川崎リサイクルゴーゴーの口コミ・評判は？当日に料金変更になる？

川崎リサイクルゴーゴーの会社概要

川崎リサイクルゴーゴーは横浜市都築区を拠点とし、川崎市を中心に不用品回収サービスを展開する地域密着型のリサイクル業者です。代表の本多氏が自ら釣り好きであることを公言し、「釣り好きに悪い人はいません」というユニークな姿勢で顧客の信頼を獲得しています。家電リサイクル法に対応した冷蔵庫・洗濯機・テレビなどの回収から、ゴミ屋敷清掃、遺品整理まで幅広い分野に対応し、まだ使える家電の買取サービスも積極的に行っています。地域を絞った営業展開により、迅速な対応を実現しているのが同社の大きな特徴です。

保有している許認可

川崎リサイクルゴーゴーは、不用品回収業に必要な各種許認可を適切に取得している信頼性の高い事業者です。古物商許可は中古品の買取に必須の資格であり、産業廃棄物収集運搬許可は事業系廃棄物の適正な処理を保証します。また、JRRC（一般社団法人日本リユース・リサイクル回収事業者組合）の会員として、正しいリサイクル・リユースを心がけており、遺品整理士の資格も保有しています。さらに三井住友海上火災保険の賠償責任保険に加入しており、万が一の事故や損害にも対応できる体制が整っています。これらの許認可と保険加入により、お客様は安心してサービスを利用できます。

営業時間

川崎リサイクルゴーゴーは、朝7時から夜22時までと長時間の営業を行っており、平日仕事で時間が取れない方でも利用しやすい体制を整えています。定休日を「釣りに行く日」とユーモラスに表現しているのが特徴的で、代表の本多氏の人柄が伝わる運営スタイルです。電話での問い合わせ時にその場で見積もりを提示してくれるため、事前に料金の目安を把握できます。また、電話をいただいてから即日でお伺いすることも可能で、「電波が繋がれば即対応」というキャッチフレーズの通り、迅速な対応が強みです。急な引越しや早急に不用品を処分したい場合にも柔軟に対応してくれる地域密着型のサービスと言えます。

対応エリア

川崎リサイクルゴーゴーは、社名の通り川崎市を中心にサービスを展開しています。顧客の声を見ると、横浜市内の複数の区（緑区、鶴見区、栄区、都築区など）や東京都の世田谷区、狛江市、新宿区などからの利用実績があることがわかります。ウェブサイトでは「横浜市 大田区 OK」との記載もあり、対応エリアは比較的広範囲です。地域を絞った営業により、お客様からの連絡後すぐに駆けつけることができる体制を整えているのが同社の強みです。対応可能エリアの詳細や出張料金については、事前に電話で確認することをおすすめします。エリア外でも相談可能な場合があるため、まずは問い合わせてみる価値があります。

川崎リサイクルゴーゴーの提供サービス

川崎リサイクルゴーゴーは、不用品回収を中心に多様なサービスを提供している総合型のリサイクル業者です。家電リサイクル法で定められた4品目（冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン）の適正な処理はもちろん、パソコンや周辺機器、家具、寝具、自転車、楽器、健康器具など、ほぼすべての不用品に対応しています。特にエアコンの回収では取り外し作業から穴埋めまで無料で行い、さらに無料回収時には他の小型家電もまとめて無料で引き取るサービスを実施しています。ゴミ屋敷の清掃や遺品整理では、単なる片付けだけでなく、水回りの清掃まで丁寧に対応してくれます。また、まだ使える家電の買取も積極的に行っており、製造年や状態によって買取価格が変動します。軽トラック積み放題パックは25,000円（税別・350kgまで）の定額制で、引越し時の大量処分にも人気のプランです。

買取品目と買取価格例

川崎リサイクルゴーゴーでは、不用品の回収だけでなく、状態の良いものは積極的に買取を行っています。特に家電製品（冷蔵庫、洗濯機、テレビ）は需要が高く、製造年が比較的新しく、動作に問題がないものであれば買取の可能性があります。買取価格は製造年、使用状態、市場の需要によって変動するため、まずは電話で問い合わせることをおすすめします。代表の本多氏が釣り好きということもあり、釣り具に関しては「厳しくチェック」するとユーモラスに表現されており、釣り竿やリールも買取対象です。また、自動車用品のアルミホイールは無料引き取り対象となっており、タイヤ付きでも対応可能です。買取と回収を同時に依頼できるため、引越しや買い替え時に効率的に不用品を処分できます。「まだ使える家電を買い替えたけれど捨てるのはもったいない」という方には、環境にも優しくお得なサービスと言えるでしょう。

