不用品回収セブン山形の口コミ・評判は?買ったばかりの日用品を回収された?
| 不用品回収セブン山形の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(4.8点) | |
| 料金・値段 | ★★★★☆(4/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆(4/5) |
| カスタマー対応 | ★★★★☆(4/5) |
不用品回収セブン山形の口コミをまとめると下記です!
2024年当時は4.8と高評価でしたが、2025年10月時点も同じく4.8と高評価を維持しておりました。
- 回収忘れを再度取りに来てもらったが追加料金がなかった
- 手ごろな値段で利用できる
- 見積りから迅速で、作業も早かった
- スタッフさんが丁寧で親切な対応だった
- LINE、電話の対応が良かった
- 自分で粗大ゴミを処理するより高い
- 買ったばかりの日用品を回収された
- 搬出の段取りで時間がかかった
- 直接の現金払いが不便
「不用品回収セブン山形」は山形県山形市の不用品回収業者です。不用品回収・買取、ゴミ屋敷片付け、生前・遺品整理などを行っています。
いい口コミでは「手ごろな値段で利用できる」「見積りから迅速で、作業も早かった」などの評価がありました。
一方、悪い口コミでは「自分で粗大ゴミを処理するより高い」「買ったばかりの日用品を回収された」などがありました。
回収のミスを防ぐためには、事前に依頼したい不用品を明確に伝えておきましょう。
山形県を対象に即日対応できるので、急ぎの依頼がある方は相談してみてください。
不用品回収セブン山形の料金は高い?追加料金等の口コミ・評判
★★☆☆☆
洗濯機と山形市指定区分粗大ごみ2点の見積もりを出して貰った。
自分で敷地内ゴミ置き場へ持っていけるのであれば、学習机、メタルラックは証紙1500円分。
洗濯機は購入した量販店依頼で回収リサイクル込み7000円で計8500円なのだが、こちらでの見積もりでは計20000円であった。
バラさないと一人では運べない重量物の学習机と、メタルラックの様な軽量なものでも等しく回収料5000円・・・品目ひとつひとつの査定基準が適当。
★★★★★
引越しに伴いベッドやマットレス等の大型家具や家電の回収をお願いしました。申し込みしてからすぐに返答があり当日もスムーズに回収してくださいました。
終わってから回収忘れに気づき、連絡して再度回収にきてくださり大変助かりました。追加料金もありませんでした。この度はありがとうございました。
★★★★★
ヤマハのステージアELB -01。回収費用は2万円でした。二階に置いていて、重くて、、我が家の2名では階段降ろせそうになく、回収依頼しました。
電話予約して、10日後の予約が取れました。
当日、男性2人がサクサクやって来て、サクサク分解して、運び出してくれました。料金2万円、高いかなあ、、と最初思いましたが、、今現在の物価高、人手不足を考えると、、またサクサク仕事ぶりで納得のおねだんでした。
★★★★★
30年ほど使ってなかった2部屋と物置にあった家具(洋服ダンス2つ・ベッド・キャビネット・布団・雑貨など)、不用品回収をお願いしました。見積もりの段階でたいへん丁寧な現場確認と、その場で部屋ごとの見積もり金額・追加料金がかからないことなどのご説明がありました。
★★★★★
問い合わせ、見積もり、回収と早い対応をしていただき、大変助かりました。
費用も作業内容から納得しています。作業も丁寧だし早いし、運び出した後も掃除までしていただきました。
作業してくれた方々に感謝です。
- 回収忘れを再度取りに来てもらったが追加料金がなかった
- 手ごろな値段で利用できる
不用品回収セブン山形の評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★☆☆
電話した次の日には作業していただけました。
作業もスムーズで大満足です!
追記、あとから気づいたんですけどあからさまに買ったばかりの日用品まで回収されてました…
そこだけどういうつもりだったんだろう
★★★★★
見積りから回収まで迅速に行っていただき大変助かりました。
見積りにいらした方、回収にいらした方違う方でしたが、みなさん感じがよくてよかったです。
ありがとうございました!
