家電王 高円寺店の口コミ評判
総合評価:★★★★★(4.5点)
料金・値段★★★★★(5/5)
作業内容・スタッフの対応★★★★☆(4/5)
カスタマー対応★☆☆☆☆(1/5)
引越し★★★★☆(4/5)

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福ちゃん

家電王 高円寺店の口コミをまとめると下記です!

2024年のときよりも、2025年4月時点で評価が上がっています。(☆3.6→☆4.5)

評価の高い口コミ
  • 家電が安く購入できる
  • 購入した商品の不具合にもすぐに対応してもらえた
  • いい商品は高値で買い取ってもらえる
  • 状態の良い家電を安く購入できた
評価の低い口コミ
  • 古い家電は買い取ってもらえず引き取り料金が発生することもある
  • 電話対応が悪い

口コミを分析すると、まず メリット として「安く家電を購入できる」「状態が良ければ高く買い取ってもらえる」「スタッフ対応が丁寧で、台車貸出など気配りがある」「出張買取がスムーズで即現金支払いが可能」といった点が高く評価されています。

特に状態の良い製品を買いたい・売りたい人にとって、価格と利便性のバランスがよいとの声が多いです。

一方で デメリット も一定数存在。古い家電、特に製造年が古いものは買取されず、引き取りに料金が発生する場合があるとの意見がありました。

また、電話でのカスタマー対応に関して「応対が乱暴」「再利用希望を断られた」といった苦言もあり、対応品質にバラつきがある可能性が示唆されます。

家電王 高円寺店の料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
初めてのひとり暮らしの準備で冷蔵庫と洗濯機を購入。今後も、必要な家電はここで安く購入したいと思います。

★★★★★
ちょうど探していた炊飯器が安く売っていた!状態もよいし最高!

★★★★★
冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機はすべてここで買った👍🏻
年式、状態など直接見て選べるのでレンタルに比べて良いと思う

★★★★★
洗濯機が壊れて、急いでいたので助かりました!
色々とご親切にありがとうございました!

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!

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家電王 高円寺店の作業やスタッフに関する口コミ

★★★★★
洗濯機に事前に把握し切れなかった細かな不具合があったので連絡すると、大変恐縮されてすぐに丁寧な対応をして下さり、不具合の不満は全く残りませんでした

★★★☆☆
よく買いにきますが自分で持って帰るというのが基本な為近所の人に限定されます。
以前買った商品をクーリングオフをして近い価格の商品を購入したいと言ったところ嫌な顔をされ、今回だけ特別ですよ。本来は交換返品は応じてないんだから。と言われた事があるので⭐️三つです

★★★★
始めてきたんですが、すごく入りやすい雰囲気でした。愚痴な質問でもちゃんと対応していただきました✨。
わざわざ中野から来て良かったと思います。

★★★☆
接客はまあまあ
台車を貸してくれたので助かりました。

★★★★
商品も豊富で店員さんの対応もとても良いです。

★★★★
丁寧に説明していただきました。
いい家電が揃ってたので、即買いしました。

★★★★
LINE見積もりもスムーズでわかりやすく、買取に来ていただいたスタッフさんもとても丁寧で親切でした。費用も他社と比べ圧倒的に良かったです。本当にありがとうございました‼︎

★★★★
リピ確実。優しいスタッフさんが融通を利かせてくれました。本日はカツカツの配達予定に無理くり入れて下さり、暑い中ありがとうございました。感謝です。

家電王 高円寺店のカスタマー対応に関する口コミ評判

★☆☆☆☆
プリンターを処分したく電話しました。まだ、十分使えるもので、スキャナーもコピーも完璧品。「0円で買い上げしていただきたいです。捨てずに、誰かに使ってもらいたい」と丁重に言うと、「それはダメ」怒鳴りつけられました。さらに「2200円くれたら、引き取ってもいいけど、それでもありがたくないよ」と。再利用の依頼を撥ねつけられ残念です。二度とこんな店の相手はしない。

家電王 高円寺店の買取に関する口コミ評判

★★★★☆
売りたい場合は、2014年から現在(5年以内)の年式の製品で動作可能な製品が査定の目安だそうです。

配送設置までは1000〜3000円。近隣なら無料。階数によってプラス1000円。

★★★★★
以前、近所に住んでいたときに店頭持ち込みでテレビを買取りしていただきました。
4kテレビだったので、そこそこお値段つけていただき良かったです!

