔軟性も兼ね備えている場合があります。例えば、平日はお仕事で忙しいお客様のために、土日祝日の営業を行っていたり、事前の予約があれば時間外の出張査定に対応してくれたりするケースも考えられます。具体的な定休日については「不定休」となっている場合も多いため、訪問前には必ず電話等で確認することをお勧めします。
特に、引越しシーズンである3月から4月にかけてや、年末の大掃除シーズンなどは混雑が予想されます。このような繁忙期には、営業時間が延長されることもあれば、逆に予約が埋まってしまい希望の日時に対応してもらえないこともあります。Webサイト上の問い合わせフォームやLINEなどが用意されている場合は、営業時間外でもメッセージを送ることができるため、早めのスケジュール調整がスムーズな利用の鍵となります。
対応エリア
| 主要対応エリア | 東京都江戸川区(特に小岩、新小岩、篠崎、瑞江周辺) |
|---|---|
| 周辺対応エリア | 葛飾区、墨田区、千葉県市川市、松戸市など |
| 広域対応 | 内容や物量により、東京23区全域や千葉県北西部も相談可(要問い合わせ) |
| 出張費の有無 | エリア内無料(エリア外は実費相談の場合あり) |
店舗名に「小岩」と冠している通り、東京都江戸川区の小岩エリアが最も迅速に対応可能な地域となります。しかし、リサイクルショップの出張買取サービスは、近隣の区や県境を越えた地域までカバーしていることが一般的です。特に小岩は千葉県との県境に位置しているため、江戸川を挟んだ市川市や松戸市なども主要な対応エリアに含まれる可能性が高いでしょう。地域密着ならではの「即日対応」が期待できるのは、やはり店舗から近いエリアとなります。
一方で、大型家具の搬出や、家一軒まるごとの整理といった大規模な案件であれば、通常の対応エリアを超えて出張してくれる場合もあります。逆に、買取品目が少量の場合や、査定額が低くなりそうな場合は、遠方への出張が難しいと判断されることもあります。対応エリアマップが公式サイトに掲載されている場合はそちらを参照し、記載がない地域にお住まいの場合は、一度電話で「住所」と「依頼内容」を伝えて相談してみるのが確実です。
小岩 THEリサイクルショップの提供サービス
| 出張買取 | ご自宅まで査定スタッフが伺い、その場で査定・搬出を行うサービス。大型家具・家電に最適。 |
|---|---|
| 店頭買取 | 店舗へ直接持ち込み、即現金化するサービス。予約不要の場合が多い(要確認)。 |
| 不用品回収・処分 | 買取不可の品物を有料で引き取る、または提携業者を紹介するサービス。 |
| 遺品整理・生前整理 | 故人の家財整理や、施設入居に伴う整理を一括してサポート。 |
| LINE査定・Web査定 | 写真を送るだけで概算の査定額がわかる事前見積もりサービス。 |
小岩 THEリサイクルショップでは、お客様のライフスタイルや品物の量に合わせて、複数のサービス形態を用意しています。最も需要が高いのが「出張買取」で、重たい冷蔵庫や洗濯機、運び出しが困難なタンスなどを、プロのスタッフが自宅まで来て査定・搬出してくれます。これにより、車を持っていない方や高齢者の方でも手軽にリサイクルを利用することができます。また、散歩がてらに小物を売りたい場合には「店頭買取」が便利です。
単なる買取だけでなく、「片付け」に関する悩みをトータルで解決するサービスも充実していると推測されます。例えば、遺品整理士などの資格を持つスタッフが在籍していれば、遺品整理のデリケートな作業も安心して任せられます。さらに、買取金額と回収費用を相殺することで、引越しや整理にかかるトータルコストを抑える提案も期待できます。「売れるものは売りたい、捨てなければならないものは安く処分したい」というニーズにワンストップで応える点が、専門店の強みと言えるでしょう。
買取品目と買取価格例
| カテゴリー | 主な買取品目 | 買取価格の目安・備考 |
|---|---|---|
| 生活家電 | 冷蔵庫、洗濯機、液晶テレビ、電子レンジ、炊飯器、掃除機など | 製造から5年以内が目安。状態・容量により数千円〜数万円。 |
| 家具・インテリア | ソファ、ダイニングセット、食器棚、ベッド、ブランド家具など | ブランド品やデザイナーズ家具は高額査定。ニトリ・IKEA等は状態による。 |
