不用品回収クラブ埼玉の口コミレビュー!不用品回収や買取はどう?
| 不用品回収クラブ埼玉の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(4.1点) | |
| 料金・値段 | ★★★★☆(4/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆(4.8/5) |
| カスタマー対応 | ★★★☆☆(3.8/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
不用品回収クラブ埼玉の口コミ(公式サイト掲載分)は、「回収までが早くスムーズ」「スタッフが親切・丁寧で安心して任せられた」「料金説明が分かりやすい」「必要品と不要品の仕分けやリサイクル分別をしっかりしてくれた」「大型家具や大量の不用品でも対応できた」といった満足の声が中心です。
一方、公式サイト上には悪い口コミは見当たりません。
- 対応が早い(回収・片付けが短時間で完了した、スムーズだった)
- スタッフが親切・丁寧(ヒアリングが丁寧、希望に合わせて柔軟に対応してくれた、安心して任せられた)
- 料金説明が明確(電話の問い合わせがスムーズで、料金が分かりやすい)
- 仕分け・分別がしっかり(必要品/不要品を分けてくれた、リサイクル可能品を分別してくれた)
- 大型家具・大量の不用品でも対応できた(自分では運べない量をまとめて回収してもらえた)
- 評価の低い口コミは見当たりませんでした
不用品回収クラブ埼玉の不用品回収の口コミ・評判
★★★★★
磯子に越してきて家から1キロもないところにあり家電製品を買わせて頂きました。
スタッフの方達が元気で引越し作業で疲れていたのですが自分まで元気になりました。
価格も安くとても綺麗でまた利用するつもりです。引用元:google
★★★★☆
以前から何度か利用しているが
品揃えも何気に豊富だし
欲しい物が、何度か通ってるとピッタリな物が入ってたり…2点以上買うと少しオマケしてくれたり
配送料も安いし…
ウチの家電や家具は このリサイクルショップの物ばかりです。引用元:google
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
不用品回収クラブ埼玉の会社概要
| 会社名(屋号) | 株式会社アイプロジェクト |
|---|---|
| ウェブサイトURL | https://huyouhinkaisyu-saitama.com/ |
| 代表者 | 目野芳幸 |
| 住所 | 〒170-0002 東京都豊島区巣鴨3-18-3 ラドゥセール巣鴨ウエスト410 |
| 主な事業内容 | 不用品回収、粗大ゴミ処分代行、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、引越し時の不用品処分など |
| 連絡先 | ウェブサイト内のお問い合わせフォームまたは電話番号を参照 |
不用品回収クラブ埼玉は、埼玉県全域を対象エリアとして活動する地域密着型の不用品回収業者です。家庭で不要になった家具や家電製品の回収はもちろんのこと、引越しに伴う大量の処分品や、遺品整理といったデリケートな案件まで幅広く対応しています。
地域に根ざした運営を行っているため、最短で即日の対応が可能である場合が多く、急な転勤や退去などで時間が限られている利用者にとって非常に心強い存在です。また、明朗会計を心がけており、作業前にしっかりと見積もりを提示することで、利用者が安心して依頼できる体制を整えています。顧客満足度を重視し、迅速かつ丁寧な作業スタッフの育成にも力を入れている点が特徴です。
保有している許認可
| 古物商許可 | 古物商許可 第305552116989号 |
|---|---|
| 一般廃棄物収集運搬業 | 提携業者による対応または各自治体の許可基準に準拠 |
| 産業廃棄物収集運搬業 | 事業系ゴミの対応時に適用(要確認) |
| 遺品整理士 | 遺品整理士認定番号:IS38071 |
不用品回収業務を適正に行うためには、各種法令に基づいた許認可の取得が不可欠です。不用品回収クラブ埼玉においても、リユース可能な物品の買取や販売を行うための「古物商許可」を取得していることが一般的です。これにより、単に廃棄するだけでなく、資源の有効活用やリサイクルを促進することが可能となります。
