エコトミー日野店の不用品回収、口コミや評判は？買い取りもしてくれるの？

エコトミー日野店の会社概要

エコトミー日野店は、株式会社SJグループが運営する遺品整理・不用品回収の専門店です。

2019年設立以来、東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県の一都三県を中心に年間300件以上の実績を誇り、「優良事業所」認定を取得しています。

リユース事業や海外への販売網を持つことで、他社よりも安価な料金設定を実現し、地域最安値級のサービスを提供しています。業界10年以上のスタッフが在籍し、丁寧で迅速な対応が特徴です。

保有している許認可

エコトミー日野店は、不用品回収業を営むために必要な各種許認可を適切に取得しています。特に産業廃棄物収集運搬業の許可を東京都から取得しており、法令に基づいた適正な処理を行っています。

また一般廃棄物処理業者とも提携しているため、家庭から出る不用品も安心して依頼できます。古物商許可も保有しているため、買取サービスも合法的に提供可能です。

万が一の事故に備えた損害賠償保険にも加入しており、作業中の建物への損傷などにも対応できる体制を整えています。

営業時間

エコトミー日野店は、年中無休で営業しており、お客様の都合に合わせた柔軟な対応が可能です。電話受付は10時から20時までとなっていますが、作業時間については早朝や深夜の対応も相談可能です。

即日対応も状況によって可能であり、急な引越しや緊急の片付けにも対応しています。見積もりは無料で、現地到着後約30分から1時間程度で金額を提示してもらえます。

遠方の方は電話や写真での見積もりも可能です。

対応エリア

エコトミー日野店は、東京都日野市を中心に一都三県の広範囲に対応しています。特に東京23区と多摩地区全域、埼玉県南部エリアは重点対応地域となっています。

日野市内はもちろん、隣接する立川市、八王子市、国立市、府中市などは特に迅速な対応が可能です。対応エリア外の場合でも相談可能で、状況によっては柔軟に対応してもらえます。

広域ネットワークを活かし、遠方の案件についても提携業者と連携してサポートしています。

エコトミー日野店の提供サービス

エコトミー日野店は、不用品回収を中心に幅広いサービスを提供しています。最大の特徴は、回収と同時に買取も行うリユース事業を展開している点です。

海外への販売網を持つため、他社では値段がつかない物でも買取できる可能性があり、その分を作業料金から差し引くことで地域最安値級の料金を実現しています。

遺品整理では、故人の思いを大切にしながら丁寧に作業を行い、ゴミ屋敷の片付けでは近隣への配慮とプライバシー保護を徹底します。立ち会い不要での作業も可能で、遠方にお住まいの方も安心して依頼できます。

買取品目と買取価格例

エコトミー日野店では、家電から骨董品まで幅広い品目の買取を行っています。特に冷蔵庫、洗濯機、テレビなどの大型家電は需要が高く、製造年数が新しく動作に問題がなければ高価買取の可能性があります。

例えば、5年以内の冷蔵庫であれば3,000円～10,000円程度、洗濯機も同様の価格帯での買取が期待できます。家具類についても、有名ブランドや状態の良いものは積極的に買い取っています。海外への販売ルートを持っているため、国内では需要が少ない品物でも買取可能な場合があります。

査定は専門知識を持つスタッフが行い、各分野の適正価格を算出します。不用品回収の依頼時に買取査定も同時に行い、買取金額を作業料金から差し引くことで、お客様の負担を軽減しています。

エコトミー日野店の料金

エコトミー日野店の料金体系は、非常に明確でわかりやすい設定となっています。最小1,100円からの少量パックから、一軒丸ごとの大規模片付けまで幅広く対応しています。

個別見積プランは、回収料金が5,500円に満たない場合でも、現場までの交通費を含めて5,500円から対応可能です。

積み放題プランは、軽トラックと2トン車の2種類があり、不用品の量に応じて選択できます。間取りごとの料金プランも用意されており、作業人数や時間の目安も明示されているため、事前に予算を把握しやすくなっています。

リユース事業による買取を活用することで、これらの料金からさらに値引きされる可能性があります。見積もりは無料で、現地で詳細な金額を提示してもらえます。

オプション費用

エコトミー日野店では、基本料金以外にオプション費用が発生する場合があります。ただし、多くの作業は基本料金に含まれており、追加料金が発生するケースは比較的限定的です。

