エコステの口コミや評判は？高価買取してくれる？

エコステの会社概要

エコステは千葉県松戸市を拠点とする出張買取専門の総合リサイクル業者です。家電・家具・骨董品・玩具・事務機器・厨房機器など、幅広い品目の買取に対応しており、関東エリア（千葉県、東京都、埼玉県）を中心に出張買取サービスを提供しています。

専門スタッフがお客様のご自宅まで訪問し、その場で無料査定から買取、現金支払いまで完結する利便性の高いサービスが特徴です。特に大型家具や家電製品など、運搬が困難な品目の買取を得意としており、引越しや遺品整理、事業所の閉鎖などに伴う大量の不用品処分にも対応可能です。

保有している許認可

エコステは千葉県公安委員会から正式に古物商許可（第441380000909号）を取得している法令遵守の事業者です。古物商許可とは、中古品の売買や交換を行う事業者に対して公安委員会が発行する許可証であり、取得には厳格な審査が必要です。

この許可を保有していることは、事業者が法律に基づいた適正な営業を行っている証明となります。お客様は安心して買取サービスを利用でき、万が一のトラブル時にも公的機関への相談が可能です。また、古物商許可番号はウェブサイトにも明記されており、透明性の高い事業運営を心がけていることが伺えます。

営業時間

エコステの営業時間は9:00～20:00と長く、お客様のライフスタイルに合わせた柔軟な対応が可能です。基本的には無休で営業していますが、不定休となる場合もあるため、事前に電話やウェブフォームでの問い合わせをおすすめします。

出張買取は完全予約制となっており、お客様のご希望の日時に合わせてスタッフが訪問します。状況によっては即日対応も可能ですので、急な引越しや処分が必要な場合でも相談可能です。営業時間が20:00までと長いため、日中お仕事をされている方でも帰宅後に電話相談ができる点は大きなメリットです。

対応エリア

エコステは千葉県松戸市を拠点に、千葉県全域、東京都23区全域、埼玉県の主要都市を対応エリアとしています。特に千葉県は18市町村、東京都は23区すべて、埼玉県は13市区郡に対応しており、関東エリアの広範囲をカバーしています。

千葉県内では松戸市を中心に近隣市への迅速な対応が可能です。東京都については主に千葉県寄りのエリアに強く、埼玉県については千葉県との県境に近いエリアを中心に対応しています。

遺品整理やお片付けに関しては関東全域への対応も可能とのことですので、上記リスト以外のエリアについても一度お問い合わせされることをおすすめします。エリア外の場合でも、品物の内容や量によっては対応可能なケースもあります。

問い合わせ方法

エコステへの問い合わせは、電話とウェブフォームの2つの方法があります。電話は平日・土日問わず9:00～20:00まで受付しており、フリーダイヤルのため通話料無料で気軽に相談できます。

ウェブフォームは24時間いつでも送信可能で、お名前、メールアドレス、住所、電話番号、利用背景（引越し、遺品整理、買い替えなど）、売却希望日、商品数、買取方法（出張・店頭・宅配）などを入力して送信します。フォームからの問い合わせには営業時間内に折り返し連絡が来ます。

査定は完全無料で、出張費用や査定料なども一切かかりません。まずは電話やウェブフォームで品物の内容を伝えることで、おおよその買取可能性や価格の目安を教えてもらえます。

エコステの買取サービス

買取サービス 対応品目一覧表

エコステは「総合リサイクル」の名の通り、非常に幅広い品目の買取に対応しています。特に家電や家具などの大型品目は出張買取の強みを活かして積極的に買取を行っています。

現在はシミ汚れがないダブル、キング、クイーンサイズのベッドの買取を強化中で、マットレスとベッドフレームのセットでの買取となります。また、骨董品や美術品、貴金属などの専門性の高い品目にも対応しており、幅広いニーズに応えられる体制が整っています。

買取不可品目

エコステでは、法令で買取が禁止されている品目や、状態が極端に悪く再販が困難な品目については買取不可となります。特にベッドについては、シングルやセミダブルサイズは綺麗な状態であっても買取ではなく無料引き取りとなる場合があります。ダブル、キング、クイーンサイズで、シミや汚れがなく、マットレスとベッドフレームがセットであれば買取対象となります。

