NEXTの口コミ評判
総合評価:★★★★★(4.7点)
料金・値段★★★★★(4.9/5)
作業内容・スタッフの対応★★★★★(5/5)
見積もり・カスタマー対応★★★★★(4.9/5)

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NEXTの口コミをまとめると下記です!

2024年の評価は高かったですが、2025年5月時点も変わらず評価は高いようです。

評価の高い口コミ
  • スタッフも親切で家具などの扱いが丁寧という口コミが多い
  • またお願いしたいという声も多数
  • レスポンスの速さや回答のわかりやすさに文句なしという声も
評価の低い口コミ
  • トラブルがあり電話で問い合わせても誠意の感じられる対応ではなかった

評価の低い口コミは1件見受けられましたが、ほとんどの依頼者は高評価コメントを残しています。見積もりの際、確認のため電話してみるのが良いでしょう。

NEXTの料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
大手ではなかなかのお値段がかかるところでしたが、予算がだいぶ浮き新生活にも余裕を持って臨めそうです。ありがとうございます。

★★★★★
依頼内容に関して、具体的で的確な見積もりをしてもらえて助かりました。

★★★★★
手早く、安くサービスしていただきました。
満足です。

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NEXTの作業やスタッフに関する口コミ

★★★★★
雨の中の引っ越しでしたが、家具が濡れないように丁寧に配慮いただきました。

★★★★★
作業当日は風が強い中でしたが、安全に家具家電類を運搬頂き、丁寧に対応頂きました。

★★★★★
事前のやり取りも当日の作業も非常に丁寧でスムーズでした。家財を綺麗に運んでくださり、とても助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました!

★★★★★
引っ越しと合わせて不用品回収も行って頂きました。大型の物ばかりでしたが、全て引き取って頂いてとても助かりました。 お値段以上の満足感です。 知人に引っ越しなどを検討している人がいる際は、是非ネクストさんを紹介させていただきます!

★☆☆☆☆
タンスの扉を引越しの際に開かないように、テープを貼っていただきました。引越し後に貼っていたテープを剥がしたら、表面が剥がれてしまいました。後日上記について電話で問い合わせても、「すいませんでした。」の一言で終わり。 次回引越しするときは、別な引越し業者さんにお願いしようと思います。

★★★★★
仕事ぶりが丁寧で素早く素晴らしかったです

★★★★★
すぐに持って行って欲しかったので、対応が早くて助かりました。ありがとうございました。

NEXTのカスタマー対応に関する口コミ評判

★★★★★
ご依頼させて頂いてからのレスポンスも速く、各種質問に対しても迅速に、かつ丁寧に回答頂けました。

★★★★★
見積もりのご連絡をしてからのレスポンスが早く、対応も丁寧だったので、安心してお願いすることができました。

★★★★★
仕事柄、どうしても遅くなってしまうのですが、迅速で丁寧な対応をして頂きました!
また利用したいと思います。

★★★★★
日中忙しく仕事終わりに対応してくれる所を探していて、こちらを見つけました。対応も迅速で助かりました。

★★★★★
年末で忙しい中、他の業者より対応が早く助かりました。
また機会があったら頼みたいと思います。

★★★★★
急な依頼なのに対応してもらってめっちゃ助かりました!24時間対応だし、また困ったらお願いしたいと思ってます^_^

★★★★★
急な転勤が決まり、電話してみたら即対応して頂き翌日には引っ越しが出来て助かりました。
ありがとうございました

★★★★★
土日でも対応してくれて助かりました。

★★★★★
急な夜間の対応にも関わらず、快く回収に来ていただきました。またお願いします🤲 …

★★★★★
仕事の都合上、深夜の不用品回収の依頼だったのですが、迅速で丁寧な対応ありがとうございました。またお願いしたいと思います。

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不用品回収NEXTの会社概要

項目詳細
事業所名不用品回収のNEXT(ネクスト)
代表者原口 幸二
設立2019年
所在地〒252-0335 神奈川県相模原市南区下溝3078-20
電話番号070-5574-6098
営業時間24時間対応
公式サイトhttps://next-kaishu.com

不用品回収のNEXTは、2019年に設立された相模原市を拠点とする不用品回収業者です。

代表の原口幸二氏のもと、相模原市を起点に神奈川県・東京都・埼玉県で広範囲にわたり不用品の回収とお片付けサポートを提供しています。

24時間体制で対応しており、昼夜を問わず不用品回収サービスを利用できるのが大きな特徴です。当日の見積もりや即日対応も可能で、お客様の急な依頼にも柔軟に対応します。

