エコスマイリーの口コミや評判は？３点以上じゃないと買取してもらえない？

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エコスマイリーの口コミをまとめると下記です！2024年の比較し高評価の口コミが増えています。

口コミから分析すると、エコスマイリーの 強み は「迅速な対応」と「作業力・品目対応の多さ」にあります。

例えば「引越し時に出た不要品をWeb問い合わせから早く回収してくれた」「スタッフがテキパキしていて安心できた」といった評価がありました。

一方、 弱み として挙げられているのは「見積もり時の説明が不十分」「時間通りに来ない」「少量案件で割高感がある」といった点です。例えば、「電話対応が悪く、回収当日に有料回収になると言われた」という声も見られます。

総じて、量が多め・時間が切迫している・複数品目あるという利用シーンには非常にマッチする一方で、少量・単品処分・時間に余裕があるケースでは料金と説明内容を慎重に確認したほうが良いという傾向といえるでしょう。

エコスマイリーの料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
お値引もして頂きアドバイスもして頂いたため快く取引することが出来ました。ありがとうございました。

★★★★★
事務所移転があったので家具、電化製品、什器など諸々引き取って頂きました。

粗大ゴミ業者さんにも問合せしたら、かなりの処分費用言われてたので、ある程度の有償は覚悟してたのですが。

エコスマイリーさんだと買取可能な物は値段付けてくれ、実質少しプラスで片付け完了。3150過ぎます！

★★★★★
大掃除の時期なので作業依頼しました！
値段も格安で引き取ってくれて助かりました！
いまでは新しいソファやテーブルでおうち時間を楽しんでおります！
電話対応の丁寧なところや、作業スタッフの人柄の良さをすごく感じました！

★★★★★
申し込みから回収までが非常に迅速で素晴らしい。価格も満足のいく高値で買取りしてもらえました。今回、買取りしてもらった家具以外にも処分しようと思っている物があるので近日中に再度申し込みしようかなと思ってます。

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エコスマイリーの作業やスタッフに関する口コミ

★★★★★
家具の無料引き取りをお願いしました。使い古して老朽してたので粗大ゴミで処理しようかと思っていましたが、調べて見たら結構な費用掛かるみたいで困っていました。ネットで調べたらエコスマイリーなら無料だったので即問合せ。対応も丁寧で作業も早い。不用品が片付いて良かったです。

★★★★★
遺品整理を安価で素早く作業してくれます。問合せからの反応も早いです。サービスメニューに無い内容でも相談次第で対応してくれる幅広さがあります。全体的にユーザー視点でお得な要素多い不要品回収業者。

★☆☆☆☆
とにかくヤバい。
当日の14時頃に16時半から17時半に来ると電話があり了承して待ってると16時半過ぎにまだ終わらないから夜遅くなるから無理とのこと。後日の提案も1週間近く後を提案される。電話対応者も謝るのにすいませんしか言わない。1日空けていたのに潰された。

エコスマイリーのカスタマー対応に関する口コミ評判

★★★★★
申込みから迅速にご対応いただきました。また作業もご丁寧に行っていただきました。

★★★★★
こちらレスポンスかなり良いです。家具の出張買取を依頼しましたが電話した翌日来てくれて非常に助かりました。スタッフの方も愛想良くて言葉使いも丁寧で好感ありました！

★☆☆☆☆
電話対応が最低です。利益に繋がらないような品物と判断した場合に、訪問の直前にとにかく有料回収になるとの話をしてきました。事前に電話した際にはそのような説明は一切無く、悪怯れる素振りも一切無く、直前に説明するのが当たり前のように言っており、あくまでも正当であると主張していました。
お客様ファーストで無くても仕方ない部分があるのはわかるものの、あまりにも自己中心的な利益追求の姿勢が見え透いていました。

★☆☆☆☆
Webサイトに「一点だけでも回収に伺います」と書いてあったが、実際に電話して1点回収をお願いしたところ、「3点以上ないと対応出来ない」と言われた。

再度電話し、今度は3点以上の家具やOA機器の回収/買取を依頼したところ、「大型家具、大型のOA機器じゃないと対応出来ない」と言われた。

なんだそりゃ＾＾;
一般家庭の食器棚や、ダイニングテーブル、ゲーミングチェアは小型扱いのようです。
一体何ならいいんでしょうね

皆さん、気をつけて

エコスマイリーの引越しの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★★
引っ越しの際に不用品買取の依頼しました。
なるべく早めを希望したら問合せした翌日に出張買取に来てくれました。
金額も意外と高額で思わぬ臨時収入ゲット出来て良かったです

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エコスマイリーの会社概要

エコスマイリー（運営会社：株式会社Linkbank／本社：埼玉県越谷市レイクタウン2-16-19）は、不用品回収・買取・遺品整理などを手がけるリユース・リサイクル系のサービス事業者です。

365日・24時間受付体制で、家具・家電など大型アイテムからブランド品・オフィス用品まで幅広く対応しており、出張査定および即日対応を掲げています。

許認可面では産業廃棄物収集運搬許可を保有しているという情報も確認されています。

エコスマイリーの特徴

スピード対応と無料見積もりの利便性

エコスマイリーは「申込から現場対応までのスピード感」に特徴があります。Webフォームまたは電話から24時間受付可能という体制を整えており、見積もり訪問や回収作業のスケジュールを早めに組めるケースが多いと口コミで報告されています。

