片付けエコデュースの口コミ・評判は？家が一部損傷？！

片付けエコデュースの会社概要

片付けエコデュースは株式会社MFSが運営する、横浜市戸塚区を拠点とした不用品回収・片付け専門業者です。

東京都と神奈川県全域を対応エリアとし、業界トップクラスのサービス価格と買取査定を強みとしています。買取可能な商品をリユース（再利用）することで処分費用を大幅に削減し、お客様に安価なサービスを提供しています。

年中無休で9:00〜20:00まで受付対応しており、即日対応も可能です。明朗会計を徹底しており、トラブル件数ゼロという実績を誇ります。

三井住友海上の賠償責任保険にも加入しており、万が一の事故も最大3,000万円まで補償される安心のサービス体制です。

保有している許認可

片付けエコデュースは、不用品回収業に必要な正式な許認可を保有しています。古物商許可は神奈川県公安委員会から第451430009493号を取得しており、中古品の買取・販売を適法に行うことができます。

また産業廃棄物収集運搬許可も取得しており、事業系不用品の処理も適切に対応可能です。

さらに三井住友海上の賠償責任保険に加入しているため、万が一作業中にお客様の家や家具に傷をつけてしまった場合でも最大3,000万円まで補償されます。

必要な許認可と保険を完備することで、お客様に安心してサービスを利用していただける体制を整えています。

営業時間

片付けエコデュースの電話受付時間は9:00〜20:00で、年中無休で対応しています。

基本的な作業時間は9:00〜17:00ですが、お客様のご都合に合わせて時間外の作業も相談可能です。土日祝日も通常営業しているため、平日お仕事で忙しい方でも週末にゆっくり相談・作業依頼ができます。

対応エリア内であれば即日対応も可能で、お急ぎの場合にも柔軟に対応してもらえます。作業希望日の2〜3日前にご予約いただければ、お客様のご希望の時間帯に訪問することができます。

対応エリア

片付けエコデュースは、東京都と神奈川県の2都県を対応エリアとしています。東京都では23区全域および多摩地区全域、神奈川県では横浜市、川崎市、相模原市をはじめ県内全域でサービスを提供しています。

対応エリア内に多くのスタッフを配置しているため、現場から近い作業員を素早く手配でき、即日対応も可能です。

関東圏内であれば出張見積もりも無料で対応しており、遠方でも追加料金が発生する心配はありません。

エリアを限定することで効率的な運営を実現し、低価格でのサービス提供を可能にしています。

片付けエコデュースの提供サービス

片付けエコデュースは、不用品回収を中心に幅広い片付け関連サービスを提供しています。

一般家庭の不用品回収から、遺品整理のような繊細な対応が必要なケース、オフィスや店舗の大量の什器・備品の処分まで、あらゆるシーンに対応可能です。

特筆すべきは買取サービスの充実で、製造から4年以内のAV機器・生活家電、ブランド家具などを積極的に買取し、回収費用から差し引くことができます。

一人では運べない重い家具や、取り外しが難しいエアコンなどもプロが丁寧に作業します。遺品整理では仏具・神具のお焚き上げまで対応し、故人様が残された大切な品々を心を込めて整理します。

買取品目と買取価格例

片付けエコデュースでは、一部品目を除き買取可能な商品を積極的にリユース（再利用）することで処分費用を大幅に削減しています。

特に製造から4年以内のAV機器や生活家電は買取対象となる可能性が高く、ブランド家具も状態が良好であれば高価買取が期待できます。

買取査定は現場で無料で行われ、査定額は回収料金から差し引かれるため、実質的な負担を大きく軽減できます。

ただし、ブランドや状態によっては買取できない商品もあるため、詳しくは見積もり時にスタッフに相談することをおすすめします。

買取サービスを活用することで、不用品処分がお得になるだけでなく、環境にも優しいリサイクル活動に貢献できます。

片付けエコデュースの料金

片付けエコデュースは明確な定額プラン料金を採用しており、トラックに積める範囲内であれば追加料金なしで回収してもらえます。

最も安価なカゴ台車プランは通常16,800円ですが、キャンペーン期間中は11,000円と非常にリーズナブルです。

料金には作業費、搬出費、運搬費、処分費、簡易清掃が全て含まれており、後から予期せぬ追加料金が発生する心配はありません。

買取可能な品物があれば査定額を差し引いてもらえるため、実質的な負担をさらに軽減できます。定額パック料金のため、予算が立てやすく安心して依頼できます。

オプション費用

基本の定額プランには作業費、搬出費、運搬費、処分費、簡易清掃が含まれていますが、特殊な状況や追加サービスが必要な場合はオプション費用が発生することがあります。

基本的な作業時間は9:00〜17:00ですが、それ以降の時間帯をご希望の場合はオペレーターまで相談が必要です。

エレベーターのない建物での階段作業は基本料金に含まれる場合もありますが、大型家具の吊り下ろし作業などは別途見積もりが必要です。

すべてのオプション費用は事前見積もりの段階で明示されるため、作業後に予期せぬ請求が来る心配はありません。

支払い方法

片付けエコデュースでは、現金払いとクレジットカード払いの2種類の支払い方法に対応しています。

現金払いの場合は、作業完了後にその場で作業員に直接お支払いください。クレジットカード払いをご希望の場合は、お客様のスマートフォン（ガラケーは不可）をご用意いただき、登録手続きを行っていただく必要があります。

対応カードブランドはVISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubと主要ブランドを網羅しており、ポイント還元やキャッシュレス決済のメリットを享受できます。

