不用品回収いちばんの口コミや評判は？料金プランも詳しく解説

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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不用品回収いちばんの口コミをまとめると下記です！

2024年の総合評価は3.7でしたが、2025年9月時点の調査の口コミは4.7とかなり評価を上げております。

口コミを分析すると、メリットとして「迅速な対応」「スタッフの丁寧な作業」「電話／LINEでのやり取りがしやすい」「買取対応で処分費用を抑えられた」「見積もりから実際の料金が明瞭で安心できた」といった声が多く見られます。

一方、デメリットとしては「提示金額が変わった」「事前の見積額と実際の請求額に差があった」「詳細説明がやや不十分だった」「当日の回収可能アイテムや条件に制限があった」といった少数のネガティブな意見もありました。

したがって、全体的には「信頼できる対応力・柔軟性・実績」が際立つ業者であるといえますが、依頼前に「回収可能アイテム」「階段・駐車条件」「最終請求額の根拠」などをしっかり確認しておくことが、安心利用につながるでしょう。

不用品回収いちばんの即日対応・夜対応の口コミ・評判

★★★★★
大型の家具が多数あり、特にIKEAのソファの処分に困っていました。問い合わせして、翌日に出張見積もりきていただけました。
清潔感のある、優しいお兄さんが来ました！総額は、やはりかなり高かったのですが、ソファだけは持っていって欲しいと相談したら色々考えてくれて、金額も頑張ってくれ、値引きもしてくれて感謝です！
イケメンでした！笑

★★★★★
夜分遅くにも関わらず、予定を前倒ししていただき見積もり、即日回収いただきました。初めての不良品回収で不安でしたが、どのようにすれば予算内に収まるかなどアドバイスいただきました。作業もテキパキとしており、こちらは捨ててもいいですか？など声かけもいただきました。お電話対応の方も含め、お客様の目線に立っていただける印象がありました。関東で活動されているらしいのでまた何かあればお願いさせていただきます。

★☆☆☆☆
家のリフォームに伴いSSパックで申し込み見積もりは当日物をみてとのことでしたが、スプレー缶数十本と使い捨てライター数十個をはじめカゴに入った不用品を依頼しようと思い玄関前に置いていたのですが、家に入れない・ゴミしか無いと分かったからなのか、個数なども数えもせず写真を撮り本部に送って値段確認しますといい、スプレー缶とライターだけで66000円、全量残っていた場合は10万円と言われました。
ならSSパック料金で可能なものだけでも頼むと中身も確かめず小さなカゴだけでも2〜3万かかりますと言われ断ったら、スプレー缶等が爆発したら危険でこれ以上ここにいても大赤字なので帰りますと捨て台詞を残し帰って行きました。
他の業者さんは来た時に名刺を渡して名前も名乗りましたが、今回来た人は名乗りもしませんでした。
会社全員がこのような人では無いと思いたいですが、二度と頼むことは無いです。

★★★☆☆
家まで来てくれて持って行ってくれるので簡単だった。
大体の見積もりがわからないのは、少し困った

★★★★☆
4点処分してスッキリしました。
当日中に対応いただけて助かりました。
相場はわかりませんがゲーミングチェアは処分費用が高いです。

★★★★★
ベッドフレームとマットレスの処分をお願いしました。
即日かつ丁寧にご対応いただき感謝しています。

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不用品回収いちばんの料金や見積もりに関する口コミ評判

★☆☆☆☆
テレビ3台で45000円とか掲示されます　自治体の回収業者に頼んでも1台10000円もしません　〇〇パックの金額は参考になりませんので頼むならぼったくり覚悟で頼んでください

★★★★★
LINEの対応から引き取りまで迅速な対応をしていただきました。
また、スタッフの対応も良かったです。
遠方から来ていただいたのに、こちらの都合で翌日に変更にしていただきましたが、すぐに対応していただき、金額に関しても納得の金額でした。
ありがとうございました。

★★★★★
大型家具処分にあたり、回収業者さんを探していました。いろんな業者さんにきてもらいましたが、予算に合わず、、、
ダメ元で出張見積もりに来ていただきました。とても丁寧にご対応していただき、相談にものってくれ、予算にあわせて回収内容（品数？）を選んでくれました。

とても親切で、丁寧で、作業も早く、良かったです。

★★★☆☆
家まで来てくれて持って行ってくれるので簡単だった。
大体の見積もりがわからないのは、少し困った

★★★★★
丁寧に説明してくれました。
料金等のお値引きにも応じてもらえました。
ありがとうございました。

不用品回収いちばんの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★★
スピーディーに、親切に対応していただいたので助かりました。
事前に何時頃行くともお伝えていただいたので助かりました。