★★★★★
ここだと他で買い取ってくれなく、こちらが支払ってもっいってもらった物もここなら金額は少額ですが、買い取ってくれました。助かりました。

★★★★★
有償でもしょうがないかと思っていた洗濯機を無償で引き取ってくれた。しかも出張で。

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家電王 高円寺店の会社概要

項目詳細
店舗名リサイクルショップ家電王 高円寺店
運営会社株式会社T・A・S
代表者会長:寒川登代志、代表取締役:蔵薗洋平
住所〒166-0002 東京都杉並区高円寺北2-22-10(庚申通り商店街内)
電話番号03-5364-8333
フリーダイヤル0120-28-8686(買取受付センター)
アクセスJR中央線 高円寺駅北口から徒歩3分
店舗形態出張買取・店頭買取対応のリサイクルショップ

説明文

家電王 高円寺店は、株式会社T・A・Sが運営する地域密着型のリサイクルショップです。

JR中央線高円寺駅北口から徒歩3分の商店街内という好立地に位置し、一人暮らしの学生や会社員を中心に多くのお客様にご利用いただいています。

冷蔵庫や洗濯機などの生活家電はもちろん、iPodやギターなどの楽器類も取り扱い、見ても楽しめる店内づくりを心がけています。

地域のニーズに応える「街の便利な家電王」を目指し、親切丁寧なサービスを提供しております。

保有している許認可

項目詳細
許認可の種類古物商許可証
許可番号第308940608116号
発行機関東京都公安委員会
事業内容古物商(家電製品・楽器・オーディオ機器等の買取・販売)
有効期限継続営業中

説明文

家電王 高円寺店は、古物営業法に基づき東京都公安委員会から正式に古物商許可を取得しております。

許可番号は「第308940608116号」で、法令を遵守した適正な買取業務を行っております。

身分証明書の確認など、古物営業法で義務付けられている手続きを厳格に実施しており、お客様に安心してご利用いただける体制を整えています。

リサイクル事業を通じて環境保護と資源の有効活用にも貢献しております。

営業時間

項目詳細
店頭営業時間10:00~19:00
買取受付時間10:00~19:00
出張買取受付電話・メールで随時受付
定休日年中無休
緊急時対応状況により営業時間変更の可能性あり

説明文

家電王 高円寺店は、お客様の利便性を最優先に考え、年中無休で営業しております。

店頭での買取・販売は10:00~19:00まで対応しており、平日・土日祝日を問わずご利用いただけます。

出張買取については電話やメールで随時受付を行っており、お客様のご都合に合わせて訪問日時を調整いたします。

緊急事態宣言など特別な状況下では営業時間を短縮する場合がございますが、基本的には安定した営業体制を維持しております。

対応エリア

エリア詳細地域
東京23区全域対応
東京都市部昭島市、稲城市、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西東京市、八王子市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市
埼玉県さいたま市、朝霞市、和光市、新座市、志木市、所沢市、蕨市、戸田市、川口市、草加市、八潮市、三郷市、越谷市、富士見市、ふじみ野市、三芳町、川越市、狭山市
神奈川県川崎市(全区)、横浜市(青葉区、神奈川区、都筑区、西区、緑区、旭区、港北区、瀬谷区、鶴見区、中区、保土ケ谷区、南区)、相模原市(中央区・南区)、大和市
千葉県一部地域対応(要相談)

説明文

家電王 高円寺店の出張買取サービスは、東京都・埼玉県・神奈川県を中心に幅広いエリアに対応しております。

特に杉並区・中野区などの地元エリアには迅速に対応可能です。東京23区全域はもちろん、多摩地域、埼玉県南部、川崎市・横浜市などの神奈川県エリアまでカバーしています。

記載エリア外にお住まいの方も、まずはお気軽にご相談ください。お品物の内容や数量によっては対応できる場合もございます。

出張料・査定料は無料ですので、安心してご依頼いただけます。

問い合わせ方法

方法詳細
電話(店舗直通)03-5364-8333(高円寺店直通)
フリーダイヤル0120-28-8686(買取受付センター)
メールフォーム公式サイトのお問い合わせフォームから24時間受付
LINELINE公式アカウントで気軽に相談可能
店頭来店営業時間内(10:00~19:00)に直接ご来店
受付時間10:00~19:00(電話対応)

