カイケツホーム口コミ・評価は？料金は高い？
| カイケツホームの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★☆（4.8点） | |
| 料金・値段 | ★★★★★（5/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆（4.8/5） |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★★（5/5） |
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カイケツホームの口コミをまとめると下記です！
- 相見積もりして最も安価
- 大量の不用品整理、困難な搬出も対応
- 急な要望にも臨機応変に判断
- 親切丁寧で気持ちの良い対応
- 社長、スタッフともに人柄に好印象の口コミ
- 遺品総理後、掃除までしてくれた
- 立ち合い無しでも電話で確認を取りながら作業
- 高圧的な態度で不快だった
- 料金が高く感じた
遺品整理・生前整理の専門業者カイケツホーム
一部低評価の口コミは、「高圧的な態度を取られて不快だった」「価格が高く感じた」というものでした。
それ以外は高評価の口コミがほとんどで、「複数社見積したが最も安かった」「追加料金がなかった」と料金は安価であったとの声が多かった。
大量の不用品回収・遺品整理をお願いし、「何でも回収してもらえてきれいになった」という口コミも多々見られました。
カイケツホームの料金・見積もりに関する口コミ評判
★★★★☆
連絡してすぐに訪問して頂き、見積もりして頂けました。
見積もりは正直少し高く感じましたが、全体の荷物の量を見てもらった上で「NG(電池とか)以外であれば、多少増えても追加料金は発生しない」とのことで、安心を買うつもりでお願いしました。
全体的には満足してますが、（他社とそれほど比較した訳ではないですが）やはり少しお値段が高く感じたので、星4とさせてください。
★★★★★
遺品整理を4社見積して1番安価でした。見積書にも、追加料金が発生しない旨記載があり、安心してお任せできました。
家の中を全て空にしてもらうことをお願いしたのですが、思っている以上に綺麗にしてくれました。
★★★★★
複数社の相見積で最も低価格で、尚且つ丁寧で速い対応でした。一戸建の前居住者所有物が大量に残っていたのを半日で全て回収していただきました。
- すぐに見積に来てくれた
- 他社と比較しても、最も安かった
- 追加料金が発生しないので安心
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カイケツホームの作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
亡くなった父の部屋の整理等をお願いしました。
電気技師だった父の部屋には、6帖の部屋いっぱいに仕事道具やそれを置くラックなどが置いてあり、私と母ではどうやって片付けようと途方に暮れていたところ、カイケツホームさんにすっかりきれいにしてもらい、本当に助かりました。2回目も大型家具の引き取り、家具の移動等をお願いしましたが、嫌な顔一切せず受けて頂き、住みやすい空間になりました。2階からの家具搬出時には階段に十分な広さがなかったので、ベランダからおろして頂きました。スタッフさんも毎回とても良い方にいらっしゃって頂き、こちらも安心してお願いできます。
★★★★★
問合せから迅速な対応で、当日の作業は丁寧。急な要望にも臨機応変に判断して頂き助かりました。プロ意識が高いKさん、Mさんの朗らかなお人柄に感謝です。
★★★★★
社長さんは丁寧な方でコミニュケーション取りやすく助かりました。
- 大量の不用品整理、困難な搬出も対応可能
- 急な要望にも臨機応変に判断
- 社長、スタッフともに人柄に好印象の口コミ
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カイケツホームのカスタマー対応に関する口コミ
★★★★★
初めて利用する際に不明な点がありましたが、電話にて丁寧に対応して頂き感謝しております！回収日もスムーズに決まり大満足です！
★☆☆☆☆
対応が高圧的で嫌な気持ちになりました。
- 丁寧に説明してもらえた
- 対応が高圧的だった
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カイケツホームの引越しの不用品回収に関する口コミ評判
★★★★★
引越しに伴う不用品回収をお願いしました。
出張見積時から対応がとても丁寧だと思っていましたが、当日も丁寧且つスピーディに作業をしていただきました。冷蔵庫、洗濯機、ソファ、食器棚などの大きな家具、家電が多かったのに30分ほどで搬出が済んでいて、驚きました。