家電製品は年式や動作状態によって買取可否が決まり、あまりに古い製品や故障しているものは買取不可となります。また、古物商としての法令遵守のため、盗品、偽ブランド品、海賊版などの違法品は一切買取できません。

希少動物のはく製や象牙など、ワシントン条約や種の保存法に抵触する可能性があるものも取扱い不可です。自転車は防犯登録の抹消が必須となります。買取可否が不明な場合は、事前に電話やウェブフォームで相談することをおすすめします。

買取サービスの流れ

手順1：出張査定・買取のご相談

まずはフリーダイヤル（0120-095-210）またはウェブフォーム（http://www.ecoste.net/form.php）から出張買取のお申し込みを行います。電話の場合は営業時間内（9:00～20:00）に連絡し、売却したい品物の種類、数量、状態、希望日時などを伝えます。ウェブフォームの場合は24時間いつでも送信可能で、必要事項を入力して送信すると、営業時間内に担当者から折り返し連絡があります。

手順2：訪問日時の決定とご自宅へお伺い

お客様のご都合に合わせて訪問日時を決定します。最短で即日対応も可能ですが、スケジュールによっては数日後になる場合もあります。約束した日時に、エコステの専門スタッフが指定の住所へ訪問します。出張費用や査定料は一切かかりませんので、安心してご利用いただけます。スタッフは古物商許可を持つ正規の事業者ですので、身分証明も行います。

手順3：無料査定の実施

訪問したスタッフが、その場で品物を一つ一つ丁寧に査定します。家電製品は動作確認を行い、家具は傷や汚れの状態をチェック、骨董品や貴金属は専門知識を活かして適正に評価します。査定額はその場で提示され、内訳や理由についても丁寧に説明してもらえます。複数の品物がある場合は、まとめて査定することも可能です。査定額に納得がいかない場合は、その場でキャンセルしても問題ありません。

手順4：買取成立とお引き取り

提示された買取価格にご納得いただけましたら、買取契約成立となります。スタッフが品物を丁寧に梱包し、トラックへ積み込みます。大型家具や家電製品など、お客様では運搬が困難なものでもスタッフが責任を持って運び出しますので、安心です。品物の搬出に伴う養生作業なども適切に行い、お客様の住居を傷つけないよう配慮します。

手順5：現金でのお支払い

すべての積込みが完了しましたら、その場で現金にて買取金額をお支払いします。銀行振込を待つ必要がなく、即日現金化できる点は出張買取の大きなメリットです。領収証も発行されますので、取引の証明としても安心です。お支払い後、取引は完了となります。

エコステの買取サービスは、申し込みから現金受け取りまでスムーズに進み、お客様の手間を最小限に抑えた設計となっています。特に大型家具や家電製品など、自分では運べないものの処分に困っている方にとって、非常に便利なサービスです。

エコステの買取品目と参考買取価格

エコステの買取価格は、品物の状態、ブランド、年式、需要などによって変動します。公開されている実績からは、ハイアール製の全自動洗濯機（4.2kg、2012年製、Bランク）が500円、北海道民芸家具のライティングデスク（Aランク）が6,500円で買取されています。家電製品は年式が新しく、状態が良好であるほど高価買取が期待できます。特にドラム式洗濯機や大型冷蔵庫などは需要が高く、比較的良い価格がつく傾向にあります。

家具については、北欧ブランドやデザイナーズ家具、北海道民芸家具などのブランド品は高額査定の対象となります。現在はダブル、キング、クイーンサイズのベッド（マットレスとフレームのセット、シミ汚れなし）を買取強化しているため、該当する品物をお持ちの方は好条件での買取が期待できます。

ただし、シングルやセミダブルのベッドは、綺麗な状態であっても無料引き取りとなる点には注意が必要です。正確な買取価格を知りたい場合は、品物の写真や詳細情報を添えて事前査定を依頼することをおすすめします。

エコステのQ&A

Q1：査定料や出張費用はかかりますか?