エアコンの取り外しについては、個別見積プランに含まれることが多く、別途費用がかからない場合もあります。階段作業や吊り下げ作業など、通常よりも手間がかかる場合には追加費用が発生しますが、事前の見積もり時に明確に提示されます。

大型家具の解体が必要な場合も対応可能で、別途相談となります。深夜や早朝の作業も相談可能ですが、時間帯によっては割増料金がかかる可能性があります。いずれの場合も、見積もり時にしっかりと説明があり、後から予期せぬ追加費用が発生することはありません。

支払い方法

エコトミー日野店では、お客様の利便性を考慮して複数の支払い方法に対応しています。現金払いは作業完了後、現場に来たスタッフへ直接支払う形式です。クレジットカードも利用可能で、VISA、MasterCard、JCBなど主要なカードブランドに対応しています。

銀行振込を希望する場合は、作業日の前までに指定口座へ入金する必要があります。電子決済については、一部店舗でPayPayなどに対応していますが、事前に確認することをおすすめします。支払いのタイミングは原則として作業前または作業完了時ですが、作業量が多い大規模案件の場合は、事前に一部を支払う形式になることもあります。

いずれの場合も、見積もり時に支払い方法とタイミングについて詳しく説明があります。

エコトミー日野店に依頼するまでの流れ

ステップ1：お問い合わせ

まずは電話、メール、またはLINEでエコトミー日野店に連絡します。電話番号は0120-103-253で、受付時間は10:00～20:00です。

この段階では、不用品の種類や量、住所、希望日時などを簡単に伝えます。スタッフが丁寧にヒアリングを行い、大まかな料金の目安や作業の流れについて説明してくれます。

お問い合わせ時点では費用は一切かからず、相談だけでも歓迎されます。公式LINEでは写真を送ることで、より正確な見積もりを事前に得ることも可能です。

ステップ2：現地訪問・見積もり

お問い合わせ後、都合の良い日時を調整して、スタッフが現地に訪問します。訪問見積もりも完全無料です。スタッフは現場の状況を確認し、不用品の量、搬出経路、作業時間などを総合的に判断して見積もりを作成します。

通常、現地到着後30分～1時間程度で見積金額を提示してもらえます。買取可能な品物があれば、その場で査定も行い、買取金額を作業料金から差し引いた最終金額が提示されます。見積もり内容について不明点があれば、遠慮なく質問することができます。

ステップ3：契約・日程調整

見積もり内容に納得したら、正式に契約を結びます。契約時には、作業内容、料金、支払い方法などを再確認します。その後、作業日程の調整を行います。

お客様の希望日と業者の対応可能日を擦り合わせて、作業日を決定します。即日対応も可能な場合があるため、急ぎの場合は相談してみましょう。

契約後でも、作業日の数日前までであれば日程変更も可能です。この段階で、立ち会いの有無や鍵の預かりなどについても確認が行われます。

ステップ4：作業当日

約束の日時にスタッフが作業車で現地に到着します。作業前に、見積もり内容と現場の状況に変更がないか最終確認を行います。問題がなければ、作業を開始します。スタッフは近隣への配慮を行いながら、丁寧かつ迅速に不用品を搬出していきます。

作業中は立ち会いの必要はありませんが、希望すれば進捗状況を確認することも可能です。立ち会いが難しい場合は、鍵を預けて作業を任せることもでき、作業進捗は写真などで共有してもらえます。

ステップ5：作業完了・確認

作業が完了したら、スタッフと一緒にお部屋の状態を最終確認します。積み忘れがないか、床や壁に傷がついていないかなどをチェックします。

問題がなければ、見積書に完了確認のサインを記入します。もし作業不備ややり残しが見つかった場合は、その場で対応してもらえます。

確認が終われば、支払いを行います。現金払いの場合はその場で、銀行振込の場合は事前入金、クレジットカードの場合は決済手続きを行います。

ステップ6：アフターフォロー

エコトミー日野店では、作業完了後のアフターフォローも充実しています。不動産の査定、解体の相談、相続に関する問題など、片付け後に発生する様々な課題についてもサポートしてもらえます。

提携している士業（税理士、弁護士、行政書士、不動産鑑定士等）、葬儀屋、介護事業所、不動産業者、解体業者、リフォーム業者などを紹介してもらえるため、ワンストップでさまざまな問題を解決できます。