★★★★★
対応がとても丁寧で、御見積から対応がスピーディー。長年、スペースを取っていた、自宅で大工さんに作ってもらったダブルベッドの解体まで対応して頂き大満足です。また、機会があれば、お願いしたいです。

★★★★★
申し込みをしてからの対応がスピーディーで、しかも思っていた金額で片付けてくれたので、とても助かりました
見積りに来てくれた人も、とても感じが良かったです

★★★★★
今回不要品回収でお電話させていただきました。急なお願いでしたが迅速に対応してくださいました。電話で対応してくださった方も家まで回収に来てくださったお兄さんお2人とも親切でした。また機会があったらお願いしたいと思います。

★★★★★
見積りもスムーズで、当日追加で不用品をお願いしましたが、そこまで費用をかけずに持って行って頂けたのでとても助かりました。
質問にも丁寧に答えて下さり、担当の方もとても雰囲気のいい方で安心してお願いできました！

不用品回収いちばんのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

★★★☆☆
素早い対応と、受付も丁寧で説明がわかりやすく良かったです。
料金も割引して頂けて、満足です。

★★★☆☆
不用品回収をして貰いました。問い合わせメール返信は早かったです。回収時に階段使用の追加料金が発生しました。当日までにその旨を伝えてもらいたかったです。

★★★★★
回収費用容量5キロの洗濯機と2ドアの高さ90cmの冷蔵庫、4万円の所、3万円に値下げしてもらいました。前日の夜に電話して、次の日12時前には来てくれたので、良かったです。

★★★★★
問い合わせの翌日に現地見積もり、そのまま搬出対応していただきました。
師走のお忙しい時期に迅速な対応ありがとうございました。
LINEで問い合わせて、写真と品目から大まかなプランもお伺いできたので助かります。
また自分で運び出すのが難しい家具等の不用品が出た際はお願い致します。

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不用品回収いちばんの料金

不用品回収いちばんでは、お客様の不用品の量に合わせた定額パックプランをご用意しています。基本料金・出張費・作業費すべてコミコミの明朗会計です。

不用品回収いちばんの料金プランは、他社では追加費用がかかる項目(搬出作業費、階段料、スタッフ追加、車両費、エアコン取り外し、梱包作業費など)がすべてコミコミになっているのが特徴です。SSプラン〜Mプランには、通常価格からWEB限定割引が適用され、大変お得にご利用いただけます。

また、見積もり後の追加料金は一切発生しませんので、安心してご依頼ください。料金は目安の表示であり、回収物や作業環境により変動する場合がありますので、詳しくはお見積もりの際にスタッフにお伺いください。

オプション費用

不用品回収いちばんでは、基本プランに含まれない特殊な不用品については、別途オプション費用が発生します。

家電リサイクル法対象の4品目(テレビ、エアコン、洗濯機、冷蔵庫)は、法律により適正なリサイクルが義務付けられているため、別途リサイクル料金が発生します。また、パソコン関連機器やコイル入りマットレス、危険物(ガス管・ライターなど)についても追加料金がかかります。

ただし、お見積もり時にスタッフから詳しくご説明いたしますので、作業当日に予期せぬ追加料金が発生することはありません。また、規定の体積を少しだけ超過した場合は、プランを上げるのではなく「おもてなしパック」(1,000円〜)を追加することで、お得にご利用いただけます。

支払い方法

不用品回収いちばんでは、お客様のご都合に合わせて多様な支払い方法をご用意しています。

支払いは作業終了後、その場でお支払いいただく仕組みとなっています。現金払いはもちろん、クレジットカード(VISA、JCB、MasterCard、アメリカンエクスプレス、ダイナーズクラブ)や電子マネー(PayPay)にも対応しており、お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。

クレジットカード払いをご希望の場合は、事前にお伝えいただくとスムーズです。また、買取サービスをご利用の場合は、買取金額を作業料金から差し引いた金額をお支払いいただきます。分割払いやローンには対応しておりませんので、ご了承ください。

不用品回収いちばんの会社概要

不用品回収いちばんは、株式会社FITが運営する不用品回収サービスです。神奈川県相模原市に本社を構え、関東エリアを中心に幅広くサービスを展開しています。業界唯一の警察OB監修という安心体制が特徴で、顧問弁護士には香川総合法律事務所を迎えるなど、コンプライアンスを重視した経営を行っています。

不用品回収いちばんは、適正な許認可を取得した信頼できる不用品回収業者です。業界唯一の警察OB監修により、安全性とコンプライアンスが担保されており、お客様に安心してサービスをご利用いただける体制を整えています。

また、顧問弁護士を設置することで、法的な観点からも適切な事業運営を行っています。さがみはらSDGSパートナーとしても認定されており、社会的責任を果たす企業として活動しています。

