遺品整理ふくろうの会社概要

遺品整理のふくろうは、東京都大田区を拠点に首都圏全域で遺品整理・特殊清掃サービスを提供する専門業者です。

株式会社ふくろうが運営しており、2019年の設立以来、遺品整理士認定協会から優良事業所としての認定を受けています。豊富な経験と実績を持ち、故人への敬意を払いながら丁寧な作業を行うことを企業理念としています。

見積もり以上の請求は一切行わないという明確な料金体系と、24時間365日対応可能な体制が特徴です。

保有している許認可

遺品整理のふくろうは、遺品の買取・再販を適正に行うための古物商許可を東京都公安委員会から取得しています。

また、遺品整理士認定協会から遺品整理士の資格認定を受けており、さらに優良事業所としても認定されています。これらの許認可により、法令を遵守した適正な業務運営を行い、お客様に安心してサービスを利用していただける体制を整えています。

遺品の買取から処分まで、すべての工程を合法的かつ適切に実施できる資格を保有しています。

営業時間

遺品整理のふくろうは、お客様のニーズに応えるため24時間365日体制で受付を行っています。電話での相談は年中無休で8時から20時まで対応しており、土日祝日の作業も追加料金なしで実施可能です。

急なご依頼にも柔軟に対応し、条件が整えば見積もり当日の即日作業（見即）も承っています。

特殊清掃など緊急性の高い案件にも迅速に対応できる体制を整えており、お客様の都合に合わせた柔軟なスケジュール調整が可能です。

対応エリア

遺品整理のふくろうは、東京都大田区を拠点として首都圏全域にサービスを展開しています。東京23区はもちろん、多摩地域、神奈川県、千葉県、埼玉県の全域を対応エリアとしており、遠方のお客様にも出張見積もりを無料で行っています

。首都圏であれば、どの地域でも同じ品質のサービスを提供し、地域による料金の差もありません。長年の実績により各地域の特性を理解しており、スムーズな作業が可能です。

遺品整理のふくろうの提供サービス

遺品整理のふくろうは、遺品整理を中心に幅広いサービスを提供しています。基本的な遺品の仕分けから搬出、適正な処分まで一貫して対応し、貴重品の捜索も丁寧に行います。

特殊清掃では孤独死現場の除菌・消臭作業を専門的に実施し、僧侶による合同供養サービスも無料で提供しています。

また、古物商許可を活かした買取サービスにより、価値のある遺品を適正価格で買い取り、料金から差し引くことで経済的負担を軽減します。

相続手続きや不動産売却の相談にも対応しており、ワンストップでのサービス提供が可能です。

買取品目と買取価格例

遺品整理のふくろうでは、買取専門の社員が現場で遺品を査定し、適正価格で買い取りを行っています。

家電製品は製造年が新しく状態が良いものほど高額買取が期待でき、特にテレビや洗濯機などの大型家電は買取実績が豊富です。ブランド家具や骨董品、美術品については専門知識を持つスタッフが鑑定し、見分けがつきにくい品物でも適切に評価します。

また、海外で人気のある日本の食器や衣類も積極的に買い取っており、リユース・リサイクルを通じて環境にも配慮しています。

買取金額は遺品整理料金から差し引かれるため、お客様の経済的負担を大幅に軽減できます。わずかな買取額でも処分費用が削減されるため、トータルコストの削減につながります。

遺品整理のふくろうの料金

遺品整理のふくろうの料金体系は、間取りを基準とした明確な価格設定が特徴です。

料金には分別梱包費、撤去費、作業人件費が含まれており、見積もり後の追加請求は一切ありません。物量や作業環境、駐車場の状況などにより変動しますが、現地見積もりで正確な金額を提示します。

買取可能な遺品があれば料金から差し引かれるため、実質的な負担額はさらに軽減されます。

オプション費用

オプションサービスは必要に応じて基本料金に追加されます。エアコンや風呂釜の取り外しなど専門技術が必要な作業や、消臭処理、ハウスクリーニングなどの付加サービスを提供しています。

特殊清掃が必要な現場では消臭作業が重要となり、オゾン処理機を設置して徹底的に消臭を行います。

また、遺品の配送や廃車手続き、リフォーム・解体工事まで対応しており、遺品整理後の様々なニーズにワンストップで応えることができます。

支払い方法

遺品整理のふくろうでは、お客様の状況に合わせた柔軟な支払い方法を用意しています。前金は一切不要で、作業完了後の後払いが基本です。

現金払いは作業終了後にその場で精算し、銀行振込の場合は7日以内にお支払いいただきます。クレジットカード決済にも対応しており、一括払いから分割払い、ボーナス払いまで選択可能です。

さらに、相続手続きや不動産売却を伴う場合には、すべての手続きが完了してからまとめて精算できる後払い制度も用意しています。領収証も発行可能です。

遺品整理のふくろうに依頼するまでの流れ

申し込みから作業完了までの流れ

1. お問い合わせ・電話相談（無料）
24時間365日受付のフリーダイヤル（0120-177-296）または問い合わせフォームから連絡します。電話相談では、遺品整理の内容や状況を詳しくヒアリングし、大まかな予算感をお伝えします。