予約制での回収サービスを基本としており、電話一本で気軽に相談できる体制を整えています。

保有している許認可

許認可の種類許可番号
古物商許可第452790007740号

不用品回収のNEXTは、不用品回収業務を適正に行うために古物商許可を取得しています。古物商許可番号は452790007740号で、中古品の買取が可能な正規の許可業者です。

この許認可により、不用品の回収だけでなく、まだ使用できる品物の買取サービスも提供できます。

古物商許可を持つことで、消費者が安心して依頼できる業者であることが証明されており、違法業者とは異なる適正な事業運営を行っています。

不用品回収業界では、許認可の有無が信頼性を判断する重要な指標となっているため、許可業者として営業していることは大きな安心材料です。

営業時間

項目詳細
受付時間24時間対応
作業対応時間昼・夜間問わず対応可能
定休日年中無休
即日対応可能(予約制)

不用品回収のNEXTの最大の特徴は、24時間体制での対応です。昼の時間帯はもちろん、夜の時間帯でも回収作業に対応しており、お客様のライフスタイルに合わせた柔軟なサービス提供が可能です。

年中無休で営業しているため、土日祝日や年末年始でも相談・依頼ができます。当日の見積もりや即日対応も可能で、急な引越しや片付けが必要な場合でも迅速に対応します。

夜間作業にも対応しているため、日中は仕事で忙しい方や、近隣の目が気になる方でも安心して利用できます。

回収は予約制となっているため、事前に電話で連絡することが必要です。

対応エリア

都道府県主な対応エリア
神奈川県横浜市全18区、川崎市全7区、相模原市全3区(中央区・緑区・南区)、横須賀市、鎌倉市、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、藤沢市、平塚市、小田原市など
東京都23区全域、八王子市、町田市、多摩市、立川市、府中市、調布市、三鷹市、武蔵野市など多摩地域全域
埼玉県さいたま市全10区、川口市、所沢市、川越市、春日部市、越谷市、草加市、熊谷市、深谷市など

不用品回収のNEXTは、相模原市を拠点として、神奈川県・東京都・埼玉県の広範囲にわたってサービスを提供しています。

神奈川県では横浜市全18区、川崎市全7区、相模原市全3区をはじめ、県央・湘南・県西エリアまで幅広く対応しています。

東京都では23区全域と多摩地域全域をカバーし、埼玉県ではさいたま市を中心に県内各地に出張します。広域対応が可能なため、引越しに伴う不用品回収や遺品整理など、遠方のお客様でも利用できます。

詳細な対応エリアについては公式サイトで確認でき、記載のない地域についても相談可能です。

NEXTの提供サービス

サービス名内容対応範囲
不用品・不要品回収家電・家具・バイクなどあらゆる不用品の回収1点から大量まで
遺品整理・生前整理遺品の整理・処理・形見分け、荷物整理、家財撤去、清掃、原状回復1部屋から一軒家まで
ゴミ屋敷の整理戸建・マンション・アパート・オフィスのゴミ屋敷片付けあらゆる物件対応
店舗内装解体店舗・事務所の内装解体(スケルトン工事)移転・閉店・リニューアル対応

不用品回収のNEXTは、不用品・不要品回収を中心に幅広いサービスを提供しています。

家電・家具・バイクなど、あらゆる不用品を1点から大量まで回収可能です。遺品整理・生前整理では、遺品の整理・処理・形見分けなどの作業をお客様に代わって丁寧に行い、荷物整理、家財撤去、清掃、原状回復までトータルでサポートします。

ゴミ屋敷の整理では、戸建・マンション・アパート・オフィスなどお部屋を埋め尽くすほどに散乱しているゴミ屋敷の整理・片付けを承り、お客様の負担を軽減します。

店舗内装解体では、店舗・事務所の内装解体(スケルトン工事)を行い、移転・閉店・リニューアルなどに対応します。

NEXTの料金

プラン名トラックサイズ料金(税別)
ハーフプラン「あおり」のない軽トラック15,000円~
フルプラン「あおり」のある軽トラック25,000円~
ハーフプラン1.5「あおり」のない1.5tトラック45,000円~
フルプラン1.5「あおり」のある1.5tトラック55,000円~
遺品整理・生前整理1部屋あたり50,000円~
ゴミ屋敷の整理1部屋あたり50,000円~
店舗内装解体要見積もり