★★★★★
実家へ戻るために不用品の整理を始めたら部屋があふれかえっていました。困っていたところへ、連絡したらとても丁寧で暖かい対応をしていただき、とにかくすぐに来てくれて、大きなものから小さなものまで、簡単なものから厄介なものまで根こそぎ持って行ってくれて非常に助かりました。しかも大変お安く、作業時間も短い！
- 連絡したらすぐに来てくれた
- 大型家電が多くてもスピーディな搬出、作業時間も短かった
- 多種多様な不用品を回収してくれた
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カイケツホームの遺品整理に関する口コミ評判
★★★★★
両親が長年住んだ家の不用品処分をしていただきました。あらゆるものを運び出し、ほうきちりとり・掃除機まで持参してきれいにしてくださり、重労働だったと思いますが、非常に感じよく動いていただきました。見積の時点から他業者さんより圧倒的に低価格で、非常に助かりました。
★★★★★
一人暮らし母が亡くなり、住んでいた都営住宅の片付けをお願いしました。
新座市ですのでちょっと遠いかなと思いましたが予定通り片終わらせていただき助かりました。
作業中の立会をしなかったのですが、電話で確認をとりながら作業を進めていただき、最終確認の立会時には説明が足りなかった部分もその場で対応していただき助かりました。
- 遺品整理後、掃除までしてくれた
- 遠方でも時間通りの作業
- 立ち合い無しでも電話で確認を取りながらすすめてくれた
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カイケツホームの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | カイケツホーム |
| 運営会社 | 株式会社geek |
| 代表者 | 小川 優 |
| 所在地 | 東京都府中市（詳細住所は要確認） / 埼玉県新座市片山1-7-9（関連拠点） |
| フリーダイヤル | 0120-032-110 |
| 電話番号 | 042-400-4994 / 042-313-4006 |
| FAX | 042-313-4007 |
| 公式URL | https://katazuke110.com/ |
| 実績 | 年間対応件数・累計対応件数は要確認 |
| 損害賠償保険 | 最大5,000万円 |
カイケツホームは東京都府中市を拠点とし、遺品整理・生前整理・不用品回収・ゴミ屋敷片付けを中心に展開する総合片付け事業者です。代表の小川優氏を中心に、遺品整理士資格保有スタッフが在籍し、一般社団法人遺品整理士認定協会および日本リユース・リサイクル回収事業者組合に所属しています。フリーダイヤルとLINE・メールでの問い合わせに対応し、年中無休で稼働しています。損害賠償保険は最大5,000万円まで加入しており、作業中の万が一のトラブルにも備えています。設立年・資本金・従業員数などの詳細情報は公式サイトで明示されていないため要確認です。
保有している許認可
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 遺品整理士認定 | IS27500号（一般社団法人遺品整理士認定協会） |
| JRRC認定 | 遺品整理事業者 |
| 古物商許可 | 第308952216142号 |
| 所属団体 | 一般社団法人 遺品整理士認定協会 / 一般社団法人 日本リユース・リサイクル回収事業者組合 |
| 電気工事士資格 | 在籍スタッフ保有（エアコン・風呂釜撤去対応） |
カイケツホームは遺品整理士認定協会の認定を受けた正規の遺品整理士（認定番号IS27500）を有し、JRRC（日本リユース・リサイクル回収事業者組合）の認定遺品整理事業者でもあります。古物商許可も取得しており、買取・リサイクル事業を適法に運営しています。さらに電気工事士資格を持つスタッフがエアコンや風呂釜の撤去に対応するなど、専門性の高い作業体制を整えています。複数の中間処理場と提携し、適正処理のルートを確保している点も信頼性を高めています。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00〜20:00 |
| 電話受付時間 | 8:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 土日祝日対応 | 対応可（料金変動なし） |
| 早朝・夜間対応 | 相談可 |
| 見積もり対応 | 無料（出張見積もり・メール/写真見積もり） |
| 見積もり所要時間 | 通常20〜30分程度 |
| 当日見積もり | 可能（要相談） |
