不用品の浜屋の口コミ・評判は？高値で買取してくれる？ガラクタも買取可能？

不用品の浜屋の会社概要

株式会社浜屋は、1980年に小林商店として創業し、1991年に有限会社浜屋を設立、1999年に株式会社へ組織変更した、35年以上の歴史を持つリユース・リサイクル業界の老舗企業です。「もったいない」という日本の精神を大切にし、家電をはじめ家具雑貨や金属資源まで、家庭や事業所等で使用されたありとあらゆる商品を幅広く買取しています。買取した商品は、再利用可能なものは国内だけでなく世界中で必要としている方へ渡り、再利用できない物は国内で再び資源として生まれ変わります。2024年10月には小林茂氏から小林一平氏へ代表が交代し、新体制でさらなる事業展開を図っています。北は北海道から南は福岡まで全国17店舗を展開し、多種多様な販売チャネルと取扱商品の幅の広さ、自社分析センターの保有を強みとしています。

保有している許認可

株式会社浜屋は、リユース・リサイクル事業に必要な各種許認可を適切に取得しています。古物商許可は埼玉県をはじめ各事業所で取得しており、さらに古物市場主許可も保有しているため、古物市場の運営も可能です。産業廃棄物収集運搬業許可については、埼玉県、千葉県、神奈川県、長野県など複数の都道府県で取得しており、広域での事業展開を可能にしています。また、象牙製品等を扱うための特別国際種事業者登録、酒類販売業免許も保有しています。品質管理や情報セキュリティに関しては、ISO9001(品質マネジメント)、ISO14001(環境マネジメント)、ISO27001(情報セキュリティマネジメント)の認証を取得しており、プライバシーマークやMicrosoft Registered Refurbisherの認定も受けています。これらの許認可・認証により、お客様に安心・安全なサービスを提供しています。

営業時間

株式会社浜屋の営業時間は8:30～17:30で、定休日は日曜日となっています。土曜日・祝日も休まず営業しており、お客様の利便性を考慮した営業体制を整えています。ただし、坂出支店、広島支店、多治見支店、金沢支店、仙台支店の5支店については、第一土曜日が定休日となります(1月、5月、8月の大型連休が伴う月は例外の可能性あり)。営業時間内には休憩時間帯が設けられており、10:00～10:15、12:00～13:00、15:00～15:15の3回となっています。この時間帯は作業状況により若干前後することがあり、荷下ろし対応はできませんので注意が必要です。年末年始、お盆、ゴールデンウィークの前後については例外的に休業する場合がありますので、事前に各店舗へ確認することをお勧めします。

対応エリア

株式会社浜屋は、全国に17の拠点を展開し、北は北海道から南は福岡まで広範囲にわたってサービスを提供しています。本社は埼玉県東松山市にあり、関東エリアには本店のほか、さいたま支店、所沢支店、千葉支店、横浜支店、川崎支店、茨城支店、嵐山ヤードの8拠点を配置しています。中部エリアには金沢支店、静岡支店、多治見支店の3拠点、関西エリアには大阪支店、中国エリアには広島支店、四国エリアには坂出支店、九州エリアには福岡支店を構えています。各店舗は地域に密着したサービスを提供しており、お近くの店舗を利用することで、不用品の持ち込みや相談が可能です。また、海外にもブラジルとフランスに現地法人を設立しており、グローバルなリユース・リサイクル事業を展開しています。

不用品の浜屋の提供サービス

株式会社浜屋は、個人と業者の両方を対象とした幅広いサービスを提供しています。個人のお客様向けには、家電をはじめ家具雑貨や金属資源まで、リサイクルショップでは買取できないようなものも取扱いできる総合的な買取サービスを展開しています。業者のお客様向けには、不用品回収業者からの大量買取に対応し、その場で査定・即現金払いを実施しています。遺品整理・生前整理サービスでは、35年以上の実績を活かし、お客様の想いに寄り添った丁寧な対応を心がけています。企業向けには産廃コスト削減支援サービスを提供し、産業廃棄物として処理していたものを有価物として買取することで、処理費用の削減を実現します。データ消去サービスでは、専用装置を用いて完全にデータを消去し、証明書も発行可能です。また、古物市場主許可を活かして浜屋オークションを運営しており、自社の分析センターでは金属資源の含有率を正確に評価することで、適正価格での買取を実現しています。