不用品回収のNEXTでは、トラックの積載量に応じた明確な料金プランを用意しています。

ハーフプランは「あおり」のない軽トラックで15,000円(税別)から、フルプランは「あおり」のある軽トラックで25,000円(税別)からとなっています。

より大量の不用品がある場合は、1.5tトラックのプランもあり、ハーフプラン1.5が45,000円、フルプラン1.5が55,000円からです。

遺品整理・生前整理やゴミ屋敷の整理は、1部屋あたり50,000円(税別)が目安となっています。お見積もりは無料で、お客様のご納得いただいた上で作業を開始します。

オプション費用

オプション項目詳細
室内からの搬出作業スタッフが部屋の中から回収品を持ち出す場合は追加料金が発生
階数・エレベーターマンション・アパートの階数やエレベーターの有無により料金変動
スタッフ人員作業に必要なスタッフの人数により料金が変動
回収時間帯夜間作業など特定の時間帯では料金が変動する場合あり

不用品回収のNEXTでは、基本料金に加えて、作業環境や条件によってオプション費用が発生する場合があります。

スタッフが部屋の中から回収品を持ち出す場合、マンション・アパートの階数が高い場合、エレベーターの有無、必要なスタッフ人員、回収時間帯などが料金に影響します。

特に夜間作業を希望する場合は、時間帯により料金が変動する可能性があります。マンションやアパートで階段のみの場合や、高層階の場合は、搬出作業の負担が大きくなるため、追加料金が発生することがあります。

詳細な料金については、見積もり時に明確に提示されるため、予期せぬ追加料金の心配はありません。

支払い方法

支払い方法対応状況
現金払い○ 対応可能
その他電子決済要確認(問い合わせ時に確認)

不用品回収のNEXTでは、現金払いに対応しています。当日お見積もり・即現金対応を基本としており、作業完了後にその場で支払いを行う形式です。

その他の支払い方法については、公式サイトに詳細な記載がないため、見積もり時や予約時に電話で確認することをおすすめします。

クレジットカードや電子マネーでの支払いを希望する場合は、事前に問い合わせて対応可能かどうか確認しておくとスムーズです。

24時間対応の業者のため、支払い方法についても柔軟に相談できる可能性があります。

NEXTに依頼するまでの流れ

ステップ1:お問い合わせ

まずは電話(070-5574-6098)で連絡します。不用品回収のNEXTは24時間体制で対応しているため、昼夜を問わずいつでも問い合わせが可能です。

この段階で、どのような不用品を回収してほしいのか、おおよその量、回収場所、建物の種類(戸建て・マンション・アパート)、希望する回収日時などを伝えます。

担当者が丁寧にヒアリングを行い、お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案します。

ステップ2:見積もり依頼

電話での聞き取り内容をもとに、おおよその料金を提示してもらえます。不用品の量が多い場合や、現場の状況を詳しく確認する必要がある場合は、訪問見積もりも可能です。

見積もりは無料で行われ、見積もり内容に納得できればそのまま予約へ進みます。

トラックの積載量に応じたプラン(ハーフプラン、フルプラン、1.5tトラックプランなど)を選び、室内からの搬出作業、階数、エレベーターの有無、スタッフ人員、回収時間帯などを考慮した正確な料金が提示されます。

ステップ3:作業日時の予約

見積もり内容に納得したら、作業日時を予約します。不用品回収のNEXTは予約制となっているため、希望する日時を伝えます。

24時間対応・年中無休のため、土日祝日や夜間の作業も可能です。当日の見積もりや即日対応も可能なため、急な引越しや片付けが必要な場合でも相談できます。

予約時には、回収する不用品の内容、作業時間帯、支払い方法などを再度確認します。

ステップ4:作業当日の回収作業

予約した日時にスタッフが訪問し、不用品の回収作業を行います。スタッフが部屋の中から回収品を持ち出す場合も対応可能で、お客様の負担を最小限に抑えます。

マンション・アパートの階段やエレベーターを使った搬出作業も、経験豊富なスタッフが丁寧に行います。

夜間作業を希望する場合も、近隣への配慮をしながら静かに作業を進めます。作業中に追加で回収してほしい物が出てきた場合も、その場で相談できます。

ステップ5:お支払いと作業完了

作業完了後、その場で料金の支払いを行います。当日お見積もり・即現金対応を基本としており、見積もり時に提示された金額を支払います。

現金払いが基本ですが、その他の支払い方法については事前に確認しておくことをおすすめします。

支払いが完了したら作業は終了となり、不用品のない快適な空間を取り戻すことができます。

キャンセルの方法

項目詳細
キャンセル受付方法電話(070-5574-6098)で連絡
キャンセル料金公式サイトに記載なし(要確認)
キャンセル時の注意点できるだけ早めの連絡を推奨

