買取リッチ東京(東小金井店)の口コミ評判
総合評価:★★★★☆(4.0点)
料金・値段★★★☆☆(3/5)
作業内容・スタッフの対応★★★★☆(4/5)
カスタマー対応★★★★★(5/5)

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買取リッチ東京(東小金井店)の口コミをまとめると下記です!

評価の高い口コミ
  • 思ったよりも高く買取してくれた
  • 接客が丁寧で安心できた
  • 分かりやすい説明があった
評価の低い口コミ
  • 他社よりも買取価格が安かった

この業者の悪い口コミは「他社よりも買取価格が安かった」というものがありました。

いい口コミは「高価買取してくれた」「分かりやすい説明があった」などがありました。

買取について評価が割れていますが、買取価格は商品の状態によって異なりますので、無料査定の結果で判断してください。

「買取リッチ東京(東小金井店)」は、不用品を買取している業者です。店頭買取と出張買取に対応しており、宅配買取なら対応エリア外の方でも買取を利用できます。

丁寧な対応と、分かりやすい説明を評価する口コミが多く見られましたので、初めての利用者でも安心して利用できるお店のようです。

不用品の買取サービスを利用するなら「買取リッチ東京(東小金井店)」で無料査定を受けてみましょう。

買取リッチ東京(東小金井店)の料金は高い?追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★☆☆☆☆
引っ越しするから近くで買い取りしてもらえたらいいかなと思い何度か行ったが、だいぶ安く買い取りをしていて不信感しかないです。

買取金額に不満があったとのことです。☆1評価が付いています。

★★★★☆
買取価格も思ったより高く、接客もよかったです。また利用させていただきます。

★★★★☆
ご近所なので古いネックレスなど持ち込み思ったより高く買って頂きました。

思ったよりも高く買取してくれたとの口コミがありました。高評価が複数付いていました。

★★★★★
片方無くしたピアスを2つ査定していただきました。捨てる予定だったので、買い取っていただき満足です。

★★★★★
実家の空き家整理で見つかった、細々とした品を、価値の無いものが多い中、丁寧に見て下さいました。有難いです。

片方しかないピアスや、空き家整理の不用品なども査定してくれたそうです。☆5評価が複数付いています。

買取リッチ東京(東小金井店)の評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★☆
バックを売りました。思った以上に算定が良かったです。 受付の対応もgoodでした。

受付の対応が良かったとのことで、☆4評価が付いています。

★★★★☆
いつも大変感じよく対応して下さいます。
サービスも気に入ってます。

★★★★☆
接客が丁寧で、真剣に査定してもらい
満足しました。

接客が丁寧で感じよく対応してくれたと☆4評価が付いていました。

★★★★☆
亡くなった母の持ち物を整理のために来店しました。丁寧な説明と対応に安心しました。

母親の遺品整理で、丁寧な説明に安心できたとのことです。高評価が付いていました。

買取リッチ東京(東小金井店)のカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判

★★★★★
初めてお願いしました。
とても丁寧に対応下さり、説明もわかりやすくて助かりました。

★★★★★
初めて来店しました。前から気にはなっていたんですが。店員さんから買い取りしているものなども色々教えてもらえて良かったです。

分かりやすい説明があるため、初心者にも好評なようです。☆5評価が複数付いています。

★★★★★
母が色々処分したいと初めてお伺いしました。
商品の扱いや金額の説明などとても丁寧に対応してくださり、安心して想い出の品を買い取っていただきました。
また断捨離しにきます。

商品の扱いや、金額の説明が丁寧だったとのことで☆5評価が付いていました。

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買取リッチ東京(東小金井店)の会社概要

項目内容
店舗名買取リッチ東京 東小金井店
運営会社株式会社オフィシャルバイヤーズ
法人番号9010101009914
インボイス登録番号T9010101009914
代表取締役社長佐藤大樹
設立2011年7月12日
決算月8月
本社所在地〒193-0835 東京都八王子市千人町2-19-10
店舗所在地〒184-0002 東京都小金井市梶野町5-6-4
電話番号(本社)042-629-9899
電話番号(店舗)042-382-9685
フリーダイヤル0120-691-966
事業内容リサイクルショップ古物商・WEBサイト制作
取引銀行三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、PayPay銀行、山梨中央銀行、多摩信用金庫

