北海道片付け110番の口コミ・評判は? 他社よりも安い?買取もしてくれる?
| 北海道片付け110番の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★★(5/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
北海道片付け110番の口コミをまとめると下記です!
- 他社よりも安かった
- 予算通りの金額で引き受けてくれた
- 見積もり時にアドバイスをくれた
- 手際が良い
- スタッフの感じが好印象
- 女性も対応してくれる
- またお願いしたいという声も
- 評価の低い口コミは見当たりませんでした
北海道片付け110番の料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
料金が他社さんより安く、又お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
★★★★★
予算も決まっていたので見積もり時に「上限このお値段で。」とお願いしましたら希望の金額で引き受けていただき、また色々アドバイスもして下さいました。
- 他社よりも安かった
- 予算通りの金額で引き受けてくれた
- 見積もり時にアドバイスをくれた
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
北海道片付け110番の作業やスタッフに関する口コミ
★★★★★
とても感じの良い方で、手際よくしていただきました。
100点満点です。
★★★★★
男性の作業員の方が親切な方で女性の方も丁寧な作業でした。
今回初めて利用させて頂きましたがまた何かあればよろしくお願い致します。
こちらにお願いをして良かったです!!
★★★★★
ゴミの仕分けや処分で悩んでいました。自宅まで回収に来てくれる業者さんが見つけられず、困っていました。無事にすべて引き取りしてもらえ、とても助かりました。
- 手際が良い
- スタッフの感じが好印象
- 女性も対応してくれる
- またお願いしたいという声も
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
北海道片付け110番のカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★★★
当日の対応は見積もりの方とは別でしたがキチンと話しは通っていて、しっかりとそして迅速丁寧に作業していただきました。
★★★★★
作業後にキチンと清掃もして下さり、素晴らしい仕上がりの、まさにプロフェッショナルの仕事でした。作業後には見積もりの担当者から確認の電話もいただきました。
本当に感謝しております。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
★★★★★
電話で丁寧な説明を受けることができました。
こちらからは少ない情報しかお伝え出来ませんでしたが、納得のいくわかりやすい説明をいただき、すごく納得できました。
- 電話でも丁寧に説明してくれた
- 説明がわかりやすい
- 作業後にも担当者が連絡をくれた
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
北海道片付け110番の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 北海道片付け110番 |
| 公式サイト | https://hokkaido-kataduke110ban.com/ |
| 電話番号 | 0120-538-902 |
| 受付時間 | 24時間365日受付 |
| サービス形態 | 加盟店紹介サービス |
| 保険加入 | 賠償責任保険(最大1億円) |
| 対応地域 | 北海道全域 |
| 特徴 | 年中無休・最短即日対応可能・立ち会い不要対応可 |
北海道片付け110番は、「日本をキレイにしたい」という理念のもと、北海道全域で不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷整理などの片付けサービスを提供する加盟店紹介サービスです。24時間365日の受付体制を整え、お客様からの問い合わせに応じて最適な加盟店を無料で紹介しています。賠償責任保険に最大1億円加入しており、万が一の作業トラブルにも対応可能な安心体制を構築しています。累計相談実績は100万件以上(2024年6月時点)を誇り、豊富な経験と実績を持つ業者ネットワークを活用したサービス提供を行っています。
