片付け堂 渋谷店の口コミや評判は？スタッフの対応は？相談はしやすい？

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片付け堂 渋谷店の口コミをまとめると下記です！

営業も作業も丁寧やスタッフが話しかけやすく相談しやすかったなどの評価の高いコメント何件か見受けられました。
評価の低いコメントは見当たりませんでした。

片付け堂 渋谷店の料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
見積もり通りの金額で、予定通りに全て終わらして貰えました。営業の方も作業の方も親切で良かったです。

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スムーズに対応して頂き、価格も良心的でした。不用品回収に伴い、家電の買取も可能だったのがありがたかったです。

★★★★★
お見積もりやキャンセル料金、追加料金等が全て無料なので安心できました。

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片付け堂 渋谷店の作業やスタッフに関する口コミ

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営業も作業も丁寧に対応して頂けてとてもよかったです

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営業の方が話しやすくて、相談しやすかった

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迅速に対応して頂きました。特に営業の方の対応がすばらしかったです。

片付け堂 渋谷店のカスタマー対応に関する口コミ評判

★★★★★
電話対応から当日の作業に至るまでとても丁寧で営業の対応がよかったです。野村さん、ありがとうございました。

★★★★★
急な依頼に対して丁寧にご対応頂き助かりました。

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とっても暑い中、本当にありがとうございました！心配症で、何回もメールを送って色々聞いてしまいましたが、営業の方がすぐに返信をくださり、とても助かりました。
来ていただいた従業員のお二人はとても感じの良い方々で、作業時間は早いけども雑なわけではなく、ご丁寧に手際が良く進めてくださいました。

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片付け堂 渋谷店の会社概要

片付け堂 渋谷店は、東京都渋谷区を中心に不用品回収・粗大ゴミ回収サービスを提供する専門業者です。株式会社片付け堂が運営する全国チェーン店の一つとして、地域密着型のきめ細やかなサービスを展開しています。

2021～2023年の3年間で累計20,000件以上の作業実績を誇り、不用品回収だけでなく、ゴミ屋敷清掃、遺品整理、生前整理、ハウスクリーニング、解体工事まで幅広い業務に対応しています。

タンス1点から一軒家まるごとの片付けまで、お客様のニーズに合わせた柔軟なサービスが特徴で、出張費・見積もり料金は完全無料、キャンセル料も一切かかりません。法律を遵守した適正な作業を実施しており、安心してご依頼いただけます。

保有している許認可

片付け堂 渋谷店は、不用品回収・買取業務に必要な各種許認可を正式に取得している認定資格業者です。家庭から排出される不用品を回収するための一般廃棄物収集運搬業許可、事業所から発生する産業廃棄物を取り扱うための産業廃棄物収集運搬業許可をそれぞれ保有しており、家庭・法人問わず適法にサービスを提供できます。

\また、不用品買取業務に必要な古物商許可も取得しているため、まだ使用可能な品物を買い取り、リユース・リサイクルに回すことが可能です。さらに、遺品整理士の認定資格を持つスタッフが在籍しており、故人の遺品を丁寧かつ適切に取り扱うことができます。これらの許認可を全て保有していることで、お客様に安心してサービスをご利用いただける体制を整えています。

営業時間

片付け堂 渋谷店の営業時間は8:30～17:30で、年中無休で営業しています。お電話でのお問い合わせはフリーダイヤル（0120-3310-55）で営業時間内に受け付けており、通話料金は無料です。見積もり依頼は電話だけでなく、LINEやメールでも可能なため、営業時間外でもご相談いただけます。

必要に応じて無料で現地下見に伺い、より正確なお見積もりをご提示いたします。お客様のご都合に合わせて作業日時を調整し、状況によっては即日対応も可能です。土日祝日も通常営業しているため、平日お仕事でお忙しい方でも休日を利用してサービスをご利用いただけます。見積もりだけのご依頼も大歓迎で、キャンセル料は一切かかりませんので、お気軽にお問い合わせください。

