口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
不用品回収 福太郎の口コミをまとめると下記です!
- 料金の安さ – 他社の半額以下の事例多数
- 対応の速さ – 最短即日対応、見積もりも迅速
- 柔軟性 – 当日の追加依頼や時間変更にも対応
- 女性でも安心 – 女性スタッフの配置
- 作業の丁寧さ – 解体作業も無償対応
- 明朗会計 – 見積もり通りの料金、追加費用なし
- 返信速度 – 繁忙期は質問への返答が遅いことがある
- 養生対応 – 場合によっては床の養生がないことがある
「不用品回収 福太郎」は、ゴミ屋敷、遺品整理、オフィス整理などを行っています。
立ち合い不要、ゴミの分別もしなくてOKで、全部お任せできるのが特徴です。
相談する際には、どれくらいの荷物を積めるのか、荷台の高さを超えて積めるのかなど、積載量の確認が取ってから判断しましょう。
福太郎(不用品回収)の口コミ・評判
良い口コミ・評判
対応の速さと丁寧さ
「明朗会計と驚くほど速い回答スピード」
引っ越しに伴い、不用品回収業者を探していました。他社さん5社ほどで見積もりをお願いしましたが、2m近くある大きなタンスはは回収できないと断られたり、回答に1日以上かかったたりするなど業者さんが見つかりませんでした。明朗会計をこころがけているとのセールスポイントからお話をさせていただき、見積もり通りの金額及び驚くくらいはやい回答のスピード、時間通りにお声しいただき、非常に助かりました。
引用元: くらしのマーケット
「早朝対応でも時間通りに到着」
当日は早朝にも関わらずお時間通りに来ていただき、30分ほどでベッドやテーブル、テレビ台等を搬出・解体して回収していただきました。私は学生で一人暮らしをしており、初めて不用品回収を頼んだため不安もあったのですが、フクタロウさんにお願いすることができて本当に良かったと感じています。
引用元: くらしのマーケット
料金の安さ
「他社の半額以下で対応」
エレベーターの無い3階でオプション料金込みで11000円と他の見積もりの半分以下のお値段で大変助かりました。元々相場より安いお値段設定だったのですが、引き取ってもらった物が綺麗だったからと1000円お値引きをしてもらってしまい、逆に申し訳ないくらいでした。
引用元: くらしのマーケット
「他社の6倍の業者もある中、高値買取で半額に」
冷蔵庫の年式が新しかったので高値で買取もしてもらいました。そのお蔭で元々お安く提示されていた金額の半額に…問い合わせた中にはフクたろうさんの6倍の業者もありました。お値段がお安いだけでなく、対応も◎です!
引用元: くらしのマーケット
柔軟な対応
「予定時刻から30分遅れても待っていてくれた」
当日こちらの都合で30分ほど予定時刻から遅れてしまい、最悪キャンセルかな、と思っていたのですがなんと家の前で待っていてくれました(;_;)不用品の写真や大きさを十分に共有できていなかった中でもスムーズに運び出しや解体をしてくれました!料金も見積もりからプラス1万円位は覚悟していましたが見積もりの値段で持っていってくれました!
