不用品回収オーケーの口コミ・評判は？料金は実際にどう？電話対応が上から目線？

不用品回収オーケーの口コミをまとめると下記です！

2024年時点では3.7点という口コミの評価でしたが2025年9月時点では4.9点と評価をあげていました。

利用者の口コミを見ると、メリットとして「作業が素早く、スタッフが親切だった」「見積もりから回収まで迅速に対応してもらえた」「料金について分かりやすく説明があった」「値段が良心的だった」といった声が目立ちます。

これらから「急ぎの不用品処分」「説明を受けつつ安心して任せたい」「費用を抑えつつ手間をかけたくない」といったニーズに応えている傾向が伺えます。

一方で、デメリットとして「電話対応が上から目線で不快だった」「まるで社会経験のない大人の対応でした」といった評価も一部見られました。

こうした声をまとめると、サービスの質（作業スピード・搬出対応・説明）に対して高評価が多いものの、「受付や電話の印象」「料金の透明性・競合との比較」がチェックポイントであることが浮かび上がります。

依頼前には、複数社で見積もりをとる・電話での応対を比較する・作業範囲・追加料金を確認する、といった準備をしておくと安心です。

不用品回収オーケーの不用品回収に関する口コミ・評価

★★★★★
すごく作業が素早く親切にしていただき大変良かったです。
またなにかあれば頼もうと思います。

★★★★★
迅速な対応、芸術的な解体でかつ丁寧な会話で行っていただき大変助かりました！ありがとうございます！また何かあればお願いしたいと思う業者様でした！

★★★★★
仕事がスピーディーで助かりました。
無理なお願いも完璧にご対応いただきました。またお願いする機会あればよろしくお願い致します。

★★★★★
この度はありがとうございました！
予定通りに来ていただきました。
作業も素早く終わらせていただいてよかったです！

★★★★★
不用品回収でお世話になりました。
丁寧に早く対応して頂きましてありがとうございます。
またよろしくお願いします。

★★★★★
引っ越しの際にでた不用品の回収をお願いしました。
見積もりから回収まで迅速にご対応いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。

★★★★★
お世話になりましてありがとうございました。
見積もりに来ていただいた際から、凄く親切に対応いただきました。
当日の仕事も丁寧でたすかりました。また、当日追加した荷物も快く引き受けていただきありがとうございました。

★★★★★
時間通り来てくださりとても助かりました。
作業自体も30分程度に終わりました。
さすがプロのお仕事ですごく手早く終わり大変助かりました。

不用品回収オーケーの料金や見積りに関する口コミ

★★★★★
初めて利用しました。
金額についても分かりやすく説明をしてくれて助かりました。
また何かあった時お世話になりたいと思います。

★★★★★
お世話になりました！
丁寧な作業で素早く終わりました。
お値段もリーズナブルでおすすめです

★★★★★
金曜日に頼んで日曜日に見積り、作業していただきました。
しっかりと説明してもらい納得出来るお値段で作業してもらいました。
迅速、丁寧で大変助かりました。

★★★★★
紹介受けて利用しましたが、柔軟に対応して頂き、値段も良心的で満足でした！

★★★★★
何度か不用品回収で利用させていただいています。金額も良心的で、いつも丁寧に対応してくださいます。またお願いしたいと思います。

不用品回収オーケーのカスタマー対応に関する口コミ・評判

★★★★★
日程の変更や、返信も早く対応していただきました。回収当日の対応も丁寧で早く助かりました。ありがとうございました。

★☆☆☆☆
特定されそうで怖いので、後日書いています。
電話対応が上から目線で不快でした。
まるで社会経験のない大人の対応でした。

★★★★★
最初LINEでやりとりも迅速に対応頂き、実際に見積もり来て頂いた時も丁寧に説明も頂きとても感じの良い対応をして頂きました。
実際の作業日も、急に追加でお願いしたにも関わらず、快くご対応頂き本当にありがたかったです。
立ち会った両親もとても驚いていました。また機会があれば必ずお願いしたいです。

