ジョイサービス埼玉の口コミ・評判は？料金は高い？

ジョイサービス埼玉の会社概要

ジョイサービス埼玉中央は、さいたま市を拠点に23年間にわたってゴミ屋敷や汚部屋の片付け、不用品回収サービスを提供している専門業者です。店長の内藤氏はホテル業界での16年の経験（京王プラザホテル、シェラトングランデトーキョーベイ勤務）を持ち、客室清掃やフロント業務、法人営業などを経験。

2002年に独立開業し、その経験を活かして丁寧で誠実なサービスを提供しています。単身者からのご依頼が特に多く、女性のお客様からも「安心料金」「守秘義務の徹底」という評判をいただいている業者です。見積もりから当日の作業まで店長自らが一貫して対応することで、お客様に安心感を提供しています。

保有している許認可

ジョイサービス埼玉中央は、不用品回収業務に必要な古物商許可を埼玉県公安委員会から正式に取得しています（許可番号：第43133001414号）。また、産業廃棄物の適正な処理を行うための産業廃棄物収集運搬許可も保有しており、法令を遵守した営業を行っています。これらの許認可は、お客様が安心してサービスを利用できる証明となります。違法業者による高額請求や不適切な処分のトラブルを避けるため、必ず許認可を保有している業者を選ぶことが重要です。ジョイサービス埼玉中央は、適切な許認可を取得した上で透明性の高いサービスを提供しています。

営業時間

ジョイサービス埼玉中央は、年中無休で営業しており、お客様のご都合に合わせた柔軟な対応が可能です。平日は朝8時から夜20時まで、土日祝日は9時から18時まで電話での相談や見積もり依頼を受け付けています。急な引越しや退去期限が迫っている場合でも、スピーディーな対応を心がけています。また、時間外や営業時間に電話が難しい方のために、24時間メールでの問い合わせも受け付けています。見積もりは無料で、店長の内藤氏が直接対応するため、相談から作業完了まで一貫したサービスを受けることができます。

対応エリア

ジョイサービス埼玉中央は、埼玉県さいたま市を中心に、川越市、所沢市、狭山市など埼玉県内の広範囲でサービスを提供しています。特にさいたま市内では全区に対応しており、市内であればスピーディーな対応が可能です。また、東京都の一部地域にも対応していますが、詳細なエリアについては事前にお問い合わせください。作業現場までの距離や立地条件によって料金が変動する場合がありますので、見積もりの際に確認することをおすすめします。23年間の地域密着型サービスで培った経験とネットワークにより、各地域の事情に精通した対応が可能となっています。

ジョイサービス埼玉の提供サービス

ジョイサービス埼玉中央は、ゴミ屋敷や汚部屋の片付けを中心に、幅広い片付けサービスを提供しています。単身者の方からのご依頼が多く、「部屋のものを全部捨てたい」「引越しまでに何とかしたい」といったニーズに対応しています。

特徴的なのは、見積もりから作業完了まで店長が一貫して担当することで、お客様のプライバシーと守秘義務を徹底的に守る点です。作業中に預金通帳や賃貸借契約書、印鑑などの貴重品が見つかった場合は、必ずお客様に確認してから処分します。また、さいたま市や川越市などでゴミの分別が厳しくなっている状況に対応し、中身入りペットボトルの処理なども丁寧に行います。部屋の片付けだけでなく、掃除まで含めたトータルサポートを提供し、お客様が安心して次のステップに進めるようサポートしています。

ジョイサービス埼玉の料金

ジョイサービス埼玉中央の料金は、部屋の間取りだけでなく、ゴミの量、積み重なり具合（5cm程度～1m以上まで様々）、建物の階数（エレベーターの有無）、作業内容（貴重品探索の有無、清掃の有無など）によって大きく変動するため、正確な料金は現地での下見後に見積書で提示されます。

下見は無料で、店長自らが訪問し、お客様のご要望を詳しくヒアリングした上で、透明性のある詳細な見積書を文書で提供します。「高額請求」のトラブルを防ぐため、見積もり金額から追加料金が発生することはありません。見積もり時に提示された金額が確定料金となるため、安心してご依頼いただけます。他社でよくある「トラックに積めるだけ○○円プラン」で、作業後に処分費が別途請求されるといったトラブルもありません。