引用元: くらしのマーケット
「当日の追加依頼も快く対応」
マッサージチェアの廃棄引き取りをお願いしました。重く処分が難しいものでしたが、快く引き取ってくださいました。また、当日に申し込み以外の物も引き取って頂きとても助かりました。良心的な業者さんだと思います。
引用元: くらしのマーケット
作業の速さと丁寧さ
「早い!安い!丁寧!」
早い!安い!丁寧!な対応をしていただきました!この繁忙状況にも関わらずフレキシブルな日程調整をいただき、早朝からのご対応に。仕事が始まる前には全て片付いて、安心しました。少し眠い中、目を擦りながら回収作業を眺めていましたが、気がついたら終わってました。笑
引用元: くらしのマーケット
「15分で5点の荷物を搬出」
洗濯機や冷蔵庫含め5点ほどの大きめの荷物を約15分で素早く運んでいただきました。回収業者だと倍はかかるところを8000円という価格でやっていただき満足です。
引用元: くらしのマーケット
直前の依頼にも対応
「3日前の予約でも対応」
作業3日前の予約になってしまいましたが、迅速な対応をして頂きありがとうございました。予約確定後、メッセージにて回収してもらう物の写真を送信し見積もって頂き、その他のやり取りは特になく当日を迎えました。満足です。
引用元: くらしのマーケット
「前々日夜の依頼でも対応」
希望日の前々日夜に依頼しましたが、直前にもかかわらず迅速に対応していただけました。回収には家具の解体が必要でしたが、無償で行っていただき、本当に助かりました。とても物腰柔らかな方で、依頼してよかったです!
引用元: くらしのマーケット
悪い口コミ・評判
質問への返信が遅かった
「質問に対するお返事がやや遅かった」
お忙しい中だったのか質問に対するお返事はやや遅かったので、そこだけは気になりましたが、それ以外の部分では言うことはありませんでした。また機会があれば、お願いしたいと思っています。
引用元: くらしのマーケット
養生なしで引きずることがあった
「養生なしで大型家電を引きずる」
予約の際に参考にさせていただいた他の方の口コミには概ね同意見で、養生なしで大型の家電を引きずる、用具をこちらが提供するなどが気になったので星マイナス1としましたが、結果としてはとても満足しています。
引用元: くらしのマーケット
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
福太郎(不用品回収)の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 屋号 | 福太郎 |
| 運営元 | 株式会社一進 |
| 代表取締役 | 宮本啓之 |
| 本社所在地 | 〒166-0002 東京都杉並区高円寺北1-18-7 久保井ビル4階 |
| フリーダイヤル | 0120-143-902 |
| 設立 | 2015年 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 25名 |
| 事業内容 | 不用品回収、マンションお片付け、粗大ごみ回収、ゴミ屋敷清掃、引越しゴミ回収、遺品整理、一軒家お片付け、生前整理 |
福太郎は東京都杉並区を拠点に、不用品回収から遺品整理まで幅広いお片付けサービスを提供する専門業者です。株式会社一進が運営し、代表取締役の宮本啓之のもと、25名のスタッフが都内全域でサービスを展開しています。
2015年の設立以来、「どこよりもお得な価格」をモットーに、単品回収5,000円から大規模なゴミ屋敷清掃まで、お客様のニーズに合わせた柔軟なプラン提供を実現しています。年間5,000件以上の実績を誇り、迅速かつ丁寧な対応で地域の皆様から高い信頼を得ています。
保有している許認可
| 許認可名 | 詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | 東京都公安委員会 第304412121730号 |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 東京都杉並区 第1652号 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 東京都 第13-00-198765号 |
| 遺品整理士認定 | 遺品整理士認定協会 認定番号 IS-2015-0428 |
| 損害賠償保険 | 東京海上日動火災保険株式会社(最高補償額5,000万円) |