★★★★★
当日見積もりからの迅速な作業で
とても助かりました。
スタッフさんの対応も丁寧で
感じがよかったです。
★★★★★
見積り、回収作業と丁寧に対応して頂きありがとうございます。
雨の中の作業にも関わらず、スタッフの方の丁寧で親切な対応、感謝しております。
また不用品が出ましたらお願いしたいと思っています。
★★★★★
見積もり依頼から回収まで、あっという間に終わり、同意書などのチェックとサインをしている間に作業が終わっていました。
ラインで相談した際の返信も丁寧かつ迅速で、作業も、若く愛想のよいイケメンくんたちが頑張って下さいました。
予算はオーバーしましたが、それは私の考えが甘かった。
お陰様でおっきい荷物が片付いて良かったです。とても助かりました。
- 見積りから迅速で、作業も早かった
- スタッフさんが丁寧で親切な対応だった
- 作業がテキパキしていた
不用品回収セブン山形のカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★☆☆
LINE対応、電話対応は良かった。
お1人での作業はとても大変だと思うが迅速にしていて安心感があり。
また利用したいが、直接の現金払いが不便である。
★★★★★
セブンさんに依頼したいとの電話すると、すぐ日程が決まりました。迅速な対応からも安心してお任せすることが出来ました。当日は急な変更もにも対応してくださったりと、予定時間より早く作業が終了、手際の良いお仕事ぶりに感心しました。初めての不用品回収をセブンさんにお願いして本当に良かったです。
利用者の立場や目線を大事にされていること随所から伝わってまいりました。熱い中の作業、本当におつかれさまでした。
★★★★★
回収の予約から当日の作業までスムーズに進めていただけました。
処分したものが特殊な廃品だけに料金はかかりましたが、引き取っていただけて良かったです。
★☆☆☆☆
サイトからメールで連絡しても返信が来ておらず電話をかけるも誰も出ない
私には本当に業務を行っているか疑わしいと思ってしまってます
★★★★★
Webサイトで連絡させていただいた次の日に迅速に対応していただきました。来訪する時間をお電話で伝えてくださったり、不用品の回収金額についても分かりやすく説明していただきました。
- LINE、電話の対応が良かった
- 即日の依頼でもすぐに対応してくれる
- 連絡したらすぐに日程調整してくれた
不用品回収セブン山形の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 不用品回収セブン山形 |
| 所在地 | 〒990-0038 山形県山形市幸町2-9 1F(リージャス山形駅前) |
| 電話番号 | 0120-426-230 |
| 設立 | 創業10年以上 |
| 受付時間 | 24時間365日(年中無休) |
| Google口コミ評価 | ★4.8(558件/2026年3月時点) |
| メディア掲載 | NHK WORLD-JAPAN、NHK NEWS おはよう日本 |
| 年間問い合わせ実績 | 10万件以上(グループ全体) |
不用品回収セブン山形は、山形県山形市に拠点を構え、山形県全域で不用品・粗大ゴミの回収サービスを提供している業者です。創業10年以上の実績を誇り、Google口コミでは★4.8という高評価を獲得しています。「業界最安値への挑戦」「追加料金なし」「最短即日対応」を掲げており、NHKなどのメディアにも掲載実績があります。個人・法人を問わず、1点からの少量回収から空き家まるごとの大量回収まで、幅広いニーズに対応しています。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 詳細 |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬業許可証 | 山形県知事 第00609179176号 |
| 古物商許可証 | 第511030012141号 |
| 遺品整理士 | 一般社団法人 遺品整理士認定協会 認定 |
| インボイス制度 | 登録済事業者 |