買取品目と買取価格例

株式会社浜屋では、家電や家具から金属スクラップまで、非常に幅広い品目の買取を行っています。家電では冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビ、掃除機、電子レンジ、炊飯器などの一般的な家電製品を買取対象としています。家具についてはテーブル、椅子、ソファ、ベッド、タンス、棚などを取り扱っています。OA機器ではパソコン、プリンター、コピー機、モニターなどのオフィス用品、音響・映像機器ではオーディオ機器、スピーカー、カメラなどを買取しています。楽器類ではギター、ピアノ、管楽器、電子楽器なども対象です。特筆すべきは金属資源の買取で、銅、アルミ、鉄、真鍮、ステンレス、基板、電線など、リユースできない商品でもリサイクル品として買取が可能です。具体的な買取価格については金属相場に合わせて常に変動しているため、詳細は各店舗へお問い合わせください。会員様専用サイト「はまなび」に登録すると、商品の買取基準や価格を確認できるほか、保有ポイントの確認や買取価格UP情報などを随時受け取ることができます。国内でリユースできないものでも海外に販売することができるため、取り扱える商品の幅が広く、多くの商品を有価で買取してお客様の手残りを高くすることができます。

不用品の浜屋の料金

株式会社浜屋の料金体系は、基本的に買取サービスが中心となっており、お客様が不用品を店舗に持ち込むことで、その場で査定を行い、即現金でお支払いする形式です。査定は無料で行われ、買取価格は商品の状態や市場相場に応じて決定されます。金属資源などは相場の変動に影響を受けるため、最新の価格については各店舗にお問い合わせください。引き取りサービスについては、基本的には店舗へのお持ち込みをお願いしていますが、企業様の大量の排出の場合はご相談が可能です。また、ご家庭への引き取りをご希望の方は、当社の協賛先の一般廃棄物収集運搬許可を持つ業者をご紹介することも可能です。データ消去サービスや遺品整理・生前整理サービスについては、作業内容により料金が異なるため、個別に見積もりが必要です。出張費用についても、距離や作業内容によって変動する可能性がありますので、事前にご確認ください。

オプション費用

株式会社浜屋では、基本的な買取サービスに加えて、様々なオプションサービスを提供しています。データ消去証明書発行サービスでは、専用の装置を用いてお客様のご要望に応じた消去方法でデータを完全消去し、作業内容を記載した証明書の発行が可能です。これは企業のコンプライアンス対応にも有効です。大量商品の引き取りについては、企業様の大量排出の場合に相談が可能で、通常の持ち込みでは対応困難な量でも対応できる場合があります。遺品整理サービスは、35年以上に渡るリユースリサイクル事業の経験を活かし、専門スタッフが丁寧に対応します。買取可能な品物は買取価格を差し引くことで、お客様の負担を軽減できます。古物市場を運営している関係で、不落札品やキャンセル品の回収にも対応しています。各オプションサービスの料金については、作業内容や量によって異なりますので、まずはお近くの店舗へお問い合わせください。

支払い方法

株式会社浜屋での買取サービスにおける支払い方法は、基本的に現金払いとなっています。個人のお客様が店舗に不用品を持ち込んだ場合、その場で査定を行い、即現金でお支払いいたします。業者のお客様についても同様に、その場で査定し、即現金でお支払いする仕組みです。これにより、スピーディーな取引が可能となり、お客様をお待たせすることがありません。古物市場(浜屋オークション)での取引については、会場開催の場合は現金、オンラインのみの開催またはオンライン落札のみの場合は銀行振込での決済方法に限られます。振込に際して発生する振込手数料は買い手負担となります。また、リピートのお客様向けに会員様専用サイト「はまなび」を提供しており、ポイントの保有状況を確認できますが、ポイント利用の詳細については直接お問い合わせください。