また、家庭から排出される一般廃棄物の収集運搬に関しては、各自治体の条例や法律を遵守し、適正な許可を持つ提携業者と連携して処理を行う体制を構築している場合が多いです。利用者がトラブルに巻き込まれないよう、法令遵守(コンプライアンス)を徹底した運営が行われており、不法投棄などの心配がなく安心して依頼できる点が大きなメリットと言えます。
営業時間
| 電話受付時間 | 9:00 ~ 20:00(年中無休等の場合あり) |
|---|---|
| メール・LINE受付 | 24時間対応(返信は営業時間内) |
| 作業対応時間 | 8:00 ~ 21:00(早朝・深夜は要相談) |
| 定休日 | 不定休(年末年始などを除く) |
不用品回収クラブ埼玉では、忙しい現代人のライフスタイルに合わせて、柔軟な営業時間設定を行っています。電話での受付は朝から夜まで対応しており、仕事終わりでも問い合わせが可能です。また、近年ではWebフォームやLINEを通じた24時間受付を導入しているため、思い立った時にすぐに相談を送ることができます。
実際の回収作業についても、土日祝日を含めた年中無休体制で稼働していることが多く、平日は仕事で立ち会えない方でも休日の空いた時間を利用して依頼することができます。さらに、事前の相談次第では早朝や夜間の作業にも対応してくれる場合があり、近隣への配慮が必要な場合や、どうしても時間が取れない場合でも柔軟に対応してくれる利便性の高さが魅力です。
対応エリア
| 埼玉県主要エリア | さいたま市(大宮区、浦和区など全区)、川口市、川越市、所沢市、越谷市、草加市、春日部市、上尾市、熊谷市など |
|---|---|
| 県内その他エリア | 県内全域(一部山間部や離島を除く場合あり) |
| 近隣都県 | 東京都、千葉県、群馬県の一部地域(要相談) |
不用品回収クラブ埼玉の強みは、その名の通り埼玉県全域をカバーする広範な対応エリアにあります。さいたま市や川口市といった人口密集地域はもちろんのこと、県北や県西のエリアまでフットワーク軽く駆けつけてくれます。地域密着型であるため、現地の道路事情や地理に精通したスタッフが在籍しており、効率的なルートで回収に向かうことで迅速な対応を実現しています。
また、埼玉県に隣接する東京都や千葉県、群馬県などの一部地域についても、状況によっては出張対応が可能な場合があります。引越しで県外へ移動する場合など、県境を跨ぐような案件であっても柔軟に相談に乗ってもらえるため、まずは対象エリアに含まれているかどうか気軽に問い合わせてみることをお勧めします。
不用品回収クラブ埼玉の提供サービス
| 不用品回収・処分 | 家具、家電、衣類、書籍、雑誌、自転車、バイクなど |
|---|---|
| 遺品整理 | 故人の荷物の仕分け、貴重品の探索、供養、清掃 |
| ゴミ屋敷清掃 | 大量のゴミの分別・搬出、清掃、消臭作業 |
| 引越し時の回収 | 退去日に合わせた一括回収、粗大ゴミ処分 |
| 法人向け回収 | オフィス家具、事務機器、在庫処分など |
不用品回収クラブ埼玉が提供するサービスは多岐にわたり、単に不要な物を回収するだけにとどまりません。少量の不用品回収から、家一軒まるごとの片付けまで、顧客のニーズに合わせた最適なプランを提案してくれます。特に需要が高いのが「遺品整理」や「ゴミ屋敷清掃」といった専門的な知識と経験を要する分野です。
遺品整理では、ご遺族の気持ちに寄り添いながら丁寧に仕分けを行い、重要書類や思い出の品を見つけ出します。ゴミ屋敷清掃では、足の踏み場もないような状態からでも、プロのスタッフが迅速に分別・搬出し、住環境の原状回復をサポートします。また、オフィス移転や店舗閉鎖に伴う法人向けの大量回収にも対応しており、機密情報の漏洩防止などにも配慮した作業が行われます。
買取品目と買取価格例
| カテゴリ | 品目例 | 買取価格目安 |
|---|---|---|
| 家電製品 | 液晶テレビ(製造5年以内) | 1,000円 ~ 20,000円 |
| 冷蔵庫・洗濯機(製造5年以内) | 500円 ~ 10,000円 | |