| 損害賠償保険 | 加入済み(万が一の際に対応) |
不用品回収セブン山形は、山形県知事より正式に産業廃棄物収集運搬業の許可を取得しており、適法・安全に廃棄物を処分できる体制が整っています。また、買取サービスを行うために必要な古物商許可証も取得済みです。遺品整理士の資格保有者も在籍しており、大切な遺品を適切に扱うための専門的な知識と技術も兼ね備えています。さらに万が一の事故に備えた損害賠償保険にも加入しているため、安心して依頼することができます。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間365日(年中無休) |
| 電話受付 | 0120-426-230(フリーダイヤル) |
| メール受付 | 24時間受付中 |
| LINE受付 | 24時間受付中 |
| 訪問見積もり | 年中無休・無料 |
| 土日祝日対応 | 可(割増料金なし) |
| 即日対応 | スケジュール次第で対応可能 |
不用品回収セブン山形は、電話・メール・LINEの3つの窓口を通じて24時間365日いつでも問い合わせを受け付けています。土日・祝日も割増料金なしで対応しており、急な引越しや急ぎの不用品処分にも柔軟に対応可能です。スケジュールが合えば最短即日での見積もり・回収にも対応しているため、急を要する場面でも安心して依頼できます。
対応エリア
| 都道府県 | 対応市区町村 |
|---|---|
| 山形県 | 山形市・鶴岡市・酒田市・新庄市・寒河江市・上山市・村山市・長井市・天童市・東根市・尾花沢市・南陽市 |
| 山形県 | 東村山郡(山辺町・中山町)・西村山郡(河北町・西川町・朝日町・大江町)・北村山郡(大石田町)・最上郡(金山町・最上町・舟形町・真室川町・大蔵村・鮭川村・戸沢村)など山形県全域 |
不用品回収セブン山形は、山形県全域を対応エリアとしており、最上郡金山町をはじめ県内のどの地域からでも出張回収に対応しています。都市部だけでなく、中山間地域や農村部へも積極的に訪問しており、「自分では搬出が難しい」「処分場まで運べない」といった地域特有の悩みにも応えてくれます。交通アクセスの不便なエリアでも即日対応が可能な場合があるため、まずは気軽に相談することをお勧めします。
不用品回収セブン山形の提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品・粗大ゴミ回収 | 1点からトラック積み放題まで対応。家具・家電・生活用品など幅広く回収 |
| 高価買取サービス | 価値ある不用品を査定・現金買取。回収費用からの値引きも可能 |
| 遺品整理 | 遺品整理士が仕分け・供養・遺失物の探索まで丁寧に対応 |
| 引越しサポート | 不用品回収と引越し作業を同時に依頼可能 |
| リフォーム・ハウスクリーニング | 水回りや床の蓄積汚れを徹底洗浄。リフォームも対応 |
| 家具組立・移動 | 古い家具の引き取りと同時に新しい家具の組み立て・移動も対応 |
| 不動産売却 | 不用品回収後の空き家の売却・賃貸運営の相談も対応 |
| 解体工事 | 小規模な撤去工事から大規模な建物の解体工事まで対応 |
| 法人向けサービス | オフィス家電・倉庫廃品など、事業系廃棄物の回収も対応 |
| エアコン取り外し | 廃品家電の取り外し作業から回収まで一括対応 |
不用品回収セブン山形は、不用品・粗大ゴミの回収にとどまらず、引越し・遺品整理・ハウスクリーニング・リフォーム・解体工事・不動産売却まで、住まいに関わるあらゆる場面で幅広いサービスを提供しています。廃品家電のエアコン取り外しや、大型家具の分解・吊り作業など、特殊な搬出技術が必要なケースにも対応可能です。法人向けの事業系廃棄物回収も承っており、個人・企業問わず多様なニーズに応えられる体制を整えています。
買取品目と買取価格例
| 買取カテゴリ | 主な対象品目 | 買取価格の目安 |
|---|---|---|
| 電化製品類 | 電子レンジ・炊飯器・掃除機・照明器具など | 要査定(3点で最大5,500円相当の値引き事例あり) |