不用品の浜屋に依頼するまでの流れ

ステップ1:お問い合わせ

まずは最寄りの浜屋店舗へお電話、または公式ウェブサイトからお問い合わせください。本社の電話番号は0493-24-5345で、各支店の連絡先は公式サイトの店舗情報ページで確認できます。お問い合わせの際には、処分したい不用品の種類や量、状態などをお伝えください。スタッフがお客様の状況を丁寧にヒアリングし、最適なサービスをご提案いたします。企業様の大量排出や遺品整理などの場合は、現地での見積もりが必要となることがあります。

ステップ2:買取品の準備と確認

買取を希望される品物について、可能な限り清掃を行い、付属品や取扱説明書などを揃えておくと、より高い査定額が期待できます。家電製品については、正常に動作するかを事前に確認しておくことをお勧めします。パソコンやスマートフォンなど個人情報が含まれる機器については、データ消去サービスの利用をご検討ください。買取品の一覧をメモしておくと、店舗での手続きがスムーズに進みます。

ステップ3:店舗への持ち込みまたは引き取り依頼

基本的には、お客様ご自身で最寄りの浜屋店舗へ品物をお持ち込みください。営業時間は8:30～17:30で、日曜日は定休日となっています。大型の家具や家電など、持ち込みが困難な場合や、企業様の大量排出の場合は、引き取りについてご相談が可能です。ご家庭への引き取りをご希望の方は、当社の協賛先の一般廃棄物収集運搬許可を持つ業者をご紹介することもできます。引き取りの場合は、日程調整が必要となりますので、余裕を持ってご連絡ください。

ステップ4:査定と価格提示

店舗にお持ち込みいただいた商品は、その場で経験豊富なスタッフが査定を行います。家電や家具については、動作確認や状態のチェックを行い、市場相場や再販可能性を考慮して買取価格を算出します。金属資源については、自社の分析センターで金属含有率を正確に評価できるため、適正価格での買取が可能です。査定結果については、わかりやすくご説明いたします。買取価格にご不明な点があれば、遠慮なくご質問ください。

ステップ5:買取契約とお支払い

査定金額にご納得いただけましたら、買取契約を締結します。古物営業法に基づき、本人確認書類(運転免許証、保険証など)の提示が必要となりますので、ご持参ください。契約書類にご署名いただいた後、その場で現金にてお支払いいたします。領収書も発行いたしますので、大切に保管してください。会員様専用サイト「はまなび」にご登録いただくと、次回以降の取引でポイントが貯まり、買取価格UP情報なども随時確認できます。

ステップ6:商品の引き渡しと完了

お支払いが完了しましたら、お客様から当社へ商品を引き渡していただきます。商品は当社の責任で適切に管理し、リユース可能なものは国内外で再利用され、リサイクル品として再資源化されるものは適切に処理されます。これにより、環境保全にも貢献することができます。取引完了後も、ご不明な点やご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

キャンセルの方法

株式会社浜屋では、査定前および査定後・契約前の段階であれば、いつでも無料でキャンセルが可能です。査定金額に納得がいかない場合は、遠慮なくお断りいただけます。強引な営業や無理な買取は一切行いませんので、安心してご利用ください。契約後・商品引き渡し前のキャンセルについては、状況によって対応が異なる可能性がありますので、店舗スタッフにご相談ください。浜屋マテリアル(関連サービス)の宅配買取を利用される場合、査定後のキャンセルは可能ですが、その場合の返送料はお客様ご負担となります。これは、買取価格が相場の変動に影響を受けるため、最終的な査定額は発送の日付を基準として決定されることが理由です。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡いただくことをお勧めします。

不用品の浜屋のQ&A

Q1:家庭から出た不用品も買取してもらえますか?