保有している許認可
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許認可情報 | 古物商許可証 第721020022796号 |
| 加盟店の要件 | 不用品の収集・運搬許可保有者、または遺品整理士認定者など |
| 保険 | 賠償責任保険(人身・物損)最大1億円加入 |
| 業界基準 | 片付け110番独自の一定以上のクオリティ基準を満たす加盟店のみ |
北海道片付け110番は加盟店紹介サービスです。紹介する加盟店について、不用品の収集・運搬の許可を保有していたり、遺品整理士の認定を受けているなど、片付け110番が定める一定以上のクオリティ基準を満たす業者のみを厳選しています。
また、全ての作業に対して賠償責任保険(人身・物損)最大1億円に加入しており、作業中の万が一のトラブルにも保険対応が可能です。お客様の声を全加盟店で共有し、ケーススタディとして業務改善に活用するなど、業界の健全化と透明性の向上に努めています。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 24時間(年中無休) |
| メール受付 | 24時間対応 |
| LINE受付 | 24時間対応 |
| 作業対応時間 | 要相談(夜間作業も対応可能) |
| 対応スピード | 最短即日対応可能 |
| 休業日 | なし(365日営業) |
北海道片付け110番は、お客様の緊急のニーズに応えるため、24時間365日体制で受付を行っています。電話はもちろん、メールフォーム、LINEからも24時間いつでも問い合わせが可能です。急な引っ越しや緊急の片付けが必要な場合でも、最短即日での対応が可能であり、土日祝日も通常通りサービスを提供しています。
作業時間についても柔軟に対応しており、夜間作業も相談可能です。受付後は、地域担当者から速やかに連絡があり、お客様の状況に応じた最適な加盟店を紹介します。365日休まず営業することで、いつでも困ったときにすぐ相談できる体制を整えています。
対応エリア
| エリア区分 | 詳細 |
|---|---|
| 対応都道府県 | 北海道全域 |
| 主要対応エリア | 札幌市、旭川市、函館市、苫小牧市、江別市、小樽市など北海道内全市町村 |
| 出張料金 | 要確認(見積もり時に確認) |
| エリア外対応 | 他の地域は全国の片付け110番で対応可能 |
| 離島対応 | 要確認 |
北海道片付け110番は、北海道内全域を対応エリアとしています。札幌市、旭川市、函館市、苫小牧市、江別市、小樽市といった主要都市はもちろん、北海道内のあらゆる市町村に対応可能です。ウェブサイトには北海道の地図が掲載されており、「北海道内であればどこでもお伺いいたします」と明記されています。
遺品整理、ゴミ屋敷整理、不用品回収などでお困りの場合、どの地域からでも気軽に相談できる体制が整っています。また、北海道以外の地域にお住まいの方については、「全国の片付け110番」を通じて対応可能となっており、全国ネットワークでサービスを展開しています。出張料金や離島対応の詳細については、見積もり時に確認が必要です。
北海道片付け110番の提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家具・家電・日用品など各種不用品の回収・処分 |
| 遺品整理 | 故人の遺品整理、仕分け、搬出作業 |
| ゴミ屋敷整理・片付け | 汚部屋、ゴミ屋敷の清掃・片付け・整理 |
| ハウスクリーニング | エアコン、浴室、キッチン、トイレなどの清掃 |
| 特殊清掃サービス | 孤独死現場などの特殊清掃 |
| 庭木伐採・剪定 | 庭木の伐採、剪定、草刈り作業 |
| 害虫駆除 | スズメバチ、ゴキブリ、シロアリなどの駆除 |
| 粗大ゴミ処分 | 大型家具、家電などの粗大ゴミ処分 |
| 引越しゴミ回収処分 | 引越し時の不用品回収・処分 |
| 什器処分・撤去 | オフィス家具、事務用品の処分 |
| 買取サービス | 再販可能な不用品の高価買取 |
| 便利屋サービス | その他生活に関する各種代行サービス |
| 雪かき・除雪 | 冬季の雪かき、屋根の雪下ろしなど |