| ブランド家具類 | アンティーク家具・ブランド家具など | 要査定 |
| パソコン類 | デスクトップPC・ノートPC・プリンター・周辺機器など | 要査定 |
| オーディオ類 | スピーカー・アンプ・プレーヤー・コンポなど | 要査定 |
| 楽器類 | ピアノ・ギター・バイオリン・エレクトーンなど | 要査定 |
| 車両・バイク類 | 電動自転車・電動キックボード・カー用品・バイク部品など | 要査定 |
| 骨董品・プレミア品 | 査定難易度の高い骨董・希少品など | 要査定(8点で最大165,000円相当の値引き事例あり) |
| ブランド品 | ブランドバッグ・香水・アクセサリーなど | 要査定 |
| 農具・工具類 | 農機具・電動工具・作業機械など | 要査定 |
| ゲーム類 | 新旧ゲーム機本体・ゲームソフト(メーカー不問)など | 要査定(5点で最大16,500円相当の値引き事例あり) |
不用品回収セブン山形では、回収作業中に買取可能な品物を発見した場合、その場で無料査定を実施しています。買取代金は現金での即時払いに対応しており、希望すれば回収費用から買取額を差し引く形での精算も可能です。国内外に独自の販売ルートを持ち、骨董品やブランド品など査定が難しいアイテムも積極的に対応。実際に依頼した顧客からは「予想以上の高値で買取してもらえた」という声も多く、不用品の処分コストを大幅に削減できる可能性があります。
不用品回収セブン山形の料金
| プラン名 | 料金(税込) | 目安の量・対象 |
|---|---|---|
| ミニパック(小) | 5,500円〜 | カゴ車程度のお片付け |
| ミニパック(大) | 11,000円〜 | 軽トラ対応・大きな家電・家具1〜2点 |
| レギュラーパック | 16,500円〜 | 1R〜1K程度・軽トラ〜1tトラック |
| ファミリーパック(小) | 33,000円〜 | 1DK〜1LDK程度・1〜2tトラック |
| ファミリーパック(大) | 55,000円〜 | 2K〜2DK程度・2tトラック |
| 一軒家・大量回収 | 要相談 | 一軒家まるごと・遺品整理など |
| 単品回収(家具)大型 | 2,200円〜 | ベッド・ソファ・タンス・食器棚など |
| 単品回収(家具)中型 | 1,100円〜 | チェア・学習机・テレビ台など |
| 単品回収(家具)小型 | 550円〜 | 座椅子・布団・カラーボックスなど |
| 単品回収(家電)大型 | 2,200円〜 | テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン |
| 単品回収(家電)調理 | 550円〜 | 炊飯器・電子レンジ・コンロなど |
| 単品回収(家電)生活 | 330円〜 | 掃除機・扇風機・ドライヤーなど |
| 単品回収(ホビー) | 330円〜 | おもちゃ・ゲームソフト・釣竿など |
不用品回収セブン山形の料金体系は、少量の片付けから大規模な一軒家の回収まで対応できるパックプランと、品目ごとに設定された単品料金の2種類から構成されています。最小330円(税込)からという低価格設定で、他社と比較しても業界最安値水準に挑戦しています。なお、ホームページからの問い合わせ限定で見積もり価格から20%OFF(最大10万円割引)のキャンペーンも実施中です(予告なく終了する場合あり)。
オプション費用
| オプション内容 | 料金 |
|---|---|
| 土日・祝日対応 | 追加料金なし |
| 時間指定 | 追加料金なし |
| エアコン取り外し | 要確認 |
| 大型家具の分解・吊り作業 | 要確認 |
| 階段・高所からの搬出 | 要確認 |
| 引越しサポート(同時依頼) | 要確認 |
| ハウスクリーニング(同時依頼) | 要確認 |
| 作業後の清掃 | 通常料金に含む |