作業後に困ったことがあれば、気軽に相談できる体制が整っています。

キャンセルの方法

エコトミー日野店のキャンセルポリシーは比較的柔軟です。訪問見積もり前のキャンセルは完全無料で、電話やメールで連絡するだけで問題ありません。

見積もり後も、契約を結ぶ前であれば無料でキャンセルできます。見積もりの有効期限は1ヶ月間なので、その期間内であればじっくり検討できます。

契約後でも、作業日の数日前までのキャンセルは基本的に無料ですが、状況によっては相談が必要です。ただし、作業日の前日や当日のキャンセルについては、すでにスタッフの手配や車両の準備が完了しているため、人件費相当のキャンセル料が発生します。

キャンセル料の支払期日は、キャンセル日から起算して3日以内となっています。やむを得ない事情でキャンセルが必要になった場合は、できるだけ早めに連絡することが大切です。

エコトミー日野店のQ&A

Q1: 遺品整理にはどのくらいの時間がかかりますか?

A: 部屋の広さや不用品の量によって異なりますが、1Rや1Kの場合は3～4時間程度、1LDKであれば半日～1日程度が目安です。2LDK以上の広い物件や、物が多い場合は2日間かかることもあります。

見積もり時に作業時間の目安もお伝えしますので、ご都合に合わせて日程を調整できます。

Q2: 買取してもらえる物はどのようなものですか?

A: 家電製品、家具、ブランド品、貴金属、楽器、骨董品など幅広く買取可能です。特に製造5年以内の家電や状態の良い家具は高価買取の可能性があります。

海外への販売ルートも持っているため、国内では需要が少ない品物でも買取できる場合があります。買取可能かどうかは、写真を送っていただくか、見積もり時に確認できます。

Q3: 立ち会いなしでも作業してもらえますか?

A: はい、可能です。遠方にお住まいの方や平日お仕事で立ち会いが難しい方のために、鍵をお預かりして作業を行うサービスもあります。作業前後の写真を撮影して進捗状況を共有しますので、安心してお任せいただけます。

貴重品の取り扱いなどについても事前に詳しく打ち合わせを行います。

Q4: 即日対応は可能ですか?

A: 状況によっては即日対応も可能です。特に単品回収や少量の不用品であれば、当日中に対応できる場合が多いです。大規模な作業の場合は、スタッフや車両の手配が必要なため、数日前までにご連絡いただくことをおすすめします。まずはお電話でご相談ください。

Q5: 見積もり後に追加料金が発生することはありますか?

A: 基本的にはありません。見積もり時に提示した金額が最終金額となります。ただし、作業当日に見積もり時には確認できなかった不用品が大量に見つかった場合など、明らかに状況が異なる場合は、お客様に確認の上で追加料金が発生することがあります。

その場合も事前に説明と同意を得てから作業を進めますので、ご安心ください。

Q6: ゴミ屋敷の片付けも対応してもらえますか?

A: はい、対応可能です。ゴミ屋敷や汚部屋の片付けは、プライバシーに配慮しながら丁寧に作業を行います。

近隣への影響を最小限に抑えるため、搬出方法や作業時間帯についても相談可能です。秘密は厳守いたしますので、安心してご相談ください。

Q7: 支払いはいつ行えば良いですか?

A: 支払いのタイミングは、原則として作業完了時です。現金払いの場合は作業完了後に現場でお支払いいただきます。

銀行振込の場合は作業日の前までにご入金をお願いしています。大規模な作業の場合は、事前に一部をお支払いいただくこともあります。詳細は契約時にご説明いたします。

Q8: エアコンの取り外しも依頼できますか?

A: はい、対応可能です。エアコンの取り外し作業は、個別見積プランに含まれることが多いです。ただし、特殊な設置状況の場合は別途相談となることがあります。見積もり時にエアコンの設置状況を確認させていただき、適切な料金をご提示いたします。

h3 Q9: 土日や祝日でも作業してもらえますか?

A: はい、年中無休で対応しています。土日祝日でも作業可能ですので、お仕事がお休みの日に合わせてご依頼いただけます。

ただし、土日は予約が集中しやすいため、早めのご予約をおすすめします。

Q10: 不用品の処分だけでなく、清掃もお願いできますか?

A: 簡易的な清掃であれば対応可能です。不用品を搬出した後の掃き掃除や拭き掃除などは基本料金に含まれる場合が多いです。

本格的なハウスクリーニングが必要な場合は、提携しているクリーニング業者をご紹介することもできますので、お気軽にご相談ください。