対応エリア

片付け堂 渋谷店は、東京都渋谷区を重点対応エリアとして、渋谷区全域でのサービス提供を行っています。渋谷区内であれば、恵比寿、代官山、原宿、表参道、笹塚、幡ヶ谷、初台、代々木など、あらゆる地域に対応可能です。

また、東京都23区全域および多摩地域、さらには神奈川県、埼玉県、千葉県の主要エリアまで幅広く対応しています。片付け堂は全国チェーン展開しており、全国18都道府県でサービスを提供していますので、渋谷区外や関東エリア外のお客様も、まずはお気軽にご相談ください。

地域密着型のサービスを心がけており、渋谷区内のお客様には特にきめ細やかな対応を実施しています。出張費は無料ですので、対応エリア内であればどこでも気軽にご依頼いただけます。

片付け堂 渋谷店の提供サービス

片付け堂 渋谷店では、不用品回収を中心に、お客様の生活に関わる様々なサービスをワンストップで提供しています。不用品の搬出サービスでは、粗大ゴミの搬出、引越しに伴う不用品の搬出、家具・家電の搬出、行政の戸別回収の手続き代行まで対応可能です。

ゴミ屋敷清掃では、お客様ご自身では手をつけられなくなってしまったお家をスピーディーかつ丁寧に清掃し、清掃前とは見違えるような状態にいたします。遺品整理では、遺品整理士の資格を持つスタッフが故人様の遺品を丁寧に仕分け・整理・搬出し、遺品供養やお焚き上げにも対応しています。

生前整理や終活のサポート、ハウスクリーニング、不用品買取、解体工事まで幅広く対応しており、お客様のあらゆるニーズにお応えできる総合力が強みです。

片付け堂 渋谷店の買取品目と買取価格例

片付け堂 渋谷店では、家具や家電製品を中心に、非常に幅広いカテゴリーの不用品買取に対応しています。使用状態が良く、まだまだ使用可能な品物であれば、その場で査定し買取価格を提示いたします。買取可能な品物は、ベッドやタンス、ソファなどの大型家具から、冷蔵庫や洗濯機、テレビといった家電製品、さらにはゲーム機や楽器、スポーツ用品まで多岐にわたります。

特に、製造年が新しい家電製品や状態の良いブランド家具、人気メーカーの楽器などは高価買取の対象となります。買取品目や参考価格は公式ホームページに記載されていますので、売却を検討されている品物がある方は事前にご確認ください。買取査定は無料で、査定額にご納得いただけない場合のキャンセル料も一切かかりません。

不用品回収と買取を同時に行うことで、処分費用を抑えることができ、さらにはTポイントも貯まるというお得なサービスを提供しています。

片付け堂 渋谷店の料金

片付け堂 渋谷店では、お客様のニーズに応じた複数の料金プランをご用意しています。不用品回収の基本プランとして、単身・学生向けの「シングルお気軽プラン」は軽トラサイズで19,800円（税込）から利用可能です。

単身から2人家族向けの「迅速プラン」は2トン車サイズで、詳細な料金は見積もり時にご提示いたします。ゴミ屋敷清掃サービスは間取りに応じて料金が設定されており、1K/1Rで50,000円（税込）から、2LDKで120,000円（税込）からとなっています。料金には分別作業、搬出作業、養生作業が含まれていますが、パーキング料金やゴミ処理券の料金は含まれておりませんのでご注意ください。

事前下見を含めた見積もりは無料で、見積もり後のキャンセル料も一切いただいておりません。作業当日に見積もりにない追加料金が発生することもありませんので、安心してご利用いただけます。

オプション費用

片付け堂 渋谷店では、基本料金に含まれない特殊な作業について、オプション費用が発生する場合があります。家電リサイクル法の対象品目である5つの家庭用電化製品（エアコン、テレビ、洗濯機、洗濯乾燥機、冷蔵庫）については、メーカーやサイズにより別途リサイクル料金がかかりますので、事前にお問い合わせください。