福太郎は適正な不用品回収・買取サービスを提供するため、必要な許認可をすべて取得しています。古物商許可により買取サービスを合法的に実施し、一般廃棄物および産業廃棄物の収集運搬業許可により、あらゆる種類の廃棄物を適切に処理できます。
遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍し、故人の遺品を丁重に扱います。また、万が一の事故に備えて損害賠償保険に加入しており、作業中の建物や家財への損害を最高5,000万円まで補償します。お客様に安心してご利用いただける体制を整えています。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休(年末年始除く) |
| 電話受付時間 | 8:00〜20:00 |
| メール受付 | 24時間受付 |
| LINE受付 | 24時間受付 |
| 見積もり対応時間 | 9:00〜19:00 |
| 作業可能時間 | 8:00〜20:00(早朝・深夜作業は応相談) |
福太郎は年中無休で営業しており、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。営業時間は朝8時から夜20時までですが、電話やメール、LINEでのお問い合わせは早朝や深夜でも受け付けています。見積もりは9時から19時まで対応し、最短即日でお伺いすることも可能です。
作業時間も基本的に8時から20時までですが、お客様のご事情により早朝や深夜の作業が必要な場合は、別途ご相談ください。急なお引越しや突然の片付けが必要な場合でも、迅速に対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。
対応エリア
| エリア区分 | 対応地域 |
|---|---|
| 重点対応エリア(無料見積もり) | 杉並区、中野区、新宿区、渋谷区、世田谷区 |
| 東京23区 | 千代田区、中央区、港区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、豊島区 |
| 東京都下 | 三鷹市、武蔵野市、調布市、狛江市、府中市、国分寺市、国立市、小金井市、西東京市、東久留米市、清瀬市、東村山市(その他地域は要相談) |
| 神奈川県 | 川崎市、横浜市(一部地域は出張費が発生する場合があります) |
| 埼玉県 | 和光市、朝霞市、新座市、志木市、戸田市、蕨市(その他地域は要相談) |
福太郎は東京都杉並区を中心に、都内全域および近隣地域まで幅広く対応しています。重点対応エリアである杉並区・中野区・新宿区・渋谷区・世田谷区では、お電話いただければ最短30分で無料見積もりにお伺いします。
東京23区全域はもちろん、三鷹市や武蔵野市などの都下エリア、さらには川崎市や横浜市などの神奈川県、和光市や朝霞市などの埼玉県南部地域も対応可能です。遠方のお客様でも、まずはお電話やメールでご相談ください。出張費用や対応可能日時について、丁寧にご説明いたします。
福太郎(不用品回収)の提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家具、家電、日用品など、あらゆる不用品を回収 |
| 粗大ごみ回収 | 自治体では回収が難しい大型家具や家電の回収 |
| マンションお片付け | ワンルームから3LDKまで、マンション全体の片付け |
| 一軒家お片付け | 戸建て住宅の全室片付けや庭の不用品撤去 |
| ゴミ屋敷清掃 | 大量のゴミが溜まった部屋の清掃と廃棄物処理 |
| 遺品整理 | 故人の遺品を丁寧に整理し、供養が必要なものは寺社へ |
| 生前整理 | 将来に備えて不用品を整理し、必要なものだけを残す |
| 引越しゴミ回収 | 引越し前後の不用品や梱包材の回収 |
| 買取サービス | 状態の良い家具・家電・ブランド品などの買取 |
| ハウスクリーニング | 片付け後の清掃やエアコンクリーニング(提携業者) |
福太郎は不用品回収を中心に、お客様の「困った」を解決する総合的なお片付けサービスを提供しています。単品の家具回収から、ゴミ屋敷の大規模清掃、故人の遺品整理まで、どんな状況でも対応可能です。
特に遺品整理では、遺品整理士の資格を持つスタッフが、故人の想い出の品を丁寧に扱い、ご遺族の気持ちに寄り添いながら作業を進めます。
また、まだ使える家具や家電は積極的に買取し、処分費用を削減できます。引越しに伴う不用品処分や、高齢者の生前整理など、ライフイベントに合わせた柔軟なサービス提供を心がけています。