説明文

家電王 高円寺店へのお問い合わせは、お客様のご都合に合わせて複数の方法からお選びいただけます。

急ぎのご相談は電話が便利で、店舗直通(03-5364-8333)またはフリーダイヤル(0120-28-8686)で営業時間内に対応しております。

時間外や詳細な内容をお伝えしたい場合は、公式サイトのメールフォームをご利用ください。また、LINE公式アカウントでは写真を送って簡易査定も可能です。

実物を見ながら相談したい方は、営業時間内に店頭へ直接お持ち込みいただくことも歓迎しております。

家電王 高円寺店の買取サービス

買取サービス 対応品目一覧表

カテゴリー主な対応品目
大型家電冷蔵庫、洗濯機(縦型・ドラム式)、エアコン
映像機器液晶テレビ、4Kテレビ、プラズマテレビ、レコーダー、プロジェクター
調理家電電子レンジ、オーブンレンジ、炊飯器、ガスコンロ、IHクッキングヒーター、食洗機
生活家電掃除機、空気清浄機、加湿器、除湿機、扇風機、暖房機器
デジタル機器デジタルカメラ、ビデオカメラ、パソコン、タブレット、携帯電話、スマートフォン
オーディオ機器スピーカー、アンプ、コンポ、iPod、イヤホン、ヘッドホン
楽器類ギター、ベース、キーボード、アンプ、エフェクター、DJ機器
その他ブランド品、貴金属、腕時計、お酒、小家具、雑貨(家電と同時依頼時)

家電王 高円寺店では、幅広い品目の買取に対応しております。特に冷蔵庫・洗濯機・テレビなどの大型家電の買取を強化しており、製造から10年以内(買取強化品は特に国産メーカー製品)のものを積極的に買い取っております。

デジタルカメラやゲーム機、楽器類も得意分野です。小家具や雑貨類については、家電製品と一緒にご依頼いただいた場合のみ出張買取対応となりますが、店頭持ち込みの場合は単品でも査定可能です。

買取可能かどうかご不明な場合は、お気軽にお電話またはLINEでお問い合わせください。

買取不可品目

カテゴリー詳細
製造年数が古いもの製造から10年以上経過した家電製品(一部例外あり)
動作不良品故障している、正常に動作しないもの
状態が悪いもの著しい汚れ、破損、劣化が激しいもの
ブラウン管テレビすべてのブラウン管テレビ
法令違反品偽物品、コピー品、違法商品
取扱対象外家電王で取り扱いのないカテゴリーの商品
エアコン(条件付)製造から5年超、または安全に取外しできないもの
付属品不足リモコンや必須部品が欠品しているもの(査定額減額の可能性)

家電王 高円寺店では、お客様に誠実な買取サービスを提供するため、一部の商品については買取をお断りさせていただいております。

基本的に製造から10年以上経過した家電製品は経年劣化や安全性の観点から買取対象外となります。

また、故障品や動作不良品、著しく状態が悪いものも買取できません。ブラウン管テレビは全面的に買取不可となっております。エアコンについては製造から5年以内で安全に取外しができるものに限定しております。

買取可能かどうか判断が難しい場合は、事前にお電話やLINEでご相談いただくとスムーズです。

買取サービスの流れ

【出張買取の場合】

STEP 1: お申し込み

  • 電話(0120-28-8686)またはメールフォームから出張買取を申し込み
  • 買取希望の品目、製造年、状態などをお伝えください
  • ご希望の訪問日時を調整

STEP 2: ご訪問

  • 事前にご予約いただいた日時にスタッフがご自宅へ訪問
  • 古物営業法に基づき、身分証明書の確認を実施(必須)
  • 免許証や保険証などをご用意ください

STEP 3: 査定

  • その場で商品の状態を確認し、買取価格をご提示
  • 製造年、動作状況、外観の状態などを総合的に判断
  • 査定理由について詳しくご説明いたします

STEP 4: お支払い

  • 査定額にご納得いただけましたら、その場で現金でお支払い
  • 品物を運び出して買取完了
  • 出張料・査定料は一切かかりません(無料)

【店頭買取の場合】

STEP 1: 商品を持ち込み

  • 営業時間(10:00~19:00)内に高円寺店へ直接お持ち込み
  • 身分証明書をご持参ください

STEP 2: 査定

  • スタッフが商品を確認し、その場で買取価格をご提示
  • 通常10~30分程度で査定完了

STEP 3: お支払い

  • 査定額にご納得いただけましたら、即現金でお支払い

説明文

家電王 高円寺店の買取サービスは、お客様の利便性を第一に考えたシンプルな流れです。大型家電など運搬が困難な品物は無料の出張買取が便利で、お電話一本でスタッフがご自宅まで伺います。

