ファーストクリーンの料金・口コミ評判は?ぼったくりって本当?

ファーストクリーンの口コミ評判
総合評価:★★☆☆☆(2点)
料金・値段 ★★☆☆☆(2/5)
作業内容・スタッフの対応 ★☆☆☆☆(1.5/5)
見積もり・カスタマー対応 ★★☆☆☆(2.3/5)

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ファーストクリーンの口コミをまとめると下記です!

評価の高い口コミ
  • スタッフさんが親切と高評価が数件あり
評価の低い口コミ
  • 事前見積りとの差が倍以上あった
  • 電話や見積もりに来たスタッフと当日の作業員との連携ができていない

口コミを見てみると、低評価が目立ちました。

「金額が高い」や「社内での連携が取れていないのか処分の説明を毎回しなくてはいけなかった」という口コミが何件か見られたの注意が必要です。

ファーストクリーンの料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★☆☆☆☆

冷蔵庫だけで1万円と言われ、断りました。
他社は半額以下で回収してくれました。

★☆☆☆☆

電話で問い合わせ、値段に納得して依頼するも実際に来ると倍以上の金額を提示されました。
何を言っても
『電話を受けた者の勘違い』の一点張りで押し通す。
電話であれだけ丁寧に処分物の内容を説明したのに・・・。

しかし来客を翌日に控え、処分しなくては置場もないので仕方なく依頼しました。
本当に悪質なやり方だなと思います。

★☆☆☆☆

最初の見積もりとは違い、倍近い料金でぼったくられました。
買取りも合わせてやってるとの事で頼んだが、料金から値引きされるという事もなく、はっきり言って悪徳業者です。
高い勉強代だったが、自分と同じような人が増えないように、書き込みます。
気をつけてください。
ぼったくり悪徳業者です。

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ファーストクリーンの作業やスタッフに関する口コミ

★☆☆☆☆

祖父母の遺品整理のため依頼。

当日は仕事のため、立ち会いできないことを伝えると大丈夫とのこと。
きちんとやって欲しいところと触らないで欲しいところを伝えて、担当者もすべての箇所の写真を撮っていました。
また立ち会えないので家の鍵を渡し、後日請求書と鍵、また作業後の写真を送るとなっていました。

ところが作業日から何日経っても何の音沙汰もなく。
休みが出来たので見に行ってみると、やって欲しいところをやっておらず、作業を依頼してないところまで回収され、更には触らないで欲しかった箪笥の中の着物や家族のアルバムなどもなくなっていました。
本当に金目のものだけ持っていかれた感じです。

責任者を呼びましたが、作業日翌日には全て処分してしまったそうで、着物など売れるものは売り、アルバムなども処分したのでもう戻ってこないとのこと。
また何故依頼したもの(木製の机や大きなテーブル)を運んでいないのか聞くと、もう家を取り壊すと思ったから運び出さなかったのでは?との返答。
こちらは借家なので、1度も「取り壊す」と言ったことはありません。

結局作業費の20万という代金の請求をされ、こちらはお金に代えられない大切なものをたくさん失いました。
立ち会えなかったこちらも悪いですが、これはあり得ません、最低です。

もうこちらは泣き寝入りしか出来ないそうなので、私達のような方がこれ以上増えないことを願います。

★☆☆☆☆

近所だったため、先日依頼をしました。家具や家電、細かいものなどの引き取りで7万円ほどでした。高いなと思いましたが、そうあることはないので、お願いしました。

驚いたのが、この会社、倉庫で月に何度かリサイクルバザーをやっているようなのですが、先日そこに行った時の話です。

そこにはなんと、私が処理費用を払って引き取りをお願いしたと思われる洗濯機があるではないですか!

と言うのも、同じ家電はかなり出回っていますが、引き取りをお願いした家電と同じもので紛れもなく見たことのあるヘコミと、傷。
これって、、、。

これは4年前位に買ったものなので、それほど古いものではありませんでしたが、今回不要になったため処分となったものです。

まあ、こういう商売をされてるんだなと思いガッカリです。
これ、個人情報が入っているものも同じようにするんですかね?
買取ならいざ知らず、ユーザーが相場観がないのをいいことに、処分費をとっておいて、無断で売却ということをしているとすれば、そういった姿勢は許せません。