買取リッチ東京東小金井店は、株式会社オフィシャルバイヤーズが運営する買取専門店です。同社は2011年7月12日に設立され、代表取締役社長の佐藤大樹氏(1982年福島県生まれ)が経営しています。佐藤氏は大学卒業後、作業服を扱う株式会社ワークマンに新卒入社し、店長と本社勤務を経験した後、2011年に株式会社オフィシャルバイヤーズを設立しました。東京都内に複数店舗を展開しており、東小金井店は2024年6月に南口から北口に移転リニューアルオープンしました。JR中央線「東小金井駅」北口から徒歩3分という好立地で、コメダ珈琲の向かいにあります。小金井市を中心に、武蔵小金井駅や武蔵境駅からの顧客も増えている地域密着型の買取専門店です。

保有している許認可

項目内容
古物商許可証あり
許可証番号東京都公安委員会 308831104474号
取り扱いの種類時計・宝飾品商、道具商、美術品商、機械工具商、金券類商
酒類販売業免許酒類販売業免許 武蔵法29
酒類販売所東京都昭島市朝日町1-4-8
その他の特記事項警視庁より3度の感謝状表彰(2013年、2020年、2025年)

買取リッチ東京(東小金井店)を運営する株式会社オフィシャルバイヤーズは、古物営業法に基づく古物商許可を東京都公安委員会から取得しています(許可番号:308831104474号)。取り扱い品目は時計・宝飾品商、道具商、美術品商、機械工具商、金券類商と多岐にわたり、幅広い商品の買取が可能です。また、酒類販売業免許(武蔵法29)も取得しており、洋酒の買取にも対応しています。特筆すべきは、警視庁から3度にわたり感謝状表彰を受けている点です(2013年東小金井店、2020年昭島中神店、2025年西八王子店)。これは捜査協力により事件解決に貢献したことが評価されたもので、社会的信頼性の高さを示しています。法令遵守と地域社会への貢献を重視する姿勢が伺えます。

営業時間

項目内容
営業時間10:00〜19:00
昼休憩12:00〜12:30(外出している場合あり)
定休日火曜日
年末年始要確認
祝日営業営業(火曜日を除く)
予約店頭買取は予約不要
駐車料金サービス買取成約の場合、査定時間分の駐車料金を店舗負担

買取リッチ東京東小金井店の営業時間は午前10時から午後7時までで、毎週火曜日が定休日となっています。昼休憩時間(12:00〜12:30)には外出している場合があるため、来店前に電話確認することをお勧めします。店頭買取については事前予約は一切不要で、営業時間内であれば気軽に持ち込むことができます。店舗のすぐ前にコインパーキングがあり、車で来店するお客様も便利です。さらに、買取成約となった場合は、査定にかかった時間分の駐車料金を店舗が負担してくれるサービスがあります。車で来店予定の方は、事前にその旨を店舗に伝えることで、スムーズに駐車料金サービスを受けることができます。祝日も通常営業しているため(火曜日を除く)、平日忙しい方でも利用しやすい営業体制です。

対応エリア

サービス種別対応エリア
店頭買取全国対応(来店可能な方)
出張買取東京都内中心(小金井市、小平市、東村山市、昭島市、八王子市、武蔵野市など)
宅配買取全国対応(送料無料)
主要対応駅東小金井駅、武蔵小金井駅、武蔵境駅、花小金井駅、東村山駅、昭島駅、西八王子駅など
店舗展開エリア東京都多摩地域(6店舗展開)
特記事項洋酒などアルコール類は宅配買取非対応