また、2階以上からの搬出作業やエレベーターのない建物での作業、大型家具の解体が必要な場合は、追加料金が発生します。遺品整理時の遺品供養・お焚き上げサービス、ゴミ屋敷清掃時の特殊清掃・消毒消臭作業もオプションとして承っております。

さらに、パーキング料金やゴミ処理券の料金は基本料金に含まれておりませんので、実費をご負担いただきます。これらのオプション費用の詳細については、無料見積もりの際にスタッフが丁寧にご説明いたしますので、ご安心ください。

支払い方法

片付け堂 渋谷店では、多様な支払い方法に対応しており、お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。現金払いは作業完了後その場でお支払いいただく形となり、領収書も即座に発行いたします。

クレジットカードは主要な国際ブランド（VISA、MasterCard、JCB等）に対応しており、不用品回収作業料金のお支払いにもご利用可能です。また、電子決済は各種サービスに対応しており、PayPay、LINE Pay等のキャッシュレス決済がご利用いただけます。銀行振込をご希望の場合は、作業前日までの事前振込が必要となりますのでご注意ください。

支払いは作業完了後、作業内容と料金をご確認いただいた上で行っていただきますので、安心してご利用いただけます。さらに、片付け堂をご利用いただくとTポイントが貯まる嬉しい特典もありますので、ぜひご活用ください。店舗により一部支払い方法が異なる場合がありますので、詳しくは担当スタッフまでご確認ください。

片付け堂 渋谷店のQ&A

Q1. 見積もりや出張費は無料ですか?

A. はい、片付け堂 渋谷店では、出張費・お見積もり料金ともに完全無料です。お電話一本で無料見積もりをご依頼いただけ、必要に応じて無料で現地下見にも伺い、より正確なお見積もりをご提示いたします。お見積もり後にご成約にならなかった場合でも、キャンセル料や出張費などお客様のご負担は一切ございません。「不用品回収業者に依頼するか、まだ決めかねている」というお客様でも、無料見積もりだけのご依頼も大歓迎です。事前下見で詳細なお見積もりを決定いたしますので、作業当日にお見積もりにない追加料金が発生することもありません。お気軽にお問い合わせください。

Q2. タンス1点だけでも回収してもらえますか?

A. はい、タンス1点からでも喜んでお引き受けいたします。片付け堂 渋谷店は、「タンス1点」から「お部屋まるごと」「お家一軒丸ごと」まで、あらゆる規模の不用品回収に対応しております。小さなものだからと遠慮される必要はございません。大型のタンスや食器棚、ベッドなど、お一人では運び出せない重い家具も、プロのスタッフが解体や養生を施しながら丁寧に搬出いたします。お家に傷などがつかないように細心の注意を払いながら作業を進めますので、安心してお任せください。また、タンス1点でも買取査定させていただきますので、状態が良ければ買取金額を回収費用から差し引くことも可能です。まずはお気軽にご相談ください。

Q3. 当日すぐに来てもらうことはできますか?

A. 当日の即日対応も可能な場合がございます。片付け堂 渋谷店では、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応しており、急な引越しや緊急の不用品処分にもできる限りお応えいたします。ただし、当日のご予約状況によってはご希望の時間帯にお伺いできない場合もございますので、まずはフリーダイヤル（0120-3310-55）までお電話でお問い合わせください。お電話での受付は8:30～17:30となっておりますが、できるだけ早く対応できるよう努めてまいります。また、事前にご連絡いただければ、より確実にご希望の日時で対応することが可能です。渋谷区内であれば地域密着のサービスを提供しているため、比較的スピーディーな対応が可能です。

Q4. 見積もり後に料金が高くなることはありませんか?

