ジークリーンの口コミや評判は？不用品処分、買取、引っ越し、遺品整理すべて任せられる？

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ジークリーンの口コミをまとめると下記です！

利用者からの口コミを分析すると、まずメリットとして「見積もり時の金額と実際の請求額が合っていた」「スタッフの対応が丁寧で安心できた」「大量の不用品を短時間で搬出・仕分けしてくれた」といった声が多くあります。

特に「見積もり通り」「手早い作業」「近隣に配慮した搬出」などが評価されていました。

反面、デメリットとして少数ながら「処分してほしくなかったものまで回収されてしまった」「他社より高額に感じた」といった意見も挙がっています。

総じて、ジークリーンは「大量・複雑な片付け案件」「時間的余裕のない利用者」「周囲に知られたくない作業」がある場合に頼りになる業者といえます。

一方で、料金感や細かい残置物の指定・取り分けについては、依頼前にしっかり内容確認をしておくことが重要です。

ジークリーンの料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
実家で一人暮らしをしてた父が亡くなり。実家はだいぶ古く誰も住まないので家財全てを片付けて解体することになり、最初は自分達で行っていたのですがどれもこれも思い出があるもので、自分達では捨てられない処分できないため遺品整理をお願いすることにしました。
他の人からしたらただの物かもしれませんが、やはり私たちには思い入れがあるためできるだけ丁寧にしっかりしてくれる業者が良いなと思い、何社か見積りを取らせていただきました。
その中でも一番誠実な感じがして料金も一番高いところの半額以下だったのでG-cleanさんにお願いすることにしました。当日も想定よりも早く終わり、私たちではなかなかできなかった作業を早くそれでいて丁寧に誠実にしていただけました。

★★★★★
見積りをとった中で一番安かったです
そのうえ他の遺品整理業者の方はちょっと雑な感じあったのでトラブルになりそうでしたが、こちらは本当に気遣いがしっかりしていて嫌な気持ちやトラブルになりそうな気がしませんでした。
実際やっていただいてもスタッフ含め代表の西脇さんはかなり気を使いながらやってくれてるなという感じがあり安心してお任せできました。
口コミが良い理由がわかりました。
それでいて安いので断然おススメです。ちなみに費用は一軒家で相場よりも安いのかと思います。

★★★★★
ネットで調べたら良さそうだったのでとりあえず遺品整理の見積りだけでもお願いすることに。
見積りの時に誠実な感じしたし特にお願いするにあたっての不安はありませんでした

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ジークリーンの作業やスタッフに関する口コミ

★★★★★
横浜市で空き家となっていた4DKの一軒家の遺品整理をお願いしました。大変満足しています
スタッフの方がとても親切で好感もてました
金額は見積り金額通りで写真や他にお願いしたものはしっかり残してくれて最後は掃除までしていただき、そのまま引き渡すことができました
ちなみにこちらの業者は知人からの紹介でした
その知人から遺品整理とか片付けに関することなら良い業者を知っているということでジークリーンさんを紹介していただきましたが自分で色々と探すのはどうやって選べば良いかわからず大変な思いをしたんじゃないか？と思います
人に勧めれる業者さんです

★★★★★
女性スタッフのみで対応していただけるとのことで、こちらにお願いすることに決めました。
物が多すぎてどうしたらいいかわからずずっと汚い片づかない状況のまま月日が経って、ゴミ屋敷状態に。

男性に入られるのだけは恥ずかしいので、女性だけでできるのは本当にありがたかったです。
女性のみでもすごいテキパキとやっていただいて、その日だけで作業が終わりました。丁寧な対応ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。

★★★☆☆
引っ越しの数週間前に体調を崩してかなり散らかっていたので、どうしようもなくなり探したところこちらに依頼しました。
良い感じの人たちで時間もあまりない中、対応は早くて助かりました。

ただ残念だったのは、リーダーの方以外は確認はしていただけず、必用なもの、仕事、私用で使っているものがかなりなくなりました(不思議と値段が高いものの方がなくなってる)。逆に不用品はかなり残りました。必要なものは見つけた時にこちらから回収しないとなくなります。
実際に支払った費用の半額近い値段のものがなくなりました。
途中で気づいたのと、終わってからで壊れてなかった設備も破損による旧居の請求も聞いたところによると敷金でおさまらないようです。

病気直すための引っ越しでもあるので仕事道具、素材はまた買えば良いので諦めてはいます。
今後は治療も継続しつつきれいに保っていきたいと思います。

ジークリーンのカスタマー対応に関する口コミ評判

★★★★★
こちらの業者さんに特殊清掃をお願いしました。
大手ではないのだろうけど、ネットでは口コミがかなり良くまずは相談からさせていただこうかと思って電話をしたのですが、
こちらが何から話したらいいかと困惑していると、上手くリードして必要な情報を引き出してくれてストレスは一切感じませんでした。
作業の方もきつい仕事なのに、どこまでも丁寧に安全に配慮しながら行っておりました。