★☆☆☆☆

要るもの、要らないものなど分けて処分してもらえる、買取有りで価格も予算内だったので依頼。
実際の査定で買取はなし。ここは少し残念なところ。
作業日当日に作業内容を確認してから、現地を離れ、終わったとのことで現地に戻ると殆ど処分されており、愕然。
しっかりお願いして、担当者の方もさもちゃんとやります的な感じだったのに。。。信頼が裏切られた感じでした。
担当者はその話をしてもしっかりやりました!?で全く理解せず。
話にならず、やむなく諦めることにしましたが、この業者はいい加減なので要注意です。

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ファーストクリーンのカスタマー対応に関する口コミ評判

★★★★☆

何カ所かに電話して一番電話受付の印象が良かったのでお願いしました

実際来てくれた人も感じの良い人で料金も予算内だったのでそのままお願いしました。

料金は予算との兼ね合いがつかないようならキャンセルしてもらっても構わないとの事でした

次何かあったら相談してもいいかなって感じでした

★☆☆☆☆

ここは電話や査定の時は調子がいいが、実際の作業は酷いもの。

まず、しっかり見てない何があるのか把握しておらず、作業当日は混乱、当日の作業は別の人間で、何も伝わっていなかった。そのため、いちいち説明をしなければいけなかった。

そして、何でも処分。いる物を説明してるのに、、、

ついでに確認してなかったと追加料金。ありえない対応。

プロなら見てないなど言い訳すべきでない。

やむなく追加料金を支払った。

残ったのは嫌な気持ちだけで、最悪の業者。

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ファーストクリーンの料金プラン【不用品回収】

プラン 料金 詳細
お手軽パック 11,800円~ 処分量:0.8m³
(部分的なゴミ)
軽トラパック 32,000円~ 処分量:2.5m³
(押入れ~1K程度の量)
軽トラWパック 52,000円 処分量:5m³
(1K~1DK程度の量・軽トラ2台分)
2tトラックパック 92,000円~ 処分量:10m³
(2DK~2LDK程度の量)

その他の料金

出張料金 ◯(無料)
見積もり ◯(無料)

ファーストクリーンが対応可能な支払い・決済方法

現金払い
クレジットカード
銀行振込
電子決済

ファーストクリーンの対応可能サービス

一般廃棄物処理業の許可証
産業廃棄物収集運搬業 156698
古物商許可 302211103883
不用品回収 不用品買取 ゴミ屋敷・汚部屋
生前整理 遺品整理 ハウスクリーニング
× ×
オフィスの不用品 粗大ゴミ

ファーストクリーンのその他可能サービス

即日対応 日時指定 深夜・早朝対応
女性スタッフ対応 少量対応 積み放題・乗せ放題
損害賠償保険 秘密厳守 立ち会い無し

ファーストクリーンの対応可能地域

東京都

足立区・荒川区・板橋区・江戸川区・大田区・葛飾区・北区・江東区・品川区・渋谷区・新宿区・杉並区・墨田区・世田谷区・台東区・中央区・千代田区・豊島区・中野区・練馬区・文京区・港区・目黒区・昭島市・あきる野市・稲城市・青梅市・奥多摩町・清瀬市・国立市・小金井市・国分寺市・小平市・狛江市・立川市・多摩市・調布市・西東京市・八王子市・羽村市・東久留米市・東村山市・東大和市・日野市・日の出町・檜原村・府中市・福生市・町田市・瑞穂町・三鷹市・武蔵野市・武蔵村山市

神奈川県

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千葉県

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埼玉県

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ファーストクリーンの対応可能品目

家電 メディア関連、ビデオデッキ、ビデオカメラ、DVDレコーダー、ラジオカセット、ラジオ、プリンター(インクジェット)、カメラ
食関連 食器洗い機、ガステーブル・ガスコンロ、オーブンレンジ、電子ンレンジ、炊飯ジャー、換気扇、トースター、ミキサー、コーヒーメーカー、ポット、米びつ
生活関連 マッサージ機、ミシン&ミシン台セット、ミシン、ウィンドファン、ワープロ、掃除機、こたつ、ふとん乾燥機
冷暖房関連 電気毛布、アイロン、ファンヒーター、電気ストーブ、石油ストーブ、空気清浄機、扇風機
照明関連 シャンデリア、シーリングライト、照明器具、電気スタンド、蛍光管・蛍光灯

ファーストクリーンの店舗情報

会社名 株式会社ブレスロード
営業時間 9:00~19:00 年中無休
住所 〒223-0061神奈川県横浜市港北区日吉7-22-16
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