| エコステップ埼玉の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★☆（3.9点） | |
| 料金・値段 | ★★★★☆（4/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆（3.5/5） |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★☆☆（3/5） |
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エコステップ埼玉の口コミをまとめると下記です！
- スタッフも親切で丁寧という口コミが多い
- 買取も行っており、他社よりも高く買い取ってくれる
- 追加料金が発生しない
- サービスの質が良い分、他社よりもやや高いケースあり
- 予約が取りにくい
サービスの満足度も充実していることが見受けられます。
評価の低い口コミはほとんどあまりありませんが、時間に余裕を持って予約を取らないと希望する日時に予約できないようです。
エコステップ埼玉の料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
他に比べると安く作業してもらえて、お店の品もとても安い
★★★★★
自力では解体できず、二階から下ろすことができなかった学習机の回収を依頼しました。
見積もりからのやり取りも丁寧で、作業も数分で終了。
心配していた追加料金などもなく、その場で別の余分な家具の買取までしていただきました。
本当に助かりました。またなにかあればお願いしたいです。
★☆☆☆☆
本日出張買取を行ってもらったものです。
出張買取とうたっていますが、実情は買取など一切なく、見積もりも何を見て決めたのか分からなく、8万円でと言われました。
えっ！？と言ったら、物が多く捨てるのにお金がかかると言われました。
私は一人暮らしのため多すぎるほどはなかったと思います。
3人で2トントラック2台で来てくれました。作業自体は早くて良かったです。
しかし料金面で全く納得できません。
本当にお金に余裕のある人だけ出張買取という名の、高額の不用品回収を頼めばいいと思います。
自分以外の犠牲者を少しでも減らせたらいいなと思い、投稿します。
特に学生のみなさんは気をつけてください。足元を見られて高額に料金を設定されたんだと、後で気づかされました。
もしかしたら適正価格なのかもしれません。
しかし一人暮らしの学生が、8万円もとられるほど物が多い思いますか？
これからエコステップで出張買取をしようと考えている人に、少しでも役に立てれば幸いです。
私個人の意見としては、エコステップで出張買取をすることは、金を捨てるようなものだと思います。
私は泣き寝入りするしかないのだと思いますが、これからこのようないじめられたような気持ちになってしまう人がいなくなるように、投稿させていただきます。
長文失礼いたしました。
- 見積もりから追加料金もなく安心できる
- 一部で高額料金を請求された口コミあり
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エコステップ埼玉の作業やスタッフに関する口コミ
★★★★★
買取をお願いしました。 他社よりも高く買い取って頂けました。 スタッフの方の対応も丁寧でした！ リサイクルショップもあるようなので 今度行ってみたいと思います(^^) この度はありがとうございました！
★★★★★
とても対応が良いです。 色々な回収業者はおりますがこちらは丁寧だと思います。 料金は高いか安いか分かりませんが、いま自分が不要だと思う物を迅速に納得出来る範囲の金額で回収してくれるのは良いことです。 また利用させて頂きます(｡-人-｡)
- 作業スピードも迅速で満足という口コミあり
- スタッフさんの対応も丁寧
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エコステップ埼玉のカスタマー対応に関する口コミ評判
★☆☆☆☆
出張買取を依頼しようとしました。
最短で〇〇です
と言われ、その日は都合悪いと伝えたところ
その日しか無理、時間取れないなら断る
と、何様？というような態度でした。
仕方なく時間の都合をつけた上で、
接客態度がよろしくないので
改めてほしいと指摘したところ
「そういうこと言う方はお断りしてます」と。
え？そっちの接客態度が悪いのに
注意したらお断り？
何、ワガママ言う子供？
と思いました。
何を言っても接客態度が悪いなどと
微塵も思っていなく、
話を理解もしていなさそうなので、
もう2度とここには頼まないと決めました。
せっかく資格も持っているのに
人間性でそれを無駄にするのは
なんとも勿体ない人達です。で、どうせこの投稿に返信するとは
思いますが
何を言っても、この会社の買取は接客態度に
問題があるので
他の方は是非気をつけて
ここには頼まない方がいいかもしれないです。
- 電話対応の印象があまりよくない
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エコステップ埼玉の引越しの不用品回収に関する口コミ評判
★★★★★
引越しの際、不用品を買取ってもらいました。ありがとうございました。
- リサイクルショップも併設しているので、不用品を買い取ってくれる可能性がある
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エコステップ埼玉の家電・エアコン・洗濯機の口コミ評判
★★★★★
冷蔵庫と、ライトを購入しましたが、とても親切で満足なお買い物をしました。
- 回収した家電などは併設されているリサイクルショップで販売されている
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エコステップ埼玉の料金プラン【不用品回収】
| プラン | 料金 | 詳細 |
|---|---|---|
| 軽トラックの積み放題 | 10,000~20,000円目安（税込） | 1~2名で回収 低予算でなるべく多く処分 引越しの残置物をまとめて回収 |
| 1トン車の積み放題 | 20,000~35,000円目安（税込） | 2名で回収 大きな不用品だけでもOK! ゴミの日を活用して費用を節約 |
| 2トン平車の積み放題 | 35,000~45,000円目安（税込） | 2~4名で回収 大きな物の隙間に細かい物を積みます 専門業者を利用して時間を節約 |
| 2トン箱車の積み放題 | 45,000~65,000円目安（税込） | 2~4名で回収 収納内もそのままでOK! 生活感が残る状況から回収 体力を使わずに一括処分 |
その他の料金
| 出張料金 | 無料 |
|---|---|
| 見積もり | 無料 |
エコステップが対応可能な支払い・決済方法
| 現金払い | ◯ |
|---|---|
| クレジットカード | ◯ |
| 銀行振込 | ◯ |
| 電子決済 | ◯ |
エコステップの対応可能サービス
| 一般廃棄物処理業の許可証 | ー |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬業 | ー |
| 古物商許可 | 第431280030281号 |
| 不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | ◯ |
| 生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
| ◯ | ◯ | × |
| オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
| ◯ | ◯ |
エコステップのその他可能サービス
| 即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | 要相談 |
| 女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
| 要相談 | ◯ | ◯ |
| 損害賠償保険 | 秘密厳守 | 立ち会い無し |
| ◯ | ◯ | 要相談 |
エコステップ埼玉の対応可能品目
| 家電 | 冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン、掃除機、電子レンジ、ポット、パソコン、プリンター、扇風機、炊飯器、照明、空気清浄機、ヒーター |
|---|---|
| 家具 | 食器棚、ソファ、ベッド、チェスト、テレビ台、テーブル、ドレッサー、レンジ台、本棚、椅子、タンス |
| 日用品 | エレクトーン、ガステーブル、カーペット、キッチン用品、ベビー用品、マッサージ機、ミシン、メタルラック、電子ピアノ、布団、原付バイク、湯沸かし器、自転車、仏壇、物干し、消火器、衣装ケース |
| オフィス用品 | デスク、キャビネット、パーテーション、ロッカー、オフィスチェア |
| ー | ー |
エコステップ埼玉の店舗情報
| 会社名 | エコステップ OM-TRUST合同会社 |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00～20:00 平日・土・日・祝日 |
| 住所 | 〒349-0205 埼玉県白岡市西2-13-6 |