買取リッチ東京は東京都多摩地域を中心に6店舗を展開しており、東小金井店は小金井市の中心的な買取拠点となっています。店頭買取については、来店可能な方であれば全国どこからでも利用できます。出張買取サービスは、店舗所在地である小金井市を中心に、近隣の武蔵小金井駅エリア(小金井市)、武蔵境駅エリア(武蔵野市)、小平市、東村山市、昭島市、八王子市などの東京都多摩地域が主な対応範囲です。宅配買取は全国対応で送料無料となっており、遠方の方でも気軽に利用できます。ただし、洋酒などアルコールを含むものは宅配買取に対応していないため、店頭買取または出張買取での対応となります。具体的な出張買取の対応可否については、フリーダイヤル(0120-691-966)または店舗直通電話(042-382-9685)で事前確認することをお勧めします。

問い合わせ方法

問い合わせ手段詳細情報
フリーダイヤル0120-691-966
店舗直通電話042-382-9685
本社電話042-629-9899
メールinfo@ofb.jp
LINE査定あり(公式LINEアカウント)
Web問い合わせフォーム公式サイトより
店頭営業時間内に直接来店可能
受付時間10:00〜19:00(定休日:火曜日)

買取リッチ東京東小金井店への問い合わせは、複数の手段が用意されており、顧客の利便性に配慮されています。最も推奨されるのはフリーダイヤル(0120-691-966)で、通話料無料で気軽に相談できます。店舗直通電話(042-382-9685)も用意されており、東小金井店に直接問い合わせたい場合に便利です。現代的なコミュニケーション手段としてLINE査定サービスも提供されており、売りたい商品の写真を送るだけで簡易査定を受けることができます。メールでの問い合わせはinfo@ofb.jpで受け付けており、営業時間外でも送信可能です。公式サイトにはWeb問い合わせフォームも設置されています。営業時間内であれば店頭での直接相談も可能で、スタッフと対面でしっかり話してから売りたい方にもおすすめです。

買取リッチ東京(東小金井店)の買取サービス

買取サービス 対応品目一覧表

カテゴリー主な買取品目
高級腕時計ロレックス、オメガ、カルティエ、パテックフィリップ、オーデマピゲ、ブライトリング、タグホイヤー、IWC、パネライ、フランクミュラー など
ブランドバッグルイ・ヴィトン、エルメス、シャネル、グッチ、プラダ、セリーヌ、フェンディ、バレンシアガ など
ブランド財布・小物各種ブランドの財布、キーケース、名刺入れ、ベルト、アクセサリー など
貴金属金(ゴールド)、プラチナ、インゴット、金貨、記念金貨、ジュエリー、宝石 など
ダイヤモンドダイヤモンドルース、ダイヤモンドジュエリー(公式サイトに価格計算ツールあり) など
宝石ルビー、サファイア、エメラルド、真珠 など
切手記念切手、プレミアム切手、中国切手、シート切手、普通切手 など
金券商品券、ギフト券、株主優待券、ビール券、図書カード など
洋酒ブランデー、ウイスキー、ワイン、シャンパン、日本酒、焼酎 など
楽器ギター、ベース、管楽器、弦楽器、DJ機器、電子ピアノ など
カメラ一眼レフカメラ、ミラーレスカメラ、レンズ、ビデオカメラ など
ゴルフ用品ゴルフクラブ、ゴルフバッグ、ゴルフウェア など
洋食器バカラ、マイセン、ロイヤルコペンハーゲン など
美術品・骨董品絵画、掛け軸、茶道具、陶磁器 など
その他家具、家電、ブランド衣類、靴、スポーツ用品 など

買取リッチ東京東小金井店では、非常に幅広いジャンルの商品買取を行っています。特に力を入れているのは高級腕時計(ロレックス、オメガ、カルティエなど)、ブランドバッグ・財布(ルイ・ヴィトン、エルメス、シャネルなど)、貴金属(金・プラチナ)の買取です。公式サイトにはロレックス、オメガ、ルイ・ヴィトン、カルティエの型番別買取価格ページが用意されており、事前に参考価格を確認できます。また、ダイヤモンドについては4C評価(カラット、カラー、クラリティ、カット)を入力することで買取価格を計算できるツールも公開されています。切手、金券、洋酒、楽器、カメラ、ゴルフ用品、洋食器、美術品・骨董品など専門性の高い品目にも対応しており、幅広いニーズに応えられる体制が整っています。古物商許可の取り扱い種類も「時計・宝飾品商、道具商、美術品商、機械工具商、金券類商」と多岐にわたっています。

