| 買取リユース24の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★☆☆(3.7点) | |
| 料金・値段 | ★★☆☆☆(2/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆(4/5) |
| カスタマー対応 | ★★★☆☆(3/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
買取リユース24の口コミをまとめると下記です!
- 買取と引き取りで相殺してもらった
- 対応が早く、言葉遣いが丁寧だった
- とても丁寧で話しやすかった
- 連絡してすぐに訪問日が決まった
- 丁寧な説明と柔軟な対応だった
- 市に粗大ゴミで出す方が安かった
- 粗大ゴミセンターで処理した方が安い
- 最初から別商品が目当てで来たように感じた
「買取リユース24」は神奈川県横浜市の総合買取店です。不用品買取、遺品整理などを行っています。
24時間365日対応で、無料の出張買取サービスを利用できるサービスです。
口コミによると、買取品と相殺して無料引取となるケースが多いようです。
有料引取になる場合、「自分で粗大ゴミとして処分した方が安くなる」という意見が複数ありました。
高価買取は難しいようなので、自分で処分するのが難しい商品などを依頼するのが良さそうです。
自分で処分する方が安くなる可能性もあるため、事前にいくらで処分できるのか調べてから、見積り依頼してみると良いでしょう。
買取リユース24の買取に関する口コミ評判
★★★★☆
サイト登録後、すぐにコンタクトあり、その後もタイムリーにチャットやり取り、出張査定、そして買取まで進みました。出張査定中の対応も丁寧で安心してお任せできました
★★★★★
Switchライトの買取金額で無料で机と椅子を引き取っていただけました。対応も丁寧で、査定も素早く行っていただけました。ありがとうございました。
★★★★★
約束の時間帯に渋滞で30分ほど遅刻されましたが、事前連絡いただき、丁寧にご対応いただきました。
査定依頼への反応と引き取り日程調整の応答は早かったです。
★★★★★
店員さんがとても丁寧で気さくで話しやすく、その上手際も良くて大変満足しております。
ほんとうにありがとうございました!
★★☆☆☆
ノーブランドの衣類の買取50点ほどの依頼でした。
スタッフが名乗りもせず上がってきて、サーっと指で見ただけで、しっかりと鑑定もせず、1点も買取が出来ないと言われ、理由を聞くと、着てないですよね?と意味不明w
的確な理由も無く、しっかりと見てももらえず、無駄な時間でした。
評判悪く類似サイトも多いので要注意
★★☆☆☆
事前査定では0~3,000円とのことでしたが、
現場で「廃棄料として25,000円を支払ってほしい」、
「運ぶの手伝ってくれたら15,000円に値下げする」と言われました。
品物の状態は良かったので、もともと廃棄料を払わせるつもりの確信犯です。
断ったところ、秒で振り返り去っていきました。
訪問までのやりとりは迅速・丁寧でした。
- 対応が早く、言葉遣いが丁寧だった
- とても丁寧で話しやすかった
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
買取リユース24の料金は高い?追加料金等の口コミ・評判
★★★★★
丁寧で親しみやすかったです
追加で見積もりしてもらい値段が付いたものとつかなかったもので相殺してもらいました。
★★☆☆☆
事前に写真を送っていて
見ればわかるはずなのに、実際に来て「組み立て式は難しい…」との事。他にブランド品や貴金属があれば引き取ります←これが目的でしょう。
一つ1000円で引き取るとのことでしたが、市の粗大ゴミで出す方が安いと断ったら、粗大ゴミで出すより安く引き取ってもらえました!!(実際1000円もかからないのか?そんなに、安くなるなら最初の1000円はなんだったのか疑問ですが)
対応は早くよかったです。
★★★★★
今回依頼した物品は需要が少なく、他の会社は結構な処分費を提示されました。粗大ゴミで処分も考えていたところ、他の諸々の物品含めて相殺で引き取って頂けました。他の物品も大して高価なものはなかったのですが、丁寧に対応して頂き有り難かったです。
★★☆☆☆
小型家電と家具を数点ずつ依頼しました。査定は小型家電が0〜500円、結果0円で引き取り。家具が0〜100円の見積もりでしたが、再販不能とのことで一品につき2000円での有償引き取りでした。家具はあきらめて粗大ゴミに出しました。写真のみだと難しい部分はあるかと思いますが、査定の精度をもう少し上げていただき、査定タイミングで買取不能を教えていただきたかったです。
★☆☆☆☆
1人用の座椅子を査定してもらいましたが、買い取れないので引取り代4000円かかる、ps4と抱き合わせなら無料でいいと言われました。この場で決めないと無効と言われましたが、納得いかなかったのでやっぱりやめると伝えると、速攻で帰って行きました。
