ホシミズリサイクルの口コミ・評判は？電話対応や事前連絡は？

ホシミズリサイクルの口コミ評判
総合評価：★★★★☆（4.7点）
料金・値段	★★★★★（5/5）
作業内容・スタッフの対応	★★★★☆（4/5）
見積もり・カスタマー対応	★★★★★（5/5）

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ホシミズリサイクルの口コミをまとめると下記です！

全体的に高評価が多い印象です。「料金が高く感じる」「電話での金額提示がない」などの評価もありましたが、サービス内容にはおおむね満足していました。

特に多かった口コミが、「電話対応が良かった」「作業前に連絡があった」などのスタッフ対応の良さです。

当日の不用品追加や、引っ越し時の大型家具の処分などにも迅速に対応してくれると好評でした。

どの不用品回収の業者にも言えることですが、注意を払っていても見積もり時の確認ミスや回収対象外のものなど確認はするようにしましょう。

またリサイクル費用の必要な家電製品やソファ・マットレスなどの処理困難なものは別途費用がかかるケースがあるので注意が必要です。（見積もり時に確認しましょう）

ホシミズリサイクルは高い？料金値段に関する口コミ評判

★★★★☆
作業前に連絡があるため、余裕をもって準備できます。
当日は渋滞で予定時間を少し過ぎてしまいましたが、そのことも電話連絡があり、真摯に対応してくれました。
折りたたみベッドが約1万円で個人的に少し高いと感じたので星をひとつ減らしましたが、対応は素晴らしかったです。

個人的に料金が少し高いという口コミがありましたが、サービス内容にはおおむね満足しているようです。

★★★★★
両親の家を片付けるために依頼しました。見積もり金額が他社よりも安かったことと、1日で作業が完了したので仕事で忙しかった私には非常に助かりました。
これから片付けを依頼される方は、見積もりの一社に加えることをおすすめします。

★★★★★
年末の大掃除で不用品の処分をお願いしました。問い合わせから搬出まで迅速に対応してくれたのが良かったです。
自分で処理する時間と労力を考えたら、この金額で処分できたことには満足しています。また機会がありましたらリピートしたいです。

見積もり金額が他社よりも安いという口コミがありました。作業も迅速で、お仕事で忙しい方にも好評なようです。

★★★★★
不用品回収の作業を依頼しました。当日に追加したものを快く引き受けてくださり、感じよく対応してくれたので満足しています。
料金が良心的で、意外なものを買取してもらえたので安く済ませることができました。またお願いしたいと思います。

★★★★★
引っ越しのため洗濯機の引き取りで利用しました。他社と比較して一番安かったのでここでお願いしました。おかげさまで引っ越しが無事に完了したので感謝しております。

当日追加にも対応し、買取で予定よりも安く済むこともあるようです。引っ越しの大型家電にも対応しています。

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ホシミズリサイクルの作業やスタッフに関する口コミ

★★★★☆
食器棚の処分をお願いしました。我が家は狭く、二階からの搬出でしたが慣れた手つきで作業していただき助かりました。
解体作業が手早く、短い時間で終了したことに満足しています。

★★★★☆
不用品の回収を依頼しました。家具や家電、仕分けのできていない雑貨や紙ゴミなどもまとめて回収してくれたので助かりました。
スタッフの皆様とても対応が良く、テキパキと作業をしてくれたので安心してお任せできました。

スタッフがテキパキと作業を進め、2階からの搬出作業でも問題なく進めてくれたという口コミもありました。

★★★★☆
メールで問い合わせたら翌日には電話をいただき、すぐに訪問してもらえました。
電話の対応も、当日のスタッフさんも感じが良く、小さな子供にも優しく接してくれたので安心して利用できました。また利用したいと思います。

★★★★☆
しっかりと挨拶していただき、気分良く出迎えできました。
丁寧で心のこもった対応だと感じております。
冷蔵庫と洗濯機を運んでもらいましたが、付属で付いているホースなども外してくださり、とても助かりました。