買取不可品目

カテゴリー買取不可の可能性がある品目
年齢制限18歳以下のお客様からの買取不可
状態不良品破損・故障している商品(修理不能な状態)
状態不良品著しい汚れや臭いがある商品
コピー品ブランド品の偽物・模倣品
盗難品盗品と判明した商品、来歴不明品
法規制品違法薬物関連品、銃刀法違反品 など
本人確認不可本人確認書類を提示できない場合
宅配買取非対応洋酒などアルコールを含むもの(店頭・出張買取は可能)
その他市場価値がないと判断されたもの

買取リッチ東京東小金井店では、古物営業法に基づき18歳以下のお客様からの買取は一切行っていません。また、買取時には必ず本人確認書類(運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード、パスポート、住民基本台帳カード、健康保険証、在留カード、特別永住者証明書のいずれか)の提示が必要です。本人確認書類を提示できない場合は買取できません。商品の状態に関しては、破損・故障していて修理不能な商品、著しい汚れや臭いがある商品は買取不可となる可能性があります。ブランド品については真贋鑑定を行っており、偽物やコピー商品は買取できません。盗品と判明した商品や来歴不明品も法的な問題があるため買取不可です。また、洋酒などアルコールを含むものは宅配買取に対応していませんが、店頭買取や出張買取では対応可能です。具体的な買取可否については、事前に電話やLINE査定で確認することをお勧めします。

買取サービスの流れ

【店頭買取の場合】

手順内容
1. 来店準備売りたい商品と本人確認書類を用意(運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど)
2. 店舗来店営業時間内(10:00〜19:00、定休日:火曜日)に来店
※予約不要(車の場合は事前連絡推奨)
3. 査定依頼スタッフに買取希望商品を提示
4. 査定実施専門スタッフによるスピード査定(その場で査定)
5. 査定額提示査定結果の丁寧な説明と買取金額の提示
6. 成約・支払い査定額に納得した場合、その場で現金支払い
7. 駐車料金精算買取成約の場合、査定時間分の駐車料金を店舗負担

【出張買取の場合】

手順内容
1. 問い合わせフリーダイヤル(0120-691-966)または店舗直通電話で出張買取を依頼
2. 日程調整スタッフとご希望の訪問日時を調整
3. スタッフ訪問約束の日時にスタッフが自宅を訪問
4. 本人確認本人確認書類の提示
5. 査定実施自宅で商品の査定を実施
6. 査定額提示査定結果の説明と買取金額の提示
7. 成約・支払い成約した場合、その場で現金支払い
8. 商品搬出重い家具・家電なども スタッフが搬出

【宅配買取の場合】

手順内容
1. Web申し込み公式サイトから宅配買取を申し込み
2. 梱包売りたい商品を箱に詰める
3. 発送宅配業者に集荷依頼または持ち込み(送料無料)
4. 到着・査定店舗到着後、専門スタッフが査定
5. 査定額通知査定結果を電話またはメールで連絡
6. 成約・振込査定額に納得した場合、指定口座に振込
7. 返送査定額に納得できない場合は返送可能(返送料はお客様負担)

買取リッチ東京東小金井店では、お客様のライフスタイルに合わせて3つの買取方法を用意しています。店頭買取は予約不要で、営業時間内に直接商品を持ち込むだけでその場でスピード査定から現金支払いまで完結します。対面でスタッフとしっかり話してから売りたい方に最適で、買取成約の場合は査定時間分の駐車料金を店舗が負担してくれるサービスもあります。出張買取は、商品が多い方や重い家具・家電を売りたい方におすすめで、スタッフが自宅まで訪問して査定から搬出まで一括対応します。引っ越しや遺品整理の際にまとめて査定してもらいたい場合に便利です。宅配買取は時間がない方向けで、Webから申し込んで箱に詰めて送るだけで、送料無料で全国どこからでも利用できます。ただし洋酒などアルコール類は宅配買取非対応です。いずれの方法でも、古物営業法に基づき本人確認書類の提示が必須となります。