カイケツホームは年中無休で営業しており、土日祝日でも料金変動なしで対応します。電話受付は朝8時から夜8時まで、実際の営業時間は朝9時から夜8時までです。早朝や夜間の作業も相談可能で、お仕事や遠方で日中対応が難しいお客様にも柔軟に対応しています。見積もりは無料で、通常20〜30分程度で完了します。電話だけでなく、メールやLINEで写真を送ることで概算見積もりを取得することも可能です。当日見積もりにも対応しており、急ぎの案件でもスピーディーに対応できる体制を整えています。
対応エリア
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 主要対応エリア | 東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県 |
| 東京都 | 23区全域、西部全域（府中市・八王子市など） |
| 埼玉県 | さいたま市全域、春日部市、新座市、越谷市、川口市など |
| 千葉県 | 千葉市、船橋市、柏市、松戸市など |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市、相模原市など |
| 遠方対応 | 相談可（料金が高くなる可能性あり、買取品があれば値引き可能） |
| 地域別詳細ページ | 公式サイトに地域別ランディングページあり（例: https://katazuke110.com/lp-tokyo/lp-arakawa） |
カイケツホームは首都圏1都3県を主要対応エリアとしており、東京都23区・西部、埼玉県・千葉県・神奈川県の主要都市を幅広くカバーしています。特に東京都府中市を拠点としているため、都内および近隣エリアへは迅速な対応が可能です。遠方のお客様についても相談可能ですが、移動コストが発生するため料金が高くなる可能性があります。ただし、買取可能な品が多い場合は買取金額を差し引くことで費用を軽減できるケースもあります。公式サイトには地域別の詳細ページが用意されており、各エリアごとの料金目安や事例を確認できます。
カイケツホームの提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 遺品整理 | 故人の遺品の仕分け・搬出・処分、遺品整理士資格保有スタッフによる丁寧な作業 |
| 生前整理 | ご自身やご家族が元気なうちに不用品を整理、将来の負担軽減 |
| 不用品回収 | 1点から大量まで対応、家具・家電・粗大ごみ等 |
| ゴミ屋敷・汚部屋片付け | 大量のゴミや不用品の分別・搬出、プライバシーに配慮した作業 |
| 遺品買取・不用品買取 | 古物商許可に基づく買取、作業代金から値引きまたは現金払い |
| ハウスクリーニング | 簡易清掃は基本料金内、本格的な清掃は別途見積もり |
| 特殊清掃 | 体液・悪臭が残る現場の清掃、専門スタッフによる対応 |
| お焚き上げサービス | 提携寺院（東京都八王子市の多摩堂）での仏壇・神棚等の有料処分 |
| エアコン・風呂釜撤去 | 電気工事士資格保有スタッフによる撤去作業 |
| 庭・外の物処分 | ブロック・植木・物置など屋外の不用品処分 |
| リサイクル事業 | リユース可能な品は積極的に再販、環境配慮 |
カイケツホームは遺品整理・生前整理を中心に、不用品回収・ゴミ屋敷片付け・買取・ハウスクリーニング・特殊清掃など幅広いサービスを提供しています。遺品整理士資格を持つスタッフが故人の思い出の品や貴重品を丁寧に仕分けし、誤って処分することがないよう配慮しています。不用品回収は1点から対応可能で、冷蔵庫・洗濯機などのリサイクル家電も適切に処分します。ゴミ屋敷や汚部屋の片付けでは、プライバシーに配慮しながら近隣住民への挨拶や説明も行います。買取サービスでは古物商許可を活かし、家電や家具、骨董品などを査定し、作業代金から値引きする形で費用を軽減できます。特殊清掃やお焚き上げサービスなど、一般の片付け業者では対応が難しい専門的なサービスも提供しており、総合的なニーズに対応可能です。
買取品目と買取価格例
| 買取品目カテゴリー | 対象品目 | 備考 |
|---|---|---|
| 家電製品 | 冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン、電子レンジ、炊飯器、掃除機など | 5年以内の製品が対象、状態により査定 |
| 家具類 | タンス、テーブル、椅子、ベッド、ソファ、食器棚など | リユース可能なものが対象 |
| 骨董品・趣味用品 | 昔のおもちゃ、骨董品、コレクション、楽器、スポーツ用品など | 価値があるものは高価買取の可能性 |
| その他 | ブランド品、貴金属、時計、着物、食器、工具など | リユース可能な品全般 |