床まで血液が沁み込んでしまっていることも、作業中に部分的に床を切り取る必要があり、その後はどういう対応が必要だと事前にしっかり説明がありました。勝手に作業を進めるなどということもありませんでしたので、しっかり時間をかけて丁寧にしてくれる業者さんだと思いました。

★★★★★
特殊清掃について何もわからなかったため、何回も電話かけさせていただき、何度も相談にさせていただきました。
毎回丁寧に説明して頂き、手順などその後の対応なども教えていただき、安心しました。

見積りの際も電話対応してくださった方が来てくださって、面倒な私の対応はメンタル的にかなりご負担をかけたのではないかと思います。
それでも終始丁寧に対応してくださいました。こちらに依頼して本当に正解でした。

ジークリーンの引越しの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★★
家の仕事部屋の片付けに始まり、父親の一人暮らしの準備、父親の遺品整理と部屋片づけ、最後は引っ越しのための断捨離など、
ずっとお世話になりました。
仕事部屋の片付けの際、一緒に片づけをしてくれるお身持ちと丁寧さがすてきで、その後、こういった関係のことは全てお願いしてきました。
丁寧さと作業の迅速さ、気持ちの良いご対応、全てに満足しています。
おすすめです！

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ジークリーンの会社概要

「株式会社ジークリーン」（以下「ジークリーン」）は、神奈川県横浜市鶴見区駒岡1-12-23に本社を置く清掃・片付け業者です。代表者は西脇 信広氏。

事業内容として、遺品整理、生前整理、特殊清掃、産業廃棄物収集運搬、不用品回収、ゴミ屋敷の片付け、消臭・除菌など多岐にわたる清掃サービスを展開しています。

古物許可証、遺品整理士の資格に加え、事件現場特殊清掃士の資格も保有しており、産業廃棄物収集運搬許可も取得。

社員一同「安心して任せていただける会社」として認知を目指し、取り組んでいると公式サイトでは説明されています。

ジークリーンの特徴

幅広い清掃・片付けサービスに対応

ジークリーンは、一般的な“部屋の片付け”だけでなく、ゴミ屋敷状態・汚部屋の清掃、遺品整理、生前整理、残置物撤去、産業廃棄物の収集運搬、特殊清掃（冠水・孤独死・事故現場等）など、状況が複雑な案件にも対応可能です。公式サイトには「床が見えないほど物が溜まっていてもお断りせず対応します」と明記されています。

また、貴重品の探索・仕分け・簡易清掃・不用品の搬出・処分もパッケージされた流れとして提示されており、単純な廃棄だけでなく“元の暮らしを再構築・再出発”できるようなサービス体制が整っているのが特徴です。

従って「何から手をつけてよいか分からない」「この状態は対応してもらえるのか」といった不安を抱える依頼者にとって良い選択肢となるでしょう。

明瞭な料金提示・無料見積もりの実施

利用前の無料現地見積もりを明確に打ち出しており、見積もり後の追加料金発生なしを宣言しています。公式サイトでは「お見積り確定後は変動はございません。ご安心ください。」と記載されています。

また、料金目安も併せて公開しており、例えばゴミ屋敷片付けでは「1 K／2～4時間（2名）で32,000円～」というように定量的に提示されているのが特徴です。

このように事前に金額の目安があることで、依頼者が「どのくらい費用がかかるか」をある程度把握できるため、安心感につながります。

対応エリア・支払い方法・機密保持への配慮

ジークリーンは、神奈川県横浜市・川崎市を中心に、東京都、千葉県、埼玉県にも対応しています。公式FAQで「神奈川・横浜市を中心に、東京・千葉・埼玉も対応いたしております。」と明記されていました。

加えて、支払い方法についても「現金・銀行振込・各種カード（VISA, MASTER, JCB, American Express, Diners）」が利用可能といった柔軟性があります。

さらに、ゴミ屋敷・汚部屋の片付けに際して「ご近所に知られたくない」「荷物の量が多く依頼しづらい」といった相談に対応するため、荷物運搬の際に引っ越し業者の制服を使用するなどの配慮も公式に記載。

これらにより、プライバシー重視・依頼のしやすさ・環境対応といった点でも信頼感を持てる要素が整っているといえます。

ジークリーンの料金プラン【不用品回収】

その他の料金

ジークリーンが対応可能な支払い・決済方法

料金や支払いに関して

ジークリーンでは、サービスを依頼する際の料金に関して「無料お見積り」が実施されており、見積もり後の料金変動がないことを公式に記載しています。

また、遺品整理・不用品回収など他の片付けサービスにおいても、間取り・荷物量・現場状況によって料金が変動する旨が明記されていました。

支払い方法については、現金・銀行振込・各種クレジットカード（VISA／MASTER／JCB／American Express／Diners）に対応しており、依頼の際に支払い手段の選択肢が複数ある点も特徴です。