オプション費用

ジョイサービス埼玉中央では、基本的な片付け・回収作業に加えて、様々なオプションサービスを提供しています。片付け後の「掃き掃除」は基本料金に含まれており、追加費用なしでサービスとして提供されます。一方、本格的なハウスクリーニング（水回りの汚れ落としなど）が必要な場合は、オプション料金が発生します。また、家電リサイクル法の対象商品（テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、衣類乾燥機）については、リサイクル券の購入と指定の集積所への持ち込みを代行するサービスがあります。貴重品が部屋のどこかに紛れている可能性がある場合、探索作業も依頼できます。これらのオプション料金は、訪問見積もりの際に詳しく説明され、見積書に明記されます。

支払い方法

ジョイサービス埼玉中央の支払い方法については、現金払いに対応していることが確認されています。クレジットカード、銀行振込、電子マネーなどの対応状況については、公式サイトに明記されていないため、見積もりの際に直接店長にお問い合わせいただくことをおすすめします。支払いのタイミングは作業完了後となることが一般的ですが、詳細については事前に確認しておくと安心です。見積もり金額が確定した後、追加料金が発生することはありませんので、予算内で安心してサービスを利用できます。

ジョイサービス埼玉に依頼するまでの流れ

ステップ1：お問い合わせ・相談

まずは電話またはメールでジョイサービス埼玉中央にお問い合わせください。電話は平日8:00～20:00、土日祝日9:00～18:00まで受け付けています。時間外の場合は24時間対応のメールでも相談可能です。この段階で、お客様の状況（部屋の間取り、ゴミの量、引越し期限など）を簡単にお伝えください。処分する物の量が少ない場合は、電話での概算見積もりも可能です。店長の内藤氏が直接対応し、お客様のお悩みや要望を丁寧にお聞きします。「恥ずかしくて見せたくない」という方も、守秘義務を徹底していますので、安心してご相談ください。

ステップ2：訪問見積もり（下見）

処分する物の量が多い場合や、正確な料金を知りたい場合は、店長が無料で現地まで訪問し、下見を行います。下見の際には、部屋の状況を確認し、お客様のご要望を詳しくヒアリングします。「必要なものだけ残したい」「貴重品を探してほしい」「掃除までお願いしたい」など、どんなご要望でもお気軽にお伝えください。建物の階数やエレベーターの有無、搬出経路なども確認し、作業人数や作業時間を算出します。下見後、その場で透明性のある詳細な見積書を文書で提示します。見積もり内容に納得いただければ、作業日程を調整します。見積もりだけでも無料ですので、他社と比較検討することも可能です。

ステップ3：作業日の調整・契約

見積もり内容にご納得いただけましたら、お客様のご都合に合わせて作業日を調整します。引越し期限が迫っている場合や、急ぎの対応が必要な場合も、可能な限り柔軟に対応します。作業日が確定したら、正式に契約となります。見積もり金額が確定料金となり、作業後に追加料金が発生することはありませんので、安心してお任せください。作業前日までに、お客様ご自身で必要なもの（残しておきたい物）を取り出しておいていただくとスムーズです。もしゴミに紛れて見つからないものがある場合は、「何が見つからないのか」を事前にお伝えください。

ステップ4：作業当日（片付け・回収）

作業当日は、店長の内藤氏が必ず現場に立ち会い、作業を監督します。お客様が事前に取り出せなかった必要なものや、貴重品（預金通帳、賃貸借契約書、印鑑、レンタル機器など）が見つかった場合は、その都度お客様に確認してから処分します。勝手に処分することは一切ありませんので、ご安心ください。作業は、お客様のご希望に沿って、近隣に目立たないよう配慮しながら進めます。ゴミや不用品は適切に分別し、家電リサイクル対象品については、リサイクル券を購入して指定の集積所に持ち込みます。中身入りのペットボトルが大量にある場合は、中身を抜く作業も丁寧に行います。

ステップ5：清掃・仕上げ

片付け・回収作業が完了したら、部屋の掃き掃除をサービスで行います（追加料金なし）。引越しや退去に向けて、できるだけきれいな状態にお戻しします。オプションでハウスクリーニング（水回りの本格清掃など）をご依頼いただいている場合は、この段階で実施します。作業完了後、お客様に最終チェックをしていただき、ご満足いただければ作業完了となります。

ステップ6：お支払い・作業完了

作業が完了し、お客様に最終確認をしていただいたら、お支払いとなります。見積もり時に提示された金額をお支払いいただきます（追加料金は一切発生しません）。支払い方法は現金が確認されていますが、その他の方法については事前にご確認ください。お支払いが完了したら、すべての作業が終了です。店長から、敷金トラブルを回避するためのアドバイスや、ご自身でもできる清掃方法のアドバイスも受けられます。困ったことがあれば、いつでもご相談ください。

