えがおなりますの口コミ・評判は?料金は良心的?柔軟に対応してくれる?
| えがおなりますの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5.0点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| カスタマー対応 | ★★★★★(5/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
えがおなりますの口コミをまとめると下記です!
2024年の評価は高かったですが、2025年4月時点も変わらず評価は高いようです。
- 金額が明確だったので誠実さを感じた
- 良心的な料金で利用できた
- スタッフが柔軟に対応してくれる
- 迅速で丁寧な作業だった
- 電話対応から好印象だった
- ありませんでした。
「えがおなります」は個人で活動している便利屋です。料金が1時間3,500円~と時間制になっていて、事務所から30分以内の自宅なら交通費がかかりません。
口コミでは「料金が明確で良心的」「仕事をテキパキとこなしてくれる」などの高評価が多く付いていました。
板橋区周辺にお住まいの方で、短時間で終わるような軽作業なら、かなり安く利用できるので相談してみてください
えがおなりますの料金は高い?追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★★★★★
遠方にもかかわらず引き受けてくださり感謝しています。金額も明確で確実だったので誠実さを感じます。ありがとうございました。
★★★★★
お墓の掃除をお願いしました。遠方に住んでおり法要前にお墓を綺麗にしたくて依頼しています。お線香もあげてくださり写真も送ってくれたので嬉しかったです。料金も良心的なのが良かったです。
★★★★★
お家の雑用と掃除をお願いしました。物腰の柔らかい方でこちらの要望通りにしてくれました。作業費も1万円以下だったので定期的にお願いしたいと思います。
★★★★★
ドラム式洗濯機設置にあたり、洗濯機置き場前の折り戸を、取り外していただきました。
事前の日程調整のやり取りから当日の作業まで大変誠実に対応いただき、また作業も非常にスムーズでした。
料金も明朗で、事前連絡の時点でお伺いすることができありがたかったです。(他の業者さんで、来てみないとわからないという方もいらっしゃったので、事前にわかる点が安心でした。)
また困ったことがあった際は、こちらにお願いしたいと思っています。大変ありがとうございました。
★★★★★
トイレ、洗面台、浴室のクリーニングをお願いしました。
かなり低めの予算を提示してしまったのですが、予算の範囲内でご対応いただき、
また当初は洗面台と浴室は排水溝のみの依頼だったのですが、お時間が余ったからか全面きれいにしてくださって大変感謝です。
かなり汚れが蓄積していたのですが、新築のようにピカピカになってとても気持ちがいいです。
事前のやり取りも丁寧かつ迅速で、ホスピタリティ溢れるとても素晴らしい方でした。
また何か困りごとがあったときはお願いさせていただきたいです!
今回は本当にありがとうございました。
- 金額が明確だったので誠実さを感じた
- 良心的な料金で利用できた
- 事前連絡の時点で料金を伝えてくれた
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
えがおなりますの評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
ドラム式洗濯機の取り付けをしていただきました。困難な設置内容でしたが、嫌な顔一つせず柔軟に対応してくださいました。困ったときは、またお願いしたいです。
★★★★★
2度目の利用です。リビングの模様替えで家具の移動が大変でしたが、おひとりで頑張ってくださいました。また何かありましたら依頼したいと思います。
★★★★★
はじめて便利屋を利用しました。愛想がよく依頼した仕事をテキパキこなしてくれる方でとても頼りになりました。
★★★★★
年末に洗濯機を買い替えた所、配送まではよかったのですが、脱衣所の間口が狭いため交換できず途方に暮れていました。
お正月という事もあり、なかなか業者さんが見つからず、やっと行きついたのが「えがおなります」さんでした。
脱衣所ドアの脱着、新旧の洗濯機を交換という作業を短時間で鮮やかにして下さいました。
レスポンスが高く、やり取りも丁寧で、当日の連絡もマメに下さって大変に好感が持てました。
また移動手段が公共交通機関のご利用で、駐車場の心配もありませんでした。
大変に感謝しています。ありがとうございました。
困った事が起きたら、ご連絡させて頂きます。
