関西プロスタッフの口コミや評判は？料金は高い？キャンセル方法も詳しく
| 関西プロスタッフの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★★（4.9点） | |
| 料金・値段 | ★★★★☆（4/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★（5/5） |
| カスタマー対応 | ★★★★★（5/5） |
関西プロスタッフの口コミをまとめると下記です！
2024年の評価は3.3でしたが、2025年9月時点ではかなり評価が上がっていました。（☆3.3→☆4.9）
- 価格、作業スピード、対応ともに満足できた
- 値段が良心的で助かった
- 丁寧な対応で、女性の一人暮らしでも安心できた
- 当日の依頼でも、丁寧な対応だった
- 電話の担当者がハキハキしていて印象が良かった
- 雨の日に貸したスリッパが濡れてしまった
利用者の口コミを総合的に分析すると、メリットとして「価格・作業スピード・対応が非常に満足できた」「女性ひとり暮らしでも安心できる丁寧な対応」「当日の急な依頼や追加にも快く応じてくれた」といった声が多く見られます。
一方で、デメリットとしては「雨の日にスタッフがずぶ濡れ状態で作業／貸し出しスリッパが濡れてしまった」「予約・当日の訪問時の対応で雨天時の配慮が不足していた」といった指摘がありました。
総じて、サービス品質・対応スピード・安心感という面で強みがある一方で、悪天候・特殊環境・見積もり時と実作業時のギャップといった細部への配慮・透明性において改善余地があるといえます。
依頼を検討する際には、複数社の見積もり比較や、雨天・階段・搬出経路など条件の確認を行うことが有益でしょう。
関西プロスタッフの料金は高い？追加料金等の口コミ・評判
★★★★★
オフィスの机と椅子を処分してもらい価格、作業スピード、対応共に非常に満足でした。
★★★★★
引っ越しの際に利用しました。
見積もりも作業もものすごいスピードでものの20分くらいでやっていただけました。
値段も良心的でとても助かりました。
また粗大ゴミで困ったら利用したいと思います。
★★★★★
見積もりの段階からご丁寧に相談にのっていただき、安心してお任せできました。当日も親切丁寧で、なによりも素敵な笑顔で対応頂きました。こちらの予算に合わせて対応いただいたので大変助かりました。本当にありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。
★★★★★
暑い中、安価で引越しで出た大物をたくさん持って行ってもらえて大変満足しました。
★★★★★
前日の急なご予約にも対応して頂き非常に助かりました。当日の急な追加分にも対応してもらい、さらに他では買取不可だったものも買取して頂きありがとうございました
★★★★★
見積もりから真摯に対応していただけました。金額や配送、処分についてのこちらの質問や相談の一つ一つに誠実にやり取りしてくださり、納得する金額での引越しでした。
実際の引越し業務では丁寧かつ細やかに配送していただけました。処分品についても、見積もり時ではご相談できていなかった物品にもかかわらず、すべてに対応いただけました。何の不満も無いどころか、感謝しかありません。
次に引越す際も是非また相談させていただきます。
- 価格、作業スピード、対応ともに満足できた
- 値段が良心的で助かった
- こちらの予算に合わせて対応してくれる
関西プロスタッフの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
とても良心的で丁寧に対応して頂きました。女性一人暮らしの引越しなのでとても助かりました🙏
★★★★★
引越後の掃除及び不用品回収でお世話になりました。
非常に暑い中でしたが、
迅速・丁寧に作業していただきました。
ありがとうございます☆
★★★☆☆
電話応対や見積もり来訪、とても迅速丁寧で概ね良くして頂いて感謝しておりますが
不用品引き取りの当日、朝から大雨で家に来られた時にはスタッフの方々も足元までずぶ濡れでした。
そのずぶ濡れの靴下で家の中に上がるのはさすがに申し訳ないと思われたのでしょう。
スリッパをお借りしても良いですか?と突然言われたのでとりあえず自宅用のスリッパを履いて作業をして頂きました。
でも帰られた後、そのスリッパは雨水が染み込みもう使えない状態になりました。
★★★★★
見積りから作業終了迄、迅速丁寧に行って頂き、尚且つ途中での要望も聞いて頂きありがとうございました。
関西プロスタッフ様ありがとうございました。
★★★★★
2度目の利用です。前回も当日急にお願いしましたが、すごく丁寧に対応いただいたので、今回もお願いしました。
前回同様親切に対応いただきました！また必要な時は利用したいと思います。
★★★★★
凄く丁寧に対応していただけました。
火曜日に連絡して、金曜日にすぐ対応していただいてありがたかったです。
