片付け者の口コミ・評価・評判は?断捨離におすすめのプランとは?
| 片付け者の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★★(5/5) |
| 引越しの対応 | ★★★★★(5/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
片付け者の口コミをまとめると下記です!
- 親切にアドバイスしてもらえた
- 他社よりも安い見積もりを提示してもらえた
- 作業がスムーズ
- 片付けに関するアドバイスをもらえた
- 特になし
片付け者は不用品回収や遺品整理、便利屋などの業務を営む業者です。
サイトに細かく料金設定が記載されており、口コミでも他社より料金が安いとの声が寄せられていました。
片付け用のプランが多数あるため、片付けたいものや量に応じて使い分けると良いでしょう。
片付け者の不用品回収に関する口コミ
★★★★★
先日引っ越しの為ベッド、テレビ、棚、テーブル、楽器、楽器スタンドなど、沢山不用品が出たので片付け者さんに回収して頂きました。
不用品回収の業者さん自体初めてだったで最初は少し不安もありましたが、担当して下さった方のお気使いや提案、見積りからアフターケアまでのやり取りがとても丁寧で安心できました。
回収作業もあっと言う間に終わり、更に単身女性と言うことで女性割して頂き、当初の見積もりよりも料金が安くなり、何から何まで感謝でしかありません。
お陰様で無事引っ越すことができ、今は遠方になってしまったのですが、また東京に住むことになって不用品が出た時はまたお願いしたいし、周りにもし不用品で困ってる人が居たら片付け者さんを紹介したいと思いました。
★★★★★
回収業者を検索していた時に、御社が目にとまりレビューを拝見させて頂きました。
レビューに対して、必ず社長様がコメントをしているので、しっかりとした回収業者なんだなと思いました。
見積もりから作業者まで担当者を固定して、それ以上の代金は頂かないので、トラブルもないとの声でしたので電話をして相談させて頂きました。
数社の見積もりを取っていましたが、直ぐにしっかりと見積もりを出して頂き素早く対応して頂いたのでこちらに決めさせて頂きました。
物凄い量の雑誌とビデオテープがあり、毎週日曜日に作業して頂き4回朝から夕方まで入って頂きました。
丁寧に作業して頂き、すっかり片付きました。見積もり通りの金額で行って頂いたので本当に助かりました。
ありがとうございました。
次も何かあったらお願いしたい回収業者さんです。
★★★★★
亡くなった母の家の片付けをお願いしました。大量にものがあり家族だけではとても片付けができなかったのですがあっという間に家の中を空にしていただき大変助かりました。料金については他の業者さんを利用したことがないので高いのか安いのか分かりませんが、最初の見積もり以上に後から請求することはありません、という説明の通り見積もり金額以上の請求は一切ありませんでした。家の片付けというのは思った以上に大変です。やはり多少のお金は払ってもプロにお任せするのがなんだかんだ一番安心で良いな、と改めて思いました。本当にありがとうございました。
★★★★★
断捨離の為に片付け便利屋さんを初めて使いました!すごく親切!丁寧で色々片付け方も教えて下さって!本当に感謝感激です!
★★★★★
誠意を持ってやって頂きました!
慣れた感じで、安心してお任せ出来ました。
★★★★★
このたびは、丁寧かつ迅速な対応で、作業がスムーズに終えられました。どうもありがとうございました。
- 親切丁寧なスタッフが在籍している
- 慣れた手付きでスムーズに作業してもらえる
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
片付け者の料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
営業時間ギリギリの電話にも関わらず残置物の回収にご対応してくださいました。非常に困っているところ、物腰の柔らかい対応で、他社の見積もりと比べても値段も安値で本当に助かりました。
★★★★★
急に引っ越しが決まり、大至急不用品回収の手配を行ったところ、最初の見積り業者から余りにも高額な金額を提示された為、ネットを検索してこちらに連絡しました。その日のうちに見積りに来てくれて、提示された金額も良心的だったので即決しました。
- 他社よりも安い見積もりを提示してもらえる
- 良心的な金額設定
片付け者のカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★★★
電話の対応が良く、こちらの質問にもしっかりと受け答えしてくれたので、片付け者にお願いしました。作業の方も問題なくスムーズに終わり助かりまさした!