| デジタル機器 | スマートフォン、タブレット、パソコン、カメラ、オーディオ機器 | 最新機種やApple製品は高価買取。付属品の有無が重要。 |
| 楽器・機材 | ギター、ベース、キーボード、アンプ、管楽器など | 有名メーカー(Fender, Gibson, Yamaha等)は古くても値がつく場合あり。 |
| ブランド・貴金属 | バッグ、財布、腕時計、金・プラチナ製品、アクセサリー | 相場変動あり。ギャランティカードや箱があると査定アップ。 |
| ホビー・その他 | ゲーム機、フィギュア、自転車、工具、釣具、贈答品など | 未開封品や人気作品のグッズは高評価。電動工具も需要高。 |
リサイクルショップにおける買取価格は、商品の「需要」「状態」「年式」の3要素によって大きく変動します。特に家電製品においては「製造から5年以内」というのが一つのボーダーラインとなっており、これを過ぎると買取価格が付きにくくなる、あるいは無料引き取りや有料処分となるケースが増えます。ただし、国内有名メーカーの大型冷蔵庫やドラム式洗濯機などは、5年を経過していても状態が良ければ買取対象となることがありますので、諦めずに相談する価値があります。
家具に関しては、ブランド家具(カッシーナ、カリモクなど)であれば、多少の傷があっても高額査定が期待できますが、一般的な量販店の家具は、元値が安価であるため、中古市場での再販価格も低くなりがちです。そのため、出張費等の経費を考慮すると買取不可となる場合もあります。逆に、趣味性の高い楽器やオーディオ、カメラ、釣具などは、年式に関わらずマニア層の需要があるため、思わぬ高値がつくことも珍しくありません。「古いからゴミだ」と思い込まず、専門知識を持つスタッフに査定してもらうことで、隠れた価値が見出されるかもしれません。
また、買取価格を少しでもアップさせるためのコツとして、査定前に清掃をしておくことや、リモコン・説明書・ケーブルなどの付属品を揃えておくことが挙げられます。特に外箱や保証書の有無は、再販時の売れ行きに直結するため、査定額にプラスの影響を与えます。まとめて複数の品物を依頼することで「おまとめ査定」として金額を上乗せしてくれる場合もあるので、家中の不用品を一度に見直してみるのが良いでしょう。
小岩 THEリサイクルショップの料金
| 査定料 | 無料(店頭・出張ともに基本的に無料) |
|---|---|
| 出張費 | 対応エリア内は原則無料(エリア外や少量の場合は要相談) |
| 見積もり費用 | 無料(LINE査定や現地での概算見積もりも含む) |
| 搬出作業費 | 買取成立時は無料(特殊な搬出が必要な場合は別途見積もり) |
| キャンセル料 | 査定後のキャンセルは無料(契約成立後のキャンセルは規定あり) |
小岩 THEリサイクルショップを利用する際、基本的に「買取」に関するサービス料金は無料であることが多いです。査定料や出張費を請求されることは、悪質な業者でない限り、一般的なリサイクルショップでは稀です。お客様はリスクなく、持っている品物の価値を知ることができます。ただし、買取が成立せず、処分(回収)のみを依頼する場合には、リサイクル料金や収集運搬費といった費用が発生します。これは「料金」というよりは「処分代行費」としての性質を持ちます。
注意が必要なのは、エレベーターのないマンションの高層階からの搬出や、吊り下げ作業が必要な大型家具の搬出など、特殊な作業が発生する場合です。こうしたケースでは、別途「特殊作業費」が加算される可能性があります。トラブルを避けるためにも、予約時の電話やメールで、搬出経路や住居の状況(階数、エレベーターの有無、駐車スペースの有無など)を正確に伝えておくことが大切です。事前の情報共有により、より正確な見積もりが提示され、当日の追加料金発生を防ぐことができます。
オプション費用
| 項目 | 内容・費用目安 |
|---|---|
| エアコン取り外し工事 | 標準設置3,000円〜(買取とセットで無料の場合もあり) |
| 家具の解体作業 | 大型ベッドやワードローブ等の分解。数千円〜(要見積もり) |
| 階段作業費 | エレベーターなし3階以上など。階数ごとに加算される場合あり。 |
| ハウスクリーニング | 退去後の清掃など。広さや汚れ具合による(提携業者対応の可能性)。 |