★★★★★
マンション粗大ゴミ定位置にゴミを運ぶ作業をして頂きました。
迅速に丁寧にして頂き本当に助かりました。
又何か有りましたら頼みたいと思います。
ありがとうございました。
- スタッフが柔軟に対応してくれる
- 洗濯機の交換作業を短時間で済ませてくれた
- 迅速で丁寧な作業だった
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えがおなりますのカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★★★
連絡したらすぐにお返事をいただけて安心感があります。年末年始に引っ越すことになり、退去前の掃除をお願いしました。帰宅したらお家がピカピカになっていたので感動しました。また利用したいです。
★★★★★
電話対応から好印象でした。業務も敏速丁寧で、お願いして助かりました。またお願いしたいです。その際は宜しくお願い致します。
- 連絡の返事が早い
- 電話対応から好印象だった
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えがおなりますの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | えがおなります |
| 代表者名 | 上田哲朗 |
| 所在地 | 〒175-0094 東京都板橋区成増4丁目15-2 |
| 電話番号 | 090-5915-9696 |
| メールアドレス | noranekobunta@gmail.com |
| 営業時間 | 7:00〜22:00(電話受付21時まで) |
| 定休日 | 年中無休 |
| 事業内容 | 便利屋サービス・ハウスクリーニング・ペットケア・介護補助 |
えがおなりますは、東京都板橋区成増を拠点に活動する地域密着型の便利屋です。「あなたの毎日にいつも笑顔がありますように」をモットーに、お客様の日常生活のあらゆるお困りごとを解決いたします。
一人暮らしの高齢者のサポートからペットの散歩、お買い物代行、簡単な家具の組み立てまで、幅広いサービスを提供しています。代表の上田は介護ヘルパー資格を保有しており、移動支援や入浴介助、同行援護なども対応可能です。年中無休で柔軟な対応を心がけております。
保有している許認可
| 資格・許認可の種類 | 詳細 |
|---|---|
| 介護職員初任者研修(ヘルパー2級) | 取得済み |
| 同行援護従事者 | 資格保有 |
| 移動支援従事者 | 資格保有 |
| 入浴介助 | 対応可能 |
えがおなりますの代表・上田哲朗は、介護職員初任者研修(旧ヘルパー2級)の資格を保有しており、高齢者や障がい者の方への専門的なサポートが可能です。同行援護従事者の資格により、視覚障がい者の方の外出時の付き添いや移動支援も安心してお任せいただけます。
また、入浴介助の経験もあり、介護保険サービスの範囲外でのサポートも柔軟に対応いたします。これらの資格と経験を活かし、単なる便利屋サービスにとどまらず、福祉的な視点を持った丁寧なサービスを提供しています。お客様の尊厳を守りながら、安全で快適な生活をサポートいたします。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 作業可能時間 | 7:00〜22:00 |
| 電話受付時間 | 8:00〜21:00 |
| メール受付 | 24時間対応 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 緊急対応 | 要相談 |
| 土日祝日対応 | 通常料金で対応 |
えがおなりますは、朝7時から夜10時まで幅広い時間帯で作業を承っております。電話受付は朝8時から夜9時までですが、21時以降のお問い合わせは翌日の作業対応となります。メールでのお問い合わせは24時間いつでも受け付けており、できる限り迅速に返信いたします。
年中無休で営業しておりますので、土日祝日も通常通りサービスをご利用いただけます。急なお困りごとにも柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にお電話またはメールでご相談ください。一人でも多くの方に笑顔をお届けできるよう、誠心誠意対応させていただきます。
対応エリア
| エリア区分 | 対応地域 | 交通費 |
|---|---|---|
| 板橋区 | 全域対応(特に成増周辺) | 無料 |
| 練馬区 | 全域対応 | 無料〜500円 |
| 豊島区・北区 | 全域対応 | 500円〜 |
| 東京都23区 | 全域対応 | 要相談 |
| 埼玉県(和光市・朝霞市等) | 一部対応 | 要相談 |