A:はい、もちろん可能です。株式会社浜屋では、個人のお客様からの買取も積極的に行っています。家電、家具、雑貨、金属資源など、幅広い品目を取り扱っており、リサイクルショップでは買取できないようなものも取扱いできる場合があります。お客様にお持ち込みいただいた商品は、その場で査定し、即現金でお支払いいたします。まずはお近くの店舗へお気軽にお問い合わせください。

Q2:大量の不用品がありますが、引き取りに来てもらえますか?

A:基本的には店舗へのお持ち込みをお願いしておりますが、企業様の大量の排出の場合はご相談ください。お持ち込みが困難な大型家具や家電がある場合、または大量の不用品がある場合は、引き取りについて個別にご相談させていただきます。また、ご家庭への引き取りをご希望の方は、当社の協賛先の一般廃棄物収集運搬許可を持つ業者をご紹介することも可能です。

Q3:買取価格はどのように決まりますか?

A:買取価格は、商品の状態、市場相場、再販可能性などを総合的に判断して決定します。家電や家具については、年式、動作状態、傷や汚れの程度などを確認します。金属資源については、自社の分析センターで金属含有率を正確に評価することができるため、適正価格での買取が可能です。買取価格は相場の変動に影響を受けるため、最新の価格については各店舗にお問い合わせください。

Q4:買取時に必要なものはありますか?

A:古物営業法に基づき、本人確認書類のご提示が必要となります。運転免許証、健康保険証、パスポート、マイナンバーカードなど、公的な身分証明書をご持参ください。また、家電製品の場合は、取扱説明書や付属品があると、より高い査定額が期待できます。法人のお客様の場合は、名刺や会社の証明書などをご用意ください。

Q5:データ消去サービスはどのように行われますか?

A:専用の装置を用いて、お客様のご要望に応じた消去方法でデータを完全消去します。サービス完了時には、完全に消去したことや作業内容を記載した証明書の発行が可能です。個人情報保護やコンプライアンス対応が求められる企業様にも安心してご利用いただけるサービスです。詳細な料金や所要時間については、お問い合わせください。

Q6:会員制度「はまなび」とは何ですか?

A:「はまなび」は、リピートのお客様限定の会員様専用サイトです。ご登録いただくと、商品の買取基準や価格を確認できるほか、保有ポイントをいつでも確認できます。また、買取価格UP情報などを随時発信しているため、よりお得に取引していただけます。登録方法や詳細については、店舗スタッフにお尋ねください。

Q7:営業時間外でも対応してもらえますか?

A:営業時間は8:30～17:30で、日曜日は定休日となっています。営業時間外の対応については、基本的には難しいですが、企業様の大量排出など特別な事情がある場合は、ご相談に応じられる可能性があります。まずは営業時間内にお電話でご相談ください。

Q8:遺品整理や生前整理にも対応していますか?

A:はい、対応しています。株式会社浜屋は35年以上に渡りリユースリサイクル事業を行ってきた実績があり、遺品整理・生前整理サービスも提供しています。お持ちのお品物を丁寧に査定し、買取可能なものは買取価格を差し引くことで、お客様の負担を軽減できます。専門スタッフがお客様の想いに寄り添って対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q9:どのような企業が浜屋を利用していますか?

A:不用品回収業者様、リサイクルショップ様、家電量販店様、家具販売店様など、多くの企業様にご利用いただいています。店頭に並んだサンプル品やお客様がキャンセルされた商品、在庫の棚卸による処分品などのご紹介もいただいています。産廃コストの削減にも貢献できますので、企業様からのお問い合わせも歓迎しています。

Q10:買取できない品物はありますか?

A:基本的には幅広い品目を取り扱っていますが、状態が著しく悪いもの、法令で取引が禁止されているもの、危険物などは買取できない場合があります。また、買取価格が付かない場合でも、リサイクル品として適切に処理できる可能性がありますので、まずはお気軽にご相談ください。国内でリユースできないものでも、海外に販売できる場合や、資源として再生できる場合があります。