キャンセルの方法

ジョイサービス埼玉中央のキャンセルポリシーについては、公式サイトに明記されていないため、契約時に詳細を確認することをおすすめします。一般的な不用品回収業者のキャンセル規定では、作業日の数日前までは無料または低額のキャンセル料、前日や当日のキャンセルには高額なキャンセル料が発生することが多いです。

予定の変更が生じた場合は、できるだけ早めに店長にご連絡ください。店長が見積もりから作業まで一貫して担当しているため、柔軟な対応が期待できます。キャンセルや日程変更の可能性がある場合は、見積もりの段階でキャンセルポリシーについて詳しく確認しておくことが重要です。契約書や見積書にキャンセル規定が記載されている場合は、必ず内容を確認してから契約するようにしましょう。

ジョイサービス埼玉のQ&A

Q1: 見積もりは本当に無料ですか？

はい、見積もりは完全無料です。店長の内藤氏が直接お客様のご自宅に訪問し、部屋の状況を確認した上で、詳細な見積書を文書で提示します。見積もりだけのご依頼も歓迎していますので、他社と比較検討してから決めることも可能です。見積もり後に契約しなくても、料金が発生することはありません。

Q2: 見積もり後に追加料金が発生することはありますか?

いいえ、見積もり時に提示された金額が確定料金となり、作業後に追加料金が発生することは一切ありません。他社でよくある「トラックに積めるだけ○○円」プランで、後から処分費が別途請求されるようなトラブルもありません。透明性のある料金体系で、安心してご利用いただけます。

Q3: 女性一人でも依頼できますか？

はい、もちろんです。ジョイサービス埼玉中央は、女性のお客様からも多くご依頼をいただいており、「安心料金」「守秘義務の徹底」という評判をいただいています。店長が見積もりから作業まで一貫して担当し、お客様のプライバシーを最優先に考えた対応をしています。

Q4: 急な引越しで時間がありませんが、対応できますか？

はい、可能な限り柔軟に対応します。引越し期限が迫っている場合でも、お客様のスケジュールに合わせて最短で作業日を調整します。まずはお電話またはメールでご相談ください。23年間の経験を活かし、スピーディーかつ丁寧な対応を心がけています。

Q5: ゴミの中から貴重品を探してもらえますか？

はい、貴重品探索サービスも提供しています。預金通帳、印鑑、賃貸借契約書、レンタル機器など、お探しのものがあれば事前にお知らせください。作業中に見つかった貴重品は、必ずお客様に確認してから処分します。勝手に捨てることは一切ありませんので、ご安心ください。

Q6: 家電リサイクル対象品も処分できますか？

はい、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、衣類乾燥機などの家電リサイクル法対象品も処分可能です。家電リサイクル券の購入と指定の集積所への持ち込みを代行するサービスを提供していますので、お客様ご自身で手続きをする必要はありません。

Q7: 近所に知られたくないのですが、配慮してもらえますか？

はい、近隣への配慮を徹底しています。作業中は物音をできるだけ立てないようにし、近隣に目立たないよう配慮しながら作業を進めます。お客様の守秘義務を何よりも大切にしており、23年間にわたり多くのお客様にご利用いただいている実績があります。

Q8: ペットボトルがたくさんあるのですが、対応できますか？

はい、大量のペットボトルにも対応しています。さいたま市や川越市ではペットボトルのラベルを剥がさないと回収してもらえないなど、分別が厳しくなっています。中身入りのペットボトルが多い場合でも、中身を抜く作業から対応しますので、ご安心ください。

Q9: 部屋の掃除までお願いできますか？

はい、片付け後の掃き掃除は基本料金に含まれており、サービスで提供しています。さらに、トイレ・洗面台・お風呂場などの水回りの本格的なハウスクリーニングをご希望の場合は、オプションサービスとして対応可能です。詳細は見積もりの際にご相談ください。

Q10: 支払い方法は何がありますか？

現金払いに対応していることが確認されています。クレジットカードや銀行振込、電子マネーなどの対応状況については、見積もりの際に店長に直接お問い合わせください。支払いのタイミングは作業完了後となることが一般的です。

Q11: どのエリアまで対応していますか？

埼玉県さいたま市を中心に、川越市、所沢市、狭山市、志木市など埼玉県内の広範囲に対応しています。また、東京都の一部地域にも対応していますが、詳細なエリアについては事前にお問い合わせください。23年間の地域密着型サービスで培った経験により、各地域の事情に精通した対応が可能です。

Q12: 営業時間外でも相談できますか？

はい、24時間メールでの問い合わせを受け付けています。電話での受付時間は平日8:00～20:00、土日祝日9:00～18:00ですが、時間外の方はメールでご相談いただければ、後日店長から返信いたします。