遺品の整理屋さんの口コミ・評判は？即日対応してくれる？

遺品の整理屋さん（横浜市）の会社概要

遺品の整理屋さんは横浜市南区を拠点とする株式会社GRACEが運営する遺品整理専門業者です。

累計30,000件以上の対応実績を誇り、買取を中心とした遺品整理により費用を抑えられる点が最大の特徴です。

古物商グループに加盟しており、幅広い品目の買取が可能で、買取金額を整理費用に充当することで依頼者の経済的負担を軽減します。

年中無休で対応し、お客様のご要望に柔軟に応える姿勢が高く評価されています。

保有している許認可

遺品の整理屋さんは、遺品整理業務を適法に行うために必要な各種許認可を取得しています。

特に古物商許可は、遺品買取サービスを提供する上で必須の許可であり、各都道府県の公安委員会から正式に認可を受けています。

また、廃棄物の適切な処理や運搬に関する許可も保有しており、法令を遵守した安全な遺品整理サービスを提供しています。

悪質な無許可業者が存在する業界において、適切な許認可を持つことは信頼性の証明となります。

営業時間

遺品の整理屋さんは年中無休で営業しており、お客様のご都合に合わせた柔軟な対応が可能です。

電話受付は10時から19時までですが、お問い合わせフォームからのメール相談は24時間365日いつでも受け付けています。

急な訃報や早急な対応が必要な場合でも即日対応が可能で、お客様のスケジュールに合わせて作業日時を設定できます。

土日祝日や夜間の作業にも対応しているため、お仕事で平日に時間が取れない方でも安心してご利用いただけます。

対応エリア

遺品の整理屋さんは横浜市を中心に神奈川県内全域に対応しています。横浜市内であれば全18区どこでも出張費無料で対応可能です。

また、神奈川県内の他市町村や、周辺の東京都、埼玉県、千葉県などの首都圏エリアにも対応しています。

対応エリア外であっても、状況に応じて柔軟に対応していますので、まずはお気軽にご相談ください。

遠方のお客様でも立ち会いなしでの作業が可能で、事前の打ち合わせと作業中の報告で安心してご依頼いただけます。

遺品の整理屋さんの提供サービス

遺品の整理屋さんは、遺品整理に関わるあらゆるサービスをワンストップで提供しています。

最大の特徴は「買取中心」のスタイルで、楽器、家電、骨董品、貴金属など幅広い品目を査定・買取し、その金額を整理費用に充当することで大幅なコスト削減を実現します。

買取できないものでもリサイクル可能なものは無料引き取りするため、廃棄費用も抑えられます。

また、故人様の大切な思い出の品は丁寧に供養し、貴重品の捜索も徹底して行います。遠方のお客様には立ち会いなしでの対応も可能で、写真付きの報告で安心していただけます。

買取品目と買取価格例

遺品の整理屋さんの買取サービスは業界トップクラスの品目数を誇ります。古物商グループに加盟しているため、一般的な遺品整理業者では買い取れないような品物でも査定・買取が可能です。