★★★★★
LINEで連絡のやり取りをしました。返信がとても早く見積もりもすぐ出してもらえその日の夕方にとりに来てもらえました！自分で捨てた方が安く済みますが、項目を選んだりゴミ捨て場まで運ぶ手間を考えたら取りに来てもらう方が絶対いいと思ったのでお願いしました。来てから1時間程で運んでくれてカード決済も出来て、最初から最後まで無駄のない動きでとてもスピーディーでよかったです◎

★★★★★
電話対応から作業完了までとても丁寧でした！
当日はスタッフの方が時間通りに到着し、手早く、でも丁寧に運び出してくれて感動。
大きな家具もありましたが、壁などにぶつけることもなく安心して任せられました。
また機会があればぜひお願いしたいです！

不用品回収オーケーの会社概要

不用品回収オーケー（運営：株式会社HIC）は、所在地を大阪府大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル2階5-6号室に構え、代表取締役に拝師聖二氏を迎える不用品回収・粗大ゴミ処分サービスを提供する企業です。

社員数12名を基盤に、家電・家具・オフィス用品・農機具・バイク・厨房機器など幅広い品目の買取および回収を手がけ、産業廃棄物収集運搬業許可証（大阪府 第02700171028号）や古物商許可証（第621090121924号）などの許認可も取得。

「安心・迅速・丁寧」をサービスモットーとして掲げ、24時間365日対応・無料見積もりを実施。大阪府全域を対応エリアとし、場合によっては即日回収にも対応可能といった機動力も強みとしています。

リユース・リサイクルへの取り組みにも注力し、「回収した品物は自社でリサイクル」といった姿勢が紹介されており、環境配慮型サービスとしての特徴を持った会社です。

不用品回収オーケーの特徴

迅速な対応・即日回収可能な機動力

不用品回収オーケーは「最短即日対応」「24時間365日」など、時間に余裕のない依頼にも迅速に応える体制を整えています。

見積もりから回収・作業完了までをスピーディーに進行し、「電話・LINEでの連絡が早く、回収当日もタイムリーだった」といった利用者の声も多く見られました。

特に引越し前後・急な片付け・大型家具家電の搬出など急を要するケースで、有力な選択肢となるでしょう。

ただし、即日回収枠は予約状況やエリアによって変動するため、まずは見積もり時点で日時の確認をすることが賢明です。

明朗料金・買取併用によるコスト抑制

料金体系が明確に提示されており、大型家電2,200円〜、中型家具1,100円〜などの目安が示されています。

また、不用品回収と同時に買取査定を実施し、価値がある品は「回収費用－買取金額」で実質的な支払い額を下げる仕組みを導入しているのが特徴です。

利用者の口コミにも「値段も良心的で満足」「見積説明が分かりやすかった」という声があり、コスト面での安心感が伺えます。

一方で「1社見積もりで高額になった」という指摘もあり、複数見積もりを取るなどして比較検討する姿勢が望ましいといえるでしょう。

幅広いサービス内容・多品目の対応力

不用品回収オーケーは、一般家庭の家具・家電回収だけでなく、オフィス、店舗、倉庫等の廃品回収・買取、さらにはゴミ屋敷・汚部屋の片付け、遺品整理、ハウスクリーニングといった領域まで幅を持っています。

また、搬出路の養生や壁・天井からの取り外し作業まで対応可能という記載もあり、「運び出しが困難な大型品でも任せられた」といった利用者の声も見受けられました。

こうしたサービス量の多さと柔軟性が、単純な粗大ゴミ処理以上の価値を提供していると見ることができます。

ただしサービス範囲が広いため、依頼内容を明確に伝え、見積時に「何が含まれているか」「追加料金の有無」などを確認しておくことが大切です。

不用品回収オーケーの料金プラン【不用品回収】

家電類

家具類

 その他

その他の料金

不用品回収オーケーが対応可能な支払い・決済方法

料金や支払いに関して

不用品回収オーケーでは、目安料金として「大型家電2,200円〜」「中型家具1,100円〜」「小型家具550円〜」といった提示がなされており、品目別の料金目安表があります。