買取リッチ東京(東小金井店)の買取品目と参考買取価格

商品カテゴリー商品例参考買取価格
ロレックスサブマリーナー126610公式サイトに型番別価格掲載(要確認)
ロレックスデイトナ116500LN公式サイトに型番別価格掲載(要確認)
ロレックスGMTマスターII126710BLNR公式サイトに型番別価格掲載(要確認)
オメガスピードマスター公式サイトに型番別価格掲載(要確認)
オメガシーマスター公式サイトに型番別価格掲載(要確認)
カルティエタンク公式サイトに型番別価格掲載(要確認)
ルイ・ヴィトンモノグラムバッグ公式サイトに品番別価格掲載(要確認)
ルイ・ヴィトンダミエバッグ公式サイトに品番別価格掲載(要確認)
エルメスバーキン要確認
エルメスケリー要確認
シャネルマトラッセバッグ要確認
金(ゴールド)K24インゴット国際相場に基づく価格(日々変動)
プラチナPt1000国際相場に基づく価格(日々変動)
ダイヤモンド1.0ct、Dカラー、VVS1、Excellent公式サイトの計算ツールで算出可能
切手プレミアム切手要確認
洋酒ブランデー・ウイスキー要確認

買取リッチ東京東小金井店では、主要ブランドの買取価格情報を公式サイトで公開しています。オメガ、ルイ・ヴィトン、カルティエについても同様の価格ページが用意されています。ダイヤモンドについては、4C評価(カラット、カラー、クラリティ、カット)を入力することで買取価格を計算できるツールが公式サイトに設置されており、0.2〜10ct台までの無色透明ラウンドブリリアントの参考価格を事前に知ることができます。貴金属(金・プラチナ)は国際相場に基づいて日々価格が変動するため、最新の買取価格は電話やLINE査定で確認することをお勧めします。公式サイトでは実際の買取実績も随時更新されており、透明性の高い価格提示を心がけている姿勢が伺えます。

買取リッチ東京(東小金井店)のQ&A

Q1. 買取リッチ東京東小金井店の場所はどこですか?

A. 買取リッチ東京東小金井店は、東京都小金井市梶野町5-6-4に所在しています。JR中央線「東小金井駅」北口を出て徒歩3分の場所にあり、コメダ珈琲の向かいに位置しています。2024年6月に南口から北口に移転リニューアルオープンしました。最寄り駅は東小金井駅ですが、お隣の武蔵小金井駅(小金井市)や武蔵境駅(武蔵野市)からのお客様も増えています。店のすぐ前にコインパーキングがあり、車でのアクセスも便利です。買取成約のお客様には査定にかかった時間分の駐車料金を店舗が負担するサービスもあります。

Q2. 営業時間と定休日を教えてください。

A. 買取リッチ東京東小金井店の営業時間は10:00〜19:00で、定休日は毎週火曜日です。昼休憩時間(12:00〜12:30)は外出している場合がございますので、この時間帯に来店予定の方は事前に電話確認することをお勧めします。祝日も通常営業しています(火曜日を除く)。店頭買取は予約不要ですので、営業時間内であればいつでもお気軽にお持ちください。出張買取をご希望の場合は、フリーダイヤル(0120-691-966)または店舗直通電話(042-382-9685)で事前にご予約ください。

Q3. どのような商品を買取していますか?