特に楽器、カメラ、オーディオ機器、骨董品、お酒などの専門性の高い品物でも適正価格で買取できる点が強みです。

買取金額は遺品整理費用から差し引かれるため、場合によっては整理費用がゼロになったり、逆にプラスになることもあります。

壊れているものや古いものでも価値がある場合がありますので、まずは査定をご依頼ください。

遺品の整理屋さんの料金

遺品の整理屋さんの料金は明朗会計で、お見積り提出後の追加費用は一切発生しません。

上記の料金には、梱包作業、搬出作業、車両派遣、養生作業、遺品引取、遺品買取、仕分け作業、貴重品捜索、簡易清掃が全て含まれています。

買取サービスを併用することで費用を大幅に削減でき、買取金額が整理費用を上回る場合は差額が返金されます。

お部屋の状況や遺品の量により費用は変動しますので、正確な金額は無料見積もりでご確認ください。

オプション費用

遺品の整理屋さんでは、一般的に他社で追加料金がかかるサービスの多くが基本料金に含まれています。

即日対応、時間指定、出張費、車両代などは全て無料です。お見積り提出後に料金が上がることは一切なく、安心してご利用いただけます。

遺品の供養も基本サービスに含まれており、故人様の思い出の品を丁寧に合同供養いたします。

ハウスクリーニングや解体・リフォームが必要な場合は、信頼できる関連業者をご紹介し、スムーズに次のステップへ進めるようサポートします。

支払い方法

遺品の整理屋さんでは、お客様のご都合に合わせて複数の支払い方法に対応しています。

基本的には作業完了後、お客様立ち会いのもとで遺品の搬出と清掃を確認していただいてからのお支払いとなります。

現金の他、主要なクレジットカード（VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS）もご利用いただけます。

まとまった金額が必要となるため、事前に支払い方法を確認しておくことをおすすめします。お支払い後は必ず領収書を発行いたしますので、大切に保管してください。

遺品の整理屋さんに依頼するまでの流れ

ステップ1：お問い合わせ

お電話またはお問い合わせフォームから遺品整理のご相談をお申し込みください。電話受付は10:00〜19:00、メールは24時間365日受付可能です。

この段階で、遺品整理をするお宅の地域、間取り（広さ）、お困りの状況などを簡単にお伺いします。お客様のご要望やご予算についてもお気軽にお話しください。

専門スタッフが丁寧にヒアリングし、最適なプランをご提案いたします。急ぎの場合は即日対応も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

ステップ2：無料見積もり訪問

お電話でのご相談後、ご希望の日時にスタッフが現地へ無料見積もりに伺います。見積もりにかかる経費や出張費は一切いただきません。

現地でお部屋の状況を確認し、遺品の量や種類、買取可能な品物などを丁寧に査定いたします。

お客様のご要望（残したいもの、探してほしいもの、処分方法など）を詳しくお伺いし、作業内容と正確な料金をご提示します。買取可能な遺品があれば、その場で査定額もお知らせします。

見積もり内容にご納得いただけない場合は、お断りいただいても問題ありません。

ステップ3：ご契約・作業日決定

お見積もり内容と料金にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。作業日時、作業方法、立ち会いの有無などを詳しく打ち合わせします。

遠方にお住まいの方や時間の都合がつかない方は、立ち会いなしでの作業も可能です。

貴重品や思い出の品など、特に注意してほしいものがあれば、この段階で詳しくお伝えください。

契約後はお見積もり金額から追加料金が発生することは一切ありませんので、ご安心ください。急ぎの場合は最短で翌日からの作業も可能です。

ステップ4：遺品整理作業

約束の日時に、清潔な服装と丁寧な態度のスタッフがお伺いします。まず近隣への挨拶を行い、搬出経路やお部屋の養生をしっかり行います。

その後、遺品の仕分け・分別を丁寧に実施します。貴重品や思い出の品は別途保管し、買取可能な品物は改めて査定いたします。

不要な遺品は適切に搬出し、最後にお部屋の簡易清掃を行います。立ち会いなしの場合は、作業中に随時状況を写真付きで報告いたしますので安心です。

多くの場合、1日で作業を完了させることができます。

ステップ5：作業完了確認・お支払い

遺品の搬出と清掃が完了しましたら、お客様に最終確認をしていただきます。作業内容に問題がないことをご確認いただいた後、お代金をお支払いいただきます。

お支払いは現金の他、各種クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS）もご利用いただけます。

お支払い後は必ず領収書を発行いたします。買取品がある場合は、買取金額を作業費用から差し引いた金額をお支払いいただきます。

買取金額が作業費用を上回った場合は、差額をお客様にお渡しいたします。

キャンセルの方法

遺品の整理屋さんでは、お見積もり段階でのキャンセルは完全無料です。他社との相見積もりも歓迎しており、お断りいただいても問題ありません。

ご契約後であっても、作業開始前であればキャンセル料は原則として発生しません。ただし、作業当日や作業開始後のキャンセルについては、すでに人員や車両を手配している関係上、状況によってキャンセル料が発生する場合がありますので、事前にご相談ください。