★★★★★
口コミを拝見して、最初の一件目でしたが電話の応対もとても親切でしたので見積をお願いしました。
私達も初めてのことで何も分からない状況でしたが、とにかく親身になって色々なアドバイスを下さる担当の方に全てお任せしようと、何の迷いもなく即決しました。
- 電話の対応が良い
- 親切にアドバイスしてもらえて依頼したいと思える
片付け者の引越しの不用品回収に関する口コミ評判
★★★★★
引っ越しの片付けをしているうちに、当初の予定から更に細々とした不用品が出てしまったころ、それも全て引き受けて下さり、本当に助かりました。大量に引き取って頂いたにもかかわらず、その後、引っ越し先でも使えない物が数点出てしまい、早速リピート依頼したところ、迅速な対応かつサービスを行っていただきました。
★★★★★
予定より早く不用品を大量に持って行ってもらったおかげで、無事に引っ越しも終わりました。開けてない段ボールもまだあり片付けもまだまだですが、片付けていていらない物が出た際には、担当してくれたS様にご連絡します。
- 予定よりも不用品が増えても対応してもらえる
- 迅速に対応してもらえ、リピーターもいる
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
片付け者の会社概要
「片付け者」は、関東エリアを中心に不用品回収や遺品整理、ゴミ屋敷の清掃などのサービスを展開している事業者です。2018年3月の創業以来、地域に密着した迅速かつ丁寧なサービスを提供し続けています。特に、お客様一人ひとりの事情に寄り添った柔軟な対応を心がけており、不用品一点の回収から家一軒丸ごとの整理まで、規模を問わず幅広いニーズに対応しています。ウェブサイト(https://katazuke.xyz/)を通じて情報発信を行っており、透明性の高いサービス運営を目指しています。連絡先として050から始まるIP電話番号を公開しており、スムーズな問い合わせ対応が可能な体制を整えています。現代のライフスタイルに合わせ、お客様の負担を最小限に抑えることを事業の主眼に置いて活動しています。
| 事業者名(屋号) | 片付け者 |
|---|---|
| 所在地 | 〒180-0014 東京都武蔵野市関前2丁目24−13 |
| 電話番号 | 050-6866-3772 |
| 創業 | 2018年3月24日 |
| 公式URL | https://katazuke.xyz/ |
| 事業内容 | 不用品回収業、遺品整理業、リサイクル事業、便利屋業、空き家管理業 |
保有している許認可
不用品回収やリサイクル事業を行うにあたり、適切な許認可の取得は信頼性の証です。「片付け者」は、古物営業法に基づく古物商許可を取得しており、法令を遵守した適正なリユース・リサイクル活動を行っています。これにより、回収した不用品の中から価値あるものを適切に査定・買取することが可能となり、廃棄物の削減とお客様の費用負担軽減の両立を目指しています。また、廃棄物の運搬や処理に関しては、提携する許可業者との連携や、各自治体のルールに則った適正な処理フローを構築しているものと考えられますが、産業廃棄物収集運搬業許可などの詳細な許認可状況については、ご依頼前に直接ご確認いただくことを推奨しております。コンプライアンスを重視した運営体制がうかがえます。
| 許可の種類 | 許可番号・詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | 第200341号(公安委員会名については要確認) |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 要確認(提携業者の許可を使用している可能性があります) |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 要確認(提携業者の許可を使用している可能性があります) |
| 遺品整理士認定 | 要確認 |
営業時間
「片付け者」では、お客様の多様なライフスタイルに対応するため、原則として年中無休での営業体制を敷いています。平日はお仕事で忙しい方や、急な引越し・整理が必要になった方でも安心してご利用いただけるよう、土日祝日を含めた柔軟なスケジュール調整が可能です。電話受付時間は朝9時から夕方18時までとなっており、日中の時間帯であればオペレーターが丁寧に対応いたします。また、ウェブサイト上の問い合わせフォームやメールでの連絡については、営業時間外でも受け付けている可能性が高く、24時間いつでも思い立った時に相談できる環境づくりに努めています。作業実施時間については、お客様のご都合に合わせて早朝や夜間の対応が可能かどうか、事前の相談をお勧めします。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 9:00 – 18:00 |