A. 片付け堂 渋谷店では明朗会計を徹底しており、事前下見で詳細なお見積もりを決定いたしますので、作業当日にお見積もりにない追加料金が発生することは原則ございません。お見積もり時に書面で料金の内訳を詳しくご説明し、お客様にご納得いただいた上で作業を進めます。ただし、お見積もり時にお伝えいただいていなかった品物が当日追加された場合や、搬出経路の状況が事前の説明と異なる場合（階段作業が必要になった、解体が必要になったなど）は、追加料金が発生する可能性があります。その場合も、事前に必ずお客様にご説明し、ご了承いただいた上で作業を進めますのでご安心ください。料金に関して少しでも不明な点がございましたら、遠慮なくスタッフにお尋ねください。

Q5. どのようなものが買取してもらえますか?

A. 片付け堂 渋谷店では、使用状態が良く、まだまだ使用可能な品物であれば幅広く買取査定をさせていただきます。家具ではベッド、タンス、ソファ、テーブル、椅子、食器棚など、家電製品では冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン、電子レンジ、掃除機などが買取対象となります。その他、ゲーム機や楽器（ピアノ、ギター、ドラムなど）、スポーツ用品（ゴルフセット、スノーボード、自転車など）、工具類なども買取可能です。製造年が新しく、目立った傷や汚れがないものは高価買取の対象となります。買取可能な品目や参考価格は公式ホームページに記載されておりますので、ぜひご確認ください。買取査定は無料ですので、「こんなものでも値段がつくかな?」と思われるものでも、お気軽にご相談ください。

Q6. 遺品整理も依頼できますか?

A. はい、片付け堂 渋谷店では遺品整理サービスも承っております。遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍しており、故人様の遺品を丁寧に整理・仕分け・搬出いたします。スタッフの判断で勝手に遺品を処分してしまうことは決してありません。故人様との大切な思い出の品も、ご家族のご意見を伺いながら整理させていただきますので、どうぞご安心ください。遺品の仕分け作業は、「形見分け」「遺品供養・お焚き上げ品」「不用品」に分けられ、それぞれ丁寧に梱包作業を行っていきます。遺品整理の料金は間取りや現場の状況によって異なりますので、まずは無料見積もりをご依頼ください。真心のこもった丁寧な作業で、ご遺族の気持ちに寄り添ったサービスを提供いたします。

Q7. ゴミ屋敷状態でも対応してもらえますか?

A. はい、ゴミ屋敷や汚部屋の片付けも片付け堂 渋谷店の得意分野です。お客様ご自身では手をつけられなくなってしまったお家でも、どんなに大量のゴミがあっても大丈夫です。片付け堂では、お客様が以前の生活に戻れるよう、スピーディーかつ丁寧にゴミ屋敷や汚部屋のお掃除を実施いたします。ゴミ屋敷清掃サービスでは、分別作業から搬出作業、養生作業まで全てお任せいただけます。清掃前とは見違えるような状態にさせていただきますので、安心してお任せください。また、同時に不用品の買取査定も行えますので、処分費用を抑えることも可能です。近隣の方々にも配慮しながら、迅速かつ丁寧に作業を進めてまいります。まずは無料見積もりをご依頼ください。

Q8. 支払い方法は何が使えますか?

A. 片付け堂 渋谷店では、現金、クレジットカード、各種電子決済に対応しております。作業完了後、作業内容と料金をご確認いただいた上でお支払いいただきます。クレジットカードは主要な国際ブランド（VISA、MasterCard、JCB等）がご利用可能で、電子決済はPayPay、LINE Pay等の各種キャッシュレス決済に対応しています。銀行振込をご希望の場合は、作業前日までの事前振込が必要となりますのでご注意ください。また、片付け堂をご利用いただくとTポイントが貯まる嬉しい特典もございます。店舗により一部支払い方法が異なる場合がありますので、詳しくは見積もり時に担当スタッフまでご確認ください。お客様のご都合に合わせて、最適な支払い方法をお選びいただけます。

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