遺品整理ミライエの口コミ・評判は？電話対応は良い？

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遺品整理ミライエの口コミをまとめると下記です！

この業者の悪い口コミはありませんでした。

いい口コミでは、「テキパキと作業していた」「電話相談時の対応が良かった」などがありました。

「遺品整理ミライエ」は杉並区の遺品整理業者です。不用品回収・買取、ゴミ屋敷片付け、生前整理・遺品整理などを行っています。

関東エリアの対象地域であれば、即日対応可能で深夜・土日でも依頼できますので、相談してみてください。

遺品整理ミライエの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

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遺品整理をするにしても、どこから手をつけて良いかわからず途方 に暮れていました。素人の私が片付けることはできないと考えて、遺品整理のプロであるミライエさんに片付けと買取を依頼しました。事前に、「貴重品をまとめて管理するようにしてください。」と伝えていたので、1つのダンボールに保管していただけました。立ち会いによる作業でしたが、1度も休むことなくテキパキと働いていただけました。おかげさまで部屋がキレイになりました。

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以前、私の祖父が亡くなり、ミライエに遺品整理をお願いしました。依頼前は、まったく片付けができておらず、ゴミ屋敷状態でしたが、遺品の分別から清掃、不用品の回収まですべて対応していただきました。これには、家族も「さすが、プロの仕事は違うね。」と、大満足でした! あれから2年が経過し、私の母が病気で亡くなったため、再度依頼することにしました。 あの頃と変わらない仕事の姿勢に感動しました。一軒家だったので数日かかるかなと思っていましたが、たった数時間で片付いたので驚きました。また、なにかあったときは宜しくお願いいたします。

遺品整理ミライエのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

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大切な家族の遺品整理を他人に依頼することに少し抵抗がありましたが、 電話相談時の対応が良かったので、これだったら信頼できるだろうと考えて仕事を依頼することにしました。最初は、わから ないことばかりでしたが、非常に親切に対応していただいて、亡くなった父の遺品を大切に扱い、作業スピードも早かった ので感動しました。

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遺品整理ミライエの会社概要

遺品整理ミライエは、東京都杉並区を拠点に、遺品整理・生前整理・買取査定・供養サービスまでを一貫して提供する総合遺品整理サービスです。株式会社一進が運営しており、「頼んでよかった」をお約束するをモットーに、故人を想い丁寧に対応することを大切にしています。

年中無休で営業しており、即日対応エリアは東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城・栃木・群馬の関東圏全域をカバーしています。遺品整理から供養まで、ご遺族様の心に寄り添った誠実なサービスを提供し、多くのお客様から信頼を得ています。

保有している許認可

遺品整理ミライエは、東京都公安委員会から正式に古物商許可を取得しており、法令を遵守した安全・安心な遺品買取・査定サービスを提供しています。古物商許可は、遺品の中から価値のある品物を適正価格で買取し、次の持ち主へとつなぐために必要不可欠な資格です。

この許可を持つことで、貴金属、骨董品、ブランド品、家電製品など、幅広い品目の査定・買取が可能となり、お客様の遺品整理費用の負担を軽減することができます。ミライエでは、許可番号を公式サイトに明示し、透明性の高い取引を保証しています。

営業時間

遺品整理ミライエは、年中無休で営業しており、土日祝日や年末年始も対応可能です。営業時間は9:00から19:00までで、お電話やメールでのお問い合わせを受け付けています。お急ぎの場合は、即日対応も可能で、エリア内であれば最短当日に訪問見積もりを実施いたします。

遺品整理は突然必要になることも多く、ご遺族様のご都合やスケジュールに合わせた柔軟な対応を心がけています。見積もりは完全無料で、訪問見積もり後にキャンセルされても費用は一切かかりません。お客様のペースで安心してご利用いただけるよう、丁寧なコミュニケーションを大切にしています。

対応エリア

遺品整理ミライエは、東京都杉並区を拠点に、関東圏全域でサービスを提供しています。即日対応エリアは、東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城・栃木・群馬の1都6県で、エリア内であれば最短当日に訪問見積もり・作業開始が可能です。特に東京23区内は重点対応エリアとしており、迅速な対応を実現しています。

出張費用は基本的に無料で、お客様のご自宅や現地まで訪問し、丁寧に見積もりを行います。エリア外についても柔軟に対応しており、まずはお気軽にご相談ください。遠方の場合は別途交通費が発生する場合がありますが、事前にお見積もりに含めてご提示いたします。

遺品整理ミライエの提供サービス

遺品整理ミライエでは、遺品整理を中心に、生前整理、買取査定、供養サービス、不用品回収、ハウスクリーニングまで、幅広いサービスを提供しています。遺品整理では、故人の大切にされていた品物を丁寧に仕分け、ご遺族様の想いに寄り添いながら作業を進めます。