| 定休日 | 年中無休(年末年始等の特定日については要確認) |
| 作業対応時間 | 要確認(予約状況により変動する可能性があります) |
| メール・Web受付 | 24時間受付(返信は営業時間内となる場合があります) |
対応エリア
関東地方を中心に広範囲なエリアでサービスを提供しています。主な対応エリアは東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の1都3県です。特に東京都内においては、創業拠点や活動の中心地として迅速な対応が期待できます。例えば、武蔵野市などの多摩地域から23区内まで幅広くカバーしており、地域事情に精通したスタッフが訪問します。対応エリア内であれば、出張費用が無料または低額で済むケースが多く、コストパフォーマンスの高いサービスを受けることができます。ただし、一部の離島や山間部、またエリアの境界付近の地域については、対応の可否や別途出張料金が発生する可能性があるため、お住まいの地域が具体的な対応範囲に含まれているか、申し込み時に詳細住所を伝えて確認することが重要です。
| 都道府県 | 主な対応地域詳細 |
|---|---|
| 東京都 | 全域(島嶼部を除く)、武蔵野市、23区、多摩地域など |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市を含む県内主要エリア(詳細は要確認) |
| 埼玉県 | さいたま市を含む県内主要エリア(詳細は要確認) |
| 千葉県 | 千葉市を含む県内主要エリア(詳細は要確認) |
| その他 | 上記近隣エリアについては要相談 |
片付け者の提供サービス
「片付け者」は、単なる不用品回収にとどまらず、住まいや暮らしに関する困りごとを解決するための多岐にわたるサービスを提供しています。大量の不用品処分はもちろん、故人の想い出の品を丁重に扱う遺品整理、手が付けられなくなったゴミ屋敷の清掃・現状回復、さらには日常のちょっとした困りごとを解決する便利屋サービスまで、ワンストップで対応可能です。
また、空き家の管理サービスも提供しており、遠方に住んでいて実家の管理ができないといった悩みにも応えています。それぞれのサービスにおいて、プロフェッショナルとしてのノウハウを活かし、お客様のプライバシーに配慮しながら、迅速かつ安全に作業を進めることを基本方針としています。
| サービス名 | サービス内容の概要 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家具、家電、日用品などの回収・処分。単品から大量処分まで対応。 |
| 遺品整理 | 故人の遺品を仕分け、整理、回収、供養などを行うサービス。 |
| ゴミ屋敷片付け | 大量のゴミや不用品が堆積した部屋の清掃、分別、廃棄処理。 |
| スクラップ回収 | 金属くずや鉄ごみなどの資源回収・リサイクル。 |
| 便利屋サービス | 家具移動、草むしり、各種代行など、生活全般のサポート。 |
| 空き家管理 | 定期的な見回り、通風、清掃など、空き家の維持管理代行。 |
| 断捨離・片付け支援 | 整理整頓のアドバイスや、断捨離の実践サポート。 |
片付け者の料金
「片付け者」の料金体系は、お客様にとって分かりやすく安心できる設定を目指していると推測されます。一般的に不用品回収業界では、トラックの積載量に応じた「パック料金」や、品目ごとの「単価設定」が採用されることが多く、片付け者においても同様のプランが用意されている可能性があります。例えば、軽トラック詰め放題プランや2tトラックパックなど、不用品の量に合わせた最適なプランを提案してくれるでしょう。ただし、公式サイト上での具体的な金額の詳細な記載については、時期やキャンペーン、処分する物の種類によって変動するため、確実な情報は無料見積もりを通じて提示される形となります。ご予算に応じたプランニングも相談可能と思われますので、まずは見積もりを依頼することが重要です。
| プラン名 | 料金目安(税込) | 備考 |
|---|---|---|