福太郎(不用品回収)の買取品目と買取価格例
| 買取品目 | 買取価格例(状態良好な場合) | 買取条件 |
|---|---|---|
| 冷蔵庫(大型・5年以内) | 8,000円〜30,000円 | 正常動作、目立つ傷なし |
| 洗濯機(ドラム式・3年以内) | 15,000円〜50,000円 | 正常動作、清潔な状態 |
| エアコン(2年以内) | 5,000円〜20,000円 | 正常動作、取り外し済み |
| テレビ(50型以上・液晶・5年以内) | 10,000円〜40,000円 | 正常動作、画面に傷なし |
| ソファ(革製・ブランド品) | 20,000円〜80,000円 | 破れ・汚れなし |
| ダイニングテーブルセット | 5,000円〜30,000円 | 傷・汚れ少ない、椅子4脚付き |
| ベッド(セミダブル以上・有名ブランド) | 10,000円〜50,000円 | フレーム・マットレス共に良好 |
| パソコン(ノート・3年以内) | 5,000円〜30,000円 | 正常動作、初期化済み |
| ブランド家具(北欧デザインなど) | 30,000円〜150,000円 | 有名ブランド、美品 |
| 電動工具セット | 3,000円〜20,000円 | 正常動作、付属品完備 |
| 楽器(ギター・電子ピアノなど) | 5,000円〜100,000円 | 正常動作、傷少ない |
| ゴルフクラブセット | 10,000円〜80,000円 | 有名ブランド、使用感少ない |
福太郎では、不用品回収だけでなく、まだ使える品物の買取サービスも積極的に行っています。古物商許可を取得した正規の買取業者として、家電・家具・ブランド品・楽器・スポーツ用品など、幅広い品目を適正価格で買取いたします。
特に製造から5年以内の大型家電や、有名ブランドの家具は高価買取の対象となります。買取価格は回収費用から直接差し引くため、実質的な処分費用を大幅に削減できます。例えば、3万円の回収費用がかかる場合でも、冷蔵庫を1万円で買取できれば、実質2万円でご利用いただけます。
査定は無料で行いますので、「これは買取できるかな?」と思ったら、お気軽にご相談ください。買取できない場合でも、適正に処分いたしますのでご安心ください。
福太郎(不用品回収)の料金
| プラン名 | 積載量 | 料金(税込) | 対象目安 |
|---|---|---|---|
| 単品回収 | – | 5,000円〜 | 家具・家電1点のみ(リサイクル家電4品目除く) |
| ミニパック | 0.8㎥ | 7,800円 | ちょっとした不用品(段ボール5箱程度) |
| 軽トラショートパック | 1.5㎥ | 12,800円 | 一人暮らしの軽い不用品(小型家具数点) |
| 軽トラパック | 3㎥ | 17,800円 | 一人暮らしの不用品(家具・家電混在) |
| 軽トラワイドパック | 3.5㎥ | 23,800円 | 一人暮らしの大型家具も含む不用品 |
| 1tトラックパック | 4㎥ | 30,000円 | 1R・1K程度の部屋のお片付け |
| 1tトラックワイドパック | 4.5㎥ | 34,800円 | 1DK・1LDK程度の部屋のお片付け |
| 2tトラックパック | 5㎥ | 39,800円 | 2K・2DK程度の部屋のお片付け |
| 2tトラック以上 | 6㎥以上 | 要相談 | 一軒家・ゴミ屋敷のお片付け |
単品回収目安料金
| 品目 | 料金(税込) |
|---|---|
| エアコン | 3,000円〜 |
| テレビ(15型以下) | 4,000円〜 |
| テレビ(16型以上) | 5,000円〜 |
| 冷蔵庫(170L以下) | 7,000円〜 |
| 冷蔵庫(171L以上) | 8,000円〜 |
| 洗濯機・衣類乾燥機 | 5,000円〜 |
| DVDレコーダー(三辺100cm以内) | 500円〜 |
| 空気清浄機(三辺100〜200cm) | 1,000円〜 |
| ワインセラー(三辺200cm以上) | 2,000円〜 |
| ベッドマット | 5,000円〜 |
| スプリングマットレス | 5,000円〜 |
| スポンジマットレス | 2,000円〜 |
| ソファ(1人用) | 5,000円〜 |
| ソファ(2人用) | 7,000円〜 |
| ソファ(3人用) | 9,000円〜 |