A： 査定料、出張費用ともに完全無料です。エコステの出張買取サービスでは、お客様のご自宅への訪問、査定、見積もりまですべて無料で行います。万が一、査定額にご納得いただけずキャンセルされた場合でも、料金は一切発生しません。お気軽にご利用ください。

Q2：どのようなエリアに対応していますか?

A： 千葉県全域（松戸市、市川市、船橋市、柏市など18市町村）、東京都23区全域、埼玉県の主要都市（さいたま市、川口市、越谷市など13市区郡）に対応しています。遺品整理やお片付けについては関東全域への対応も可能な場合があります。エリア外の場合でも、品物の内容や量によっては対応できる可能性がありますので、まずはお問い合わせください。

Q3：即日対応は可能ですか?

A： スタッフのスケジュール状況によりますが、最短で即日対応も可能です。急な引越しや処分が必要な場合は、まずお電話（0120-095-210）でご相談ください。状況を確認して、できる限りお客様のご希望に沿えるよう調整いたします。

Q4：大量の不用品でも対応してもらえますか?

A： はい、大量の不用品にも対応可能です。引越しに伴う家財道具一式、事業所の閉鎖に伴う什器備品、遺品整理など、品数が多い場合でも問題ありません。ウェブフォームでは「11点以上」という選択肢もあり、まとめて片付けのサービスも提供しています。大量の場合は事前に品物のリストや写真を送っていただくと、よりスムーズな対応が可能です。

Q5：買取できないものはどうなりますか?

A： 買取できない品物については、状況によって対応が異なります。シングルやセミダブルのベッドなど、一部の品目は無料引き取りとなる場合があります。ただし、法令で取扱いが禁止されている品目（盗品、偽物、違法コピー品など）や、再販が困難なほど状態が悪いものについては、引き取り自体ができない場合もあります。事前に品物の詳細を伝えていただければ、買取可否や引き取り可否についてお答えできます。

Q6：古い家電でも買取してもらえますか?

A： 家電製品の買取可否は、年式、メーカー、状態、動作確認によって判断されます。古い家電でも、人気メーカーの製品や、状態が良好で正常に動作するものであれば買取可能な場合があります。ただし、製造から10年以上経過している製品や、故障しているものは買取が難しい場合が多いです。まずは品物の詳細（メーカー、型番、製造年、状態）を伝えてご相談ください。

Q7：ベッドの買取条件を教えてください

A： ベッドの買取には以下の条件があります。(1)マットレスとベッドフレームのセットであること、(2)シミや汚れがないこと、(3)マットレスの厚みが十分にあること。サイズについては、ダブル、キング、クイーンサイズは買取対象となり、現在買取強化中です。一方、シングルベッドやセミダブルベッドは、綺麗な状態であっても買取ではなく無料引き取りとなります。状態によっては引き取り自体ができない場合もありますので、まずはお問い合わせください。

Q8：買取価格はどのように決まりますか?

A： 買取価格は、以下の要素を総合的に判断して決定されます。(1)品物の状態（傷、汚れ、動作状況）、(2)ブランドやメーカー、(3)製造年や年式、(4)市場での需要と供給、(5)再販の可能性。家電製品は年式が新しく動作良好なものほど高額になり、家具はブランド品やデザイナーズ家具が高評価となります。骨董品や貴金属は専門知識を持つスタッフが適正に評価します。正確な買取価格を知りたい場合は、出張査定をご利用ください。

Q9：営業時間外でも問い合わせできますか?

A： 電話受付は営業時間（9:00～20:00）内のみとなりますが、ウェブフォーム（http://www.ecoste.net/form.php）は24時間いつでも送信可能です。営業時間外に送信された問い合わせには、翌営業時間内に折り返し連絡いたします。お急ぎの場合は、営業時間内にお電話いただくことをおすすめします。

Q10：査定時に必要なものはありますか?

A： 買取時には本人確認のため、身分証明書（運転免許証、パスポート、健康保険証など）が必要となります。これは古物営業法に基づく義務であり、すべての古物商が遵守しなければならない規定です。また、家電製品の場合は取扱説明書や保証書、付属品があると査定額がアップする可能性があります。事前に準備しておくとスムーズです。