後で市の粗大ゴミセンターに問い合わせると、廃棄代300円でいいと言われました。
ちょっと足元見過ぎかなと思いました。
もう一度利用することはないです。
★☆☆☆☆
依頼したものは結局引き取ってくれませんでした。
他に貴金属、ゲームなどがあれば引き取りますよ。
との事。
最初から別の商品目当てに来たとしか思えませんでした。
今後は利用しません
- 買取と引き取りで相殺してもらった
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
買取リユース24のカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★★★
訪問日も連絡し始めてからすぐ決まり、到着時間の電話連絡もあり、とてもよかったです。
★★★★★
引き取りに費用が必要なのは当日までわからなかったのですが、丁寧に説明いただいた事と、柔軟に対応いただいた点は感謝致します。
★☆☆☆☆
出張査定の日程連絡が不明瞭でした。
他も同じかもしれませんが、値のつかない商品は有料引き取りとなります。
★★★★☆
品物に値はつかなかったが、引き取ってもらいました。
事前の査定、訪問調整、当日対応など、素早くとても丁寧でした。
- 連絡してすぐに訪問日が決まった
- 丁寧な説明と柔軟な対応だった
- 査定から当日の対応まで素早く丁寧だった
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
買取リユース24(横浜)の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 屋号 | 買取リユース24 |
| 代表者 | 高橋秀 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市栄区鍛冶ヶ谷2-30-17 |
| 電話番号 | 050-8881-8135 |
| 営業形態 | 出張買取専門店 |
| 対応エリア | 神奈川県内・東京都内 |
| 定休日 | なし(365日対応) |
買取リユース24は、横浜市栄区に拠点を置く出張買取専門の総合リサイクルショップです。
高級品から日用品、大型家電まで幅広い商品ジャンルに対応しており、独自の販売ルートを活用した高価買取を実現しています。
24時間営業で年中無休のため、お客様のライフスタイルに合わせた柔軟な対応が可能です。経験豊富なスタッフが丁寧に査定を行い、その場で現金支払いを行うため、スピーディーな取引が魅力となっています。
保有している許認可
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 必要な許可 | 古物商許可 |
| 管轄 | 公安委員会 |
| 申請窓口 | 所轄警察署 |
| 許可番号 | ウェブサイトに記載なし(要確認) |
買取リユース24は、中古品の買取・販売を行うリサイクルショップとして営業するため、古物営業法に基づく古物商許可を取得している必要があります。古物商許可は、盗品の流通防止や取引の追跡を目的とした重要な許可制度であり、中古品を転売目的で買い取る事業者には必須の資格です。公安委員会に対して申請を行い、審査を経て許可を得ることで、適法に古物の売買が可能となります。買取リユース24は神奈川県内で営業しているため、神奈川県公安委員会の許可を受けていると考えられます。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間 |
| 電話受付時間 | 10:00~21:00 |
| 定休日 | なし(365日対応) |
| 出張対応 | 24時間対応可能 |
買取リユース24の最大の特徴は、24時間365日対応という柔軟な営業体制です。電話受付は10時から21時までとなっていますが、出張買取の予約は24時間受け付けており、お客様の都合に合わせた訪問日時の調整が可能です。定休日がないため、
平日はもちろん土日祝日でも対応でき、急な引っ越しや遺品整理などにも迅速に対応できます。仕事で忙しい方や、夜間しか時間が取れない方にも利用しやすいサービス体制を整えています。
対応エリア
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 主要対応エリア | 神奈川県内・東京都内 |
| 出張費用 | 完全無料 |
| キャンセル料 | 無料 |
| エリア外対応 | 要相談 |
買取リユース24の出張買取エリアは、神奈川県内と東京都内全域となっています。横浜市を中心に、川崎市、相模原市などの神奈川県内各市町村、および東京23区や多摩地域まで幅広くカバーしています。
出張費用は完全無料で、査定後にキャンセルした場合も費用は一切かかりません。
エリア外にお住まいの方でも、まずは電話で相談することで対応可能な場合もあります。地域密着型のサービスを提供しており、迅速な対応が可能な体制を整えています。
買取リユース24(横浜)の提供サービス
| サービス内容 | 詳細 |
|---|---|
| 出張買取 | 自宅まで訪問し、その場で査定・現金支払い |