川崎リサイクルゴーゴーの料金

川崎リサイクルゴーゴーの料金体系は、品目ごとに明確に設定されており、ウェブサイトで事前に確認できるため安心です。家電リサイクル法対象品目（冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン）はサイズや容量によって料金が異なり、例えば冷蔵庫は容量が大きくなるほど料金が上がります。エアコンは本体の回収料金は無料ですが、取り外し作業に3,500円がかかります。ただし取り外し後の穴埋めは無料で対応してくれるのが嬉しいポイントです。家具類はサイズによって細かく料金が設定されており、タンスは小サイズ3,000円から大サイズ8,000円、ソファは一人掛け3,000円から三人掛け10,000円となっています。大量の不用品がある場合は、軽トラック積み放題パック25,000円（税別・350kgまで）がお得で、基本料金や出張料金も含まれているため追加費用の心配がありません。電話見積もりでは個数や大きさをお伝えすることで、その場で概算料金を教えてもらえます。

オプション費用

川崎リサイクルゴーゴーでは、基本的な回収料金に搬出作業費が含まれているため、別途高額な作業費を請求されることはありません。エアコンの取り外し作業は3,500円で、取り外し後の壁の穴埋めも無料で対応してくれます。積み放題パックでは30分以内の積み込み作業が含まれており、お客様が手伝うことも可能です。2階以上からの搬出については明確な記載がないため、事前に電話で確認することをおすすめします。消火器や金庫など、通常の粗大ごみとして処分できない特殊品目については別途料金が設定されており、金庫は重量50kgまでで12,000円となっています。対応エリア内であれば出張料金は基本的に無料ですが、遠方の場合は別途相談となる可能性があります。見積もり時にすべての料金を確認できるため、後から予想外の追加費用が発生する心配は少ないでしょう。

支払い方法

川崎リサイクルゴーゴーの支払い方法は、現金払いが基本となっています。ウェブサイトには「恐れ入りますが、現金でのお支払いをお願いいたします」と明記されており、作業完了後、お客様に最終確認をしていただいてから料金を支払う流れとなっています。クレジットカードや電子マネー、QRコード決済などのキャッシュレス決済については、ウェブサイト上に記載がないため、利用を希望する場合は事前に電話で確認することをおすすめします。支払いは作業完了後となるため、作業前に料金を支払う必要はなく、実際の作業内容を確認してから支払えるのは安心できるポイントです。見積もり時に提示された金額から変更がある場合は事前に説明があるため、透明性の高い料金体系と言えます。現金を準備する際は、見積もり金額に少し余裕を持った金額を用意しておくと良いでしょう。

川崎リサイクルゴーゴーに依頼するまでの流れ

ステップ1：お電話にてお問い合わせ

まずは川崎リサイクルゴーゴーに電話で問い合わせを行います。この段階で、回収を希望する不用品の種類、個数、大きさなどを詳しく伝えます。電話対応のスタッフが丁寧にヒアリングを行い、お客様の状況を把握します。例えば「冷蔵庫1台と洗濯機1台、それにソファと小型家電数点」といった具合に、できるだけ具体的に伝えることで、より正確な見積もりを得ることができます。また、搬出する場所が2階以上の場合や、搬出経路が狭い場合など、特殊な条件がある場合はこの時点で伝えておくとスムーズです。川崎リサイクルゴーゴーは地域を絞った営業を行っているため、対応可能なエリアかどうかもこの段階で確認できます。電話受付時間は7:00〜22:00と長く、平日仕事で忙しい方でも、朝や夜の時間帯に連絡することが可能です。

ステップ2：その場でお見積もり

電話での問い合わせの際、お伝えいただいた不用品の情報をもとに、その場で概算の見積もりを提示してもらえます。川崎リサイクルゴーゴーのウェブサイトには品目ごとの料金表が掲載されているため、事前にある程度の目安を知ることもできますが、正確な金額は電話見積もりで確認するのが確実です。大量の不用品がある場合は、軽トラック積み放題パック（25,000円税別・350kgまで）がお得になるケースもあり、スタッフがお客様の状況に応じて最適なプランを提案してくれます。見積もりは無料で、「見積もりだけでもOK」とウェブサイトに明記されているため、気軽に相談できます。複数の業者を比較検討したい場合でも、まずは川崎リサイクルゴーゴーで見積もりを取って、料金の目安を知ることができます。見積もり内容に納得できたら、次のステップへ進みます。

ステップ3：回収日時の調整

見積もり内容に納得したら、実際に不用品を回収してもらう日時を決めます。川崎リサイクルゴーゴーの大きな特徴は、「お電話をいただいて即お伺いすることも可能」という迅速な対応力です。急な引越しや早急に不用品を処分したい場合でも、当日中に対応してもらえる可能性があります。もちろん、希望する日時がある場合は、事前に予約することも可能です。平日仕事で忙しい方のために、土日や祝日、さらには早朝や夜間（営業時間内）の対応も相談できます。「釣りに行く日」以外は基本的に営業しているため、柔軟にスケジュール調整が可能です。日時が決まったら、当日の集合場所や時間、立ち会いが必要かどうかなど、細かい点も確認しておきましょう。留守中の作業も相談可能なケースがあるようなので、希望する場合は問い合わせ時に伝えておくと良いでしょう。