例えば「問い合せから回収までの対応が早く、急ぎの引越し準備でも助かった」という声がありました。

また、無料で見積もりを提示することを明記しており、出張査定の費用負担がない点も利用しやすさにつながっています。

このように、時間が限られている引越し直前や、早急に片付けたい場面には特に適しているサービスです。

買取＋回収の “丸ごと”対応力

エコスマイリーは単なる回収業者ではなく、買取サービスを兼ねている点も大きな特徴です。

家具・家電だけでなく、ブランド品・貴金属・オフィス用品・キャンプ用品など幅広いジャンルを買取対象としており、汎用アイテムから特殊アイテムまで査定可能です。

買取可能品が多ければ、回収費用から買取額を相殺してトータルのコストダウンにつながるケースもあります。

実際、口コミでは「買取可能な物に値段を付けてもらって、実質少しプラスで片付けが完了した」という利用体験も報告されています。

このため、不要品処分だけでなく「使えるものは売りたい」「片付けと資産整理を同時に済ませたい」という方には魅力的なサービスです。

広範囲・多用途サービスへの対応力

エコスマイリーは、個人の家庭ゴミ・家具家電処分だけにとどまらず、遺品整理・ゴミ屋敷片付け・法人オフィスの移転・残置物処分など、さまざまなケースを想定したサービス展開をしています。

特に「分別が面倒」「量が多くて自分では対応できない」といった場面では、片付けから搬出・清掃まで一括で依頼できる仕組みが強みです。

口コミでは「散らかった状態でも、テキパキと作業してくれた」という評価もあり、作業の手間を大幅に軽減できる点が支持されています。

こうした多用途・大量物対応力は、単純なゴミ回収以上の価値を提供しているといえるでしょう。

エコスマイリーの料金プラン【不用品回収】

遺品整理・生前整理

その他の料金

エコスマイリーが対応可能な支払い・決済方法

料金や支払いに関して

料金体系は「処分量・トラック車両・間取り」等によって変動し、明確な固定プランが公式サイトで細部まで示されているわけではありませんが、複数サイトに目安が掲載されています。

例えば、間取り別の遺品整理料金目安では「1­R：16,000円～」「1LDK：80,000円～」という情報があります。

支払い方法については、現金だけでなくクレジットカード・電子マネー・QR決済にも対応しているという情報が一部にあります。

見積もり後に追加料金が発生しないよう明記されていることもあり、事前に内訳・車両数・作業員数・含まれる作業内容を確認すると安心です。

エコスマイリーの対応可能サービス

エコスマイリーのその他可能サービス

対応可能サービスについて

エコスマイリーは、家庭や法人を問わず幅広い不要品処分に対応しています。

家庭向けでは家具・家電・生活雑貨などの不用品回収に加え、ブランド品や楽器、電動自転車なども買取対象としており、回収と買取を組み合わせたコスト削減が可能です。

また、遺品整理や生前整理では、住居丸ごとの整理・仕分け・清掃まで一括対応できるため、手間をかけずに片付けを進められます。

さらに法人向けサービスでは、オフィス移転や閉鎖に伴う什器・設備の回収・買取、機密文書の処理にも対応。

ゴミ屋敷や残置物の撤去も含め、量や状況に応じて柔軟に対応する点が特徴で、個人・法人どちらの利用でもワンストップで依頼できる利便性があります。

エコスマイリーを利用する際の注意点

見積もり・内訳の確認が重要

口コミでは「当初の見積もりと実際に請求された金額が異なった」「説明が不十分だった」といった指摘があります。

利用前に「トラック車両／作業員数」「搬出階数」「分別料金」「買取との相殺の有無」「追加料金の有無」などを文面・口頭で確認しましょう。

少量・単品回収は料金メリットが薄い可能性

「利益につながらない少量の回収は断られた」「少量でも高額になった」という声もあり、量や状況によっては割高感を感じる場面があります。

単品処分や少量利用では、別の専門業者や自治体回収と比較することも有効です。

作業当日の担当・時間のばらつきに注意

「訪問時間が大幅に遅れた」「当日のスタッフの対応にばらつきがあった」といったネガティブな意見も見られます。

当日は連絡が来る時間を確認し、作業員名・到着予定時間・作業範囲を事前に聞いておくと安心です。

エコスマイリーの対応可能地域

エコスマイリーの対応可能エリアは、主に東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県といった関東エリアが中心です。

越谷市本社を拠点とし、出張・買取・回収を「東京都全域＋近隣県対応」としている情報もあります。

急な引越しや不用品大量処分の場合、依頼から訪問までの時間が比較的短いケースも報告されていました。

なお、関東以外の地域では対応対象外または要相談となる可能性があるため、申込前に「自宅地域が対応範囲内か」「追加出張料がないか」などを確認することをおすすめします。

エコスマイリーの対応可能品目

エコスマイリーのよくある質問（Q&A）

見積もりだけ依頼できますか？

はい、無料出張見積もりに対応しています。量や内容を確認したうえで料金提示がありますので、まずは見積りを取得して比較検討できます。

支払い方法にはどんな種類がありますか？

現金のほか、クレジットカード・電子マネー・QR決済に対応している店舗もあります。事前に支払い可能な方法を確認するとスムーズです。

買取可能な品目はどのようなものがありますか？

家具・家電だけでなく、ブランドバッグ・時計・貴金属・楽器・電動自転車・オフィス什器など幅広く査定対象となっています。

複数の品目をまとめて依頼することで買取額と回収費用の相殺が可能になることもあります。

作業当日の追加料金は発生しますか？

通常、見積もり時の内容（搬出物・車両・作業員数）から大きく変わらない限り、追加料金は発生しない旨が明記されています。

ただし「品物の量が増えた」「階段作業が発生した」などの場合は変動する可能性があるため、事前に確認を。