買取価格例:
買取価格は品目・状態・年式・需要により大きく変動するため、具体的な価格例は公式サイトに掲載されていません。無料見積もりの際にその場で査定が行われ、買取金額が提示されます。買取金額は作業代金から値引きされる形で精算されるか、その場で現金払いされます。
説明文:
カイケツホームは古物商許可（第308952216142号）を取得しており、遺品整理・不用品回収と同時に買取サービスを提供しています。家電製品は5年以内の製品を対象に、冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンなどを買取可能です。家具類はタンス・テーブル・椅子・ベッド・ソファなど、リユース可能なものが買取対象となります。骨董品や昔のおもちゃ、コレクション品など価値のある品は高価買取される可能性があります。買取金額は作業代金から値引きされる形で精算されるため、お客様の実質負担を大幅に軽減できます。見積もり時にその場で査定が行われるため、事前に買取可能かどうか確認することも可能です。買取できない品目でも適切に処分されるため、安心して依頼できます。
カイケツホームの料金
| プラン名 | 料金 | 積載量目安 | 適用ケース |
|---|---|---|---|
| 軽トラパック | 25,000円 | 約2.5㎥ | 押し入れ1本分、1K程度の少量片付け |
| 2t平トラパック | 60,000円 | 約5㎥ | 大きな家具・ゴミの搬出、1DK〜1LDK程度 |
| 2t箱トラパック | 80,000円 | 約8.5㎥ | 家庭・オフィスの大量片付け、2LDK程度 |
| その他（個別見積もり） | 要見積もり | 状況により変動 | 3DK以上、ゴミ屋敷、特殊清掃など |
料金に含まれる項目:
車両費、作業費、運搬費、処分費、簡易清掃費、見積もり費、出張費
料金に含まれない項目:
家電リサイクル料金（法定費用）、ハウスクリーニング（別途見積もり）、特殊清掃（別途見積もり）、お焚き上げサービス（有料）、大型金庫など特殊品目の処分費
カイケツホームの料金体系は「定額パック制」で、見積もり後の追加料金は一切発生しません。軽トラパックは25,000円から、1DK程度の遺品整理は60,000円、3DK程度の生前整理は150,000円という実績事例があります。最大積載量を超える積み込みは不可のため、事前の現地見積もりで正確な料金を確定します。土日祝日でも料金は変わらず、早朝・夜間対応の相談も可能です。遠方の場合は料金が高くなる可能性がありますが、買取可能な品が多い場合は買取金額を差し引くことで費用を軽減できます。可燃ごみ・不燃ごみの分別や液体物・食品の有無が料金に影響するため、事前に処分品を整理しておくことで費用を抑えることも可能です。
オプション費用
| オプション項目 | 内容 |
|---|---|
| 家電リサイクル料金 | 冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンなどの法定リサイクル料金（別途） |
| ハウスクリーニング | 本格的な清掃は別途見積もり（簡易清掃は基本料金に含む） |
| 特殊清掃 | 体液・悪臭が残る現場の専門清掃（1日作業、別途見積もり） |
| お焚き上げサービス | 提携寺院での仏壇・神棚等の処分（有料） |
| エアコン・風呂釜撤去 | 電気工事士資格保有スタッフによる撤去（要確認） |
| 庭・外の物処分 | ブロック・植木・物置など屋外の不用品処分（別途見積もり） |
| 大型金庫処分 | 載せ放題パックから別途料金が発生 |
基本料金に含まれる簡易清掃は掃除機がけ程度の作業で、本格的なハウスクリーニングを希望する場合は別途見積もりが必要です。家電リサイクル料金は法律で定められた料金で、冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンなどは別途料金が発生します。特殊清掃は体液や悪臭が残る現場に対応する専門作業で、通常は1日作業となり別途料金がかかります。お焚き上げサービスは提携寺院の多摩堂で行い、仏壇や神棚などを適切に供養・処分します。エアコンや風呂釜の撤去は電気工事士資格を持つスタッフが対応しますが、具体的な料金は要確認です。庭や外の物の処分、大型金庫の処分なども追加料金が発生するため、見積もり時に確認が必要です。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金払い | 作業終了後、現場で支払い |
| 銀行振込 | 作業終了後、確認の上で振込 |
| クレジットカード | VISA / MasterCard / AMEX / JCB |
| その他 | 要確認 |