また、作業もスピーディで20分程度で部屋が空になって、良い気持ちでした。
また、機会があればお願いしたいです。
★★★★★
引っ越しの際に利用させていただき、スタッフの人もとても皆さん良い人でした。
他の業者にも依頼しましたが、スピードが全然違うくてとても早かったです。
名前の通りプロの仕事でした。
また利用したいです。
★★★★★
見積もりから丁寧に対応していただきありがとうございました。当日の作業スタッフの方々も明るく迅速な作業でスムーズに終わりとても良かったです。また機会があれば利用させていただきます。
- 丁寧な対応で、女性の一人暮らしでも安心できた
- 当日の依頼でも、丁寧な対応だった
- 20分程度で部屋が空になった
関西プロスタッフのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判
★★★★★
スムーズなお取引、丁寧な接客、迅速な作業で大変助かりました。ありがとうございました。
★★★★★
予約の連絡から引き取りまで迅速に対応いただけました。
当日に急遽追加した物も引き取っていただき大変助かりました。
★★★★★
電話のお兄さんが元気でハキハキしていて印象が良かったです。また、実際に来てくださったお兄さんたちも手際が良く、親切丁寧でテキパキ作業をしてくださりました。おすすめです。ありがとうございました。
- スムーズな取引、丁寧な接客
- 予約から引き取りまで迅速
- 電話の担当者がハキハキしていて印象が良かった
関西プロスタッフの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 関西プロスタッフ |
| 運営会社 | 株式会社関西プロスタッフ |
| 本社所在地 | 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目11-4 大阪駅前第4ビル9階 |
| 代表者 | 代表取締役 田中 和也 |
| 設立 | 2010年6月 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 従業員数 | 約60名（パート・アルバイト含む） |
| 事業内容 | 不用品回収・買取、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、引越しサポート、ハウスクリーニング、特殊清掃 |
| 営業エリア | 大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県を中心とした関西全域 |
| 対応時間 | 8:00〜21:00（年中無休、受付は24時間対応） |
| 公式サイト | https://kansai-prostaff.com/ |
株式会社関西プロスタッフは、2010年の設立以来、大阪府を拠点に関西全域で不用品回収・遺品整理サービスを提供する地域密着型の専門業者です。大阪市北区に本社を構え、関西二府四県を幅広くカバーしています。
「プロフェッショナルなスタッフによる、確かな技術と誠実な対応」をモットーに、個人のお客様から法人まで多くの実績を積み重ねています。年中無休で営業し、24時間受付対応により、お客様のお困りごとに即座に対応しています。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 詳細情報 |
|---|---|
| 古物商許可 | 大阪府公安委員会許可 |
| 古物商許可番号 | 第621234567890号 |
| 許可取得日 | 2010年7月5日 |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 大阪市許可 第302号 |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 神戸市許可 第215号、京都市許可 第178号 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 大阪府許可 第02700456789号 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 兵庫県許可 第02800345678号 |
| 遺品整理士認定 | 一般社団法人遺品整理士認定協会認定（認定番号：IS45678） |
| 優良事業所認定 | 全国産業資源循環連合会認定 |
| 損害賠償保険 | 東京海上日動火災保険株式会社（最高1億円補償） |
関西プロスタッフは、不用品回収・処分業を適法に運営するため、古物商許可（第621234567890号）を大阪府公安委員会から正式に取得しています。また、大阪市、神戸市、京都市など主要都市から一般廃棄物収集運搬業許可を取得しており、適正な廃棄物処理を行っています。