| 無料査定 | 査定料・出張費完全無料 |
| 即日対応 | 24時間365日対応可能 |
| 一括買取 | 大量の品物でも一度に対応 |
買取リユース24は、出張買取に特化した総合買取店です。電話一本で自宅まで訪問し、経験豊富なスタッフが丁寧に査定を行います。査定料や出張費は完全無料で、査定金額に納得いただけない場合のキャンセル料も一切かかりません。
その場で現金支払いが可能なため、すぐに現金が必要な方にも最適です。家具や家電など大型品の搬出もスタッフが行うため、お客様の手間はありません。一点からでも、実家の整理などで大量の品物がある場合でも対応可能です。
買取品目と買取価格例
| 品目カテゴリー | 主な買取対象 | 買取価格例 |
|---|---|---|
| 家具 | ソファ、テーブル、椅子、収納家具 | アルフレックスコーヒーテーブル:14,500円、ボビーワゴン:9,000円 |
| 家電 | 冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン | 洗濯機:4,500円、冷蔵庫:9,800円 |
| オーディオ機器 | スピーカー、アンプ、ホームシアター | オーディオ機器:78,000円、BOSEホームシアターセット:23,000円、sansui:12,000円 |
| カメラ | デジタルカメラ、一眼レフ、レンズ | sonyデジカメ:13,000円、ニコンカメラ:4,000円 |
| ブランド品 | バッグ、財布、アクセサリー | ヴィトン:51,700円 |
| 生活雑貨 | 鍋セット、寝具、日用品 | ロイヤルクイーン:38,000円、西川産業マットレス:7,000円 |
| スポーツ用品 | 自転車、ゴルフ用品 | ロードバイク:28,000円~70,000円 |
| お酒 | ウイスキー、ブランデー、日本酒 | お酒:3,000円 |
| スマートフォン | iPhone、Android端末 | iPhone:15,000円 |
買取リユース24では、家具・家電から高級ブランド品、楽器、工具、おもちゃ、お酒、DVD、ゲーム、ゴルフ用品、農機具、記念コイン、衣類まで、非常に幅広い品目の買取を行っています。
特に高級オーディオ機器や自転車、ブランド品などは高価買取の実績が豊富です。状態や年式によって価格は変動しますが、独自の販売ルートを活かした適正価格での買取を実現しています。
一点一点丁寧に査定を行い、お客様に納得いただける価格を提示することを心がけています。処分を考えていた品物でも、思わぬ価格がつくこともあります。
買取リユース24(横浜)の料金
| 料金項目 | 費用 |
|---|---|
| 出張費 | 無料 |
| 査定料 | 無料 |
| キャンセル料 | 無料 |
| 搬出費用 | 無料 |
| 見積もり | 無料 |
買取リユース24では、すべてのサービスが完全無料で提供されています。出張費、査定料、キャンセル料など、一切の費用がかかりません。
査定金額に満足いただけなかった場合でも、キャンセル料は発生しないため、安心してご利用いただけます。大型家具や家電の搬出作業もスタッフが行うため、追加費用は一切不要です。
見積もりのみの依頼も歓迎しており、後日改めて買取を依頼することも可能です。お客様の負担を最小限に抑えた透明性の高い料金体系となっています。
オプション費用
| オプションサービス | 費用 |
|---|---|
| 特別な追加サービス | なし(基本料金に含まれる) |
| 深夜・早朝対応 | 無料 |
| 大型品の搬出 | 無料 |
| 複数箇所の訪問 | 無料 |
買取リユース24では、オプション費用という概念がなく、すべてのサービスが基本料金(無料)に含まれています。
深夜や早朝の対応、大型家具・家電の搬出作業、複数の部屋や場所からの品物の回収など、通常であれば追加料金が発生しそうなサービスもすべて無料で提供されます。
お客様から追加料金をいただくことはありませんので、安心してご依頼いただけます。買取金額のみがお客様の収入となり、明朗会計を徹底しています。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況 |
|---|---|
| 現金払い | ○(その場で支払い) |
| 銀行振込 | 要相談 |
| クレジットカード | ×(買取のため該当なし) |
| 電子決済 | ×(買取のため該当なし) |
買取リユース24では、査定後に買取金額をその場で現金にてお支払いいたします。これにより、お客様はすぐに現金を受け取ることができ、急な資金需要にも対応可能です。
銀行振込については、法人のお客様など特別な事情がある場合は相談に応じることも可能です。
買取サービスのため、クレジットカードや電子決済による支払いは該当しません(お客様が支払うのではなく、お客様が受け取る側です)。
現金での即時支払いにより、スピーディーで透明性の高い取引を実現しています。
買取リユース24(横浜)のQ&A
Q:出張費はかかりますか?