A. 買取リッチ東京東小金井店では、非常に幅広いジャンルの商品を買取しています。主な買取品目は、高級腕時計(ロレックス、オメガ、カルティエなど)、ブランドバッグ・財布(ルイ・ヴィトン、エルメス、シャネルなど)、貴金属(金・プラチナ・ダイヤモンド・宝石)、切手、金券、洋酒(ブランデー、ウイスキー、ワイン)、楽器、カメラ、ゴルフ用品、洋食器、美術品・骨董品、家具、家電、ブランド衣類などです。古物商許可の取り扱い種類は「時計・宝飾品商、道具商、美術品商、機械工具商、金券類商」で、専門性の高い品目にも対応しています。「なんでも査定いたします」というモットーで、幅広い買取を行っています。

Q4. 買取には何が必要ですか?

A. 買取には必ず本人確認書類が必要です。有効な本人確認書類は、運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード、パスポート、住民基本台帳カード、健康保険証、在留カード、特別永住者証明書のいずれかです。これは古物営業法に基づく法的義務となっています。また、18歳以下のお客様からの買取は一切行っておりませんので、ご注意ください。ブランド品や時計の場合は、購入時の箱、保証書、ギャランティカード、レシートなどの付属品があると査定額がアップする可能性がありますので、一緒にお持ちいただくことをお勧めします。

Q5. 査定は無料ですか?

A. はい、買取リッチ東京東小金井店では査定は完全無料です。店頭買取、出張買取、宅配買取のいずれの方法でも査定料は一切かかりません。査定額に納得できない場合はキャンセルすることも可能で、キャンセル料も発生しません。出張買取の場合も出張費用は無料です。宅配買取は送料無料ですが、査定額に納得できずに返送を希望する場合の返送料はお客様負担となります。まずは気軽に査定だけでも依頼してみることをお勧めします。LINE査定サービスもありますので、写真を送るだけで簡易査定を受けることもできます。

Q6. 買取金額はいつ受け取れますか?

A. 店頭買取と出張買取の場合は、査定額に納得して成約した時点でその場で現金支払いとなります。即日現金化が可能ですので、急な資金需要がある場合にも便利です。宅配買取の場合は、店舗に商品が到着して査定が完了した後、査定額を電話またはメールでご連絡します。査定額に納得していただけた場合は、ご指定の銀行口座に振込となります。振込のタイミングは査定額確定後、通常2〜3営業日程度です。店頭買取や出張買取でも、高額商品の場合や現金在庫の状況によっては後日振込となる場合もありますので、高額買取が予想される場合は事前にご確認ください。

Q7. 他店より高く買取してもらえますか?

A. 買取リッチ東京は「高価買取」を掲げており、実際に「他店より高く買い取ってくれた」という口コミも多数寄せられています。公式サイトには「高価買取の理由」ページがあり、一般のお客様だけでなく、業者オークション主催者や有名買取店のバイヤーにもサービスを利用されていることが紹介されています。プロの目利きによる適正な査定と、複数の販売ルートを持つことで高価買取を実現しています。ロレックス、オメガ、ルイ・ヴィトン、カルティエなど主要ブランドの買取価格は公式サイトで公開されており、価格透明性も高いです。他店の査定額がある場合は、それを伝えることで価格交渉の余地もあるかもしれません。

Q8. 出張買取の対応エリアを教えてください。

A. 買取リッチ東京東小金井店の出張買取は、店舗所在地である小金井市を中心に、近隣の武蔵小金井駅エリア(小金井市)、武蔵境駅エリア(武蔵野市)、小平市、東村山市、昭島市、八王子市などの東京都多摩地域が主な対応範囲です。買取リッチ東京は多摩地域に6店舗を展開しており、各店舗のエリアをカバーしています。具体的な対応可否については、お住まいの住所を伝えてフリーダイヤル(0120-691-966)または店舗直通電話(042-382-9685)でご確認ください。商品の量や内容によっては遠方でも対応できる場合もありますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q9. 大量の商品でも買取してもらえますか?