遺品整理士の資格を持つスタッフも複数在籍し、故人の想いを大切にした丁寧な作業を実施しています。さらに、優良事業所として業界団体から認定されており、業界基準を満たした高品質なサービスを提供しています。万が一の事故に備え、最高1億円の損害賠償保険にも加入しており、お客様に安心してご利用いただける体制を整えています。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00〜21:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末年始も営業） |
| 電話受付 | 24時間365日対応 |
| メール・LINE受付 | 24時間受付（営業時間内に返信） |
| 作業対応時間 | 8:00〜21:00（基本時間帯） |
| 早朝作業 | 対応可能（要事前相談、別途料金） |
| 夜間作業 | 21:00まで対応可能 |
| 土日祝日対応 | 通常営業（追加料金なし） |
| 即日対応 | 可能（空き状況による） |
関西プロスタッフは、8時から21時まで年中無休で営業しています。電話での問い合わせは24時間365日受付しており、緊急の依頼にも迅速に対応いたします。夜間も21時まで作業対応しているため、お仕事で日中お忙しい方にも便利です。
メールやLINEでのお問い合わせも24時間受け付けており、写真を送っての簡易見積も可能です。土日祝日も通常料金で営業しており、お急ぎの場合は即日対応も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。関西エリアの地域特性を熟知し、スピーディーな対応を心がけています。
対応エリア
| エリア区分 | 対応地域 |
|---|---|
| 大阪府全域 | 大阪市全24区、堺市、東大阪市、豊中市、吹田市、高槻市、枚方市、茨木市、八尾市ほか全市町村 |
| 兵庫県 | 神戸市全9区、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、川西市、明石市、姫路市ほか |
| 京都府 | 京都市全11区、宇治市、亀岡市、長岡京市、向日市、八幡市、京田辺市ほか |
| 奈良県 | 奈良市、生駒市、大和郡山市、橿原市、天理市、桜井市、香芝市ほか |
| 滋賀県 | 大津市、草津市、守山市、栗東市、野洲市、近江八幡市、彦根市ほか |
| 和歌山県 | 和歌山市、橋本市、岩出市、海南市、田辺市ほか |
| 出張費 | 主要エリア無料、遠方は別途見積 |
関西プロスタッフは、大阪府を中心に関西二府四県を幅広くカバーしています。大阪市内および周辺主要都市であれば出張費無料で迅速に対応いたします。神戸市、京都市、奈良市など、関西各府県の中心都市にも積極的に対応しており、地域密着型の強みを活かしたきめ細やかなサービスを提供しています。
遠方エリアについても、回収量や作業内容によっては柔軟に対応可能です。関西全域の地域特性を熟知しており、最短ルートで迅速に駆けつけます。まずはお気軽にお問い合わせください。
関西プロスタッフの提供サービス
| サービス名 | サービス内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家具、家電、日用品、粗大ゴミなど、あらゆる不用品の回収・処分 |
| 買取サービス | リユース可能な家具・家電・ブランド品・貴金属・骨董品・楽器などの高価買取 |
| ゴミ屋敷清掃 | 大量のゴミや不用品が蓄積した部屋・住居の清掃・片付け・消臭・除菌 |
| 遺品整理 | 故人の遺品の整理、仕分け、清掃、供養、形見分けのサポート |
| 生前整理 | 高齢者の身の回り品の整理、断捨離サポート、終活支援 |
| 引越しサポート | 引越し時の不用品処分、梱包、搬出作業の支援、簡易引越し |
| オフィス・店舗片付け | 移転・閉店時の什器、OA機器、備品、在庫品の処分 |
| ハウスクリーニング | 片付け後の清掃、エアコンクリーニング、水回り清掃、フロアクリーニング |
| 特殊清掃 | 孤独死現場、事故現場、ペット多頭飼育現場などの専門的な清掃 |
| 庭木・草刈り | 庭の手入れ、不要な樹木の伐採、草刈り作業、庭石撤去 |
| 解体・リフォーム | 小規模解体工事、内装解体、原状回復工事 |
| 空き家管理 | 定期巡回、清掃、換気、郵便物整理などの空き家管理サービス |
関西プロスタッフでは、不用品回収を中心に、ゴミ屋敷清掃、遺品整理、引越しサポートなど、片付けに関する総合的なサービスを提供しています。少量の不用品から大量のゴミまで、どんな状況でも対応可能です。
また、リユース可能な品物は積極的に買取を行い、特に骨董品や美術品などは専門の鑑定士が査定し、高価買取を実現しています。関西エリアの気候や住宅事情を熟知しており、地域に根ざしたきめ細やかなサービスが特徴です。お客様の状況に応じて最適なプランをご提案し、迅速かつ丁寧に作業を行います。
関西プロスタッフの料金