北海道片付け110番は、生活に関わるあらゆる困りごとに対応する総合的なサービスを提供しています。主力サービスである不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷整理では、運び出しから分別、梱包まで全てスタッフが対応するため、お客様の手間は一切かかりません。特に「明朗会計(1立米あたり約10,000円・税込11,000円)」を掲げており、料金体系の透明性を重視しています。また、再販可能な品物は積極的に高価買取を行い、買取金額を作業料金から差し引くことで、お客様の負担を軽減しています。
ハウスクリーニングでは、エアコンから浴室、キッチン、トイレまで幅広く対応。さらに北海道ならではの雪かき・除雪サービスや、害虫駆除、庭木の伐採・剪定など、季節や地域特性に合わせた多様なサービスを展開しています。電話一本で様々な問題を解決できる便利屋機能も備えており、お客様の生活全般をサポートしています。
買取品目と買取価格例
| 買取品目カテゴリー | 主な対象品 |
|---|---|
| 家電製品 | 冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン、電子レンジ、掃除機など(製造3年以内推奨) |
| 家具類 | タンス、ベッド、ソファ、テーブル、デスクなど(購入3年以内推奨) |
| ブランド品 | バッグ、時計、アクセサリーなど |
| 貴金属・骨董品 | 金、プラチナ、宝石、美術品、骨董品など |
| 事務用品・什器 | オフィス家具、パソコン、事務機器など |
| 農機具 | トラクター、耕運機などの農業用機械 |
| 日用品 | 食器、雑貨、衣類など多岐にわたる品目 |
| 楽器 | ピアノ、エレクトーン、オルガンなど |
北海道片付け110番では、大型家具・家電からブランド品・貴金属・骨董品、さらには日用品まで、多岐にわたる不用品の買取査定に対応しています。買取の基準として、家電製品は製造年式が3~5年以内、家具は新品購入時から3年以内のものが対象となっており、それ以上年数が経過した品物は買取対象外となる可能性があります。
ただし、具体的な買取価格例については、ウェブサイト上では明記されていません。買取サービスの大きな特徴は、査定にあたって面倒な梱包作業や発送手続き、運搬作業が一切不要で、全てスタッフに任せられる点です。また、買取できない品物についても、無料回収や処分代を買取金額から差し引くなど、柔軟な対応を行っています。買取対象外品目として、製造から3年以上経過した家電製品・家具、寝具類、発火性のある危険物、盗品、飲食類、金属ごみ、銃火器類、動作確認ができない家電製品などが挙げられています。
査定には、有効期限内で品物のある住所と一致する運転免許証や健康保険証などの本人確認書類が必要となり、18歳未満の方からの買取は対応していません。
北海道片付け110番の料金
| 料金プラン | 内容 | 目安 |
|---|---|---|
| 少量回収プラン | こまごましたゴミや小家電の引き取り | 個別見積もり |
| 軽トラック積み放題プラン | 軽トラックに積み放題 | 押入れ・クローゼット~1K程度の量 |
| 2トントラック積み放題プラン | 2トントラックに積み放題 | 1K~1DK程度の量 |
| 4トントラック積み放題プラン | 4トントラックに積み放題 | 1DK~一軒家 |
| 基本料金体系 | 1立米あたり約10,000円(税込11,000円) | 明朗会計 |
| 見積もり料 | 無料 | – |
| 買取サービス | 作業料金から買取金額を差し引き | 実質料金が安くなる |
北海道片付け110番の料金体系は、「少量回収プラン」と「トラック積み放題プラン」の2種類に大きく分類されます。少量回収プランは、ちょっとした不用品を処分したい方に最適で、個別見積もりとなります。トラック積み放題プランは、不用品の量に応じて「軽トラック」「2トントラック」「4トントラック」の3段階が用意されており、トラックがいっぱいになるまで詰め込める定額制です。
基本的な料金体系として「1立米あたり約10,000円(税込11,000円)」という明朗会計を掲げており、料金の透明性を重視しています。すべての料金は税込表示です。正確な料金算出には現地見積もりが必要で、見積もりは無料です。買取可能な品物がある場合は、買取金額を見積もり金額から差し引いた額が請求金額となるため、実質的な負担を軽減できます。ただし、家電リサイクル4品目(冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン)で買取不可能なものは、処分原価高騰により別途料金が発生する場合があります。お住まいの階層、車両までの距離・駐車位置、作業環境、家財の量による人員配置などにより、条件別料金が算出されます。