| カゴ台車パック(少量) | 要確認 | 少量の不用品や家電の処分に最適。 |
| 軽トラパック | 要確認 | 1K〜1DK程度の引越しゴミや断捨離に。 |
| 2tトラックパック | 要確認 | 2DK以上の大量の家財処分やゴミ屋敷整理に。 |
| 単品回収 | 要確認 | 品目ごとの設定料金に基づく。 |
オプション費用
基本料金に含まれない特殊な作業や条件下では、別途オプション費用が発生する場合があります。これは、作業の難易度やスタッフの増員、特殊な機材の使用などに伴う実費相当分です。例えば、エレベーターのないマンションの高層階からの搬出(階段作業費)、分解が必要な大型家具の解体作業、エアコンの取り外し工事、深夜・早朝の割増料金などがこれに該当します。また、消臭作業やハウスクリーニングを追加する場合もオプション扱いとなることが一般的です。「片付け者」では、見積もりの段階でこれらの追加費用についても明確に提示し、作業後の不当な追加請求が発生しないよう努めていると考えられます。
| 項目 | 費用目安 | 内容 |
|---|---|---|
| 階段作業費 | 要確認 | エレベーターなしの2階以上からの搬出作業。 |
| 家具解体費 | 要確認 | ベッドや大型タンスなどの解体が必要な場合。 |
| エアコン取外し | 要確認 | エアコン本体の取り外し工事費用。 |
| スタッフ追加 | 要確認 | 作業員の増員が必要な場合の人件費。 |
| 深夜・早朝割増 | 要確認 | 営業時間外の作業指定がある場合。 |
支払い方法
お客様の利便性を考慮し、複数の支払い方法に対応していることが期待されます。最も一般的な現金払いに加え、近年ではクレジットカード決済やPayPayなどのQRコード決済に対応する業者が増えており、「片付け者」においてもこれらが利用可能であるか確認が必要です。
また、法人のお客様や高額な遺品整理案件などの場合には、銀行振込による支払いが可能なケースもあります。支払いタイミングについては、通常は作業完了後の確認時となりますが、大規模な作業の場合は着手金が必要になることもあります。具体的な対応決済ブランド(VISA, MasterCard, JCB等)については、お申し込み時や見積もり時に担当者へご確認ください。
| 支払い方法 | 対応状況 | 備考 |
|---|---|---|
| 現金払い | 対応(想定) | 作業完了時にスタッフへお支払い。 |
| クレジットカード | 要確認 | VISA, Master, JCB, AMEX, Diners等。 |
| 銀行振込 | 要確認 | 事前振込または後日振込(法人のみ等の条件あり)。 |
| QRコード決済 | 要確認 | PayPay, LINE Pay, 楽天ペイ等。 |
片付け者に依頼するまでの流れ
手順1:お問い合わせ・ご相談
まずは、電話(050-6866-3772)またはウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。電話受付は9:00〜18:00の間で対応しており、専門のスタッフがお客様の現状やご要望を丁寧にヒアリングします。「不用品の量がどのくらいあるか分からない」「急いで片付けたい」といった漠然とした相談でも問題ありません。概算の料金や日程の空き状況など、初期段階で必要な情報を提供してもらえます。
手順2:無料見積もりの実施
正確な料金を算出するために、現地での無料見積もりを行います(少量の回収であれば電話やメールでの見積もりが可能な場合もあります)。スタッフが実際に現場を訪問し、処分する物の量、搬出経路、作業環境などを確認します。この際、買取可能な品物があれば査定も同時に行われます。見積もり金額や作業内容に納得できない場合は、この時点でお断りいただいても費用は発生しませんのでご安心ください。
手順3:ご契約・作業日程の調整
提示された見積もり内容と金額にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。その後、お客様のご都合に合わせて具体的な作業日時を決定します。土日祝日の作業や、時間帯の指定など、可能な限りお客様のスケジュールに合わせた調整を行います。急ぎの案件であれば、見積もり当日の作業開始が可能な場合もありますので、ご相談ください。
手順4:作業当日の実施