★★★★☆
引っ越しの際に出た不用品を回収してもらいました。
初めての利用でしたが、好感も持てる応対で安心できました。

スタッフの感じが良く、対応に好感が持てるという口コミが多い印象です。

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ホシミズリサイクルの見積もり・カスタマー対応の口コミ

見積もりやカスタマー対応に関する口コミでは「電話対応が良かった」という口コミが目立ちました。

★★★★★
見積もり無料のチラシが入っていたので電話で依頼しました。電話の方は感じが良くて、日時・時間を予約。来る15分前に電話をくれるが良かったです。
部屋がスッキリして嬉しいです。ありがとうございました。

★★★★★
90cmの楕円形テーブルと収納棚の引き取りをお願いしました。ネットで買取見積りを出し電話で内容確認したところ、引き取りなら可能とのことでした。
予約日時に都合が悪くなり変更をお願いしましたが、快く対応していただけたので感謝しています。
当日は事前連絡があり、引き取りも5分ほどで終了したので満足しています。ありがとうございました。

★★★★★
引っ越しの際に不用品回収をお願いしました。問い合わせでの電話対応が丁寧で、親身になってプランを組んでくださったのが助かりました。
不要な家電類も満足のいく査定額で引き取ってもらえたので、また利用したいと思います。

★★★★★
電話応対の感じが良く、丁寧に対応してもらいました。決まりだとは思いますが、電話した時点である程度の金額を提示してくれると見積もりもお願いしやすいと思います。愛想も良かったので、また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。

SNSの口コミでは顧客対応で高評価も

明日引っ越しの予定だったが、業者の忠言により来週に延期。あんなに依頼人に寄り添う業者は無いのでは👌良い会社を選んだ☺️引っ越しが専門ではなく、粗大ゴミの片付け、不用品の回収、リサイクルが専門なので、何かあったら頼むと良い。#ホシミズリサイクル #マットリアル #汚部屋

— ライオン丸 (@license1995) March 13, 2021

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ホシミズリサイクルの料金プラン【不用品回収】

プラン	料金	詳細
軽トラックプラン	25,000円～（税込）	間取り目安：1R〜2K　積載目安：1.8畳分　利用例：一人暮らし向け
1tトラックプラン	40,000円～（税込）	間取り目安：1R〜2DK　積載目安：2.4畳分　利用例：大型家具家電の処分
2tトラックプラン	60,000円～（税込）	間取り目安：2DK～　積載目安：3.6畳分　利用例：部屋丸ごとの片付け

その他の料金

出張料金	無料
見積もり	無料

ホシミズリサイクルが対応可能な支払い・決済方法

現金払い	◯
クレジットカード	◯
電子決済	ー

ホシミズリサイクルの対応可能サービス

一般廃棄物処理業の許可証	ー
産業廃棄物収集運搬業	東京都　　第 13-00-168111 号 神奈川県　第 01400168111 号
古物商許可	神奈川県　第 451450013823 号

不用品回収	不用品買取	ゴミ屋敷・汚部屋
◯	◯	◯
生前整理	遺品整理	ハウスクリーニング
◯	◯	◯
オフィスの不用品	粗大ゴミ
ー	○

ホシミズリサイクルのその他可能サービス

即日対応	日時指定	深夜・早朝対応
◯	◯	◯
女性スタッフ対応	少量対応	積み放題・乗せ放題
○	◯	×
損害賠償保険	秘密厳守	立ち会い無し
○	◯	×

ホシミズリサイクルの対応可能地域

• 第1エリア（よくお伺いする中心エリア）
  横浜市全域

  港北区 都筑区 神奈川区 鶴見区 青葉区 緑区 西区 中区 南区 保土ヶ谷区 旭区 瀬谷区
  泉区 戸塚区 港南区 磯子区 栄区 金沢区

  川崎市全域

  宮前区  高津区  中原区  幸区  川崎区  多摩区  麻生区

  東京都 一部エリア

  大田区  世田谷区  品川区  目黒区  町田市

• 第2エリア
  神奈川県 南部

  相模原市  座間市  大和市  綾瀬市  海老名市  伊勢原市  平塚市  寒川町  茅ヶ崎市  藤沢市鎌倉市  逗子市  葉山町  横須賀市  三浦市

  第1エリア他 東京都全域

• 第3エリア上記の他 関東全域

ホシミズリサイクルの店舗情報

会社名	株式会社マットリアル
営業時間	9：00～18：30（年中無休）
住所	〒223-0058 神奈川県横浜市港北区新吉田東3-19-12