また、出張料金・見積料ともに無料となっており、依頼前のハードルは比較的低いといえるでしょう。

支払い方法についても「現金払い」「クレジットカード」「電子決済」に対応しており、当日作業完了後に依頼内容を確認してから精算を行う流れが紹介されています。

ただし、提示されている料金はあくまで「目安」であり、回収品の状態・量・サイズ・階数・作業内容（搬出、解体、養生等）によって変動する旨が明記されていました。

依頼時には「追加作業があった場合の料金」「作業前の見積書提示」「支払い期日・決済方法の確認」などをチェックして、納得の上で契約するのが安心です。

不用品回収オーケーの対応可能サービス

不用品回収オーケーのその他可能サービス

回収・処分サービス

不用品回収オーケーでは、家庭または事業所から発生する家具・家電・オフィス用品・店舗備品など、様々な「不要になったモノ」の回収を行っています。

特に、自治体では処理できない大型家具・家電、バイク・農機具、店舗・倉庫で出る廃品などにも対応しており、搬出から処分までを一括して任せられる点が強みです。

作業前のお見積もり・搬出経路の養生・運び出し・作業後の清掃まで一貫して行うという案内もあり、「手間なく片付けを済ませたい」というニーズに応えています。

大量のごみ屋敷・汚部屋・倉庫など、通常より難易度の高い状況にも実績があるため、量が多い・時間が取れない・搬出が困難という場合でも一度相談の価値があるでしょう。

買取サービス

回収と併せて、価値のある不用品については「買取査定」を実施しており、家電・ブランド家具・オフィス機器・バイク・工具類など幅広い品目に対応しています。

買取金額はその場で現金対応可能であり、回収費用から買取分を差し引いてトータル支払い額を軽減できる仕組みです。

利用者レビューにも「値段も良心的」「説明が分かりやすかった」といった声が多く見られ、回収だけでなく「できるだけ回収費用を抑えたい」「使えるものは再利用してほしい」というニーズにも応えています。

ただし、買取可否・買取金額は品目・状態・市場需要によって変わるため、予め「どのようなものが対象か」「査定の流れ」「買取分の差し引き方法」などを確認しておくと安心です。

特殊作業・片付け支援サービス

不用品回収オーケーは、一般回収・買取に加えて、ゴミ屋敷・汚部屋の片付け、遺品整理、ハウスクリーニング、引越しサポートなども展開しています。

これらのサービスでは、ただ単にモノを搬出・処分するだけでなく、仕分け・分別・清掃・養生・解体作業が必要な現場にも対応可能とされており、急に多量のゴミがある、清掃が必要、搬出経路が狭いといった「通常の回収では難しい」ケースへの実績も示されていました。

利用者レビューには「搬出が大変な家具を丁寧に運び出してくれた」「手間をかけずに片付いた」といった声もあります。

ただし、これらの特殊作業は状況により料金が大きく変動する可能性があるため、作業内容・追加料金の有無・期間・清掃範囲など事前確認をしっかりすることが大切です。

不用品回収オーケーの対応可能地域

不用品回収オーケーは、主に大阪府全域を対応エリアとしており、多くの市町村（大阪市中央区・大阪市北区・東大阪市・堺市他多数）をカバーしています。

24時間365日受付・最短即日対応可能という体制も案内されており、大阪府内であれば時間の都合がつきやすいサービスです。

ただし、対応エリアの詳細は予約状況や搬出環境により変動がある可能性があるため、居住地や作業条件（階数・駐車スペース・搬出路）を伝えた上で「対応可能か」「追加料金が発生しうるか」を確認すると安心して利用できるでしょう。