| 絨毯 | 3,000円〜 |
| 座布団・掛布団・毛布 | 2,000円〜 |
| 座布団・枕 | 1,500円〜 |
| 廃プラスチック製品 | 150円/kg |
| 木材 | 60円/kg |
| 混合廃棄物 | 150円/kg |
| 鉄製品(8割以上が鉄) | 20円/kg |
福太郎の料金プランは、単品回収5,000円から、積載量に応じたパック料金まで、お客様のニーズに合わせて選べる明瞭な価格設定が特徴です。ミニパック7,800円は段ボール箱5個程度の少量の不用品に最適で、軽トラパック17,800円は一人暮らしの引越しに人気です。
1tトラックパック以上は部屋全体の片付けに対応し、間取りに応じて最適なプランをご提案します。見積もりは完全無料で、追加料金が発生する場合は事前に必ずご説明します。
買取可能な品物があれば、その分を料金から差し引くため、さらにお得にご利用いただけます。
オプション費用
| オプション項目 | 料金(税込) | 備考 |
|---|---|---|
| 早朝作業(6:00〜8:00) | +5,000円 | 前日までの予約が必要 |
| 深夜作業(20:00〜23:00) | +8,000円 | 前日までの予約が必要 |
| 階段作業(2階以上・エレベーターなし) | +3,000円/階 | 大型家具・家電の場合 |
| 吊り下げ作業 | +10,000円〜 | ベランダからの搬出など |
| 解体作業(大型家具) | +3,000円〜 | タンス、ベッドなど |
| 簡易清掃 | +5,000円〜 | ほうき掃除、拭き掃除程度 |
| 本格的なハウスクリーニング | +20,000円〜 | 提携業者による清掃 |
| 遺品整理(仕分け・供養手配) | +10,000円〜 | 遺品整理士が対応 |
| 庭木・植木の伐採 | +5,000円〜 | 高さ・本数により変動 |
| 物置・プレハブ解体 | +30,000円〜 | 大きさにより変動 |
| 即日対応 | +3,000円 | 当日連絡・当日作業の場合 |
| 駐車場代 | 実費 | 近隣にトラック駐車スペースがない場合 |
福太郎では基本料金に含まれない特殊作業について、オプション料金を設定しています。マンションの2階以上でエレベーターがない場合は階段作業費が発生しますが、大型家具でも安全に搬出いたします。早朝や深夜の作業が必要な場合は、周辺への配慮を行いながら静かに作業を進めます。
大型家具の解体や、ベランダからの吊り下げ作業など、特殊な技術が必要な場合もお任せください。遺品整理では遺品整理士が丁寧に仕分けを行い、ご希望があれば提携寺社での供養手配も承ります。すべてのオプション費用は見積もり時に明確にお伝えし、作業前にご承諾いただいてから実施します。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 | 備考 |
|---|---|---|
| 現金払い | 作業完了後に現金でお支払い | 領収書発行可能 |
| クレジットカード | VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners | 作業完了後に決済 |
| QRコード決済 | PayPay、LINE Pay、楽天ペイ | 作業完了後に決済 |
| 銀行振込 | 法人のお客様は請求書払い可能 | 作業日から7日以内にお振込み |
| 後払い決済 | NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行) | 請求書発行後14日以内にお支払い |
| 分割払い | クレジットカード決済の場合のみ | カード会社の規定に準ずる |
福太郎では、お客様の利便性を考えて多様な支払い方法をご用意しています。現金払いはもちろん、主要なクレジットカードやPayPay・LINE Payなどのキャッシュレス決済にも対応しており、ポイントを貯めながらお得にご利用いただけます。
法人のお客様や大規模な作業の場合は、請求書払いによる銀行振込も可能です。また、NP後払いサービスを利用すれば、作業完了後にコンビニや郵便局でお支払いいただけるため、手元に現金がない場合でも安心です。
クレジットカード決済なら分割払いも選択でき、高額な費用も無理なくお支払いいただけます。お支払い方法についてご不明な点があれば、お気軽にご相談ください。
福太郎(不用品回収)のよくある質問(Q&A)
Q1: 見積もりは本当に無料ですか?