保有している許認可

不用品回収いちばんは、不用品回収業を行うために必要な各種許認可・資格を適切に取得しています。

不用品回収業を適法に行うためには、古物商許可や産業廃棄物収集運搬許可などの許認可が必要です。不用品回収いちばんは、これらの許認可を適切に取得しており、法令遵守の下で安全にサービスを提供しています。

特に古物商許可は買取サービスを行う際に必須の資格であり、産業廃棄物収集運搬許可は事業所からの廃棄物を適切に処理するために必要です。また、遺品整理協会の認定を受けることで、専門的な遺品整理サービスも提供可能となっています。

営業時間

不用品回収いちばんは、お客様の多様なニーズに応えるため、柔軟な営業体制を整えています。

不用品回収いちばんの大きな特徴は、365日24時間いつでも相談・見積もりの受付が可能な点です。電話受付は9:00〜22:00ですが、メールやLINEは24時間365日受付けており、深夜や早朝でもお気軽にお問い合わせいただけます。

また、トラックを多数配置しているため、最短即日での作業対応も可能です。お仕事で日中不在の方や、急な引っ越しで即日対応が必要な方にも柔軟に対応いたします。土日祝日も通常通り営業しています。

対応エリア

不用品回収いちばんは、関東エリア(1都3県)を中心にサービスを展開しています。

不用品回収いちばんは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の1都3県を中心に、幅広いエリアでサービスを提供しています。各エリアには複数のトラックを配備しているため、最短即日での対応が可能です。

お住まいの地域が対応エリアに該当するかご不明な場合は、お電話またはメールでお気軽にお問い合わせください。また、静岡県や愛知県の一部地域にも対応しておりますので、まずはご相談ください。各地域の詳細な対応エリアは公式サイトにも掲載されています。

不用品回収いちばんの提供サービス

不用品回収いちばんは、個人のお客様から法人のお客様まで、多様なニーズに対応した幅広いサービスを提供しています。

不用品回収いちばんは、単なる不用品回収だけでなく、お客様の様々な状況に合わせた総合的なサービスを提供しています。ゴミ屋敷の清掃では、単なる片付けだけでなく、除菌・脱臭まで対応し、日本除菌脱臭協会の加盟業者として専門的なサービスを提供します。

遺品整理では、遺品整理協会の認定を受けたスタッフが、故人の思い出の品を丁寧に扱いながら整理を行います。また、不用品買取サービスを併用することで、回収料金を大幅に削減できる点も大きな魅力です。リユース可能な家具・家電・ブランド品などは積極的に買取を行い、その分を回収料金から差し引きます。

不用品回収いちばんに依頼するまでの流れ

不用品回収いちばんへのご依頼は、お問い合わせから作業完了まで以下の流れで進みます。初めての方でも安心してご利用いただけるよう、丁寧にサポートいたします。

STEP1:お問い合わせ・ご相談

まずは、電話(0120-429-660)、メール、またはLINEからお問い合わせください。お問い合わせの際は、以下の情報をお伝えいただくとスムーズです。

• 回収したい不用品の種類と数量
• お住まいの地域・建物の種類(戸建て・マンション等)
• 建物の階数とエレベーターの有無
• ご希望の作業日時

受付時間は9:00〜22:00ですが、メール・LINEは24時間365日受付けております。お電話の場合、経験豊富なスタッフが丁寧にヒアリングし、この段階で概算の料金をお伝えいたします。無理な営業や押し売りは一切ございませんので、お気軽にご相談ください。

STEP2:無料見積もり

お客様の状況に応じて、電話での概算見積もりまたは無料出張見積もりを実施いたします。

電話での概算見積もりでは、お伝えいただいた情報をもとに、大まかな料金をご案内いたします。より正確な料金をお知りになりたい場合や、実際の作業環境を確認してほしい場合は、無料で出張見積もりにお伺いいたします。出張見積もりでは、実際に回収物や作業環境(階段の有無、搬出経路、駐車場の有無など)を確認し、正確な料金と作業時間をご提示いたします。見積もり後にキャンセルされても、キャンセル料は発生いたしません(一部条件を除く)。

STEP3:作業日時の決定・予約

お見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日時を決定します。

お客様のご都合の良い日時をお知らせください。最短で即日対応も可能ですし、1週間後、1ヶ月後など先の日程でもご予約いただけます。土日祝日や深夜・早朝の作業も相談可能です(エリアや作業内容により異なります)。お仕事で日中不在の方や、お引越しのタイミングに合わせたい方など、柔軟にスケジュール調整いたします。ご予約が確定しましたら、作業日時の確認連絡をさせていただきます。

STEP4:回収作業の実施

予約した日時に、経験豊富な作業スタッフがお伺いいたします。

作業開始前に、回収する不用品と最終的な料金を再度確認させていただきます。料金にご納得いただけましたら、作業を開始いたします。家具の解体やエアコンの取り外しなど、専門的な作業もすべてスタッフが対応いたしますので、お客様は何もご準備いただく必要はありません。