オプション費用
| オプション項目 | 詳細 |
|---|---|
| 階層料金 | お住まいの階層により追加料金が発生する場合あり |
| 駐車位置料金 | 車両までの距離・駐車位置により追加料金が発生する場合あり |
| 人員配置料金 | 家財の量や作業環境により人員配置が変動し追加料金が発生する場合あり |
| 養生費用 | 高層マンション等で搬出時の養生が必須の場合、別途料金発生の可能性あり |
| 家電リサイクル料金 | 買取不可の家電リサイクル4品目(冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン)は別途料金の場合あり |
| 解体作業費 | 大型家具などの解体が必要な場合、追加料金が発生する可能性あり |
北海道片付け110番では、基本料金に加えて、作業環境や条件により様々なオプション費用が発生する場合があります。お住まいが高層階の場合や、駐車位置から搬出場所までの距離が遠い場合、エレベーターがない建物などでは、作業の難易度に応じて追加料金が設定されます。また、大量の家財がある場合や重量物の搬出が必要な場合は、人員配置が増えることで料金が変動します。
高層マンションなどでは、共用部分の保護のために養生が必須となるケースがあり、その場合は養生費用が別途必要です。家電リサイクル4品目については、買取が可能な状態であれば問題ありませんが、古くて買取不可の場合は市場の処分原価高騰により別途料金を頂く場合があります。ただし、市場の状態によっては別途料金がかからない場合もあるため、まずは相談することが推奨されています。正確な料金を知るためには、現地での無料見積もりが必要です。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況 |
|---|---|
| 現金払い | 対応 |
| クレジットカード | 対応(各種クレジット対応) |
北海道片付け110番では、お客様の利便性を考慮し、各種クレジットカードでの支払いに対応しています。ウェブサイトのトップページにも「各種クレジット対応」と明記されており、現金払いとクレジットカード払いは確実に利用可能です。具体的に対応しているクレジットカードの種類や、銀行振込、電子マネー、QRコード決済(PayPay、LINE Payなど)、後払い、分割払いなどの対応状況については、ウェブサイト上では明記されていないため、詳細は事前に確認する必要があります。
買取サービスを利用した場合、買取代金は作業完了後に現金でお支払いいただく形になります。支払いのタイミングは、作業完了後、お客様が内容を確認し納得された後となります。見積もり内容に納得いかない場合は、作業前であればキャンセルも可能ですので、料金や支払い方法について不明な点があれば、見積もり時に詳しく確認することをおすすめします。
北海道片付け110番に依頼するまでの流れ
ステップ1:お問い合わせ
北海道片付け110番へのお問い合わせは、24時間365日、3つの方法から選択できます。まず、フリーダイヤル「0120-538-902」への電話相談が可能です。電話では、オペレーターが丁寧にお客様の状況をヒアリングし、必要な情報を確認します。次に、公式ウェブサイトのメールフォームからの問い合わせも受け付けています。メールフォームでは、ご希望の対応住所、電話番号、お名前、お困りごとの詳細(処分品の内訳や量など)を分かる範囲で記入して送信します。さらに、LINEからも問い合わせが可能で、友だち追加をすることで気軽に相談できます。どの方法でも無料で相談でき、強引な営業は一切行わないことを明言しています。「こんなに汚い部屋だけど大丈夫かな」「散らかって足の踏み場もないけど…」といった不安も、まずは気軽に相談することからスタートできます。
ステップ2:ご案内の連絡
お問い合わせを受けた後、オペレーターまたは地域担当者から速やかにご連絡が入ります。この段階で、お客様のご希望や現状を詳しくお伺いし、最適な加盟店を選定します。北海道片付け110番は加盟店紹介サービスであるため、圧倒的なデータ量と独自アルゴリズムを活用し、ご相談内容に応じて最も適した専門業者をマッチングします。選定基準としては、作業予定地からの距離、過去の実績、お客様からの評価、弊社からの評価などを総合的に判断します。一括見積もりサービスではないため、複数業者からの執拗な営業電話を避けることができます。この時点で、おおよその作業内容や日程調整の相談も行われ、お客様のスケジュールに合わせた対応が可能かどうかを確認します。最短即日対応も可能なため、急ぎの場合もその旨を伝えることで迅速な対応が期待できます。