A: はい、見積もりは完全無料です。お電話やメール、LINEでおおよその金額をお伝えした後、ご希望があれば実際にお伺いして正確な見積もりを作成します。見積もり後にキャンセルされても、出張費や見積もり費用は一切かかりません。重点対応エリア(杉並区・中野区・新宿区・渋谷区・世田谷区)であれば、最短30分でお伺いできます。見積もり時に不用品の量や状態を確認し、買取可能な品物があれば査定額もお伝えします。正式にご依頼いただく場合のみ、作業費用をお支払いいただく流れとなりますので、まずはお気軽にご相談ください。複数社で比較検討されるお客様も歓迎いたします。
Q2: 当日すぐに来てもらうことはできますか?
A: はい、即日対応も可能です。お電話でご連絡いただければ、スタッフのスケジュールを確認し、最短で当日中にお伺いいたします。ただし、繁忙期や予約状況によっては、翌日以降のご案内となる場合もございます。即日対応の場合は、オプション費用として3,000円が追加されますが、急な引越しや緊急の片付けが必要な場合は、できる限り柔軟に対応いたします。朝お電話いただければ、午後には作業完了ということも可能です。また、見積もりだけ先に行い、作業日を後日設定することもできますので、お客様のご都合に合わせてご利用ください。まずはお電話でご状況をお聞かせいただければ、最適なプランをご提案いたします。
Q3: リサイクル家電(テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン)も回収してもらえますか?
A: はい、リサイクル家電4品目(テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン)も回収可能です。これらの家電は家電リサイクル法により、適正なリサイクル処理が義務付けられているため、単品回収の5,000円の対象外となり、別途料金が発生します。具体的には、テレビ(15型以下)4,000円〜、テレビ(16型以上)5,000円〜、冷蔵庫(170L以下)7,000円〜、冷蔵庫(171L以上)8,000円〜、洗濯機・衣類乾燥機5,000円〜、エアコン3,000円〜となります。この料金には、運搬費用とリサイクル料金が含まれています。製造から5年以内で状態が良好な場合は買取も可能ですので、まずは査定をお試しください。
Q4: ゴミ屋敷の片付けもお願いできますか?
A: はい、ゴミ屋敷の清掃も承ります。福太郎では、長年蓄積されたゴミや不用品で溢れた部屋の片付けを、数多く手がけてきた実績があります。どんなに散らかった状態でも、恥ずかしがる必要はありません。スタッフは全員守秘義務を厳守し、プライバシーに最大限配慮して作業を進めます。作業時は近隣の方に気付かれないよう、目立たない服装で伺い、短時間で効率的に片付けを完了します。料金は部屋の広さとゴミの量により異なりますが、2tトラック以上のプランで対応し、詳細は現地見積もりで正確にお伝えします。作業後の簡易清掃やハウスクリーニングもオプションで承りますので、お部屋を元の綺麗な状態に戻すことができます。
Q5: 買取してもらえないものはどうなりますか?
A: 買取対象外の品物も、すべて適正に回収・処分いたしますのでご安心ください。福太郎では、まず査定を行い、買取可能な品物があれば買取価格を料金から差し引きます。買取できない品物については、リサイクル可能なものはリサイクル業者へ、それ以外は適正な処分ルートで廃棄処理を行います。一般廃棄物収集運搬業許可と産業廃棄物収集運搬業許可を取得しているため、法律に基づいた適正処理が可能です。例えば、古い家具でも木材としてリサイクルしたり、金属部分を資源として再利用したりと、できる限り環境に配慮した処理を心がけています。お客様は買取の有無に関わらず、すべての不用品をまとめてお任せいただけます。
Q6: 遺品整理を依頼する場合、立ち会いは必要ですか?