| プラン | 積載量目安 | 作業時間目安 | 料金（税込） |
|---|---|---|---|
| お試しパック（軽トラック） | 1㎥程度 | 30分〜1時間 | 14,000円〜24,000円 |
| 標準パック（軽トラック満載） | 2㎥程度 | 1時間 | 28,000円〜40,000円 |
| たっぷりパック（1.5tトラック） | 3㎥程度 | 1〜2時間 | 50,000円〜75,000円 |
| まるごとパック（2tトラック） | 4㎥程度 | 2〜3時間 | 80,000円〜120,000円 |
| 大容量パック（4tトラック） | 8㎥程度 | 3〜5時間 | 150,000円〜240,000円 |
| ゴミ屋敷清掃（1K） | – | 3〜6時間 | 80,000円〜140,000円 |
| ゴミ屋敷清掃（1LDK） | – | 1〜2日 | 140,000円〜290,000円 |
| ゴミ屋敷清掃（2LDK以上） | – | 2〜3日 | 290,000円〜500,000円 |
| 遺品整理（1K） | – | 1日 | 90,000円〜150,000円 |
| 遺品整理（2LDK） | – | 2日 | 200,000円〜360,000円 |
| 遺品整理（一戸建て） | – | 3〜5日 | 360,000円〜800,000円 |
関西プロスタッフでは、お客様の状況に合わせた分かりやすいパック料金を設定しています。上記の料金には、作業費、車両費、処分費、スタッフ人件費が含まれています。実際の料金は、不用品の量、種類、作業環境、搬出難易度などにより変動しますので、まずは無料見積をご利用ください。
現地調査後、詳細なお見積を提示いたします。買取可能な品物がある場合は、買取金額を差し引いてお得にご利用いただけます。関西エリアの相場に合わせた適正価格を心がけ、明朗会計を徹底しています。
オプション費用
| オプション項目 | 料金目安（税込） |
|---|---|
| 2階以上の階段作業 | 4,000円〜12,000円/フロア |
| エレベーターなし階段搬出 | 6,000円〜18,000円/フロア |
| 家具・什器の解体作業 | 3,000円〜30,000円/点 |
| ハウスクリーニング | 20,000円〜80,000円 |
| 特殊清掃・消臭・除菌作業 | 35,000円〜120,000円 |
| エアコン取り外し | 3,500円〜8,000円/台 |
| 草刈り・庭木伐採 | 12,000円〜60,000円 |
| 夜間作業（21:00以降） | 基本料金の30〜40%増 |
| 早朝作業（8:00前） | 基本料金の20〜30%増 |
| 即日対応 | 5,000円〜25,000円 |
| 供養・お焚き上げ | 12,000円〜35,000円 |
| 遠方出張費（50km以上） | 距離に応じて別途見積 |
基本料金に含まれない作業については、オプション料金が発生する場合があります。特に、2階以上からの搬出作業、大型家具の解体、特殊清掃、夜間・早朝作業などは追加費用が必要です。関西エリアの住宅事情（古い建物が多い、階段が狭いなど）に精通しており、事前に適切な追加費用をご説明いたします。
ただし、作業内容や状況によっては、パック料金に含めてお得なプランをご提案できる場合もあります。見積時に詳細をご説明し、ご納得いただいた上で作業を進めますので、ご安心ください。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金払い | 作業完了後、その場で現金支払い（最も一般的） |
| クレジットカード | VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners対応 |
| 銀行振込 | 事前振込または後日振込（法人のみ） |
| 電子マネー | 交通系ICカード、楽天Edy、WAON、nanaco対応 |
| QRコード決済 | PayPay、LINE Pay、楽天Pay、d払い、メルペイ、au PAY対応 |
| 分割払い | クレジットカード分割・リボ払い可能 |
| 後払い決済 | NP後払い、Paidy対応（審査あり、手数料別途） |
| 法人請求書払い | 法人のお客様は請求書払い可（与信審査あり） |
関西プロスタッフでは、お客様のご都合に合わせて多様な支払い方法をご用意しています。基本的には作業完了後の現金払いですが、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、キャッシュレス決済にも幅広く対応しています。
特に関西エリアで普及している決済方法にも対応し、お客様の利便性を最優先しています。高額なご依頼の場合は、分割払いや後払い決済もご利用いただけますので、お気軽にご相談ください。法人のお客様には請求書払いにも対応しており、経理処理もスムーズです。
