| きれスタの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★☆（4.4点） | |
| 料金・値段 | ★★★★★（5/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆（4/5） |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★☆☆（3/5） |
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きれスタの口コミをまとめると下記です！
- スタッフの印象が良い。
- 手際の良い作業だった。
- 即日回収してくれたので有り難かった。
-
重い家電をてきぱき運んでくださり本当に感謝している。
- 広告料金と実際の見積もりとのギャップがあって残念だった。
- スタッフさんの対応は丁寧でよかったが、金額が高い。
総じて、スタッフの対応への口コミは高評価でした。しかし、金額に対する低評価が見受けられました。
きれスタは高い？料金値段に関する口コミ評判
★★★★☆
予算オーバーなことを相談したところ、いろいろな割引を説明していただきました。丁寧に対応していただきました。
★★☆☆☆
スタッフさんの対応はとても丁寧で親切ですが、料金が高めかと感じました。
ホームページに記載されている目安価格はゴミ袋の想定だそうで、家電込みで家具もあると2トントラックに入りきらないからと10万越えのお見積りをされました。
1K一人暮らしで冷蔵庫、洗濯機、シングルマットレス、電子レンジ、ガスコンロ、カラーボックス等点数は多かった上家電リサイクル法もあり料金の上乗せがありました。
家に来て見積もり、説明をしてくださったスタッフさんにどうしても高いので無理ですごめんなさいと伝えたところ強引な誘導もなく穏やかなままお帰りいただけました。
スタッフさんは本当に親切でしたので予算に余裕がある方にはいいかと思います。
★★☆☆☆
仕事は速い。時間通り。だけど高い。10万は覚悟しとくこと。余程急いでなければ区の引き取りに行きましょう。
少し割高と感じる方もいました。見積もり時にしっかりと予算の確認を行いましょう。
その場合は無理に契約せず相見積もりで安い方を選ぶなどで工夫しましょう。
★★★★★
とても良かったです！
接客が丁寧で、しっかり説明をして頂けました。急な事だったのですが、その日中に対応して頂き、心情的にもスッキリしました。
お値段も納得のいくものでした。何かあったらまたお願いしたいと思います。ありがとうございました！
悪い口コミばかりではなく、見積もり通りの金額で丁寧に対応だったという高評価な口コミもあります。
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きれスタの作業やスタッフに関する口コミ
★★★★★
急遽部屋の中の家具家電を処分する必要があり見積依頼をしたところ、当日すぐに来ていただきました。（他にも相見積もりをしていましたが当日きてくれたのはこちらの業者のみでした）
スタッフの方もとても親切で好感がもてましたし、料金に納得した上で依頼をしたところ、1時間程度で大量の荷物を運び出してもらいあっという間に作業が完了。
まさかこんなに早く処分できるとは思わなかったので本当に助かりました。
また同じような機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
★★★★☆
WEBでお問合せをしたところすぐにお電話をいただきました。
マットレスや、本棚を運んでいただきましたが、お問合せをしてからすぐの対応でありがたかったです。
セミダブルのマットレスだったせいか、少々お値段は高めであり、その点で星4つにしましたが、担当の方の接客などは非常に満足のいくものでした。ありがとうございました。
スタッフの応対や、作業に関しては申し分ない評価でした。
★★★★★
ありがとうございました！
年末のこの忙しい時にすっきり片付きました。前日にLINE．即、折り返しがあって次の日に見積もり、運び出し！！
応対も爽やかな笑顔のお兄さんと美人のお姉様で、はっきり気持ちよくお話もできて本当にありがとうございました‼︎
また何かあったら是非お願いしたいです。
★★★★★
対応がスマートで、とても感じの良いスタッフさんが来てくださり安心してお任せできました。
また利用する予定なので、よろしくお願いいたします。
こちらもスタッフの応対に高評価がついています。
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きれスタの見積もり・カスタマー対応の口コミ
★★★★★
LINEでのやり取りをさせていただいて、とても丁寧に対応していただきました。
事前のご連絡もスムーズにいただいて、お見積りに来ていただいた際も手早くご対応いただきました。
★★★★★
急ぎのこともあり、料金は5万円と想像以上に高かったですが依頼いたしました。
丁寧かつ迅速な対応で、気持ち良く荷物を処分できました。
★★★★★
急な部屋の処分品も即対応していただきました。大変お世話になりありがとうございました。また何かありましたらまた利用させていただきます。
急な回収物の追加にも柔軟な対応だったという高評価の口コミがありました。
★☆☆☆☆
引越しの際に不要になった家具や家電を回収してもらいました。マンションの解約日までの日にちが迫ってきてたことと、見積もりに来ていただける日があまりなく、解約日前日に見積もりと引き取りをお願いすることとなりました。金額は¥17600。
2トントラックパックを2台分と軽トラック1台のパックを利用しました。
1Kでそんなに品物は多くなかったにも関わらずトラック3台分も料金がかかったことに納得がいきません。実際トラック半分ほどしか積まずに帰られました。ホームページの料金は平積みの場合なので、シングルベッドだけで２トントラック1台分ですとよくわからないことを言われました。完全に足元をみて料金を請求されたと思っております。
★☆☆☆☆
広告料金と実際の見積もりとのギャップがありすぎ、不用品回収ってほとんど悪徳なところ多いと思う。後々腹が立ってきます。
事前連絡やカスタマーサービスの円滑性に関する高評価もありましたが、見積もりの金額に納得いかないという口コミもありました。
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きれスタの料金プラン【不用品回収】
| プラン | 料金 | 詳細 |
|---|---|---|
| 軽トラパック | 16,800円～（税込） | 1R、1Kのお部屋に |
| 大型軽トラパック | 26,800円～（税込） | 1R、1Kの事務所に |
| 1tパック | 39,800円～（税込） | 2K、2DKのゴミ屋敷に |
| 1.5tパック | 44,800円〜（税込） | 2人分のゴミ |
| 2tパック | 64,800円〜（税込） | 事務所やオフィスに |
| 4tパック | 要相談 | 一軒丸ごと |
- 搬出作業費、車両費、梱包作業費すべて込みの値段。
- 公式サイト限定キャンペーンで安くなっていることも。
その他の料金について
| 出張料金 | 無料 |
|---|---|
| 見積もり | 無料 |
きれスタが対応可能な支払い・決済方法
| 現金払い | ◯ |
|---|---|
| クレジットカード | ◯ |
| 電子決済 | ー |
きれスタの対応可能サービス
| 一般廃棄物処理業の許可証 | ー |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬業 | ー |
| 古物商許可 | 第303312016629号 |
| 不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | ◯ |
| 生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
| ー | ◯ | ◯ |
| 法人不用品 | 粗大ゴミ | 残地物撤去 |
| ◯ | ◯ | ◯ |
きれスタのその他可能サービス
| 即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | ◯ |
| 女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
| 要相談 | ◯ | ◯ |
| 損害賠償保険 | 秘密厳守 | 引越し |
| 要相談 | ◯ | ◯ |
きれスタの対応可能地域
千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武藏野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町大島町利島村新島村神津島村三宅島三宅村御蔵島村八丈島八丈町青ヶ島村小笠原村
さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町南埼玉郡宮代町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町
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きれスタの店舗情報
| 会社名 | YTK株式会社 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00〜19：00（24時間対応） |
| 住所 | 東京都豊島区池袋2₋17₋8 天翔オフィス池袋西口ANNEX401 |
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