A. はい、大量の商品でも喜んで買取いたします。むしろ、商品が多い方には出張買取サービスをお勧めしています。スタッフがご自宅まで訪問して、大量の商品をまとめて査定・搬出いたします。引っ越し、遺品整理、事務所移転、断捨離などで大量の不用品が出た場合に大変便利です。重い家具や家電なども対応可能ですので、店舗まで持ち込むのが困難な場合もご安心ください。できる限りお客様のご希望の日時に合わせてお伺いいたします。まずはフリーダイヤル(0120-691-966)にお電話いただき、商品の種類や数量をお伝えください。

Q10. ブランド品の真贋鑑定はしてもらえますか?

A. はい、買取リッチ東京では専門スタッフによるブランド品の真贋鑑定を行っています。ルイ・ヴィトン、エルメス、シャネル、グッチ、プラダなどの高級ブランド品については、豊富な知識と経験を持ったスタッフが細部まで丁寧にチェックし、真贋を見極めます。正規品であることが確認できた場合のみ買取が行われます。偽物やコピー商品は古物営業法違反となるため、買取することができません。真贋に不安がある場合は、購入時のレシート、ギャランティカード、保証書、箱などの付属品を一緒にお持ちいただくと、査定がスムーズに進みます。まずは無料査定をご利用ください。

Q11. 宅配買取の流れを教えてください。

A. 宅配買取は、時間がない方や遠方にお住まいの方に便利なサービスです。まず公式サイトから宅配買取を申し込み、売りたい商品を箱に詰めて発送します(送料無料)。店舗に商品が到着すると、専門スタッフが丁寧に査定を行い、査定結果を電話またはメールでご連絡します。査定額にご納得いただけましたら買取成立となり、ご指定の銀行口座に代金を振込みます。査定額にご納得いただけない場合は返送も可能ですが、返送料はお客様負担となります。ただし、洋酒などアルコールを含むものは宅配買取に対応しておりませんので、店頭買取または出張買取をご利用ください。

Q12. LINE査定はどのように利用しますか?

A. LINE査定は、売りたい商品の写真を送るだけで簡易査定を受けられる便利なサービスです。まず買取リッチ東京の公式LINEアカウントを友だち追加します。その後、売りたい商品の写真を撮影してLINEで送信します。ブランド品や時計の場合は、全体像、ブランドロゴ、型番やシリアルナンバー、状態がわかる写真など、複数枚送っていただくとより正確な査定が可能です。スタッフが写真を確認した後、LINEでおおよその査定額を回答します。あくまで簡易査定ですので、実際の買取価格は実物を確認してからの最終決定となりますが、事前におおよその金額を知りたい場合に便利です。

Q13. 家具や家電も買取してもらえますか?

A. はい、家具や家電の買取にも対応しています。ただし、家具や家電は大型で重量があるため、出張買取サービスをご利用いただくことをお勧めします。スタッフがご自宅まで訪問し、その場で査定を行い、買取成立した場合は搬出まで対応いたします。家具はブランド家具や状態の良いもの、家電は製造年数が新しく動作に問題がないものが買取対象となります。製造年数が古すぎるものや故障しているものは買取できない場合もありますので、まずは電話やLINE査定で商品の詳細(メーカー、型番、製造年、状態など)をお伝えいただき、買取可否をご確認ください。

Q14. 駐車場はありますか?

A. 買取リッチ東京東小金井店のすぐ前にコインパーキングがあります。車でお越しのお客様も安心してご利用いただけます。さらに、買取成約となったお客様には、査定にかかった時間分の駐車料金を当店で負担するサービスを提供しています。車でお越しの際は、事前にその旨をお知らせください。駐車料金サービスを受けるためには、駐車券を忘れずにお持ちいただき、査定時にスタッフにお渡しください。大量の商品を持ち込む場合や、重い商品を売却する場合にも、車でのアクセスが便利です。

Q15. 切手や金券も買取してもらえますか?