| 神奈川県・千葉県 | 要相談 | 要相談 |
えがおなりますは、東京都板橋区を中心に、練馬区、豊島区、北区など、東京都23区全域でサービスを提供しています。事務所から30分圏内のご自宅であれば交通費無料または格安で対応可能です。
特に板橋区成増周辺は地元密着でサービスを展開しており、迅速な対応が可能です。埼玉県の和光市や朝霞市など、都県境に近いエリアも対応しております。その他のエリアについても、まずはお気軽にご相談ください。可能な限り対応させていただきます。小回りの利く個人事業だからこその柔軟な対応力が強みです。
えがおなりますの提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| ペットの散歩 | 大切なペットのお散歩代行 |
| お買い物代行 | 日用品・食料品等の買い物代行 |
| 庭のお掃除 | 庭の草取り・清掃作業 |
| 引っ越しのお手伝い | 荷物の運搬・梱包補助 |
| 外出時の付き添い | 通院・買い物等の同行サービス |
| 簡単な家具の組み立て | 家具の組み立て作業 |
| ハウスクリーニング | お部屋の清掃・整理整頓 |
| 介護サポート | 移動支援・入浴介助・同行援護 |
| 誕生日のお祝い | 一人暮らしの方の誕生日を一緒にお祝い |
| リラクゼーション | 肩たたき(余った時間で提供) |
えがおなりますでは、日常生活のあらゆるお困りごとに対応する総合便利屋サービスを提供しています。「猫の手も借りたい」「こんなこと誰に頼めばいいの?」といったお悩みを解決いたします。特に一人暮らしの高齢者の方への生活サポートに力を入れており、お買い物代行や外出時の付き添い、お誕生日を一緒にお祝いするなど、心温まるサービスが特徴です。
代表の上田は介護ヘルパー資格を活かし、移動支援や入浴介助なども対応可能です。また、ペットの散歩代行も承っており、飼い主様がお忙しい時や体調が優れない時も安心です。作業時間が余った場合は、リラクゼーションの肩たたきサービスも提供しております。
えがおなりますの買取品目と買取価格例
※えがおなりますは便利屋サービスを主業務としており、専門的な買取サービスは行っておりません。
ただし、不用品の引き取りや処分については以下のように対応しています。
| 対応品目 | 内容 | 料金目安 |
|---|---|---|
| 小型家電 | テレビ・掃除機・扇風機等 | 処分費込みで対応 |
| 家具類 | 小型家具・棚・椅子等 | 作業料金内で対応 |
| 衣類・日用品 | 不要な衣類・雑貨等 | まとめて処分可能 |
| 書籍・雑誌 | 古本・雑誌等 | リサイクルへ |
えがおなりますは、買取専門業者ではありませんが、不用品の引き取りや処分については柔軟に対応しております。引っ越しのお手伝いや部屋の片付けの際に出る不要な品物について、まとめて処分することが可能です。
価値のある品物については、お客様のご希望に応じてリサイクルショップへの持ち込みや寄付なども代行いたします。「これは処分していいのか分からない」といった品物についても、お客様と相談しながら適切に対応いたします。
処分費用は作業料金に含まれる場合が多いですが、大型家電や特殊な品物の場合は別途ご相談となります。まずはお気軽にお問い合わせください。
えがおなりますの料金
| 料金体系 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 基本料金(1時間) | 作業料金 | 2,800円 |
| 延長料金(30分) | 30分ごとの追加料金 | 1,400円 |
| 交通費 | 事務所より30分以内 | 無料 |
| 交通費 | 30分以上の場合 | 要相談 |
えがおなりますの料金体系は非常にシンプルで分かりやすいのが特徴です。基本料金は1時間2,800円で、東京都内の便利屋の平均料金(4,500円〜)と比較しても格安の設定となっています。
30分ごとに1,400円の延長料金が加算される仕組みです。事務所から30分圏内のご自宅であれば交通費は無料です。作業時間が余った場合は、リラクゼーションの肩たたきサービスも追加料金なしでご利用いただけます。
見積もりは無料で、追加料金なども発生しませんので安心してご依頼ください。明朗会計で、お客様に納得していただける料金設定を心がけています。
オプション費用
| オプション内容 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| 大型家具の運搬 | 要相談 | 作業内容により変動 |
| 大量のゴミ処分 | 要相談 | 処分場への搬入費用含む |
| 専門清掃 | 要相談 | ハウスクリーニング業務 |