カイケツホームは現金・銀行振込・クレジットカード（VISA / MasterCard / AMEX / JCB）の3つの支払い方法に対応しています。作業終了後、お客様に現場を確認していただいた上でお支払いいただく流れです。買取可能な品がある場合は、買取金額を作業代金から値引きする形で精算されます。現金での支払いが難しい場合でもクレジットカードが利用できるため、大きな金額の支払いでも安心です。銀行振込を希望する場合は、作業終了後に確認の上で振込先を案内されます。その他の支払い方法については公式サイトに明示されていないため、事前に問い合わせて確認することをおすすめします。
依頼するまでの流れ
1. お問い合わせ
電話（0120-032-110 / 042-400-4994）、LINE、メール、公式サイトのフォームからお問い合わせください。受付時間は8:00〜20:00で、年中無休です。簡単な内容をヒアリングし、無料出張見積もりの日程を調整します。
2. 無料出張見積もり
専門スタッフが現地に訪問し、部屋の状況・処分品の量・搬出経路などを確認した上で、正確な見積もりを提示します。所要時間は通常20〜30分程度です。メールやLINEで写真を送ることで概算見積もりを取得することも可能です。見積もりは完全無料で、複数回の見積もりにも対応しています。
3. 見積もり内容の確認・申し込み
見積書を確認し、料金・作業内容・日程に納得いただけたらお申し込みください。見積もり後の追加料金は一切発生しないため、安心して依頼できます。買取可能な品がある場合は、買取金額を作業代金から値引きした最終金額が提示されます。
4. 作業日の決定
お客様のご都合に合わせて作業日を調整します。土日祝日でも料金は変わらず、早朝・夜間の作業も相談可能です。当日不在でも作業可能なケースもありますので、お仕事や遠方で立ち会えない場合はご相談ください。
5. 作業開始
遺品整理士資格を持つスタッフが現場に訪問し、お客様の同意を得た上で作業を開始します。貴重品・思い出の品・重要書類などは誤って捨てないよう丁寧に仕分けし、お客様に確認していただきます。事前の分別や梱包は不要で、運び出しから仕分けまで全てスタッフが対応します。
6. 簡易清掃
作業完了後、掃除機などで簡易清掃を行います。本格的なハウスクリーニングを希望する場合は別途見積もりで対応します。
7. 作業完了・お支払い
お客様に現場を確認していただき、問題がなければお支払いです。支払い方法は現金・銀行振込・クレジットカードから選択できます。買取があった場合は買取金額を差し引いた金額が請求されます。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル方法 | 電話（0120-032-110 / 042-400-4994）またはメールで連絡 |
| 前日までのキャンセル | 要確認（公式サイトに明示なし） |
| 当日キャンセル | 見積料金の50%のキャンセル料が発生 |
| ドタキャン・連絡不通 | 見積料金の50%のキャンセル料が発生 |
| 注意事項 | スタッフ・車両の確保のため、早めの連絡が推奨される |
説明文:
カイケツホームでは、見積もり後のキャンセルは可能ですが、当日キャンセルやドタキャン、連絡が取れない場合は見積料金の50%のキャンセル料が発生します。これはスタッフや車両を確保しているためで、急なキャンセルによる損害を補填する目的です。前日までのキャンセル料については公式サイトに明示されていないため、契約前に必ず確認することをおすすめします。キャンセルする場合は、できるだけ早めに電話またはメールで連絡してください。見積もり段階でのキャンセルは無料で、強引な営業や勧誘は一切行わないため、複数社で比較検討することも可能です。見積もり後に検討する時間も十分に設けられており、納得した上で依頼できる体制が整っています。
カイケツホームのQ&A
Q1: 見積もりは本当に無料ですか?
A: はい、出張見積もりは完全無料です。現地訪問による見積もりだけでなく、メールやLINEで写真を送ることで概算見積もりを取得することも可能です。見積もり後のキャンセルも可能で、強引な営業は一切行いません。
Q2: 見積もりにかかる時間はどれくらいですか?
A: 通常20〜30分程度です。部屋の状況や処分品の量により前後しますが、できるだけ迅速に対応します。
Q3: 見積もり後に追加料金は発生しますか?
A: いいえ、見積もり後の追加料金は一切発生しません。見積書に記載された金額が最終料金です。ただし、当日に追加で処分品が増えた場合は再見積もりが必要です。
Q4: 当日見積もりは可能ですか?
A: はい、可能です。スケジュールに空きがあれば当日見積もりにも対応しますので、まずはお電話でご相談ください。
Q5: 作業にはどれくらい時間がかかりますか?
