遺品整理セレンシアの口コミ・評判は？高価買取してくれる？

遺品整理や不用品回収は1社の高額料金に注意

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！

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遺品整理・空き家片付けのセレンシアの口コミをまとめると下記です！

この業者の悪い口コミはありませんでした。

いい口コミは「買取で作業代が返ってきた」「接客態度が良かった」などがありました。

「遺品整理・空き家片付けのセレンシア」は世田谷区の遺品整理業者です。不用品回収・買取、生前整理・遺品整理、ハウスクリーニングなどを行っています。

買取に関しての口コミで高評価が多数あり、利用者はサービスに満足しているようです。買取依頼したい品がたくさんあるなら相談してみましょう。

遺品整理・空き家片付けのセレンシアの料金は高い？追加料金等の口コミ・評判

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遺品の買取もして頂けて作業代の負担軽減どころかプラスになって返ってきたのでとても助かりました。

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コレクターだった叔父の遺品整理をお願いしました。
買取については最初は全く期待していなかったのですが、査定金額を聞いて驚きました。
こんなに高く買い取ってもらえるならと思い、個人的にブランド品の査定もお願いしたのですが、「ブランド品なら○○店様の方が弊社より高いですよ。」と言ってくださり、こういうものには疎い私からしたら本当にありがたかったです。

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何社か相見積りをして安い業者は何社かありましたが、買取でプラスになったのはセレンシアさんだけでした。
丁寧な説明のもと骨董品などを高く買い取ってもらえて大満足です。

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遺品整理の業者に頼むと追加で費用がどんどん掛かるイメージが強かったですが、全くの逆でした。
たくさん買い取ってもらえて、旦那と「えっ！？こんなのも買い取るんですか？大丈夫ですか？」と何度も聞いたほどです。（笑）

遺品整理・空き家片付けのセレンシアの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

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遺品整理で今回ご依頼させて頂きました。 太田さんの印象が非常に良く、見積時の料金の説明から段取り、作業当日も丁寧に作業をして頂き依頼して本当に良かったです。

遺品整理や不用品回収は1社の高額料金に注意

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遺品整理セレンシアの会社概要

遺品整理セレンシアは、東京都を拠点に関東圏全域で遺品整理サービスを提供する専門業者です。遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍し、故人様の思い出の品を丁寧に扱いながら、ご遺族様の負担を軽減するサポートを行っています。

豊富な実績と高い顧客満足度を誇り、24時間365日対応可能な体制で、急なご依頼にも柔軟に対応いたします。

保有している許認可

遺品整理セレンシアは、遺品整理業務に必要な各種許認可を正式に取得している信頼できる業者です。古物商許可により買取サービスも適法に実施でき、廃棄物処理に関する許可も保有しているため、遺品の適切な処分が可能です。

また、遺品整理士認定協会に加盟しており、専門的な知識と技術を持ったスタッフが対応いたします。法令遵守を徹底し、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供しています。

営業時間

遺品整理セレンシアは、お客様のご都合に合わせた柔軟な対応を心がけています。電話受付は朝9時から夜8時まで、メールやLINEでのお問い合わせは24時間いつでも受け付けております。

実際の作業は朝7時から夜9時まで対応可能で、お仕事で忙しい方でも休日や夕方以降の作業依頼が可能です。年中無休で営業しており、急な遺品整理が必要な場合でも迅速に対応いたします。

対応エリア

遺品整理セレンシアは、関東圏全域を対応エリアとしています。東京都内および神奈川県の主要エリアは出張料金無料でお伺いいたします。埼玉県・千葉県も広くカバーしており、エリアによって出張料金が発生する場合がございます。

また、関東圏以外の地域についても、提携業者のご紹介や特別対応が可能な場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。お見積もりは無料で承っております。

遺品整理セレンシアの提供サービス

遺品整理セレンシアでは、遺品整理を中心に幅広いサービスを提供しています。故人様の遺品を丁寧に仕分けし、必要なものと不要なものを整理いたします。

生前整理では、ご本人様のご意向を最優先に、将来に備えた整理をサポートします。特殊清掃では専門の技術と機材を用いて、徹底的な清掃と消臭を行います。

また、価値のある遺品は適正価格で買取し、整理費用の軽減にも貢献いたします。ワンストップで全てのサービスを提供できるため、お客様の手間を大幅に削減できます。

遺品整理セレンシアの買取品目と買取価格例

遺品整理セレンシアでは、幅広い品目の買取を行っています。経験豊富な査定士が一点一点丁寧に査定し、適正な価格をご提示いたします。貴金属や骨董品などの専門的な品物は、専門の鑑定士と連携して正確な査定を実施します。