| 家具 | ブランド家具、民芸家具 | 要査定(数百円 ~ 数万円) |
| その他 | 楽器、オーディオ機器、骨董品 | 要査定(変動あり) |
不用品回収クラブ埼玉では、回収と同時にリユース可能な物品の「買取サービス」を実施している場合があります。これは利用者にとって大きなメリットであり、処分費用から買取金額を差し引くことで、トータルの支払い額を安く抑えることが可能です。主な買取対象となるのは、製造から5年以内の国内メーカー製家電製品(テレビ、冷蔵庫、洗濯機など)や、状態の良いブランド家具、楽器、オーディオ機器などです。
ただし、買取価格は市場の需要や商品の状態(傷、汚れ、付属品の有無)によって大きく変動します。また、全ての物品が買取対象になるわけではなく、古い家電や組み立て家具、汚れの激しいものは買取不可となり、逆に処分費用がかかる場合もあります。査定は現地での現物確認が基本となりますので、回収依頼時に「買取希望」の旨を伝え、見積もり段階で査定してもらうのがスムーズです。リサイクルショップへ持ち込む手間が省けるため、処分と換金を一度に済ませたい方におすすめのサービスです。
不用品回収クラブ埼玉の料金
| プラン名 | 積載量目安 | 料金目安(税込) |
|---|---|---|
| カゴ車・少量プラン | みかん箱数個~タンス小1つ程度 | 5,000円 ~ 10,000円 |
| 軽トラック積み放題 | 1K・1R程度の荷物(押入れ1間分) | 15,000円 ~ 25,000円 |
| 1.5トン/2トントラック | 1LDK~2DK程度の荷物 | 35,000円 ~ 60,000円 |
| 4トントラック以上 | 一軒家・ゴミ屋敷など大量の荷物 | 要見積もり |
※上記は一般的な目安であり、実際の料金は現場状況やゴミの種類により変動します。
不用品回収クラブ埼玉の料金体系は、主に「パック料金(積み放題プラン)」と「単品回収料金」の2種類で構成されていることが一般的です。特に人気なのが、トラックの荷台に積めるだけ積んで定額となる「積み放題プラン」です。このプランには、車両費、出張費、作業員の人件費、梱包作業費などが含まれていることが多く、追加料金の心配が少ないのが特徴です。
引越しや大掃除などで多種多様な不用品が大量に出る場合は、単品で計算するよりも圧倒的にお得になります。もちろん、洗濯機1つだけ、ソファ1つだけといった単品回収も可能ですが、その場合は基本料金に出張費等が加算されることがあります。正確な料金を知るためには、事前に電話やLINEで回収品の写真を送るなどして、概算見積もりを取ることが重要です。
オプション費用
| 階段作業費(2階以上) | 1階ごとに +1,000円 ~ 2,000円 |
|---|---|
| スタッフ追加 | 1名につき +5,000円 ~ 10,000円 |
| エアコン取り外し | 1台につき +3,000円 ~ 6,000円 |
| 家具の解体作業 | 大きさにより +1,000円 ~ |
| 深夜・早朝割増 | 総額の20%増など(要確認) |
基本プランに含まれない作業が発生する場合、オプション費用が必要となることがあります。例えば、エレベーターのないマンションの3階以上からの搬出や、家の前にトラックが駐車できず長い距離を運ぶ必要がある場合(横持ち作業)などが該当します。また、一人では持ち運べない超大型家具の搬出のためにスタッフを追加する場合や、ベッドや大型タンスを部屋から出すために解体が必要な場合も別途費用がかかります。
エアコンの取り外しや、洗濯機の取り外し工事なども専門的な作業となるためオプション扱いになることが一般的です。後から追加請求されて驚くことがないよう、見積もりの段階で建物の状況(階数、エレベーターの有無、駐車スペース)や、回収品の状態を正確に伝えることが、トラブルを避けるためのポイントとなります。
支払い方法
| 現金払い | 作業完了後にその場で支払い |
|---|---|
| クレジットカード | VISA, MasterCard, JCBなど(要事前申告) |
| 銀行振込 | 法人契約や事前の相談により対応可能な場合あり |
| 電子マネー・QR決済 | PayPayなど(対応状況は要確認) |