買取サービスに付随して、便利なオプションサービスが提供されていることがあります。特に多いのがエアコンの取り外しです。通常、電気工事士などの資格や専門知識が必要な作業ですが、リサイクルショップ側で対応可能な場合、業者を別々に手配する手間が省けます。エアコン自体が買取対象であれば、取り外し工賃が無料になるキャンペーンを行っていることもあるため、確認が必要です。家具の解体も同様に、搬出のために必須となる作業ですが、慣れていない方が行うと怪我や家屋の破損につながるため、プロに任せるのが安心です。
これらのオプション費用は、基本的には作業の難易度や所要時間によって算出されます。あらかじめ「何にいくらかかるのか」を明確にした見積書をもらうようにしましょう。特に引越しの繁忙期などは、オプション作業の枠が埋まりやすいため、早めの相談が推奨されます。全てのサービスが一社で完結すれば、スケジュールの調整も楽になり、引越しや片付け全体の負担を大幅に軽減することができます。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況(要確認) |
|---|---|
| 現金払い | 買取成立時、その場で現金にてお支払い(高額時は振込の場合あり) |
| 銀行振込 | 高額買取の場合や、法人等の大量買取時に対応 |
| キャッシュレス決済 | 回収費用等の支払い時にPayPayやクレジットカードが使える場合あり |
買取代金の受け取りについては、ほとんどの場合「その場で現金払い」が基本となります。査定終了後、金額に納得して契約書にサインをすれば、即座に現金を受け取ることができるスピーディーさが魅力です。急な出費がある場合や、引越し資金の足しにしたい場合などに大変便利です。ただし、数百万円単位の宝石や骨董品、あるいはオフィス用品一式の買取など、金額が非常に高額になる場合は、防犯上の理由から後日銀行振込となるケースもあります。
一方で、不用品回収などで「お客様がお金を支払う」側のケースでは、現金のほかにクレジットカードやQRコード決済が利用できる店舗が増えています。手持ちの現金がなくてもサービスを利用できるため、利便性が向上しています。小岩 THEリサイクルショップが具体的にどの決済ブランドに対応しているかは、公式サイトのQ&Aや店舗情報欄、あるいは予約時の確認が必要です。事前に支払い方法を確認しておくことで、当日の精算がスムーズに進みます。
小岩 THEリサイクルショップに依頼するまでの流れ
実際にサービスを利用する際の手順を、ステップごとに解説します。初めての方でも安心して依頼できるよう、一般的な流れを把握しておきましょう。
ステップ1:お問い合わせ・相談
まずは電話、公式サイトの専用フォーム、またはLINEなどから店舗へ連絡を入れます。「何を売りたいか」「どのくらいの量があるか」「希望の日時」などを伝えます。型番や年式がわかると、よりスムーズに話が進みます。
ステップ2:概算見積もりの提示
提供された情報をもとに、電話やメッセージでおおよその査定額(概算見積もり)が伝えられます。これはあくまで目安ですが、依頼するかどうかの判断材料になります。出張買取の条件(品数やエリアなど)を満たしているかも確認されます。
ステップ3:訪問日時の調整
概算見積もりに納得した場合、実際に出張してもらう日時を決定します。土日祝日は混み合うことが多いため、希望日の候補をいくつか挙げておくとスムーズです。
ステップ4:現地訪問・本査定
約束の日時にスタッフが自宅へ訪問し、実物を丁寧に査定します。傷の有無や動作確認などを行い、最終的な買取価格を算出します。この際、追加で売りたいものがあれば相談することも可能です。
ステップ5:契約・同意
提示された最終査定額に納得できれば、買取契約が成立します。古物営業法に基づき、本人確認書類(運転免許証、保険証など)の提示と、買取承諾書への署名・捺印が必要となります。
ステップ6:搬出・引き取り
契約完了後、スタッフが速やかに品物を搬出します。壁や床を傷つけないよう養生を行ったり、慎重に作業が進められます。お客様は見守るだけで、重い荷物を運ぶ必要はありません。
ステップ7:お支払い
搬出作業が完了し、忘れ物などがないか確認した後、その場で買取代金が現金で支払われます(不用品回収などで支払う場合は、ここで精算となります)。