買取金額は整理費用から差し引くことができるため、お客様の経済的負担を軽減できます。状態が悪い品物や一般的には価値が低いとされる品物でも、まずはご相談ください。

また、買取不可の品物でも、適切な方法で処分いたしますのでご安心ください。他社で買取を断られた品物でも、当社では買取できる場合がございます。

遺品整理セレンシアの料金

遺品整理セレンシアの料金は、お部屋の広さと荷物の量に応じて設定されています。上記は基本料金となり、荷物の量や作業内容によって変動いたします。

お見積もりは完全無料で、経験豊富なスタッフが現地を確認した上で正確な料金をご提示いたします。

追加料金が発生する場合は事前に必ずご説明し、ご納得いただいた上で作業を開始いたします。買取品がある場合は買取金額を差し引きますので、実質的な負担額はさらに軽減されます。

オプション費用

オプションサービスは、お客様のニーズに応じて追加いただけます。エアコンやピアノなど、通常の作業では対応が難しい品物の搬出も専門スタッフが対応いたします。

仏壇や神棚の処分は、提携寺院での供養を含めて承っており、故人様への敬意を持って丁寧に対応いたします。

特殊清掃が必要な現場では、専門の機材と薬剤を使用し、徹底的に清掃・消臭を行います。また、原状回復のためのハウスクリーニングやリフォームも提携業者と連携して対応可能です。

支払い方法

遺品整理セレンシアでは、お客様の状況に応じて柔軟な支払い方法をご用意しています。現金払いのほか、各種クレジットカードや電子マネーにも対応しており、ポイントも貯められます。

高額なご依頼の場合は、提携ローン会社による分割払いも可能です（審査あり）。

相続の手続き中で現金がすぐに用意できない場合など、後払いのご相談にも応じます。支払いタイミングについても、作業前・作業後など柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

遺品整理セレンシアのQ&A

Q1. 見積もりは無料ですか？

A. はい、お見積もりは完全無料です。お電話やメール、LINEでのご相談も無料で承っております。

より正確なお見積もりをご希望の場合は、経験豊富なスタッフが現地へお伺いし、お部屋の広さや荷物の量を確認した上で詳細な見積書を作成いたします。

現地見積もりも無料ですので、お気軽にご依頼ください。見積もり後のキャンセルも可能で、キャンセル料は一切発生いたしません。

複数社と比較検討されたい場合も、遠慮なくお申し付けください。お客様が納得された上でご契約いただくことを大切にしています。

Q2. 作業当日の立ち会いは必要ですか？

A. 基本的には作業開始時と終了時の立ち会いをお願いしておりますが、遠方にお住まいの方や、どうしても立ち会いが難しい場合は、鍵をお預かりしての作業も可能です。

その際は、作業前後の写真撮影や、遺品の仕分け内容について詳細なご報告をいたします。

貴重品や重要書類の取り扱いについては、事前に十分な打ち合わせを行い、お客様のご意向に沿って進めます。

また、作業中もお電話やLINEで随時ご連絡し、確認が必要な事項があればすぐにご相談いたします。遠隔地の方でも安心してご依頼いただけます。

Q3. 遺品の中から貴重品が見つかった場合はどうなりますか？

A. 作業中に貴重品や重要書類が見つかった場合は、必ず作業を中断してお客様にご連絡いたします。

現金、通帳、印鑑、貴金属、権利書、重要な契約書類などは、細心の注意を払って取り扱い、お客様に直接お渡しいたします。

立ち会いが難しい場合は、写真を撮影してLINEやメールでご確認いただき、ご指示に従って対応いたします。

また、買取をご希望される場合は、その場で査定し、適正価格をご提示いたします。万が一の紛失に備え、作業スタッフは全員が損害保険に加入しており、万全の体制で作業を行っています。

Q4. 即日対応は可能ですか？

A. はい、状況によっては即日対応も可能です。特に賃貸物件の退去期限が迫っている場合や、特殊清掃が必要な緊急案件などは、最優先で対応させていただきます。

ただし、作業スタッフのスケジュールや、現場の状況によっては即日対応が難しい場合もございます。まずはお電話でご相談ください。

通常は、ご依頼から2〜3日以内には作業を開始できる体制を整えております。お急ぎの場合は、夜間や早朝の作業も可能な限り対応いたしますので、遠慮なくお申し付けください。