不用品回収のNEXTのキャンセル方法については、公式サイトに詳細な記載がありません。キャンセルを希望する場合は、予約時と同じ電話番号(070-5574-6098)に連絡することが基本となります。

24時間対応のため、いつでも連絡が可能ですが、予約した作業日時に近いキャンセルの場合は、トラックや作業員の手配の都合上、キャンセル料金が発生する可能性があります。

キャンセル料金の有無や金額については、見積もり時や予約時に確認しておくことをおすすめします。

やむを得ずキャンセルする場合は、できるだけ早めに連絡することで、業者側の負担も減り、キャンセル料金が発生しないか、最小限に抑えられる可能性があります。

予定が変更になった場合は、日程の変更も相談できるため、まずは連絡してみましょう。

NEXTのQ&A

Q1: 24時間いつでも対応してもらえますか?

はい、可能です。不用品回収のNEXTは24時間体制で対応しており、昼の時間帯はもちろん、夜の時間帯でも回収作業を行います。

年中無休で営業しているため、土日祝日や深夜・早朝でも相談できます。日中は仕事で忙しい方や、近隣の目が気になる方でも安心して利用できます。

まずは電話で問い合わせてみてください。

Q2: 見積もりは無料ですか?

はい、見積もりは無料です。電話での概算見積もりも、必要に応じて訪問しての詳細見積もりも費用はかかりません。

見積もり内容に納得できなければ、依頼をキャンセルしても料金は発生しないため、気軽に相談できます。複数の業者と比較検討したい場合でも安心して見積もりを依頼できます。

Q3: 即日対応は可能ですか?

はい、可能です。不用品回収のNEXTは当日の見積もりや即日対応も可能です。急な引越しや片付けが必要な場合でも、予約状況によっては当日中に回収作業を行えます。

まずは電話で状況を伝えて、即日対応が可能かどうか確認してみましょう。

Q4: どんな不用品でも回収してもらえますか?

家電・家具・バイクなど、あらゆる不用品を回収可能です。1点から大量まで対応しており、ゴミ屋敷の片付けや遺品整理など、大量の不用品がある場合でも対応します。

ただし、法律で処理が制限されているもの(危険物・有害物質など)については回収できない場合があります。まずは電話で相談してみることをおすすめします。

Q5: マンションの高層階でも対応できますか?

はい、対応可能です。マンション・アパートの階数やエレベーターの有無を考慮した見積もりを行い、適切な料金でサービスを提供します。

階段のみの建物でも、経験豊富なスタッフが丁寧に搬出作業を行います。高層階や搬出経路が狭い場合は、作業の難易度により料金が変動する場合がありますが、見積もり時に明確に提示されます。

Q6: 夜間の作業は可能ですか?

はい、可能です。不用品回収のNEXTは24時間対応のため、夜間の作業も承っています。日中は仕事で忙しい方や、近隣の目が気になる方でも安心して利用できます。

夜間作業の場合は、近隣への配慮をしながら静かに作業を進めます。回収時間帯により料金が変動する場合がありますので、見積もり時に確認してください。

Q7: 遺品整理もお願いできますか?

はい、対応可能です。遺品整理・生前整理サービスを提供しており、遺品の整理・処理・形見分けなどの作業をお客様に代わってお引き受けします。

荷物整理、家財撤去、清掃、原状回復などもご相談・対応いたします。1部屋あたり50,000円(税別)が目安となっていますが、詳細は見積もりでご確認ください。お見積もりは無料です。

Q8: ゴミ屋敷の片付けもお願いできますか?

はい、対応可能です。戸建・マンション・アパート・オフィスなど、お部屋を埋め尽くすほどに散乱しているゴミ屋敷の整理・片付けを承っております。

1部屋あたり50,000円(税別)が目安となっていますが、物量や作業環境により料金が変動します。お見積もりは無料ですので、お気軽にご連絡ください。

Q9: 支払い方法は何がありますか?

現金払いに対応しています。当日お見積もり・即現金対応を基本としており、作業完了後にその場で支払いを行います。

その他の支払い方法(クレジットカードや電子マネーなど)については、公式サイトに詳細な記載がないため、見積もり時や予約時に電話で確認することをおすすめします。

Q10: 店舗の内装解体もお願いできますか?

はい、可能です。店舗・事務所の内装解体(スケルトン工事)を承ります。移転・閉店・リニューアルなどで店舗もしくは事務所の内装解体をご検討されている場合は、お気軽にご連絡ください。料金は要見積もりとなっており、お見積もりは無料です。