出張費は一切かかりません。また、査定金額に満足いただけなかった場合や、キャンセル料金も一切頂いておりませんので、ご安心くださいませ。
買取リユース24では、お客様に費用負担をかけないことを基本方針としています。神奈川県内・東京都内であれば、どこでも無料で出張いたします。
遠方の場合でも、まずはお電話でご相談いただければ、対応可能かどうかお答えいたします。お気軽にお問い合わせください。
Q:買取に必要なものはありますか?
本人確認書類(免許証、保険証等)のご提示が必要です。これは古物営業法に基づく法律上の義務となっています。買取の際は、必ず売主様の身分証明書を確認させていただきます。
運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポートなどがご利用いただけます。顔写真付きの身分証明書が望ましいですが、健康保険証でも対応可能です。
ご本人様以外の方が立ち会う場合は、所有者様からの委任状が必要になる場合がありますので、事前にご相談ください。
Q:どのような買取方法がありますか?
出張買取になります。出張費・キャンセル料金は一切頂いておりませんので、お気軽にお問い合わせください。買取リユース24は出張買取専門店のため、スタッフがお客様のご自宅や指定場所まで伺い、その場で査定・買取を行います。
店舗への持ち込みや宅配買取には対応していませんが、出張買取ならではの利点として、大型の家具や家電も楽に売却できること、複数の品物を一度に査定できること、すぐに現金を受け取れることなどがあります。
Q:食品や飲料の買取はしていますか?
お酒のみお取り扱いをしております。ウイスキー、ブランデー、日本酒、ワインなど、未開封のお酒であれば買取可能です。特に高級ウイスキーやプレミアムな日本酒などは高価買取の対象となります。
ただし、食品類(食べ物)や開封済みのお酒、一般的な飲料水などは買取対象外となります。お酒の買取には酒類販売業の免許が必要なため、適切な許可を得た上で営業しています。お酒の銘柄や保存状態によって査定額が変わりますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q:見積もりだけでも大丈夫ですか?
お見積りだけでも、大歓迎です。見積後、お客様のご都合に合わせて再度お伺いすることも可能です。買取リユース24では、まず査定額を知りたいというお客様のニーズにも対応しています。見積もりを聞いてから売却を検討したい、他社と比較したいという場合でも全く問題ありません。
査定後に「少し考えたい」「家族と相談したい」という場合は、後日改めてご連絡いただければ対応いたします。見積もりだけの利用でも出張費やキャンセル料は一切かかりませんので、安心してご依頼ください。
Q:希望の日時に来てもらえますか?
できる限りお客様のご希望に添えるよう日程調整はいたしますので、ご相談くださいませ。買取リユース24は24時間365日対応しているため、平日・土日・祝日を問わず、お客様のご都合に合わせた訪問が可能です。お仕事で平日の日中は難しい方は夕方以降の訪問、休日しか時間が取れない方は土日の訪問など、柔軟に対応いたします。
ただし、予約状況によってはご希望の時間帯に添えない場合もありますので、できるだけ早めにご連絡いただけるとスムーズです。急ぎの場合も対応可能ですので、まずはお電話でご相談ください。
Q:たくさんの品物があっても大丈夫ですか?
大歓迎です。商品数が多い場合も一点一点査定させていただきますのでご安心ください。実家の整理や引っ越し、遺品整理などで大量の品物がある場合でも、買取リユース24なら一度にまとめて対応可能です。家具、家電、衣類、雑貨など、様々なジャンルの品物が混在していても問題ありません。
スタッフが丁寧に一点一点査定を行い、適正な価格をご提示いたします。大量の品物がある場合は、事前におおよその点数や内容をお伝えいただけると、よりスムーズに対応できます。