予約した日時にスタッフが伺い、作業を開始します。分別、梱包、搬出、積み込みまで、全ての作業をプロのスタッフが行いますので、お客様が重い荷物を運ぶなどの手間は一切ありません。作業中は、建物や家財を傷つけないよう養生を施すなど、細心の注意を払って作業が進められます。お客様は必要に応じて立ち会いをお願いしますが、作業中の外出などが可能な場合もあります。
手順5:作業完了確認・お支払い
全ての作業が終了した後、お客様に現場を確認していただきます。回収忘れがないか、清掃状況に問題がないかなどをチェックします。問題がなければ作業完了となり、代金のお支払いとなります。事前に取り決めた支払い方法(現金、カード等)にて精算を行い、領収書が発行されます。これで全ての工程が終了です。
キャンセルの方法
予約確定後にやむを得ない事情でキャンセルや日程変更が必要になった場合は、できるだけ早めに電話にて連絡を入れることが重要です。「片付け者」における具体的なキャンセル規定は、見積もり時や契約時に提示される約款に基づきますが、一般的には作業予定日の数日前までであればキャンセル料がかからないケースが多いです。
しかし、作業前日や当日のキャンセルとなると、トラックの手配やスタッフのスケジュール確保による損害が発生するため、キャンセル料(見積もり金額の50%〜100%など)が請求される可能性があります。トラブルを避けるためにも、契約時に「いつまでなら無料で変更・キャンセルが可能か」を必ず確認し、変更が生じた際は直ちに連絡するようにしましょう。
| キャンセル連絡時期 | キャンセル料の目安(要確認) |
|---|---|
| 作業日の3日前まで | 無料 |
| 作業日の2日前 | 要確認(見積額の20-30%程度の場合あり) |
| 作業日の前日 | 要確認(見積額の50%程度の場合あり) |
| 作業日の当日 | 要確認(見積額の100%程度の場合あり) |
11. 片付け者のQ&A
Q1. 見積もりは本当に無料ですか?
はい、基本的には見積もりは無料で行われています。現地への出張見積もりであっても、交通費や見積もり作成料を請求されることはないと考えられます。ただし、対応エリア外への出張など、特殊な事情がある場合には事前に相談が必要です。契約に至らなかった場合でも費用は発生しません。
Q2. 追加料金が発生することはありますか?
最初に見積もりで提示した金額から、不当に追加料金が発生することはありません。ただし、見積もり後に回収品が大幅に増えた場合や、事前の申告と現場の状況が著しく異なっていた場合には、再見積もりや追加料金の相談が行われる可能性があります。変更がある場合は必ず作業前に料金の説明があります。
Q3. 分別や梱包は自分でする必要がありますか?
いいえ、分別や梱包などの準備はお客様ご自身で行う必要はありません。スタッフが当日行いますので、そのままの状態でお待ちください。貴重品や残しておきたい物がある場合のみ、事前に分けておいていただけると作業がスムーズに進みます。
Q4. 一点だけの回収でもお願いできますか?
はい、可能です。冷蔵庫1台、ソファー1脚など、不用品一点からの回収にも対応しています。少量の場合は、電話口でおおよその料金をお伝えできることもありますので、お気軽にお問い合わせください。
Q5. 買取できるものはありますか?
はい、古物商許可を取得しているため、再販可能な家電製品(製造から年数が浅いもの)、家具、骨董品、楽器などは買取の対象となる場合があります。買取金額を作業費用から差し引くことで、トータルの支払い額を安く抑えることができます。査定をご希望の場合は見積もり時にお申し出ください。
Q6. 土日や祝日の作業は割増料金になりますか?
「片付け者」では年中無休で営業しておりますので、基本的に土日祝日でも通常料金で対応している可能性が高いですが、繁忙期(3月、4月、12月など)や予約状況によっては料金体系が異なる場合も考えられます。詳細な料金設定については見積もり時にご確認ください。
Q7. ゴミ屋敷状態で恥ずかしいのですが、秘密は守られますか?
もちろんです。お客様のプライバシー保護は最優先事項です。近隣住民に配慮し、ゴミ回収業者と分からないように作業を行うことや、ダンボール梱包して搬出するなど、秘密厳守で作業を進めるよう配慮してくれます。個人情報の記載された書類などの処分も適切に行います。
Q8. 遺品整理の際に、形見分けの配送はできますか?
はい、遺品整理サービスの一環として、形見分けの品をご親族様のご自宅などへ配送する手配も相談可能です。別途配送料金がかかる場合がありますが、整理から配送まで一括して依頼できるため、ご遺族様の負担を軽減できます。