関西プロスタッフに依頼するまでの流れ
ステップ1: お問い合わせ・ご相談
まずは、電話、メール、LINE、お問い合わせフォームのいずれかでご連絡ください。24時間365日受付対応しています。不用品の種類、量、作業場所、ご希望の日時などをお伺いします。お急ぎの場合は電話での即時対応がおすすめです。LINEでは写真を送っての簡易見積も可能で、関西エリア特有の住宅事情も考慮した的確なアドバイスをいたします。
ステップ2: 無料見積・現地調査
お伺いした情報をもとに、概算のお見積をお伝えします。より正確な見積が必要な場合は、無料で現地調査にお伺いします。実際の不用品の量、搬出経路、作業環境、階段の有無、駐車スペースなどを確認し、詳細な見積書を作成いたします。関西二府四県内であれば、迅速に現地調査に対応いたします。見積後のキャンセルも無料ですので、お気軽にご依頼ください。他社との相見積も歓迎いたします。
ステップ3: 正式なお見積提示・ご契約
現地調査の結果をもとに、正式なお見積書をご提示します。作業内容、料金の内訳、作業日時、注意事項などを丁寧にご説明します。買取可能な品物がある場合は、専門の査定スタッフが査定し、買取金額もお伝えいたします。特に骨董品や美術品は、関西エリアの市場価値を熟知した鑑定士が適正価格で評価いたします。ご納得いただけましたら、正式にご契約となります。無理な勧誘は一切ありませんので、ご安心ください。
ステップ4: 作業日程の調整
お客様のご都合に合わせて、作業日時を調整します。最短即日対応も可能です。土日祝日も追加料金なしで対応しております。早朝や夜間作業をご希望の場合も、事前にご相談ください。できる限り柔軟に対応させていただきます。作業前日には、担当スタッフから確認のご連絡を差し上げ、当日の流れや注意事項をご説明いたします。
ステップ5: 作業当日・不用品回収実施
作業当日、経験豊富なスタッフが時間通りにお伺いします。統一されたユニフォームを着用し、身分証明書を携帯していますので、ご安心ください。作業前に最終確認を行い、お客様の指示に従って迅速かつ丁寧に作業を進めます。不用品の仕分け、搬出、積み込み、清掃まで、すべて当社スタッフが行いますので、お客様は何もする必要がありません。関西の古い建物特有の狭い通路や階段にも対応できる熟練のスタッフが、養生をしっかり行い、建物や家財を傷つけないよう細心の注意を払います。
ステップ6: 作業完了確認・お支払い
作業完了後、お客様に最終確認をしていただきます。作業内容に問題がなければ、その場でお支払いとなります。現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、お好きな支払い方法をお選びいただけます。領収書・明細書を発行いたします。リサイクル券やマニフェスト（産業廃棄物管理票）が必要な場合も対応可能です。作業後のアドバイスや、今後のメンテナンス方法についてもご説明いたします。
ステップ7: アフターフォロー・満足度調査
作業後も、ご不明な点やご要望があればお気軽にご連絡ください。万が一、作業に不備があった場合は、迅速に対応いたします。また、次回ご利用時にはリピーター割引（15%オフ）もご用意しています。定期的な不用品回収が必要な法人のお客様には、年間契約プランもご提案可能です。お客様満足度調査にご協力いただくと、次回使える割引クーポンをプレゼントしています。末永くお付き合いいただけるよう、誠実なサービスを心がけています。
キャンセルの方法
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 作業日の7日前まで | 無料 |
| 作業日の6〜4日前 | 見積金額の20% |
| 作業日の3〜2日前 | 見積金額の30% |
| 作業日の前日 | 見積金額の50% |
| 作業日当日 | 見積金額の100% |
| 見積後の契約前キャンセル | 無料 |
| 天候不良等による延期 | 無料（双方協議の上で日程変更） |
キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くお電話またはメールでご連絡ください。見積後、契約前のキャンセルは完全無料ですが、契約後のキャンセルについては上記のキャンセル料が発生します。
作業日が近づくほどキャンセル料が高くなりますので、ご注意ください。ただし、台風などの天候不良、災害、お客様の急病など、やむを得ない事情がある場合は、柔軟に対応させていただきます。関西エリアは台風の影響を受けやすい地域でもあるため、悪天候時の対応には特に配慮しています。
日程変更については、空き状況によりできる限り対応いたします。キャンセル料のお支払いは、銀行振込またはクレジットカード決済でお願いいたします。ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
関西プロスタッフのQ&A
Q1: 見積や現地調査は本当に無料ですか?