銀行振込などの後払いには対応していないため、作業当日に支払いができるよう準備しておきましょう。

片付けエコデュースに依頼するまでの流れ

ステップ1：電話でお問い合わせ

まずは電話（0120-979-348）で片付けエコデュースに連絡します。受付時間は9:00〜20:00で年中無休です。

オペレーターが丁寧に対応し、回収したい不用品の種類や量、現場の状況などをヒアリングします。

電話での大まかな見積もりも可能ですが、品目が多い場合は現地での正確な見積もりをおすすめします。

この段階で作業希望日時やご要望などもお伝えください。初回の相談は完全無料で、不明点や心配事も気軽に質問できます。

ステップ2：見積もり提示

電話での情報をもとに、オペレーターがお見積もりを提示します。品目の種類や量、現場の状況などにより作業費および買取価格が変動します。

品目が多い場合や正確な料金を知りたい場合は、現地での出張見積もりも可能です。関東圏であれば出張見積もりも完全無料で、キャンセル料も一切かかりません。

現地見積もりでは、スタッフが実際に不用品を確認し、搬出経路や作業内容を踏まえた正確な料金を提示してくれます。買取可能な品物があればその場で査定も行われます。

ステップ3：作業日時の決定

見積もり内容にご納得いただけたら、お客様のご都合の良い日時を決定します。片付けエコデュースは即日対応も可能で、お急ぎの場合にも柔軟に対応してもらえます。

作業希望日の2〜3日前にご予約いただければ、お客様のご希望の時間帯にお伺いできます。

予約は1〜2時間間隔で承っており、前の作業状況や移動中の渋滞なども考慮されます。土日祝日も対応可能なため、平日お忙しい方でも安心です。

ステップ4：作業当日

予約した日時にスタッフが訪問し、改めて作業内容と料金を確認した後、実際の作業が始まります。

作業は「丁寧に、素早く」を心掛けており、お客様は基本的に立ち会うだけで、重い家具の運搬や解体作業はすべてスタッフが行ってくれます。

一人では運べない重い物や、取り外しが難しい家電なども、プロが状況に合わせて解体・取り外しを行い、丁寧に搬出します。

養生もしっかり行うため、建物を傷つける心配もありません。搬出後のお部屋の簡易清掃も料金に含まれています。

ステップ5：お支払い

作業が完了し、お客様が仕上がりに満足したら、料金の支払いを行います。支払い方法は現金またはクレジットカードから選択できます。

現金の場合はその場で作業員にお支払いください。クレジットカードの場合は、お客様のスマートフォン（ガラケー不可）で登録手続きを行っていただきます。

見積もり時に提示された金額以外の追加料金が発生することは基本的にありませんので、安心してお支払いください。

キャンセルの方法

片付けエコデュースでは、予約後のキャンセルやプラン変更にも柔軟に対応しています。キャンセルを希望する場合は、電話（0120-979-348）で早めに連絡を入れましょう。

キャンセル料金については、作業予定日や連絡のタイミングによって異なる場合があるため、予約時にキャンセルポリシーを確認しておくことをおすすめします。

プラン変更も可能ですが、事前に連絡が必要です。やむを得ない事情がある場合は、スタッフのスケジュールやトラックの手配もあるため、できるだけ早く連絡することがマナーです。

キャンセルや変更の詳細については、申し込み時にオペレーターに確認してください。

片付けエコデュースのQ&A

Q1：見積もりは無料ですか？

A： はい、完全無料です。電話での簡易見積もりも、関東圏内での出張見積もりも一切費用はかかりません。見積もり後にキャンセルしても料金は発生しないため、安心して相談できます。

Q2：即日対応は可能ですか？

A： はい、可能です。対応エリア内（東京・神奈川全域）に多くのスタッフを配置しているため、ご都合が合えば即日対応もできます。急な引越しや緊急の片付けにも柔軟に対応いたします。

Q3：見積もり後、そのまま作業をお願いできますか？

A： はい、可能です。お値段にご納得いただければ、その場で作業を開始することができます。あらかじめオペレーターにその旨をお伝えいただければ、スムーズに対応できます。

Q4：土日・祝日でも作業してもらえますか？

A： はい、年中無休で対応しています。土日祝日も通常営業していますので、平日お忙しい方でも安心してご利用いただけます。基本的な作業時間は9:00〜17:00ですが、時間外をご希望の場合はご相談ください。

Q5：料金が合わない場合は断っても良いですか？

A： もちろん構いません。片付けエコデュースではお客様にご納得いただいた上で作業を開始するため、見積もり内容に満足できない場合は遠慮なくお断りください。

ご要望等がございましたら、お気軽にご相談ください。

Q6：買取サービスはありますか？

A： はい、あります。製造から4年以内のAV機器・生活家電、ブランド家具などが買取対象です。現場で無料査定を行い、買取額を回収費用から差し引くことができます。

ただし、ブランドや状態によっては買取できない商品もあります。

Q7：時間の指定はできますか？

A： はい、可能です。作業希望日の2〜3日前にご予約いただければ、お客様のご希望の時間帯にお伺いできます。予約は前の作業状況や移動中の渋滞などを考慮し、1〜2時間間隔で承っております。

Q8：どのような支払い方法がありますか？

A： 現金払いとクレジットカード払いに対応しています。クレジットカードの場合は、お客様のスマートフォン（ガラケー不可）で登録手続きが必要です。

VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubなど主要ブランドに対応しています。