また、遺品整理サービスは訪問販売に該当するため、契約書を受け取った日から8日以内であればクーリングオフ制度が適用され、無条件で契約を解除できます。

キャンセルをご希望の場合は、お早めにお電話またはメールでご連絡ください。

遺品の整理屋さんのQ&A

Q1：お問い合わせをした日に、すぐに来てくれますか?

A： はい、お電話一本でお客様のご自宅まで無料見積もりにお伺いします。お問い合わせから最短30分でお伺いすることも可能です。

急な訃報や早急な対応が必要な場合でも柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にご連絡ください。お問い合わせフォームからのメールでのご連絡も24時間受け付けております。

Q2：見積もりは無料でやっていただけますか？

A： 見積もりにかかる経費や出張の際の経費は一切いただいておりません。また、お見積り提出後に料金が上がることは一切ございませんのでご安心ください。

他社様との相見積もりも大歓迎です。料金表もご用意しておりますので、こちらをご参考にしていただければと思います。

Q3：遺品の量が大量なのですが、すべてまとめて取りに来てもらえますか？

A： お一人分の遺品は大量になるかと思いますが、ご安心ください。全てまとめて遺品整理させていただきます。一軒家まるごとの整理や、蔵の整理なども対応可能です。

4LDKなどの大きなお宅でも、ほとんどの場合1日で作業を完了させることができます。

Q4：土日や祝日も営業されていますか？

A： 遺品の整理屋さんは年中無休で営業しております。お電話は10:00〜19:00まで受け付けております。お問合せフォームからであれば24時間受け付けておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。作業も土日祝日に対応可能です。

Q5：対応エリア外なんだけど、遺品整理にきてもらえますか？

A： 状況に応じて柔軟に対応しております。対応エリア外であってもご相談ください。遺品の整理屋さんが誠心誠意、遺品整理に伺います。

まずはお電話かメールでお問い合わせいただき、詳細をお聞かせください。

Q6：立ち会いができないのですが、対応していただけますか？

A： はい、立ち会いなしでも対応いたします。遠方にお住まいの方や、お仕事などで時間の都合がつかない方でも大丈夫です。事前にしっかりと打ち合わせを行い、作業中は随時状況を写真付きで報告いたしますので、安心してご依頼いただけます。

Q7：買取できるものはどんなものですか？

A： 楽器、オーディオ、カメラ、家具、家電、テレビ、パソコン、スマホ、タブレット、ゴルフクラブ、釣具、お酒、自転車、工具、時計、ゲーム、DVD、レコード、フィギュア、ブランド品、洋服、本、万年筆、ベビー用品、アウトドアグッズ、骨董品、店舗オフィス用品など、ありとあらゆるものの買取を行っています。ここに掲載されていないものでも買取可能な場合がありますので、お気軽にご相談ください。

Q8：料金の支払い方法は何がありますか？

A： 現金の他に、各種クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS）のお取り扱いもございます。

銀行振込も対応可能です。詳しくはお問い合わせ時にお尋ねください。お支払いは作業完了後、お客様に確認していただいた後となります。

Q9：仏壇や神棚の処分もお願いできますか？

A： はい、仏壇や神棚の整理・処分も承っております。故人様の大切な思い出の品や形見品は、丁寧に合同供養を行ってから処分いたしますので、安心してお任せください。供養サービスは基本料金に含まれております。

Q10：見積もり後に追加料金がかかることはありますか？

A： お見積もり提出後に料金が上がることは一切ございません。即日対応、時間指定、出張料金、車両代なども全て無料です。

作業中に予期せぬ状況が発生した場合でも、お客様の了解なく追加料金をいただくことはありませんので、ご安心ください。