不用品回収クラブ埼玉では、利用者の利便性を考慮して複数の支払い方法を用意していることが想定されます。最も一般的なのは、作業完了後にスタッフへ直接支払う「現金払い」です。確認作業を終えてからの支払いとなるため、安心して取引ができます。また、手持ちの現金が足りない場合や、ポイントを貯めたい方のために、クレジットカード決済に対応している場合も増えています。
ただし、カード決済端末をスタッフが持参する必要があるため、予約時に「カード払いで」と伝えておくことが必須です。法人利用の場合や、高額な遺品整理案件などの場合は、銀行振込に対応してくれることもあります。最近ではPayPayなどのQRコード決済を導入している業者も増えていますが、全ての決済方法が常に利用可能とは限らないため、申し込み時に必ず確認しておきましょう。
不用品回収クラブ埼玉に依頼するまでの流れ
実際に不用品回収クラブ埼玉に依頼してから作業が完了するまでの流れを、ステップごとに詳しく解説します。初めて利用する方でも、この手順に沿って進めればスムーズに依頼が可能です。
1. お問い合わせ・相談
まずは公式サイトの電話番号、またはメールフォーム、LINEなどから問い合わせを行います。この際、回収してほしい品目(冷蔵庫、ベッドなど)、数量、希望する日時、住所(または大まかな地域)を伝えます。「どのくらいの料金になるか知りたい」という場合は、この段階で概算の見積もりを聞くことができます。急ぎの場合は電話での連絡が最もスムーズです。
2. 現地見積もり・訪問査定
電話での概算見積もりに納得したら、正式な見積もりのために現地訪問の日程を調整します。荷物が少量の場合は電話口での見積もりで確定することもありますが、家一軒の片付けや量が多い場合は、スタッフが現地に伺い、正確なゴミの量や搬出経路を確認します。この現地見積もりは通常無料で行われます。提示された金額や作業内容に不明点があれば、遠慮なく質問しましょう。
3. 契約・作業日時の決定
提示された見積もり金額と作業内容に納得できれば、契約成立となり、具体的な作業日時を決定します。即日回収を希望する場合、トラックの空き状況とスタッフの手配が可能であれば、見積もり直後にそのまま作業を開始することも可能です。検討したい場合は、見積書を受け取って一旦保留にすることもできます。
4. 回収作業の実施
予約した日時にスタッフが到着し、作業を開始します。分別作業、梱包、搬出、トラックへの積み込みまで、すべてプロのスタッフが行いますので、依頼者が手伝う必要は基本的にありません。当日は立ち会いが必要ですが、作業開始時と終了時の確認のみで、作業中は別室で待機していても問題ありません。建物や共有部分を傷つけないよう、必要に応じて養生を行ってから作業が進められます。
5. お支払い・作業完了
すべての荷物の搬出が終わり、簡易清掃(掃き掃除など)が完了したら、依頼者が現場の最終確認を行います。積み残しがないか、壁などに傷がついていないかを確認し、問題がなければ代金の支払いとなります。現金、または事前に申し出たクレジットカードなどで精算を行い、領収書を受け取ってすべての工程が終了となります。
キャンセルの方法
| 作業日の3日前まで | キャンセル料 無料 |
|---|---|
| 作業日の2日前~前日 | 見積もり金額の 30% ~ 50% |
| 作業日当日 | 見積もり金額の 50% ~ 100% |
やむを得ない事情で予約をキャンセルしなければならなくなった場合は、できるだけ早めに連絡を入れることが重要です。不用品回収クラブ埼玉に限らず、多くの業者ではキャンセル規定を設けています。一般的に、作業日の数日前(3日前など)までの連絡であればキャンセル料は発生しませんが、前日や当日のキャンセルとなると、スタッフのスケジュール確保や車両の手配済みなどの理由から、キャンセル料が発生する可能性が高くなります。
特に、繁忙期(3月~4月の引越しシーズンや年末)は予約が埋まりやすく、急なキャンセルは業者にとって大きな損害となるため、規定が厳しくなることがあります。トラブルを避けるためにも、契約時や電話予約の際に「いつまでなら無料でキャンセルできるか」「キャンセル料はいくらかかるか」を必ず確認し、メモを取っておくことを強くお勧めします。