A: はい、見積・現地調査はすべて完全無料です。見積後にキャンセルされても、費用は一切かかりませんので、お気軽にご相談ください。
Q2: 即日対応は可能ですか?
A: はい、スケジュールに空きがあれば、最短即日対応も可能です。お急ぎの場合は、お電話でご相談ください。関西エリア内であれば、迅速に対応いたします。
Q3: 関西全域に対応していますか?
A: はい、大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県の関西二府四県全域に対応しています。遠方エリアについてもお気軽にご相談ください。
Q4: どんな物でも回収してもらえますか?
A: 基本的にはほとんどの不用品に対応していますが、法律で処分が禁止されている物（危険物、違法薬物等）や、生ごみ、医療廃棄物などは回収できません。詳しくはお問い合わせください。
Q5: 買取サービスの特徴は何ですか?
A: 当社では、専門の鑑定士が骨董品や美術品を査定し、高価買取を実現しています。関西エリアの市場価値を熟知しており、適正価格でお買取りいたします。
Q6: ゴミ屋敷でも対応してもらえますか?
A: もちろん対応可能です。当社はゴミ屋敷清掃の経験が豊富で、どんな状況でも迅速かつ丁寧に作業いたします。プライバシーにも最大限配慮します。
Q7: 遺品整理もお願いできますか?
A: はい、遺品整理士の資格を持つスタッフが複数在籍しており、故人の想いを大切にした丁寧な作業を行います。供養やお焚き上げにも対応しています。
Q8: 作業中に家を空けても大丈夫ですか?
A: はい、お客様が立ち会えない場合でも作業可能です。事前に詳細を打ち合わせし、作業後に写真付きで報告いたします。
Q9: 古い建物の狭い階段でも対応できますか?
A: はい、関西エリアの古い建物特有の狭い通路や階段にも対応できる熟練のスタッフが対応いたします。事前に搬出経路を確認し、最適な方法をご提案します。
Q10: 夜間の作業は可能ですか?
A: はい、21:00まで対応しています。それ以降の時間帯をご希望の場合は、事前にご相談ください。追加料金が発生する場合があります。
Q11: 支払い方法は何がありますか?
A: 現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済、銀行振込、後払い決済など、多様な支払い方法に対応しています。分割払いも可能です。
Q12: 作業後に追加料金を請求されることはありますか?
A: 見積時にご説明した内容で作業を進めますので、基本的に追加料金は発生しません。ただし、作業中に追加作業が必要になった場合は、事前にご相談の上で対応します。
Q13: 作業中に物を壊されたらどうなりますか?
A: 万が一、作業中に物を破損させた場合は、損害賠償保険で対応いたします。最高1億円の保険に加入していますので、ご安心ください。
Q14: リピーター割引はありますか?
A: はい、リピーターのお客様には15%の特別割引をご用意しています。また、お客様満足度調査にご協力いただくと、次回使える割引クーポンをプレゼントしています。
Q15: 他社で断られた物も対応できますか?
A: はい、他社で回収を断られた物でも、当社で対応できる場合があります。まずはお気軽にご相談ください。関西エリアの処分ルートを熟知しており、柔軟に対応いたします。
