| アイコス買取専門店の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★★（4.9点） | |
| 料金・値段 | ★★★★★（5/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆（4.9/5） |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★★（5/5） |
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アイコス買取専門店の口コミをまとめると下記です！
- 他店より高価格で買取
- 見積価格を維持
- 査定から振込までスムーズ、説明も明確
- 親切で気持ちのいい接客
- 画像付きで１点１点丁寧に査定
- 郵送料店舗負担
- 手続きが難しかった
口コミを総合すると「高額買取を提示する」「査定から振込までがスムーズ」「親切で丁寧な接客」「画像を使った1点1点の丁寧な査定」「郵送料や振込手数料を店舗負担（※一部条件あり）」といった強みが繰り返し挙がっています。
一方で少数ながら「手続きが難しかった」「操作や発送手順に戸惑った」とのネガティブ意見もありました。
全体としては高評価が圧倒的に多く、特に「他社より高い提示」「見積もり価格を一定期間（到着2日以内など）まで維持してくれる」点を評価する声が目立ちます。
ただし口コミの中には“高めの見積りは1社のみの提示に基づくもの”という注意喚起もあり、必ず複数業者で相見積もりを取ることが推奨されています。
アイコス買取専門店の料金・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
LINE見積から郵送でした。他店より1割ほど高い値段で買い取って頂きました。
★★★★★
他店では数百円と言われましたが、上回る金額の提示をしていただき満足のいく取引でした。
★★★★★
イルマの買取りをLINEでお願いしました。日曜日でしたが、すぐに買取価格の連絡をいただけました。買取価格も他社より高い買取を提示。また、2日後までの到着なら、その価格を維持していただける点も安心でした。
- 他店より高価格で買取
- 問い合わせから翌日到着なら、見積価格を維持
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アイコス買取専門店の作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
IQOSと香水を買い取って頂きました。店長さんが気さで話しやすく、お話しながらあっという間に査定して頂きました。
★★★★★
初めて利用しました。対応の早さ、買取金額、入金連絡、すべてにおいて不満や不明な点、不快な事が何1つなかったまま、あっという間に終わりました。
★★★★★
親切で気持ちのいい方達でした！次回もよろしくお願いします！
- 連絡が迅速で、説明も明確
- 親切で気持ちのいい接客、話しやすいとの高評価
アイコス買取専門店のカスタマー対応に関する口コミ
★★★★★
IQOSイルマを宅配で買取で利用。事前の電話査定も親切に対応してもらい、ライン見積、振込も迅速、非常にスムーズでした。
★★★★★
高評価な口コミは本当かな？と警戒して利用しましたが、問い合わせの返答も早く、買取の流れも分かりやすかったです。見積もり額の下限での価格でしたが、画像付きで説明があり、納得のいくものでした。
- 査定から振込までスムーズ
- 画像付きで査定の説明
アイコス買取専門店のiQOS買い取りに関する口コミ評判
★★★★★
２回目の宅配買取でした。ＬＩＮＥで簡単に見積もり出来、着払いで発送。今回も郵送して1日も経たず振込してくれました。
★☆☆☆☆
色々手続きが難しかったので。
★★★★★
アイコスのアクセサリー買い取りをしていただきました。 一点一点丁寧に査定して頂き思ったより高く買い取りして頂いたので次回もお願いしようと思いました。
- 郵送料店舗負担※一部条件有り
- 丁寧に査定
- 手続きが難しかったとの意見もあり
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アイコス買取専門店の会社概要
| 会社名 | 株式会社ソフネットジャパン |
|---|---|
| 営業時間 | 10：00 ～ 19：00 |
| 住所 | 〒207-0005 東京都東大和市高木３丁目４１３−１ |
| 一般廃棄物処理業の許可証 | ー |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬業 | ー |
| 古物商許可 | 東京第2790号 埼玉第109A0815号 |
iQOSアイコス買取専門店は、iQOSや電子タバコ製品の買い取りを専門とする事業を行う店舗で、運営会社名は「株式会社ソフネットジャパン」。
所在地は東京都東大和市高木3丁目413-1、営業時間は10:00～19:00と記載されています。