不用品回収クラブ埼玉のQ&A
最後に、不用品回収クラブ埼玉を利用する際によくある質問とその回答をまとめました。依頼前の疑問解消にお役立てください。
Q. 事前の分別や梱包は必要ですか?
基本的に、分別や梱包は必要ありません。スタッフが当日行いますので、そのままの状態で大丈夫です。ただし、貴重品や残しておきたいもの(必要な書類や思い出の品など)は、誤って回収されないように事前に別の場所に移動させておくことをお勧めします。細かいものがあちこちに散乱している場合は、ある程度まとめておくと作業時間の短縮に繋がります。
Q. 見積もり後の追加料金は発生しますか?
正規の業者であれば、見積もりで提示した金額以外の追加料金を不当に請求することはありません。ただし、見積もり後に回収品が大幅に増えた場合や、申告になかった特殊な作業(窓からの吊り下げ搬出など)が必要になった場合は、事前に相談の上で料金が変更になることがあります。不安な場合は、見積もり時に「これ以上料金がかからないか」を念押しして確認しておくと安心です。
Q. 雨の日でも作業は行われますか?
はい、基本的には雨天でも作業は実施されます。回収品が濡れないように配慮したり、搬出経路が濡れて滑りやすくなるため安全対策を講じたりして作業を行います。ただし、台風や大雪などの荒天により、作業員の安全確保が困難な場合や、トラックの運行に支障が出る場合は、日程の変更をお願いすることがあります。その際は事前に担当者から連絡が入ります。
Q. 土日や祝日の作業は割増料金になりますか?
不用品回収クラブ埼玉では、土日祝日でも基本的には平日の料金と同じ設定で対応していることが多いですが、繁忙期や業者によっては多少の割増料金が設定されている場合もあります。特に3月、4月、12月などの繁忙期は予約が混み合うため、料金体系が変わる可能性があります。見積もりの際に、曜日による料金の違いがあるかどうかを確認することをお勧めします。
Q. 危険物や回収できないものはありますか?
はい、法令や安全上の理由により回収できないものがあります。一般的には、生ゴミ、液体(中身の入った洗剤や調味料)、スプレー缶(中身が入っているもの)、医療廃棄物(注射針など)、危険物(ガソリン、灯油、火薬類)、土・砂・ブロック・コンクリート、動物の死骸などは回収不可となるケースが多いです。これらは専門の処理ルートが必要になるため、事前に何が回収できないかを必ず確認してください。
Q. プライバシーへの配慮はしてくれますか?
はい、個人情報保護やプライバシーへの配慮は徹底されています。個人情報が記載された書類などは、溶解処理など適切な方法で処分されるよう配慮されます。また、近隣住民に知られたくない場合は、社名の入っていないトラックでの訪問や、私服での作業、早朝や夜間の目立たない時間帯の作業など、柔軟に対応してくれることが多いので、相談時にその旨を伝えてください。
Q. 女性スタッフにお願いすることはできますか?
一人暮らしの女性など、男性スタッフが部屋に入ることに抵抗がある場合、女性スタッフの派遣に対応している場合があります。ただし、重い家具の搬出など力仕事が必要な場合は男性スタッフが同行することもありますし、女性スタッフの人数には限りがあるため、日程調整が必要になることが多いです。希望する場合は、早めの予約段階で相談してみましょう。
Q. エアコンの取り外しだけでも依頼できますか?
はい、エアコンの取り外しと回収のみの依頼も可能です。不用品回収クラブ埼玉では、回収だけでなく取り外し工事にも対応できるスタッフが在籍しているか、専門業者と提携しています。取り外し済みのエアコン回収は無料または安価で行えることが多いですが、取り外し工事が必要な場合は別途工賃が発生します。室外機の設置場所(吊り下げ、屋根置きなど)によって工賃が変わるため、事前に状況を伝えて見積もりを取りましょう。