ステップ4：不用品回収作業の実施

約束の日時に、川崎リサイクルゴーゴーのスタッフがお客様のもとにお伺いし、不用品の回収作業を行います。作業は基本的にスタッフが行いますが、積み放題パックなどでは、お客様が手伝うことで作業時間を短縮することもできます（30分以内の作業が目安）。重い家電や大型家具の搬出は、「釣りで鍛えた筋肉」を持つスタッフが丁寧に運び出してくれるため安心です。また、階段や狭い通路がある場合でも、「船の上で鍛えたバランス感覚で物は踏みません」とユーモラスに表現されているように、慎重に作業を進めてくれます。エアコンの取り外しが必要な場合は、専門の作業として取り外しから穴埋めまで対応します。作業中に追加で処分したいものが見つかった場合も、その場で相談できます。作業時間は不用品の量や搬出条件によって異なりますが、一般的な家庭の不用品であれば1〜2時間程度で完了することが多いようです。

ステップ5：最終確認とお支払い

すべての不用品の回収作業が完了したら、お客様に最終確認をしていただきます。回収予定だったものがすべて搬出されているか、室内に傷や汚れがついていないかなどをチェックします。この段階で何か問題があれば遠慮なく伝えましょう。最終確認が終わり、お客様が納得されたら、料金の支払いとなります。支払い方法は現金払いが基本で、作業完了後に現金で支払います。見積もり時に提示された金額から変更がある場合は、事前にスタッフから説明があります。お客様の声を見ると、「価格もお見積もりから料金が変わらず、良心的でした」というコメントがあり、見積もり通りの料金で対応してもらえる信頼性の高さがうかがえます。支払いが完了すれば、すべての手続きは終了です。領収書が必要な場合は、その場で依頼しましょう。

キャンセルの方法

川崎リサイクルゴーゴーのキャンセルポリシーについては、ウェブサイト上に明確な記載がありません。そのため、予約をキャンセルする必要が生じた場合は、できるだけ早く電話で連絡することが重要です。一般的な不用品回収業者では、回収日の数日前までであればキャンセル料が発生しないことが多いですが、当日キャンセルや無断キャンセルの場合はキャンセル料が発生する可能性があります。川崎リサイクルゴーゴーは地域密着型で、スタッフがお客様のために時間を調整してお伺いするため、やむを得ない事情でキャンセルする場合は、できるだけ早めに連絡することがマナーです。見積もり段階であれば、「見積もりだけでもOK」とされているため、その後依頼しないことに問題はありません。具体的なキャンセルポリシーについては、予約時に確認しておくと安心です。誠実な対応を心がけている業者なので、事情を説明すれば柔軟に対応してくれる可能性が高いでしょう。

川崎リサイクルゴーゴーのQ&A

Q1: エアコンの取り外しだけでもお願いできますか?

はい、エアコンの取り外し作業のみでも対応可能です。基本的な取り外し作業は3,500円で、取り外し後の壁の穴埋めも無料で行ってくれます。エアコン本体の回収料金は無料となっています。また、エアコン無料回収時には特別サービスとして、パソコン、ミシン、スマホ、給湯器など、古くて壊れているものでも無料でご一緒にお引き取りするサービスも実施しています。まだ使えるエアコンであれば買取の相談も可能ですので、まずは電話で問い合わせてみることをおすすめします。

Q2: 当日すぐに来てもらうことはできますか?

はい、可能です。川崎リサイクルゴーゴーは「お電話をいただいて即お伺いすることも可能」としており、「電波が繋がれば即対応いたします」というキャッチフレーズの通り、迅速な対応が強みです。ただし、スタッフのスケジュール状況によっては、当日の対応が難しい場合もあるため、まずは電話で相談してみましょう。地域を絞った営業を行っているため、対応エリア内であれば比較的早く駆けつけることができる体制となっています。急な引越しなどで緊急の対応が必要な場合でも、柔軟に対応してくれる可能性が高い業者です。

Q3: ゴミ屋敷の清掃もお願いできますか?

はい、ゴミ屋敷や遺品整理も川崎リサイクルゴーゴーの得意分野です。「おひとりでは整理しきれないゴミ屋敷の清掃も、遺品整理も、心を込めてやらせていただきます」と表明しており、基本料金はかからず、ゴミの蓄積・深さによって見積もりを行います。実際の利用者の声では、「父の部屋が粗大ごみや可燃ごみが溜まっており、私達家族の手に負えない状態」だった部屋を、水回りなどもきれいにして住みやすい状態に戻してもらえたという評価があります。また、外出中に作業をお願いして、帰宅すると「まるで入居時のようにきれいになって驚いた」という声もあり、プロの清掃技術が評価されています。

Q4: 買取もしてもらえますか?