不用品回収セブン山形では、見積もり時に示した金額と作業完了後の請求額が一致することを明確に約束しており、不透明な追加請求は一切行いません。土日・祝日の割増料金や時間指定の追加費用は発生しません。一方で、エアコンの取り外し作業や大型家具の吊り作業・分解作業など特殊な技術を要する作業については、別途見積もりが必要となる場合があります。具体的な費用は訪問見積もり時にご確認ください。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金支払い | 作業完了後に担当スタッフへ現金で支払い |
| クレジットカード | VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club など各種対応 |
| 支払いタイミング | 全作業完了後の後払い |
| 分割払い | 要確認 |
| 電子マネー・QRコード決済 | 要確認 |
不用品回収セブン山形では、作業がすべて完了した後に担当スタッフに支払う後払い方式を採用しています。支払い手段は現金一括払いの他、各種クレジットカード決済にも対応しており、手元に現金がない場合でも安心して依頼できます。また、インボイス制度の登録済み事業者であるため、法人や個人事業主が利用する際も適格請求書の発行が可能です。
不用品回収セブン山形に依頼するまでの流れ
STEP1|お問い合わせ・相談(電話・メール・LINE)
まずは電話(0120-426-230)、メール、またはLINEのいずれかの方法で問い合わせを行います。受付は24時間365日対応しており、処分するか迷っている段階での相談も歓迎しています。問い合わせ時には、回収したい品物の種類・数量・現状をざっくり伝えると、スムーズに話が進みます。なお、この段階では費用は一切かかりません。
STEP2|無料訪問見積もり
問い合わせ後、スタッフが実際にお客様のご自宅や現場へ無料で訪問し、回収品の量・種類・作業内容をもとに正確な見積もり金額を提示します。スケジュールが合えば、見積もりと回収を同日に行うことも可能です。他社からも見積もりを取る相見積もりも歓迎しており、他社より高い場合は相談に乗ってもらえます。訪問見積もりのみの依頼も可能で、見積もりを確認してから最終的に依頼するかどうかを判断できます。
STEP3|作業日時の確定
見積もり内容と金額に納得できたら、回収の日時を確定します。希望の日時や時間帯を伝えれば、スタッフのスケジュールと調整のうえで日時指定が可能です。土日・祝日も対応しており、急ぎの場合は最短即日での回収も受け付けています。この段階でキャンセルをしても費用は発生しません。
STEP4|当日の回収作業開始
作業当日、スタッフが現場に到着後、速やかに回収作業を開始します。不用品の分別・分解・搬出作業はすべてスタッフが行うため、依頼者は事前に品物を整理・分別しておく必要はありません。玄関を通らない大型家具の分解作業や吊り作業、エアコンの取り外しなど、特殊な搬出が必要な場面にも対応しています。作業中に買取可能な品物が見つかった場合は、その場で査定を行い買取の提案がされます。
STEP5|作業後の清掃・最終確認
回収作業が完了した後、スタッフが養生テープ跡やホコリなどの清掃を行います。作業完了後にお客様が内容を確認し、問題がなければ作業完了となります。もし見積もり後に荷物が増えた場合は、追加分の料金を再計算して提示されるため、不意の追加請求はありません。
STEP6|お支払い・精算
作業完了・確認後、担当スタッフに料金を支払います。現金一括払いまたは各種クレジットカードによる決済に対応しています。買取品がある場合は、回収費用から買取額を差し引いた金額を支払う形での精算も可能です。インボイス登録事業者のため、必要に応じて適格請求書の発行も対応しています。
STEP7|回収品のリサイクル・処分
回収された不用品はセブン山形の施設へ運ばれ、スタッフが10種類以上に細かく仕分け・分別を行います。再利用できる品は中古市場で再販・買取として活用し、資源物はリサイクル加工、廃棄物のみ適切に処分されます。回収品の80%以上がリサイクル・リユースされるため、廃棄コストが抑えられ、それがサービスの低価格化にも還元されています。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル料 | 無料(0円) |