ステップ3:無料お見積もり
連絡を受けた地域担当者が、実際の現場へお伺いして無料見積もりを行います。現地で実際の不用品の量、種類、作業環境、建物の状況などを確認し、正確な料金を算出します。見積もりでは、基本料金に加えて、階層による追加料金、駐車位置からの距離、必要な人員配置、養生の要否など、条件別料金も含めた詳細な内訳が提示されます。買取可能な品物がある場合は、その場で査定を行い、買取金額を見積もり金額から差し引いた実質的な請求金額をお伝えします。見積もりは完全無料で、査定料金や作業内容に納得いかない場合は、その場でお断りいただいても全く問題ありません。無理な営業や強引な契約を迫ることは一切ないため、安心して相談できます。見積もり金額や作業内容について疑問点があれば、遠慮なく質問し、納得した上で契約に進むことができます。
ステップ4:ご成約・作業実施
見積もり内容にご納得いただけたら、正式に契約となり、作業日時を確定します。作業当日は、経験豊富な専門スタッフが訪問し、運び出し、分別、梱包など全ての作業を行います。お客様は立ち会いも不要で選択でき、仕事や用事で忙しい方でも気軽に依頼できます。作業中は、建物や家財を傷つけないよう細心の注意を払い、必要に応じて養生を行います。万が一作業中にトラブルが発生した場合でも、賠償責任保険(最大1億円)に加入しているため、保険での対応が可能です。作業完了後、お客様に仕上がりを確認いただき、問題がなければ料金のお支払いとなります。買取サービスを利用した場合は、買取代金を作業完了後に現金でお支払いします。全ての作業が終了し、お客様が満足されたことを確認してから、サービスが完了となります。
キャンセルの方法
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| キャンセルのタイミング | 見積もり後、作業前まで可能 |
| キャンセル料 | 見積もり段階でのキャンセルは無料 |
| キャンセル方法 | 電話、メール、LINEでの連絡 |
| 注意事項 | 作業開始後のキャンセルは要相談 |
| 連絡先 | 0120-538-902(フリーダイヤル) |
北海道片付け110番では、お客様が納得した上でサービスを利用できるよう、柔軟なキャンセルポリシーを設けています。見積もりは完全無料であり、見積もり内容や作業内容に納得がいかない場合は、その場でお断りいただいても全く問題ありません。見積もり段階でのキャンセルには、キャンセル料は一切発生しません。これは、「無理な営業はいたしません」という同社の方針の表れでもあります。キャンセルの連絡は、電話、メール、LINEのいずれの方法でも受け付けています。ただし、作業開始後のキャンセルについては、既に発生した作業費用や人件費などの関係で料金が発生する可能性があるため、事前に相談が必要です。キャンセルを検討する場合は、できるだけ早めに連絡することが望ましいです。なお、ウェブサイト上では詳細なキャンセルポリシーが明記されていないため、具体的なキャンセル条件については、見積もり時に直接確認することをおすすめします。
北海道片付け110番のQ&A
Q1:片付け110番とは何ですか?
片付け110番は、日々の暮らしの中で発生するお悩みやお困りごとを解決するサービスを提供する加盟店紹介サービスです。圧倒的なデータ量と独自アルゴリズムによって、ご相談内容に応じた最適な加盟店を選び出し、無料でご紹介します。不用品回収、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、ハウスクリーニングなど、生活に関わる幅広いサービスに対応しており、「日本をキレイにしたい」という理念のもと活動しています。
Q2:見積もりや相談は本当に無料ですか?
はい、完全無料です。片付け110番の加盟店紹介サービスは無料でご利用いただけます。お困りごとに関するご相談、お見積もり、ご依頼に至るまで費用を一切いただいておりませんので、お気軽にお問い合わせください。見積もり内容に納得いかない場合は、その場でお断りいただいても全く問題ありません。
Q3:どのような支払い方法が利用できますか?