はい、不用品の買取も積極的に行っています。特に冷蔵庫、洗濯機、テレビなどの家電製品は、製造年が比較的新しく、動作に問題がなければ買取の対象となります。買取価格は製造年や状態、市場の需要によって変動するため、まずは電話で問い合わせることをおすすめします。代表の本多氏が釣り好きということもあり、釣り具（釣り竿、リール）も買取対象で、「釣竿は厳しくチェックします」とユーモラスに表現されています。買取と回収を同時に依頼できるため、「まだ使える家電を買い替えたけれど捨てるのはもったいない」という方には特におすすめです。

Q5: 見積もりだけでも大丈夫ですか?

はい、見積もりだけでも全く問題ありません。ウェブサイトにも「もちろん見積もりだけでもOK！」と明記されており、電話で回収品の個数や大きさをお伝えすることで、その場で概算の見積もりを提示してもらえます。見積もりは無料ですので、複数の業者を比較検討したい場合でも気軽に相談できます。見積もり後に依頼しない場合でも、特に料金が発生することはありません。川崎リサイクルゴーゴーは地域密着型で顧客との信頼関係を大切にしている業者なので、安心して見積もりを依頼できます。

Q6: 料金は後から追加されることはありませんか?

川崎リサイクルゴーゴーは料金の透明性を重視しており、お客様の声でも「価格もお見積もりから料金が変わらず、良心的でした」という評価があります。電話見積もりの段階で不用品の内容を正確に伝えれば、その金額で対応してもらえることが基本です。ただし、当日になって追加で処分したいものが出てきた場合や、搬出条件が事前に伝えていた内容と異なる場合は、追加料金が発生する可能性があります。そのような場合でも、スタッフが事前に説明してから作業を進めるため、後から一方的に高額な料金を請求されることはありません。料金の不安がある場合は、見積もり時に詳しく確認しておくことをおすすめします。

Q7: どんな支払い方法が使えますか?

現在、川崎リサイクルゴーゴーでは現金払いが基本となっています。ウェブサイトには「恐れ入りますが、現金でのお支払いをお願いいたします」と明記されており、作業完了後、最終確認をしていただいてから現金で支払う流れとなります。クレジットカードや電子マネー、QRコード決済などのキャッシュレス決済については、ウェブサイト上に記載がないため、これらの支払い方法を希望する場合は事前に電話で確認することをおすすめします。現金を準備する際は、見積もり金額に少し余裕を持った金額を用意しておくとスムーズです。

Q8: 遺品整理の資格はありますか?

はい、川崎リサイクルゴーゴーはJRRC（一般社団法人日本リユース・リサイクル回収事業者組合）認定の遺品整理事業者で、遺品3℟ディレクター（No.A0110-000095）の資格を保有しています。遺品整理は単なる不用品回収とは異なり、故人の思い出が詰まった品々を丁寧に扱う必要がありますが、川崎リサイクルゴーゴーは専門知識を持つスタッフが「心を込めてやらせていただきます」という姿勢で対応します。また、三井住友海上火災保険の賠償責任保険にも加入しているため、万が一の事故や損害にも対応できる体制が整っています。

Q9: 粗大ごみとして出せないものも回収してもらえますか?

はい、市の粗大ごみでは回収できない多くの品目にも対応しています。例えば、消火器（2,000円〜）、金庫（50kgまで12,000円）、バイクスクーター（型式・走行距離により相談）など、自治体では処分が難しいものも回収可能です。また、家電リサイクル法の対象となる冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンは、適切なリサイクルルートで処理されます。ただし、品目によっては別途相談が必要な場合もあるため、処分したいものがある場合は電話で事前に確認することをおすすめします。

Q10: 積み放題パックはどのくらいの量が積めますか?

軽トラック積み放題パックは25,000円（税別）で、軽トラック1台分（350kgまで）の不用品を回収してもらえます。サイズの目安は、長さ1.9m×幅1.4m×高さ1mで、容量は約2.5立方メートルです。具体的には、冷蔵庫（150L以下）、洗濯機（6kg以下）、液晶テレビ、電子レンジ、パソコン、プリンター、シングルベッド、布団一組、掃除機、空気清浄機、さらに45Lのゴミ袋2〜3袋程度の細かいゴミなどをまとめて処分できます。引越しや大掃除で大量の不用品が出た場合に非常にお得なプランで、基本料金・出張料金も含まれているため追加費用の心配もありません。積み込み作業は30分以内が目安で、お客様が手伝うこともできます。