査定は目の前で行われるため、買取価格の根拠を直接確認でき、納得してお取引いただけます。査定後のキャンセルも可能で、その場合も一切費用はかかりません。

小型家電や持ち運び可能な品物は店頭買取もスムーズで、即日現金化が可能です。いずれの方法も、古物営業法に基づく身分証確認が必須となりますので、必ずご用意ください。

家電王 高円寺店の買取品目と参考買取価格

品目メーカー例製造年参考買取価格帯備考
ドラム式洗濯機パナソニック、日立、東芝、シャープ3年以内15,000円~80,000円買取強化品目。高年式で状態良好なものは高額査定
大型冷蔵庫(400L以上)三菱、パナソニック、日立5年以内10,000円~60,000円ファミリーサイズは需要が高い
4K液晶テレビ(50インチ以上)ソニー、パナソニック、東芝、シャープ5年以内20,000円~80,000円国産メーカー特に強化中
縦型洗濯機(7kg以上)各メーカー5年以内3,000円~15,000円一人暮らし向けサイズも需要あり
電子レンジ・オーブンレンジパナソニック、シャープ5年以内2,000円~10,000円オーブン機能付きは高評価
デジタルカメラキヤノン、ニコン、ソニー5年以内5,000円~30,000円一眼レフ・ミラーレスは高額査定
ゲーム機本体Nintendo Switch、PS53年以内15,000円~35,000円付属品完備で高評価
エアコンダイキン、三菱、パナソニック5年以内10,000円~40,000円取外し可能なものに限る
ギター・ベースFender、Gibson、Ibanez年式問わず5,000円~100,000円以上ブランド・状態により変動大

上記の参考買取価格は、商品の状態が良好で、付属品が揃っている場合の目安です。実際の買取価格は、製造年、使用状況、外観の状態、市場需要、在庫状況などによって変動いたします。

家電王 高円寺店では、特に国産メーカーの4Kテレビ、ドラム式洗濯機、大型冷蔵庫などの買取を強化しており、相場より高めの査定が期待できます。

製造から5年以内のものが基本的な買取対象ですが、人気商品や状態の良いものは10年以内でも買取可能な場合があります。

正確な査定額を知りたい方は、お電話やLINEで事前にご相談ください。

家電王 高円寺店のQ&A

Q1: 製造から何年以内の家電なら買取してもらえますか?

A: 基本的に製造から10年以内の家電製品が買取対象となります。ただし、買取を積極的に行っているのは5年以内の商品で、特に2016年製造以降(2026年現在で約10年以内)のものが対象です。

人気メーカーの高性能製品や状態が非常に良いものは、10年を超えていても買取できる場合がありますので、まずはご相談ください。

Q2: 故障している家電でも買取してもらえますか?

A: 申し訳ございませんが、故障している家電や正常に動作しない商品は買取対象外となります。

買取査定の際には必ず動作確認を行いますので、電源が入る状態、水道が使える状態(洗濯機・冷蔵庫の場合)でご用意ください。

軽度の汚れや小さな傷は査定額に影響する程度ですが、動作不良の場合は買取できません。

Q3: 出張買取の際、査定額に納得できなかった場合はどうなりますか?

A: 査定額にご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りください。キャンセルされても出張料や査定料は一切かかりません。

完全無料ですので、安心してご利用いただけます。また、査定の際にはなぜその価格になったのか詳しくご説明いたしますので、ご不明な点はお気軽にお尋ねください。

Q4: 1点だけでも出張買取に来てもらえますか?

A: はい、1点からでも出張買取に伺います。特に冷蔵庫や洗濯機、大型テレビなど運搬が困難な家電は、1点でもお気軽にご依頼ください。

ただし、製造年数やお住まいの地域、品物の内容によってはお伺いできない場合もございますので、事前にお電話でご相談いただくとスムーズです。

Q5: エアコンの取り外しもやってもらえますか?

A: はい、エアコンの取り外しも対応しております。ただし、製造から5年以内で、安全に取り外しができると判断したものに限ります。

取り外しには専門的な知識と技術が必要なため、事前に設置状況を確認させていただく場合があります。

また、取り外し作業の際に建物や設備に損傷が生じるリスクがある場合は、お断りする可能性もございます。

Q6: 買取時に必要な持ち物は何ですか?

A: 古物営業法により、買取時には必ず身分証明書の確認が義務付けられています。運転免許証、健康保険証、パスポート、マイナンバーカードなどの公的な身分証をご用意ください。

また、18歳未満の方からの買取は対応しておりません。保護者の方が代理で買取をご依頼ください。

Q7: 家具や雑貨だけでも出張買取してもらえますか?

A: 小家具や雑貨類のみの出張買取は基本的に行っておりません。家電製品と一緒にご依頼いただいた場合のみ、出張買取で対応させていただきます。

ただし、店頭へお持ち込みいただける場合は、小家具や雑貨のみでも査定可能ですので、ぜひご来店ください。

Q8: 買取できなかったものは処分してもらえますか?

A: ご相談ください。状態によっては対応させていただける場合もあります。

家電王はあくまで買取・販売を行うリサイクルショップであり、不用品回収業者ではありませんが、お客様のご事情に応じて柔軟に対応するよう努めております。詳しくはお問い合わせ時にご相談ください。