現金払いと各種クレジットカード払いに対応しています。ウェブサイトにも「各種クレジット対応」と明記されています。その他の支払い方法(銀行振込、電子マネー、QRコード決済など)の対応状況については、見積もり時に担当者へ直接確認することをおすすめします。
Q4:即日対応は可能ですか?
はい、最短即日対応が可能です。北海道片付け110番は365日年中無休で営業しており、急な引っ越しや緊急の片付けにも対応できる体制を整えています。ただし、地域や時期、依頼内容によっては即日対応が難しい場合もありますので、まずはお電話でご相談ください。
Q5:立ち会いは必要ですか?
立ち会い不要での作業も可能です。「これまで立ち合いができないので依頼ができなかった」という方でも、北海道片付け110番なら立ち合い不要で依頼できます。仕事や用事で忙しい方でも、安心してご利用いただけます。
Q6:作業中に家や家財を傷つけてしまった場合はどうなりますか?
万が一、作業中に壁や床、家財等を傷つけてしまった場合でも、賠償責任保険(人身・物損)1億円に加入しているため、保険で対応可能です。作業には細心の注意を払っていますが、万が一の場合でも安心してご依頼いただけます。
Q7:どのようなものが買取対象になりますか?
大型家具・家電からブランド品・貴金属・骨董品、日用品まで多岐にわたって買取査定に対応しています。目安として、家電は製造3~5年以内、家具は購入3年以内のものが対象です。ただし、製造から3年以上経過した家電製品・家具、寝具類、発火性のある危険物、動作確認ができない家電製品などは買取対象外となります。
Q8:買取できないものはどうなりますか?
買取できない品物についても、無料回収や処分代を買取金額から差し引くなど、柔軟な対応を行っています。買取ができない場合でも、処分作業はそのまま実施できますので、まとめてお任せいただけます。
Q9:北海道のどの地域でも対応していますか?
北海道内全域に対応しています。札幌市、旭川市、函館市、苫小牧市、江別市、小樽市などの主要都市はもちろん、北海道内のあらゆる市町村に対応可能です。離島や遠隔地については、詳細を個別に確認することをおすすめします。
Q10:他社で断られた不用品も回収できますか?
はい、可能です。北海道片付け110番では、「他社で断られたものでも回収・買取できるものも多数ございます」と明記しています。まずはお気軽にご相談ください。豊富な経験と実績を持つ加盟店ネットワークを活用し、様々な案件に対応しています。
Q11:ゴミ屋敷や汚部屋でも依頼できますか?
もちろん可能です。「ウチは本当に汚いからどうなんだろう…」「散らかって足の踏み場もないけど、大丈夫かなぁ…?」といった状態でも、元のキレイなお部屋に戻すことができます。さまざまな現場を経験してきた豊富な専門スタッフが丁寧に対応しますので、安心してご相談ください。
Q12:土日や祝日でも作業してもらえますか?
はい、可能です。北海道片付け110番は365日年中無休で営業しており、土日や祝日でも通常通りサービスを提供しています。土日や祝日に作業対応可能な提携業者をお調べいたしますので、ご希望の日時をお伝えください。
Q13:夜間の作業も可能ですか?
夜間作業も対応可能です。24時間対応の体制を整えており、お客様のご都合に合わせた時間帯での作業が相談できます。ただし、住宅地などでは近隣への配慮が必要なため、詳細は見積もり時にご相談ください。
Q14:一度依頼したら、その後何かメリットはありますか?
北海道片付け110番では、一度でもご依頼いただいたお客様限定で、毎月の豪華賞品抽選企画にご招待しています。日本一高いクリスマスケーキや1粒10,000円の最高級イチゴなど、自分では手を出せないけど貰って絶対に嬉しいものを選りすぐりでお届けする独自のキャンペーンを実施しています。回数や金額に関わらず、何度でも無料で参加できます。
Q15:個人情報は守られますか?
はい、完全に保護されます。北海道片付け110番では、独自サーバー内で個人情報を厳重に保護しています。お客様のプライバシーを最優先に考え、情報管理を徹底しています。