疑問点はすべて解決するまで丁寧に説明し、納得いただいてから次のステップへ進みます。

2. 現地見積もり（無料）
経験豊富なスタッフが現地を訪問し、部屋の間取り、遺品の量、作業環境などを確認して正確な見積もりを作成します。

買取可能な遺品があればその場で査定し、料金から差し引きます。見積もり金額は明確に提示され、追加料金は一切発生しません。

3. ご契約
見積もり内容にご納得いただけましたら、正式に契約を結びます。作業日程を調整し、具体的な作業内容を最終確認します。

見積もり担当者が作業当日も責任者として立ち会うため、引き継ぎミスの心配がありません。

4. 作業開始前の打ち合わせ
作業当日、開始前に立ち会いのもとで最終確認を行います。残しておく品物、供養する品物、配送する品物などを細かく確認し、貴重品の捜索箇所なども打ち合わせます。

5. 遺品整理作業の実施
遺品の仕分け、梱包、搬出を丁寧に行います。貴重品はゴミ袋一つひとつまで確認しながら捜索し、思い出の品も分別します。

買取品は専門スタッフが査定し、不用品は適正に処分します。作業中の立ち会いは任意で、完了前に連絡します。

6. 簡易清掃・最終確認
遺品の搬出後、部屋の簡易清掃を行います。作業完了後、お客様立ち会いのもとで最終確認を実施し、発見された貴重品などをお渡しします。

7. お支払い・完了
作業内容を確認いただき、問題がなければお支払いへ進みます。現金、銀行振込、クレジットカードから選択でき、領収証も発行します。すべての作業が完了し、鍵をお返しして終了です。

キャンセルの方法

遺品整理のふくろうでは、見積もり後に契約を強要することは一切ありません。見積もりだけ取って他社と比較することも可能で、その場合のキャンセル料は無料です。

キャンセルを希望する場合は、担当者に電話またはメールで速やかに連絡してください。見積もり担当者が作業責任者も兼ねているため、スムーズな対応が可能です。

ただし、作業開始後や作業完了後のキャンセルは原則として受け付けられませんので、契約前に十分に検討することをおすすめします。

疑問点や不安な点があれば、契約前に遠慮なく質問し、納得した上でご契約ください。

遺品整理のふくろうのQ&A

Q1. 土日祝日の作業は可能ですか？追加料金はかかりますか？

A. はい、土日祝日でも作業可能です。追加料金は一切かかりませんので、お客様のご都合の良い日時をご指定ください。平日と同じ条件でサービスを提供しています。

Q2. 見積もり金額以上の費用を後で請求されることはありませんか？

A. ご安心ください。お見積もり通りのご請求です。見積もり以上の請求は絶対にありません。ただし、見積もり後に追加サービスをご注文された場合は別途申し受けます。これは創設以来守り続けている鉄の掟です。

Q3. 作業当日、立ち会いは必要でしょうか？

A. 大切な遺品の整理を行いますので、特別なご事情を除いては、最低限作業前と作業後に立ち会いをお願いしています。作業前には整理内容を最終確認し、作業中は立ち会いも可能ですが、完了直前にご連絡しますので、それまでお休みになっていても構いません。

遠方でどうしても立ち会いができない場合は、鍵をお預かりして責任を持って返却いたします。

Q4. 女性スタッフに作業をお願いできますか？

A. はい、可能です。見積もりの際に女性スタッフ希望の旨をお伝えください。女性ならではの細やかな配慮が必要な作業にも対応いたします。

Q5. 孤独死の現場で腐敗臭がひどいのですが、遺品整理作業は可能でしょうか？

A. 可能です。腐敗臭がひどい場合は、予め前段階として見積もり終了後、その場で腐敗した体液等の除菌・清掃を行い、作業開始前までに数日間、オゾン消臭器による消臭（＆消毒）作業を行います。消臭作業完了後、遺品整理作業を行います。

Q6. ゴミ屋敷状態なのですが、整理していただけますか？

A. ご安心ください。どのような状況でも、最善の段取りで作業をいたします。ご近所の方に迷惑にならぬように、引越しと同じような感じで作業をいたしますので、周りの目を気にすることなくお任せください。ゴミ屋敷状態でも、貴重品検索は怠りません。

Q7. 支払いのタイミングはいつになりますか？前金は必要ですか？

A. 作業終了後に、現金または銀行振込にて申し受けます。前金は必要ございません。作業完了後の後払いが基本ですので、安心してご依頼ください。

Q8. 海外から電話でお問い合わせする場合はどうすれば良いですか？

A. 海外から電話する際はフリーダイヤルがご利用できません。048-954-4990までご連絡いただければ幸いです。また、メールによるお見積もりの依頼は無料お見積もりフォーム、お見積もり以外のご用件はお問い合わせフォームをご利用ください。

Q9. 家電製品や骨董品などを買い取ってもらえますか？

A. お見積もりの際、拝見させていただき査定いたします。買取専門の社員が現場で適正価格を判断し、買取金額は遺品整理料金から差し引きます。新しい家電製品やブランド家具、骨董品などは積極的に買い取りしています。

Q10. 即日対応は可能ですか？

A. はい、条件次第で可能です。お伺い時間や遺品の量など条件が整えば、見積もりの際にそのまま対応（見即）できます。

特殊清掃など緊急性の高い案件にも迅速に対応いたしますので、お急ぎの場合はまずご相談ください。