古物商許可（東京・埼玉の許可番号）も掲示されており、宅配買取を基本に郵送料や振込手数料を店舗負担とする場合があるなど、買取に特化した体制を整えている点が確認できます。
事業内容は買取と不用品回収に関する記載があり、査定の迅速さや顧客対応のスムーズさをセールスポイントにしていることが口コミからも裏付けられています。
アイコス買取専門店の特徴
業界トップクラスの高額買取とスピード対応
iQOSアイコス買取専門店の最大の強みは、高額査定とスピーディーな対応です。
口コミでも「他社よりも査定額が高かった」「申し込みから振込までが早い」との評価が多く、即日振込対応のスピード感が高く評価されています。
宅配買取を中心に運営しており、LINE査定やメール査定で商品画像を送るだけで概算見積もりを出してもらえるため、忙しい人でも手軽に利用可能です。
さらに、見積り後の金額維持条件が明確で、指定期間内に商品を発送すれば提示額が変動しない点も安心です。
買取金額は新品・未使用品だけでなく中古品でも高水準で、査定スピード・入金処理の迅速さが口コミで特に高く評価されています。
丁寧な査定と顧客対応の信頼性
口コミからは、査定時の丁寧さやスタッフの対応品質の高さが際立っています。
査定結果を1点ずつ画像付きで説明するため、どの部分をどのように評価したのかがわかりやすく、利用者が納得して取引できる仕組みになっています。
初めて利用する人でも安心できるよう、LINEでのやり取りや梱包・発送のサポート説明が細かく、査定完了後も入金までの流れをスムーズに案内してくれます。
口コミには「スタッフの説明が丁寧で信頼できた」「連絡が早く安心して任せられた」といった声が多く見られ、対応力の高さが顧客満足度の大きな要因になっています。
透明性の高い査定と誠実な対応が、リピーターを生む理由の一つといえるでしょう。
安心の料金体系と利用しやすいサポート体制
料金面でも、iQOSアイコス買取専門店は利用者に配慮されたシステムを採用しています。
見積もりは無料で、送料や振込手数料も条件付きで店舗負担となっており、査定後に余計な費用が発生しにくい点が安心です。
また、査定結果に納得できなかった場合のキャンセルも柔軟に対応しており、トラブルを避けるための説明も丁寧に行われます。
支払いは主に銀行振込で、査定完了から入金までが非常に速いという声が目立ちます。
さらに、初めて利用する人でも不安なく手続きできるように、LINEや電話でのサポート体制が充実。
操作に不慣れな人へのフォローも厚く、スムーズな取引を支えるサポート力の高さが特徴です。
全体的にコストパフォーマンスと安心感を両立したサービスといえます。
アイコス買取専門店の基本料金
その他の料金
| 出張料金 | ー |
|---|---|
| 見積もり | 無料 |
| 送料 | 無料（送料、振り込み手数料店舗負担※一部条件あり） |
対応可能な支払い・決済方法
| 現金払い | ◯ |
|---|---|
| クレジットカード | ー |
| 銀行振込 | ー |
| 電子決済 | 〇 |
料金や支払いに関して
基本料金は「見積もり無料」「送料無料（条件あり）」「振込手数料店舗負担（条件あり）」と記載がありました。
対応可能な支払い方法として、現金払いは可、クレジットカードは未対応、銀行振込に関する表記は項目としてあるが実際の可否は確認が必要、電子決済は対応とされています。
口コミでは“査定から振込まで迅速”という声が多いため、実務上は銀行振込または振込系の電子決済での支払いがスムーズに行われているケースが多いと見られます。
ただし支払い方法の詳細（振込口座・振込タイミング・振込手数料の条件）はサービス利用時に確実に確認してください。
アイコス買取専門店の対応可能サービス
| 不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
|---|---|---|
| ◯ | 〇 | × |
| 生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
| × | × | × |
| オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
| × | × |
その他可能サービス
| 即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
|---|---|---|
| 〇 | ー | × |
| 女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
| × | 〇 | × |
| 損害賠償保険 | 秘密厳守 | 立ち会い無し |
| ー | 〇 | 〇 |
対応可能サービスについて
同ページに掲載されている対応可能サービスは、主に「不用品買取／iQOS・電子タバコ類の買い取り」。
古物商許可を保有しているため中古品買取の正規ルートが確立されています。