買取サービスでは、古物商許可を活かし、貴金属や骨董品、ブランド品などを適正価格で査定・買取することで、整理費用の負担を軽減します。また、遺品供養サービスでは、施設内での合同供養を無料で提供しており、故人の品物を心を込めて供養いたします。ハウスクリーニングや空き家整理にも対応しており、遺品整理後の清掃や、相続物件の売却準備までワンストップでサポートします。

遺品整理ミライエの料金

遺品整理ミライエの料金は、間取りや遺品の量、作業内容によって異なります。最安値は1Rの18,000円からで、間取りが広くなるにつれて料金が上がります。料金には、遺品の仕分け・梱包・搬出・処分費用が含まれており、基本的な遺品整理作業はこの料金でカバーされます。

見積もり後の追加料金は一切発生しないため、安心してご依頼いただけます。また、遺品の中から買取可能な品物がある場合は、買取金額を作業費用から差し引くことができ、お客様の負担を軽減できます。作業時間や人数は、遺品の量や搬出の難易度によって変動しますが、経験豊富なスタッフが効率的に作業を進めます。

オプション費用

遺品整理ミライエでは、基本料金に加えて、お客様のニーズに合わせた各種オプションサービスを提供しています。ハウスクリーニングは、遺品整理後の清掃が必要な場合に便利で、賃貸物件の原状回復や売却前の清掃に最適です。消臭・消毒作業は、長期間放置された部屋や、特殊な事情がある場合に対応します。

また、僧侶を自宅に呼んでの供養サービスは、故人の品物を丁寧に供養したい方におすすめです。オプションの利用は最小限に抑えることで費用削減が可能ですが、必要なサービスはしっかりとご提案いたします。見積もり時に詳しくご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。

支払い方法

遺品整理ミライエでは、お客様のご都合に合わせて、複数の支払い方法をご用意しています。現金払いは、作業完了後にその場でお支払いいただく最も一般的な方法です。クレジットカード払いにも対応しており、VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubなど主要ブランドがご利用いただけます。

分割払いをご希望の場合は、クレジットカードの分割払い機能をご利用ください。銀行振込も可能で、事前振込または後日振込に対応していますが、振込手数料はお客様負担となります。基本的には作業完了後のお支払いですが、特殊な事情で前払いが必要な場合は、見積もり時に丁寧にご説明いたします。お支払い方法についてご不明な点があれば、お気軽にご相談ください。

遺品整理ミライエに依頼するまでの流れ

お問い合わせ

まずは、お電話（0120-779-071）または公式サイトのお問い合わせフォームから、遺品整理のご相談をお願いいたします。営業時間は9:00～19:00で、年中無休で対応しています。お問い合わせの際には、物件の所在地、間取り、遺品の量、ご希望の作業日時などをお伝えください。

スタッフが丁寧にヒアリングし、概算のお見積もりをお伝えいたします。お急ぎの場合は、即日対応も可能ですので、その旨をお伝えください。お電話が難しい場合は、メールフォームからのお問い合わせも24時間受け付けておりますので、ご都合の良い方法でご連絡ください。

訪問見積もり

お問い合わせ後、お客様のご都合に合わせて、訪問見積もりの日時を調整いたします。経験豊富なスタッフがお客様のご自宅や現地へ訪問し、遺品の量、搬出経路、作業内容などを詳しく確認いたします。その場で正確なお見積もりを提示し、作業内容や料金について丁寧にご説明いたします。

訪問見積もりは完全無料で、見積もり後にキャンセルされても費用は一切かかりません。また、遺品の中から買取可能な品物がある場合は、その場で査定を行い、買取金額を作業費用から差し引くことができます。お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。

ご契約

お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。契約書には、作業内容、料金、作業日時、キャンセルポリシーなどが明記されており、お客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧にご説明いたします。

ご不明な点やご要望があれば、遠慮なくお申し付けください。契約後、作業日時を確定し、当日の流れや注意事項についてご案内いたします。また、貴重品や思い出の品など、特に大切にされたい品物がある場合は、事前にお知らせください。スタッフが丁寧に対応いたします。

作業開始

約束の日時に、経験豊富なスタッフがお客様のご自宅へ訪問し、遺品整理作業を開始いたします。作業前に、改めて作業内容や注意事項をご確認いただき、ご了承をいただいた上で作業に入ります。

遺品の仕分けでは、貴重品、思い出の品、リサイクル可能な品物、不要品を丁寧に分別し、ご遺族様のご意向を確認しながら進めます。作業中は、お部屋の養生や近隣への配慮も徹底し、騒音やゴミの飛散を最小限に抑えます。大型家具や家電の搬出も、プロのスタッフが安全かつ効率的に行いますので、お客様に負担をかけることはありません。