なお、料金が明瞭に提示されてはいるものの、荷物量が多かったり建物の構造が複雑な場合は目安を超えるケースもあり得るため、相談・見積もり時に「どこまでが料金に含まれているのか」「追加料金の条件は何か」を確認しておくことが賢明といえます。

ジークリーンの対応可能サービス

ジークリーンのその他可能サービス

対応可能サービスについて

ジークリーンが提供するサービスは多岐にわたり、一般家庭の不要品回収・ハウスクリーニングにとどまらず、特殊なケースにも対応しています。

まず、ゴミ屋敷・汚部屋の片付けについては、「敷地内に溜まったゴミを片付け、清潔でスッキリした住まいを取り戻します」という説明が公式サイトにありました。

次に、遺品整理・生前整理では、遺族に代わって家財を整理・分別・貴重品探索を行い、必要なものを残しながら不要なものを適切に処分する体制を整えています。

また、産業廃棄物収集運搬、残置物撤去（賃貸物件・夜逃げ物件など）、ハウスクリーニング・消臭・除菌といった付帯サービスも備わっており、「冷蔵庫・ピアノ・仏壇など大きな物も含めて対応可能です」との記載も確認できました。

総じて、「何らかの理由で大量に物が溜まってしまった」「時間が経過したまま放置された」「特殊清掃を要するような状態」など、一般的な片付けサービス以上のニーズにも応えうるサービスラインアップを備えている点が特徴といえます。

ジークリーンを利用する際の注意点

料金目安と実際の見積もりの差に注意

公式に目安料金が提示されてはいますが、荷物量・建物構造・搬出環境・処分物の内容などにより料金が変動する可能性があります。

公式サイトにも「物品が少ない場合の目安となります」「建物の状況により料金が変動します」との記載あり。

見積もり時に「何が料金に含まれているか」「追加料金の可能性はあるか」を確認しておくと安心です。

対応エリアの確認を

神奈川県・横浜市・川崎市を中心に、東京都・千葉県・埼玉県なども対応対象とされていますが、依頼場所・条件（物件の立地・アクセスなど）によっては別途出張費用や対応不可の地域がある可能性があります。

公式FAQには「神奈川・横浜市を中心に、東京・千葉・埼玉も対応いたしております」との記載あり。

依頼前に該当地域かどうか、追加料金が発生するかを事前に問い合わせておくことをおすすめします。

作業当日の立ち会いや搬出物の確認

大量の不要物や貴重品探索などを伴うサービスでは、搬出中に「これまで手を付けていなかった物」が混在していたり、処分の可否が曖昧だったりするケースがあります。

公式でも「貴重品と思われるものは一つにまとめて作業後に確認します」と記載されていました。

依頼時に「残してほしい物」「探してほしい物」を明確に伝えておかないと、後から“処分してほしくなかった物”が混ざっていたといったトラブルの原因になり得ます。

ジークリーンの対応可能地域

ジークリーンの対応エリアについては、公式FAQにて「神奈川・横浜市を中心に、東京・千葉・埼玉も対応いたしております」と明記されています。

さらに、東京都23区・多摩市域なども含め、広範囲でサービスを展開しており、「ゴミ屋敷の片付け、汚部屋清掃に最短即日で対応します」とありました。

ただし、中央ページでは「神奈川・横浜・東京のゴミ屋敷の片付けならジークリーン」と地域限定の文言も併記されており、依頼を検討する際には自宅（または対象物件）の所在地が「対応エリア内か」「出張費や制限があるか」をあらかじめ確認するのが賢明です。

特に、郊外・山間部・離島・遠方案件などでは追加料金の有無を確認することをおすすめします。

ジークリーンのよくある質問（Q＆A）

見積もりは無料ですか？

はい、ジークリーンでは無料で現地お見積りを実施しています。公式サイトでは「実際に現場に伺わせて、お見積りをさせていただきますので、お気軽にご相談ください。」と明記されています。

支払い方法にはどのようなものがありますか？

支払いは現金・銀行振込・各種クレジットカード（VISA／MASTER／JCB／American Express／Diners）に対応しています。サービス内容によっては作業完了後の支払いとなります。

ゴミ屋敷状態ですが、荷物の量が多くても対応してもらえますか？

はい、公式に「床が見えないどころか天井までゴミや物が溜まっているような状態でも、物の量でお断りすることはございません」と明記されています。

貴重品を探してほしいのですが可能でしょうか？

可能です。通帳・貴金属・現金など貴重と思われるものについて、事前に場所や特徴をお伝えいただければ探索し、発見後はお客様と確認のうえ処理してくれます。

どの地域に対応していますか？

主に神奈川県（横浜市・川崎市）を中心に、東京都・千葉県・埼玉県までサービスを提供しています。東京都23区・多摩市域も含まれており、最短即日対応の文言もあります。