一方でハウスクリーニングや遺品整理、粗大ゴミ回収などのサービスは対象外または対応不可の扱いが多く、専門はあくまで電子タバコ・付随アクセサリの買取です。
また、即日対応や日時指定など一部柔軟な対応（例：少量対応や立ち会い無しでの取引）が可能なケースもありますが、地域や品目・台数によって対応可否が変わる旨の注意書きがあるため、希望のサービスについては事前確認が必要です。
アイコス買取専門店を利用する際の注意点
見積りの維持条件
掲示されている見積価格を維持する条件（例：問い合わせから○日以内の到着など）があるため、見積りメールの条件を確認すること。
送付方法や手続き
口コミに数件「手続きが難しかった」という声があり、LINEや画像送付での査定・着払い発送など独自の流れに慣れていないと戸惑う可能性があるため、事前に公式の流れを確認・メモしておくと安心です。
相見積もりの重要性
高評価が多い一方で「他社比較を行わず高額と感じた業者だけで決めるリスク」を指摘する意見もあるため、必ず複数社で比較して最終判断することが推奨されます。
アイコス買取専門店の対応可能地域
北海道(品目、台数により対応不可有り) , 青森 , 岩手 , 宮城 , 秋田 , 山形 , 福島
茨城 , 栃木 , 群馬 , 千葉 , 神奈川
千代田区 , 中央区 , 港区 , 新宿区 , 文京区 , 台東区 , 墨田区 , 江東区 , 品川区 , 目黒区 , 大田区 , 世田谷区 , 渋谷区 , 中野区 , 杉並区 , 豊島区 , 北区 , 荒川区 , 板橋区 , 練馬区 , 足立区 , 葛飾区 , 江戸川区 , 八王子市 , 立川市 , 武蔵野市 , 三鷹市 , 青梅市 , 府中市 , 昭島市 , 調布市 , 町田市 , 小金井市 , 小平市 , 日野市 , 東村山市 , 国分寺市 , 国立市 , 福生市 , 狛江市 , 東大和市 , 清瀬市 , 東久留米市 , 武蔵村山市 , 多摩市 , 稲城市 , 羽村市 , あきる野市 , 西東京市 , 横浜市[ 西多摩郡 ] 瑞穂町 , 日の出町 , 檜原村 , 奥多摩町
さいたま市 , 川越市 , 熊谷市 , 川口市 , 行田市 , 秩父市 , 所沢市 , 飯能市 , 加須市 , 本庄市 , 東松山市 , 春日部市 , 狭山市 , 羽生市 , 鴻巣市 , 深谷市 , 上尾市 , 草加市 , 越谷市 , 蕨市 , 戸田市 , 入間市 , 朝霞市 , 志木市 , 和光市 , 新座市 , 桶川市 , 久喜市 , 北本市 , 八潮市 , 富士見市 , 三郷市 , 蓮田市 , 坂戸市 , 幸手市 , 鶴ヶ島市 , 日高市 , 吉川市 , ふじみ野市 , 白岡市 , 北足立郡 , 入間郡 , 比企郡 , 秩父郡 , 児玉郡 , 大里郡 , 南埼玉郡 , 北葛飾郡
新潟 , 富山 , 石川 , 福井 , 山梨 , 長野 , 岐阜 , 静岡 , 愛知
京都 , 大阪 , 三重 , 滋賀 , 兵庫 , 奈良 , 和歌山
鳥取 , 島根 , 岡山 , 広島 , 山口
徳島 , 香川 , 愛媛 , 高知
福岡 , 佐賀 , 長崎 , 大分 , 熊本 , 宮崎 , 鹿児島 , 沖縄(品目、台数により対応不可有り)
宅配買取を中心としており、北海道・東北〜九州・沖縄まで広い地域をカバーしています。
ただし「品目、台数により対応不可あり」や地域によっては個別に制限があることが明示されているため注意が必要です。
東京都や関東・中部・近畿などの都市圏は細かく対応自治体が列挙されており、特に東京都内は多くの区市に対応している一方、遠隔地（離島や一部地域）では個別条件が設定されている可能性があります。
したがって利用前に自分の住所が確実に対応範囲かどうかを確認すること、宅配での往復送料や到着日数によって買取価格維持条件に影響が出る点にも留意してください。
アイコス買取専門店のよくある質問（Q&A）
査定はどのくらいで終わりますか？
口コミでは「LINE見積〜到着後1日以内に振込される」など迅速な例が多く報告されていますが、繁忙期や品目状態によって変動するため、見積時に具体的な目安を確認してください。
送料や振込手数料は本当に無料ですか？
ページ上では「送料・振込手数料 店舗負担（※一部条件あり）」と明記されています。条件の有無や適用範囲はケースによって異なるため、事前確認が必要です。
査定額の有効期限はありますか？
口コミに「問い合わせから○日以内の到着なら見積価格を維持」とあるため、見積りには有効期限があるケースが多いです。見積り時の条件を必ず確認しましょう。
手続きが難しいと感じた場合どうすればいい？
同ページには一部「手続きが難しかった」との声があるため、わからないところは電話・LINEでサポートを要求し、必要ならスクリーンショットや写真でやり取りを行ってもらうと手続きがスムーズになります。
複数社で比較すべきですか？
はい。高評価が多い反面「1社見積りのみで判断するリスク」や「業者によって提示価格が異なる」旨の注意がページ上で繰り返し示されています。相見積もりを推奨します。
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