作業完了・お支払い

遺品整理作業が完了しましたら、お客様に最終確認をしていただきます。仕分けた品物や、お部屋の状態をご確認いただき、問題がなければ作業完了となります。その後、お支払いをお願いいたします。

現金またはクレジットカード、銀行振込でのお支払いが可能です。お支払い完了後、作業完了証明書をお渡しいたします。また、買取品があった場合は、買取金額を作業費用から差し引いた金額をご請求いたします。作業後も、ご不明な点やご要望があれば、お気軽にお問い合わせください。アフターフォローも万全ですので、安心してご利用いただけます。

キャンセルの方法

遺品整理ミライエでは、お客様が安心してご利用いただけるよう、明確なキャンセルポリシーを設けています。訪問見積もり前または訪問見積もり後のキャンセルは、完全無料です。見積もり内容が合わない場合や、他社と比較したい場合は、遠慮なくお断りいただいて構いません。

ご契約後のキャンセルについては、契約時に詳しくご説明いたしますが、一般的には作業日の7日前までは無料、それ以降は一部キャンセル料が発生する場合があります。キャンセルされる場合は、できるだけ早めにお電話またはメールでご連絡ください。お客様のご事情に配慮し、柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。

遺品整理ミライエのQ&A

Q1：見積もりは本当に無料ですか？

A：はい、訪問見積もりは完全無料です。お客様のご自宅へ訪問し、遺品の量や作業内容を確認した上で、正確なお見積もりを提示いたします。見積もり後にキャンセルされても、費用は一切かかりませんので、安心してご依頼ください。

Q2：即日対応は可能ですか？

A：はい、エリア内であれば即日対応も可能です。お急ぎの場合は、お電話でご相談ください。スタッフのスケジュールに空きがあれば、最短当日に訪問見積もり・作業開始が可能です。特に平日は比較的対応しやすい傾向にあります。

Q3：遺品の買取はしてもらえますか？

A：はい、遺品の買取も積極的に行っています。古物商許可を取得しており、貴金属、骨董品、ブランド品、家電製品など、幅広い品目の査定・買取が可能です。買取金額は、作業費用から差し引くことができますので、整理費用の負担を軽減できます。

Q4：遺品供養はどのように行われますか？

A：遺品供養は、弊社施設内での合同供養を無料で提供しています。故人の大切にされていた品物を、心を込めて供養いたします。また、追加料金にはなりますが、僧侶を自宅にお呼びしての供養も対応可能です。ご希望に応じて柔軟に対応いたします。

Q5：立ち会いは必要ですか？

A：基本的には、作業開始時と作業完了時に立ち会いをお願いしておりますが、ご事情により立ち会いが難しい場合は、事前にご相談ください。鍵をお預かりして作業を進めることも可能です。貴重品の確認や最終チェックは、できる限りご本人様またはご家族様に立ち会っていただくことをおすすめしております。

Q6：追加料金は発生しますか？

A：見積もり時にお伝えした料金以外は、基本的に追加料金は発生いたしません。ただし、作業当日に予定外の作業が発生した場合（例：想定以上の遺品量、追加のオプションサービス）は、事前にお客様に確認し、ご了承をいただいた上で作業を進めます。

Q7：賃貸物件の原状回復もお願いできますか？

A：はい、賃貸物件の原状回復にも対応しています。遺品整理後のハウスクリーニング、簡易清掃、消臭・消毒作業など、オプションサービスとして提供しています。大家様や管理会社様との調整もお手伝いいたしますので、お気軽にご相談ください。

Q8：貴重品が見つかった場合はどうなりますか？

A：作業中に貴重品（現金、通帳、印鑑、貴金属など）が見つかった場合は、すぐにお客様に報告し、お渡しいたします。貴重品の捜索は、基本サービスに含まれており、追加料金は発生いたしません。また、見つかった貴重品は、しっかりと記録・管理いたしますので、ご安心ください。

Q9：他の相続人の同意は必要ですか？

A：遺品整理を依頼される際は、できる限り相続人全員の同意を得ていただくことをおすすめしております。後日トラブルになることを避けるため、事前に相続人間で話し合い、合意を得た上でご依頼ください。弊社では、相続に関するご相談にも対応しておりますので、お困りの際はご相談ください。

Q10：見積もり後、他社と比較してから決めても良いですか？

A：はい、もちろんです。複数の業者から見積もりを取り、比較検討されることをおすすめしております。弊社の見積もりは、明確で透明性の高い内容となっておりますので、他社と比較していただいても自信があります。ご検討の結果、弊社をお選びいただけましたら幸いです。