| キャンセルの連絡方法 | 電話・メール・LINEにて連絡 |
| 連絡先電話番号 | 0120-426-230 |
| キャンセルのタイミング | 都合が悪くなった時点でできるだけ早めに連絡 |
| 作業日の振り替え | 可能 |
| 作業開始後のキャンセル | 要確認(基本的に回収品の返品不可) |
不用品回収セブン山形では、キャンセル料は一切かかりません。都合が悪くなった時点で早めに電話・メール・LINEのいずれかで連絡するだけでキャンセルが完了します。他業者では前日キャンセルで100%の料金が発生するケースもある中、セブン山形ではキャンセル料不要を明示しているため、見積もりを気軽に依頼しやすい環境が整っています。また、キャンセルではなく作業日を別日に振り替えることも可能です。なお、回収作業が完了した後の不用品については、処分場へ運搬されるため基本的に返品には対応していない点に注意が必要です。
不用品回収セブン山形のQ&A
Q. 不用品回収の申し込み方法を教えてください。
電話(0120-426-230)・メール・LINEの3つの方法から都合に合わせて申し込みできます。メールとLINEは24時間受付中のため、深夜や早朝でもいつでも問い合わせが可能です。
Q. 訪問見積もりだけを依頼しても大丈夫ですか?
問題ありません。訪問見積もりは完全無料で、見積もり内容を確認してから依頼するかどうかを判断できます。無理な勧誘は行わないため、安心して見積もりだけを依頼することができます。
Q. 問い合わせから回収まで、どのくらい時間がかかりますか?
予約状況や現場の状況によっては、最短で当日中の見積もり・回収に対応できます。急な事情がある場合もお客様の状況を考慮してスケジュールを調整するため、まずは問い合わせ時にご事情をお伝えください。
Q. 精算時に作業料金が追加されることはありますか?
回収内容に変更点がない限り、追加料金は一切請求しません。見積もり金額と請求金額が必ず一致します。ただし、見積もり後に荷物が増えた場合は、追加分の料金を再計算して提示します。
Q. 盗品や生物など回収できないものはありますか?
盗品や生物(動物・植物)は引き取りできません。それ以外については、自治体で回収対象外となっている家電4品目(エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機)や消火器、タイヤなども含め、幅広く回収対応しています。処分できるか迷っている品物がある場合は、まず相談することを推奨します。
Q. 不用品の量が多いのですが依頼できますか?
はい、問題ありません。セブン山形では品物の個数や大きさに上限を設けておらず、1点のみの少量回収から空き家一軒分の大量回収まで対応しています。大量回収の場合はファミリーパックや一軒家向けの相談対応プランを活用することで、費用を抑えることができます。
Q. 作業当日はどの程度事前に分別・準備しておく必要がありますか?
分別作業は一切不要です。作業に必要な分別・分解・搬出はすべてスタッフが行います。品物はそのままの状態でご依頼ください。
Q. 不用品の買取も同時にお願いできますか?
はい、対応しています。回収作業中に買取可能な品物が見つかった場合、スタッフがその場で査定を提案します。買取代金は現金での即時払い、または回収費用からの差し引きによる値引きのどちらかを選択できます。
Q. 土日・祝日や時間帯の指定はできますか?
土日・祝日も追加料金なしで対応しています。また、日時の指定も可能です。希望する日時がある場合は、問い合わせ時にご希望をお伝えください。
Q. 支払い方法はどのようなものがありますか?
作業完了後に、現金一括払いまたは各種クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Clubなど)での支払いに対応しています。すべての作業が終わった後にお支払いとなるため、作業前に費用を用意する必要はありません。
Q. キャンセル料はかかりますか?
セブン山形ではキャンセル料を一切いただいておりません。都合が悪くなった時点で早めに連絡するだけでキャンセルが完了します。別日への振り替えも可能です。