お客様の状況に最大限寄り添ったサービスを提供いたします。

Q5. ゴミ屋敷のような状態でも対応してもらえますか？

A. はい、どのような状態のお部屋でも対応可能です。長年放置された大量のゴミや不用品がある場合でも、経験豊富なスタッフが丁寧に作業いたします。

ゴミ屋敷状態の現場では、まず必要な物と不要な物の仕分けを行い、お客様のご意向を確認しながら進めます。

害虫が発生している場合は駆除作業も同時に行い、悪臭がある場合は特殊清掃で徹底的に消臭いたします。

また、近隣への配慮も万全に行い、騒音や臭いなどでご迷惑をかけないよう細心の注意を払います。お見積もりの際も、決して驚いたり、ご家族の状況を批判したりすることはございません。

Q6. 形見分けのサポートはしてもらえますか？

A. はい、形見分けのサポートも承っております。遺品の中から形見として残したい品物を選別し、ご親族様ごとに丁寧に仕分けいたします。

写真アルバム、手紙、趣味の品、衣類、アクセサリーなど、故人様との思い出が詰まった品物を大切に扱います。

遠方のご親族様へ送付する場合の梱包や発送代行も可能です。また、デジタル遺品（パソコンやスマートフォンのデータ）の整理についてもご相談を承ります。

形見分けの作業は時間と気持ちの整理が必要ですので、お客様のペースに合わせて進めさせていただきます。焦らず、じっくりとお考えください。

Q7. 孤独死の現場でも対応可能ですか？

A. はい、孤独死や事故死などの特殊清掃が必要な現場にも対応しております。

このような現場では、通常の遺品整理に加えて、体液や血液の除去、徹底的な消臭、害虫駆除、床材の張替えなど、専門的な清掃作業が必要になります。

当社には特殊清掃の専門資格を持つスタッフが在籍しており、専用の機材と薬剤を使用して、完全に原状回復いたします。

作業は完全防護服を着用し、二次感染のリスクを排除します。また、ご遺族様の精神的負担を考慮し、作業の詳細についてはお伝えする範囲もご相談いただけます。

賃貸物件の原状回復も責任を持って対応いたします。

Q8. 供養はどのように行われますか？

A. 遺品の供養は、提携している寺院にて丁寧に行われます。写真、手紙、人形、ぬいぐるみ、衣類など、そのまま処分するには心苦しい品物を、僧侶による読経の後、お焚き上げにて供養いたします。

供養を希望される品物は、作業中に別に仕分けし、お客様に確認していただいた上で寺院へお持ちします。

供養の日程や寺院についても事前にご案内し、ご希望があれば立ち会っていただくことも可能です。

仏壇や神棚の処分についても、魂抜きの儀式を経てから適切に処分いたします。故人様への感謝の気持ちを大切に、心を込めて供養させていただきます。

Q9. 作業後のクリーニングはどこまでしてもらえますか？

A. 基本的な清掃は遺品整理の料金に含まれておりますが、より徹底したクリーニングをご希望の場合は、オプションのハウスクリーニングをご利用ください。

ハウスクリーニングでは、キッチン、浴室、トイレなどの水回りの徹底清掃、床のワックスがけ、窓ガラスの清掃、壁や天井の拭き掃除など、賃貸物件の原状回復レベルの清掃を行います。

エアコンクリーニングや床の張替え、壁紙の貼り替えなど、リフォームが必要な場合は提携業者をご紹介いたします。

賃貸物件で敷金を満額返金してもらいたい場合など、お気軽にご相談ください。

Q10. 遺品整理後の不動産売却のサポートはありますか？

A. はい、遺品整理後の不動産売却についても、提携している不動産会社をご紹介いたします。

相続した不動産を売却したい、賃貸物件を解約したいなど、遺品整理後の手続きについてもワンストップでサポートいたします。必要に応じて、司法書士や税理士などの専門家もご紹介可能です。

また、売却前のリフォームやハウスクリーニング、庭の手入れなども対応できますので、より高値で売却できるようサポートいたします。

遺品整理から不動産の処分まで、トータルでお手伝いすることで、ご遺族様の負担を最小限に抑えることができます。お気軽にご相談ください。