A. はい、切手や金券の買取も積極的に行っています。古物商許可の取り扱い種類に「金券類商」が含まれており、専門的な買取が可能です。切手は記念切手、プレミアム切手、中国切手、シート切手、普通切手など幅広く対応しています。金券は商品券、ギフト券、株主優待券、ビール券、図書カードなどが買取対象です。切手や金券は小さくて軽いので、店頭買取または宅配買取がお勧めです。大量にある場合は、まとめて査定いたしますので、お気軽にお持ちください。具体的な買取価格は、切手の種類や状態、金券の種類や有効期限によって変わりますので、実物を確認させていただいてからの査定となります。

Q16. 洋酒の買取もしていますか?

A. はい、洋酒の買取も行っています。株式会社オフィシャルバイヤーズは酒類販売業免許(武蔵法29)を取得しており、合法的に洋酒の買取が可能です。買取対象はブランデー、ウイスキー、ワイン、シャンパン、日本酒、焼酎など幅広く対応しています。ただし、洋酒などアルコールを含むものは宅配買取に対応していませんので、店頭買取または出張買取をご利用ください。未開封で保存状態が良好なものほど高価買取の可能性があります。銘柄、年代、保存状態などによって買取価格が変わりますので、まずは電話やLINE査定で詳細をお伝えください。

Q17. 楽器の買取もしていますか?

A. はい、楽器の買取も対応しています。ギター、ベース、管楽器、弦楽器、DJ機器、電子ピアノなど幅広い楽器が買取対象です。楽器は専門性が高い商品ですので、専門知識を持ったスタッフが丁寧に査定いたします。有名ブランドの楽器や状態の良い楽器は高価買取の可能性があります。大型の楽器(電子ピアノ、ドラムセットなど)の場合は、出張買取サービスをご利用いただくと便利です。スタッフがご自宅まで訪問し、その場で査定・搬出を行います。楽器の種類、メーカー、型番、製造年、状態などによって買取価格が変わりますので、まずは電話やLINE査定でご相談ください。

Q18. 口コミや評判はどうですか?

A. 買取リッチ東京東小金井店の口コミや評判は概ね良好です。「思ったよりも高く買取してくれた」「接客が丁寧で安心できた」「分かりやすい説明があった」「他店より高く買い取ってくれました。また利用したいと思います」といったポジティブな評価が多く見られます。公式サイトの「お客様の声」ページにも、実際のお客様からの感謝の声が掲載されています。また、警視庁から3度にわたり感謝状表彰を受けている点も、社会的信頼性の高さを示しています。ただし、買取価格は商品の状態や市場相場によって変動するため、満足度には個人差があります。複数店舗で相見積もりを取り、納得できる価格で取引することをお勧めします。

Q19. 会社の信頼性は大丈夫ですか?

A. 買取リッチ東京を運営する株式会社オフィシャルバイヤーズは、2011年7月12日に設立された正規の法人で、法人番号(9010101009914)とインボイス登録番号(T9010101009914)も公開されています。東京都公安委員会から古物商許可(308831104474号)を正式に取得しており、合法的に買取業を営んでいます。また、警視庁から3度にわたり感謝状表彰を受けており(2013年、2020年、2025年)、捜査協力により事件解決に貢献したことが評価されています。東京都多摩地域に6店舗を展開する地域密着型の企業で、取引銀行も三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、PayPay銀行、山梨中央銀行、多摩信用金庫と複数あり、財務面でも安定しています。CSR活動にも積極的で、東日本大震災の復興支援や地域商工会への加盟など、社会貢献活動にも力を入れています。

Q20. 予約は必要ですか?

A. 店頭買取については予約は一切不要です。営業時間内(10:00〜19:00、定休日:火曜日)であれば、いつでもお気軽にお持ちください。ただし、昼休憩時間(12:00〜12:30)は外出している場合がありますので、この時間帯に来店予定の方は事前に電話確認することをお勧めします。また、車でお越しの方で駐車料金サービスを受けたい場合は、事前にその旨をお知らせいただくとスムーズです。出張買取をご希望の場合は、必ず事前予約が必要です。フリーダイヤル(0120-691-966)または店舗直通電話(042-382-9685)でご希望の日時をお伝えください。宅配買取はWeb申し込みが必要です。