| 21時以降の作業 | 翌日対応 | 夜間は翌日の作業となります |
| 特殊作業 | 要相談 | 高所作業等の専門的な作業 |
えがおなりますでは、基本的な便利屋サービスは時間料金内で対応していますが、大型家具の運搬や大量のゴミ処分など、通常の作業範囲を超える場合は別途お見積もりとなります。ハウスクリーニング業務については、専門的な清掃サービスとして別料金体系でご案内しております。
21時以降のお問い合わせについては、安全面を考慮して翌日の作業対応とさせていただきます。高所作業や専門的な技術が必要な作業については、安全確保のため、場合によってはお断りする可能性もございます。まずはお気軽にご相談ください。お客様のご予算に合わせた最適なプランをご提案いたします。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況 | 備考 |
|---|---|---|
| 現金払い | ◎ | 作業完了後のお支払い |
| 銀行振込 | ○ | 事前相談により対応可能 |
| クレジットカード | × | 現在未対応 |
| 電子マネー | × | 現在未対応 |
| 後払い | △ | 要相談 |
えがおなりますのお支払いは、作業完了後の現金払いが基本となります。個人事業のため、クレジットカードや電子マネーには現在対応しておりませんが、銀行振込については事前にご相談いただければ対応可能です。
後払いについても、お客様の事情により柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。料金は明朗会計で、作業前にお見積もりをお伝えし、追加料金が発生する場合は必ず事前にご説明いたします。お客様に安心してご利用いただけるよう、誠実な対応を心がけております。
えがおなりますのQ&A
Q1. どのような作業を依頼できますか?
A. えがおなりますでは、日常生活のあらゆるお困りごとに対応しております。ペットの散歩、お買い物代行、庭の草取り、引っ越しのお手伝い、外出時の付き添い、簡単な家具の組み立て、ハウスクリーニング、整理整頓など、幅広いサービスを提供しています。特に一人暮らしの高齢者の方への生活サポートに力を入れており、通院の付き添いやお誕生日を一緒にお祝いするなど、心温まるサービスが特徴です。代表の上田は介護ヘルパー資格を保有しているため、移動支援や入浴介助、同行援護なども対応可能です。「こんなこと頼めるかな?」と思うことでも、まずはお気軽にご相談ください。
Q2. 料金はどのくらいかかりますか?
A. えがおなりますの基本料金は1時間2,800円、30分ごとに1,400円の延長料金となります。事務所から30分圏内のご自宅であれば交通費は無料です。東京都内の便利屋の平均料金が1時間4,500円〜であることを考えると、非常にリーズナブルな料金設定となっています。作業前に無料でお見積もりをお伝えし、追加料金が発生する場合は必ず事前にご説明いたしますので、安心してご依頼ください。また、作業時間が余った場合は、リラクゼーションの肩たたきサービスも追加料金なしでご利用いただけます。明朗会計で、お客様に納得していただける料金体系です。
Q3. 即日対応は可能ですか?
A. はい、スケジュールが空いていれば即日対応も可能です。えがおなりますは小回りの利く個人事業のため、大手業者では難しい柔軟な対応が可能です。特に板橋区成増周辺であれば、迅速に駆けつけることができます。「今日中にどうしてもこの作業を終わらせたい」「急にペットの散歩を頼みたい」といった急なご依頼にも対応いたしますので、まずはお電話でご相談ください。ただし、既に他のお客様のご予約が入っている場合や、夜遅い時間帯のご依頼については、翌日の対応となる場合がございます。年中無休で営業しておりますので、土日祝日も通常通りご利用いただけます。
Q4. 一人暮らしの高齢者ですが、安心して依頼できますか?
A. はい、安心してご依頼ください。えがおなりますは、一人暮らしの高齢者の方への生活サポートを得意としております。代表の上田は介護職員初任者研修(旧ヘルパー2級)の資格を保有しており、高齢者の方への接し方や身体介助の知識・経験も豊富です。お買い物代行や通院の付き添い、お部屋の掃除、話し相手など、日常生活のあらゆるサポートを提供しています。「お誕生日を一緒にお祝い」といった心温まるサービスも行っており、お客様の笑顔を大切にしています。丁寧で優しい対応を心がけておりますので、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。ご家族の方からのご依頼も承っております。
Q5. ペットの散歩を頼むことはできますか?