作業中は、建物や周辺を傷つけないよう最大限の注意を払います。万が一の際も最大賠償補償がございますので、安心してお任せください。また、作業前にはご近所へのご挨拶も行い、騒音や駐車場所にも配慮いたします。

STEP5:お支払い

作業が完了しましたら、その場でお支払いいただきます。

お支払い方法は、現金、クレジットカード、電子マネー(PayPay)からお選びいただけます。買取サービスをご利用の場合は、買取金額を作業料金から差し引いた金額をお支払いいただきます。お見積もりでご提示した金額以外の追加料金は一切発生いたしませんので、ご安心ください。お支払い後、領収書を発行いたします。作業に関してご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けください。

キャンセルの方法

不用品回収いちばんでは、お客様のご都合によるキャンセルにも対応しております。ただし、キャンセルの際にはいくつかの注意点がございます。

キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。キャンセル料金が発生するかどうかは、キャンセルのタイミングや理由により異なります。一般的に、出張見積もりの段階で料金にご納得いただけずキャンセルされる場合は、キャンセル料は発生いたしません(実際に作業を行わない限り、料金は一切発生しません)。

ただし、作業日が確定した後のキャンセルについては、準備の都合上、キャンセル料が発生する場合がございます。特に、作業日の前日や当日のキャンセルは、トラックやスタッフの手配が完了しているため、キャンセル料が発生する可能性が高くなります。キャンセルではなく日程変更で対応できる場合は、その旨もお伝えいただけるとスムーズです。お客様の急な予定変更にも可能な限り柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

不用品回収いちばんのQ&A

不用品回収いちばんに寄せられる、よくあるご質問をまとめました。

Q1:見積もりは無料ですか?

A:はい、お見積もりは完全無料です。電話での概算見積もりはもちろん、出張見積もりも無料で実施いたします。見積もり後にキャンセルされても、実際に作業を行わない限り料金は一切発生いたしません。お気軽にお問い合わせください。

Q2:即日対応は可能ですか?

A:はい、最短即日対応が可能です。トラックを多数配置しているため、お電話いただいた当日の作業も対応できる場合がございます。ただし、エリアや作業内容、当日の予約状況により異なりますので、まずはお電話でご相談ください。

Q3:夜間や早朝の作業も依頼できますか?

A:はい、深夜・早朝の作業も相談可能です。お仕事で日中不在の方や、ご近所への配慮から早朝・深夜の作業をご希望の方にも対応いたします。ただし、エリアや作業内容により対応可否が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

Q4:見積もり後に追加料金は発生しますか?

A:いいえ、見積もり後の追加料金は一切発生いたしません。お見積もりの際に最終的な料金をご提示し、ご納得いただいた上で作業を開始いたします。ただし、回収物の増減がある場合は再見積もりとなります。

Q5:家電リサイクル4品目も回収してもらえますか?

A:はい、テレビ、エアコン、洗濯機、冷蔵庫などの家電リサイクル4品目も回収可能です。ただし、法律により適正なリサイクルが義務付けられているため、別途リサイクル料金が発生いたします。料金はお見積もりの際に詳しくご説明いたします。

Q6:ゴミ屋敷状態の部屋でも対応してもらえますか?

A:はい、ゴミ屋敷状態のお部屋の片付けも対応可能です。ゴミ屋敷清掃サービスでは、片付けだけでなく、除菌・脱臭まで行います。お見積もりの際に、お部屋の状況を確認させていただき、最適なプランをご提案いたします。お気軽にご相談ください。

Q7:立ち会いなしでも作業してもらえますか?

A:はい、鍵をお預かりすることで、立ち会いなしでの作業も可能です。お仕事で不在の方や、遠方にお住まいの方の実家の片付けなどにも対応いたします。作業前後の写真報告なども行いますので、安心してお任せください。

Q8:買取もしてもらえますか?

A:はい、リユース可能な不用品は積極的に買取を行っております。買取金額は回収料金から差し引かせていただきますので、よりお得にサービスをご利用いただけます。買取可能かどうかは、お見積もりの際にスタッフがご案内いたします。

Q9:回収できないものはありますか?

A:はい、一部回収できないものがございます。生ゴミ、液体類、食品類、土、ブロック、生木、砂、汚物などは回収できません。また、危険物(ガス管、ライター、汚物等)は別途料金が発生します。詳しくはお問い合わせの際にご確認ください。

Q10:法人でも利用できますか?

A:はい、法人のお客様も大歓迎です。オフィスや店舗の不用品回収、事業所の片付けなど、幅広く対応いたします。事業系廃棄物の収集運搬許可も取得しておりますので、安心してご依頼ください。お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。