A: 2LDKの間取りで平均5〜6時間程度です。部屋の状況や処分品の量により前後します。
Q6: 買取はどのような品目が対象ですか?
A: 5年以内の家電、リユースできる家具、昔のおもちゃ、骨董品など幅広い品目が対象です。見積もり時にその場で査定します。
Q7: 買取金額はどのように支払われますか?
A: 買取金額は作業代金から値引きされる形で精算されます。またはその場で現金払いも可能です。
Q8: 事前に分別や準備は必要ですか?
A: いいえ、事前の分別や梱包は不要です。スタッフが運び出しから仕分けまで全て対応します。
Q9: 貴重品が見つかった場合はどうなりますか?
A: 遺品整理士資格を持つスタッフが丁寧に仕分けし、貴重品・思い出の品・重要書類などは誤って捨てないようまとめてお客様に確認していただきます。
Q10: 当日不在でも作業は可能ですか?
A: はい、可能です。仕事や遠方で立ち会えない場合でも、事前の打ち合わせと鍵の預かりで作業を進めることができます。
Q11: 近隣に知られたくないのですが…
A: プライバシーには最大限配慮します。ゴミ屋敷などの場合、近隣住民への挨拶や説明を行いますが、搬出時に見られる可能性はあります。
Q12: 女性スタッフにお願いできますか?
A: 要確認です。女性スタッフの配置については事前にお問い合わせください。
Q13: 回収できないものはありますか?
A: 医療用機器（注射針など）、危険物（ガス・スプレー・ライター）、動物の死骸、法律に触れる物は回収できません。
Q14: 1点からでも回収してもらえますか?
A: はい、1点からでも対応可能です。冷蔵庫や洗濯機などのリサイクル家電も適切に処分します。
Q15: 大きな家具や重たい家財も運んでもらえますか?
A: はい、大型家具や重量物も対応可能です。専門スタッフが安全に搬出します。
Q16: ゴミ部屋でも対応してもらえますか?
A: はい、ゴミ屋敷や汚部屋の片付けにも対応しています。
Q17: 土日祝日も対応していますか?
A: はい、土日祝日でも料金変動なしで対応しています。
Q18: 早朝や夜間の作業は可能ですか?
A: 相談可能です。お客様のご都合に合わせて柔軟に対応します。
Q19: 遠方でも対応してもらえますか?
A: 相談可能ですが、移動コストが発生するため料金が高くなる可能性があります。買取品があれば値引きで費用を軽減できます。
Q20: エアコンや風呂釜の撤去もお願いできますか?
A: はい、電気工事士資格を持つスタッフが対応します。
Q21: 庭や外の物も処分してもらえますか?
A: はい、ブロック・植木・物置など屋外の不用品も別途見積もりで対応します。
Q22: ハウスクリーニングもお願いできますか?
A: 簡易清掃は基本料金に含まれています。本格的な清掃は別途見積もりで対応します。
Q23: 特殊清掃とは何ですか?
A: 体液や悪臭が残る現場の専門清掃です。通常は1日作業で、別途見積もりが必要です。
Q24: お焚き上げサービスとは何ですか?
A: 提携寺院（東京都八王子市の多摩堂）で仏壇や神棚などを供養・処分するサービスです。有料です。
Q25: 支払い方法は何がありますか?
A: 現金・銀行振込・クレジットカード（VISA / MasterCard / AMEX / JCB）に対応しています。
Q26: キャンセル料はかかりますか?
A: 当日キャンセル、ドタキャン、連絡不通の場合は見積料金の50%のキャンセル料が発生します。前日までのキャンセル料は要確認です。
Q27: 損害保険には加入していますか?
A: はい、最大5,000万円の損害賠償保険に加入しています。
Q28: 遺品整理士とは何ですか?
A: 遺品整理士認定協会が認定する資格で、遺品の適切な取り扱いや法令遵守の知識を持つ専門家です。
Q29: 退去日が迫っているのですが…
A: 早朝・夜間対応も相談可能ですので、まずはお電話でご相談ください。
Q30: 見積もり後に他社と比較検討しても良いですか?
A: はい、見積もり後の検討は自由です。強引な営業は一切行いませんので、安心して比較検討してください。