A. はい、ペットの散歩代行も承っております。大切な家族であるペットのお散歩を、責任を持ってお手伝いいたします。飼い主様がお忙しい時、体調が優れない時、急な用事ができた時など、安心してお任せください。散歩の時間やコース、注意事項などを事前に詳しくお伺いし、ペットの性格や体調に配慮しながら対応いたします。小型犬から中型犬まで対応可能ですが、大型犬や特別な配慮が必要なペットの場合は、事前にご相談ください。ペットとの触れ合いも楽しみながら、愛情を持ってお世話させていただきます。定期的な散歩代行のご依頼も大歓迎です。
Q6. 介護保険が使えないサポートも依頼できますか?
A. はい、介護保険の対象外となるサービスも対応可能です。えがおなりますの代表・上田は介護職員初任者研修の資格を保有しており、移動支援、入浴介助、同行援護などの介護サポートができます。介護保険では対応できない「庭の草取り」「ペットの世話」「お買い物代行」「家具の移動」「大掃除」「病院以外への外出付き添い」なども柔軟に対応いたします。介護保険サービスとの併用も可能ですので、ケアマネージャーの方とご相談の上、ご利用ください。高齢者の方が自宅で快適に暮らし続けられるよう、介護と便利屋の両面からサポートいたします。お気軽にご相談ください。
Q7. 女性の一人暮らしですが、安全面は大丈夫でしょうか?
A. ご安心ください。えがおなりますは、お客様の安全とプライバシーを最優先に考えて営業しております。代表の上田は、介護の現場で多くの方と信頼関係を築いてきた経験があり、丁寧で誠実な対応を心がけております。作業前には必ず作業内容と料金を明確にご説明し、お客様の同意を得てから作業を開始いたします。個人情報の取り扱いにも細心の注意を払っており、お客様の情報が外部に漏れることは一切ございません。また、ご希望があれば、ご家族やご友人の立ち会いのもとで作業することも可能です。口コミや評判を大切にしている個人事業だからこそ、信頼を第一に考えた営業をしております。
Q8. 引っ越しの手伝いはどこまで対応してもらえますか?
A. 引っ越しのお手伝いについては、荷物の梱包補助、運搬、荷解き、家具の配置など、幅広く対応しております。ただし、えがおなりますは個人で運営している便利屋のため、大型家具の運搬や大量の荷物の移動については、内容によっては対応が難しい場合がございます。事前に荷物の量や内容をお伺いし、対応可能かどうかを判断させていただきます。一人暮らしの方の単身引っ越しや、小規模な引っ越しのお手伝いは得意としております。また、引っ越し業者では対応してくれない細かな作業や、引っ越し後の片付け、不用品の処分なども承ります。まずはお気軽にご相談ください。
Q9. 作業中に何か問題が起きた場合はどうなりますか?
A. 万が一、作業中に問題が発生した場合は、速やかにお客様にご報告し、誠意を持って対応させていただきます。えがおなりますは「お客様の笑顔」を第一に考えており、丁寧で責任ある作業を心がけております。作業前には必ず作業内容を確認し、お客様のご要望を正確に把握するよう努めています。万が一、物品の破損などが発生した場合は、責任を持って対応いたします。小さな個人事業だからこそ、一つ一つの仕事に真心を込めて取り組んでおります。お客様との信頼関係を何よりも大切にしておりますので、何かご不安な点がございましたら、遠慮なくお申し出ください。
Q10. リラクゼーションの肩たたきサービスとは何ですか?
A. えがおなりますでは、作業時間が余った場合に、リラクゼーションの肩たたきサービスを追加料金なしで提供しております。例えば、1時間の作業を依頼されて45分で作業が完了した場合、残りの15分を使って肩たたきや簡単なマッサージをさせていただきます。一人暮らしの高齢者の方や、日頃お疲れの方に、少しでもリラックスしていただければという思いから始めたサービスです。専門的なマッサージではありませんが、心を込めて丁寧に行います。「今日はリラクゼーションはいらない」という場合は、もちろん遠慮なくお断りいただいて結構です。お客様の笑顔のために、できる限りのサービスを提供したいと考えております。