ステップ8:アフターフォロー
万が一、作業後に気になる点があった場合や、クーリングオフに関する問い合わせなどに対応します。信頼できる業者は、取引終了後のサポート体制もしっかりしています。
キャンセルの方法
| タイミング | キャンセル料・対応 |
|---|---|
| 訪問日前日まで | 原則無料。電話やメールで早めに連絡を。 |
| 訪問日当日 | 交通費や人件費相当のキャンセル料が発生する場合がある(要確認)。 |
| 査定後(契約前) | 無料。査定額に納得できなければ断ることが可能。 |
| 契約成立後 | クーリングオフ制度の対象となる場合がある(出張買取の場合)。 |
リサイクルショップの出張買取において、「キャンセル」はいくつかのフェーズに分かれます。まず、予約を入れたものの都合が悪くなった場合のキャンセルについては、できるだけ早い段階(前日まで)に連絡を入れるのがマナーです。当日のドタキャンは、お店側に多大な迷惑がかかるだけでなく、キャンセル料を請求される可能性も否定できません。やむを得ない事情がある場合は、速やかに電話で事情を説明しましょう。
次に、実際にスタッフが来て査定をした結果、「思ったより安かったので売りたくない」となった場合のキャンセルです。これは基本的に利用者の権利として認められており、見積もりが無料であることを謳っている業者であれば、キャンセル料もかかりません。遠慮なく「今回は見送ります」と伝えて問題ありません。ただし、すでに搬出作業を開始した後や、トラックに積み込んだ後のキャンセルはトラブルの元となるため、契約書にサインする前の段階で判断することが重要です。
最後に、一度売却してしまった後に「やっぱり返してほしい」となった場合です。特定商取引法に基づく「クーリングオフ制度」は、出張買取(訪問購入)にも適用されます。法律で定められた期間内(通常8日間)であれば、無条件で契約の解除が可能です。ただし、家電や家具などの特定品目に限られる場合や、自分から店を呼んだ場合と飛び込み営業の場合で解釈が異なるケースもあるため、契約時に渡される書面の「クーリングオフに関する記載」を必ず確認してください。
小岩 THEリサイクルショップのQ&A
Q: 見積もりや査定にお金はかかりますか?
A: 基本的には無料です。出張査定、店頭査定、LINE査定など、いずれの方法でも査定料は発生しません。金額を聞いてから売るかどうかを決めることができますので、お気軽に依頼できます。
Q: 当日の急な依頼でも対応してもらえますか?
A: スタッフのスケジュールやトラックの空き状況によっては、即日対応が可能な場合もあります。特に小岩エリア近隣であれば、迅速に駆けつけられる可能性が高いです。まずはお電話で空き状況をご確認ください。
Q: どんな状態のものでも買い取ってもらえますか?
A: 再販可能な商品であれば買取可能ですが、著しい汚れ、破損、故障があるものや、年式が古すぎる家電などは買取できない場合があります。その場合でも、有料での回収や処分のアドバイスができることがあります。
Q: 買取の際に必要な書類はありますか?
A: 古物営業法により、ご本人様確認書類の提示が必須となります。運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポートなどの現住所が確認できる公的書類をご用意ください。
Q: 法人ですが、オフィスの移転に伴う大量の不用品も対応できますか?
A: はい、法人のお客様からのご依頼も承っている場合が多いです。オフィス家具、OA機器、在庫処分など、大量の品物でも対応可能です。見積書や請求書の発行など、事務手続きについてもご相談ください。
Q: 出張買取に来てもらう際、部屋を片付けておく必要はありますか?
A: 査定対象の品物が確認できる状態であれば、無理に片付けておく必要はありません。ただし、搬出経路に物が溢れている場合などは、作業をスムーズに行うために確保していただくと助かります。
Q: 壊れているエアコンや給湯器も回収できますか?
A: 壊れているものでも、金属資源としての価値がある場合や、部品取りとしての需要がある場合があります。また、有料回収として引き取ることも可能ですので、状態に関わらず一度ご相談ください。