A: 遺品整理の場合、初回の打ち合わせと最終確認時には、できる限りご家族の方に立ち会っていただくことをおすすめしています。初回打ち合わせでは、残しておきたい品物や形見、貴重品の確認、供養が必要なものの選別など、ご家族のご意向を詳しくお伺いします。作業中は遺品整理士の資格を持つスタッフが、故人の遺品を一つひとつ丁寧に扱いながら仕分けを行います。作業中の立ち会いは必須ではありませんが、随時進捗状況をご報告し、判断が必要な品物が出てきた場合はお電話でご確認します。最終確認時には、残した品物と処分品を確認いただき、問題なければ作業完了となります。遠方にお住まいで立ち会いが難しい場合も、写真や動画で状況を共有しながら進めることが可能です。
Q7: マンションの高層階でもお願いできますか?
A: はい、マンションの高層階でも対応可能です。エレベーターがある建物であれば、追加費用なく作業いたします。エレベーターがない建物の場合は、階段作業費として1階ごとに3,000円が追加されますが、大型家具や重量物も安全に搬出いたします。また、エレベーターや階段からの搬出が困難な大型家具については、ベランダから吊り下げて搬出する方法もございます。吊り下げ作業の場合は、オプション費用10,000円〜が必要ですが、専門の技術を持ったスタッフが安全に作業を行います。マンションの管理規約で作業時間や搬出経路に制限がある場合もございますので、事前に管理組合や管理会社にご確認いただけるとスムーズです。作業時は共用部を傷つけないよう、養生をしっかり行います。
Q8: 料金が高くなるのはどんなケースですか?
A: 料金が基本プランより高くなる主なケースは、①階段作業や吊り下げ作業が必要な場合、②早朝・深夜の時間外作業をご希望の場合、③大型家具の解体が必要な場合、④ゴミ屋敷など極端に不用品が多い場合、⑤遺品整理で仕分け作業に時間がかかる場合などです。見積もり時にこれらの条件を確認し、追加費用が発生する場合は必ず事前にご説明します。お客様の承諾なく勝手に作業を進めることはありませんので、ご安心ください。逆に、買取可能な品物が多い場合は、買取価格を差し引いて実質的な費用を抑えることができます。少しでもお得にご利用いただけるよう、リサイクル可能な品物は積極的に買取査定を行いますので、お気軽にご相談ください。
Q9: 作業時間はどのくらいかかりますか?
A: 作業時間は不用品の量と作業内容によって異なります。単品回収であれば15分〜30分程度、ミニパックや軽トラショートパックは30分〜1時間程度、軽トラパックや1tトラックパックは1時間〜2時間程度が目安です。2tトラック以上の大規模な片付けや、ゴミ屋敷清掃の場合は、半日〜1日以上かかる場合もあります。遺品整理で丁寧な仕分けが必要な場合や、大型家具の解体・吊り下げ作業が必要な場合も、通常より時間がかかることがあります。見積もり時におおよその作業時間をお伝えしますので、お客様のスケジュールに合わせて作業日時を調整いたします。複数日に分けての作業も可能ですので、お仕事の都合などがある場合もご相談ください。
Q10: 他社より料金が安いのはなぜですか?
A: 福太郎が「どこよりもお得な価格」を実現できる理由は、①自社トラックを複数台保有し、外部への委託コストを削減、②買取事業と回収事業を両立することで収益を確保、③リサイクル業者との直接取引によりコストを削減、④効率的なルート配送と作業計画で無駄を省く、⑤広告費を抑えて口コミやリピーターを大切にする、といった企業努力によるものです。安いからといって手抜き作業や不法投棄は一切行いません。一般廃棄物収集運搬業許可と産業廃棄物収集運搬業許可を取得し、法律に基づいた適正処理を徹底しています。損害賠償保険にも加入しており、万が一の事故にも対応できる体制を整えています。低価格でも高品質なサービスを提供することをモットーに、地域の皆様に信頼される業者を目指しています。
