エコサポの口コミ・評判は?電話対応が悪い?

エコサポの口コミ評判
総合評価:★★★☆☆(3.0点)
料金・値段 ★★★☆☆(3/5)
作業内容・スタッフの対応 ★★★★★(5/5)
カスタマー対応 ★☆☆☆☆(1/5)

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エコサポの口コミをまとめると下記です!

評価の高い口コミ
  • 電話での見積もりと同じくらいだった
  • ソファーを一番安く回収してくれた
  • スタッフの作業が迅速だった
評価の低い口コミ
  • かなりの金額を取られた
  • 電話対応が悪かった

☆1の評価がかなり多い業者でした。「電話対応が悪かった」「料金が高かった」という内容が多かったです。

電話対応については☆1しか付いておらず、全員が不快な思いをしている様子でした。

いい口コミでは「見積もりと同じくらいだった」「ソファーの回収が安かった」「作業が迅速だった」などの口コミが付いています。

電話対応悪すぎるため、キャンセルや依頼を諦めるケースが多く見られました。

実際に利用した方の口コミでは、「作業が迅速だった」という評価が複数ありましたので、手早く片付けてくれることは間違いなさそうです。

この業者をもし利用するなら電話対応をご自身で確かめ、不明点をきちんと確認してから判断してください。

エコサポの料金は高い?追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★★★★★
冷蔵庫と水槽10個を回収してもらいました。電話での見積もりと同じくらいの価格でしたので満足しています。

見積もりと同じくらいの価格で満足できたとのことです。☆5評価が付いています。

★☆☆☆☆
最初は25~30万円といわれ、他社は13万円だったと見積もりを見せると、同じ金額でやりますと言う。急に値下げする時点で不信感がありました。

★☆☆☆☆
アパートの片付けをお願いしました。仕事のスピードは早くて良かったのですが、かなりの金額を取られましたのでおすすめしません。

金額が高かったという口コミが多数あり、☆1の評価が付いています。作業スピードは早かったとのことです。

★★★★★
相見積もりを取りましたが、一番安くソファーや家具を回収してくれました。引っ越しの際にはまたお問い合わせする予定です。

ソファーや家具を一番安く回収してくれたようです。☆5評価でした。

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エコサポの評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★★
引っ越しに伴う不用品回収をお願いしましたが、迅速な対応をしてくれて助かりました。また利用したいです。

★★★★★
部屋にある大量のゴミ片付けを依頼しました。手早く即時回収してくれたので満足しています。

スタッフの作業に関しては、迅速な対応で高評価が複数ついていました。

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エコサポのカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判

★☆☆☆☆
電話対応でトラブルがありました。見積もりをお願いしたところ暴言を吐かれました。見積もり段階で勝手に回収車を手配され、まぜか私が悪いと言われてしまいました。

★☆☆☆☆
見積もり予約してから会社実態を調べたところ、不安要素が多かったのでキャンセルしました。
公式LINEから見積もり予約とキャンセルはできましたが、キャンセルという言葉を出してから既読がつかなくなり、消費者センターに連絡しますと送ったら即返信が来ました。

★☆☆☆☆
電話対応が悪すぎました。話を遮って聞きたいことだけ聞いてくる上に、理由も説明せず無理ですねの一言で終了。こちらが話し終わる前に電話を切られました。

★☆☆☆☆
資源回収の依頼で電話をかけて3秒で「ほかあたってくれ」と一方的に電話を切られた。

電話対応が悪く☆1の評価しかありませんでした。相当悪い対応をするようで、不満の声が多数ありました。

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エコサポの基本料金

【不用品(不要品)回収料金】

パック名 料金 内容
軽トラパック 13,800円 押入れ~1ルーム程のお片付け、不用品回収に最適です。
大型軽トラパック 19,800円 ワンルームのお部屋よりは多いが、1tは超えない量の不用品、家電、粗大ゴミの回収に最適なパックです。
1.5tトラックパック 36,800円 2人暮らしのお部屋の片付けや少し多めの不用品、
大型家具の処分など軽トラでは少し足りないという方はこちら!
2tトラックパック 56,800円 2DK程度のお部屋の片付けや、大掃除で出た大量の
不要品の回収はこちら!
4tトラックパック 要相談 大きめのお部屋にお住まいの方、一軒家にお住まいのご家族をお持ちの方におすすめです。

その他の料金

出張料金 無料
見積もり 無料
キャンセル料

エコサポが対応可能な支払い・決済方法

現金払い
クレジットカード
銀行振込
電子決済

エコサポの対応可能サービス

一般廃棄物処理業の許可証
産業廃棄物収集運搬業
古物商許可 第303252006691号
不用品回収 不用品買取 ゴミ屋敷・汚部屋
生前整理 遺品整理 ハウスクリーニング
オフィスの不用品 粗大ゴミ

その他可能サービス

即日対応 日時指定 深夜・早朝対応
女性スタッフ対応 少量対応 積み放題・乗せ放題
×
損害賠償保険 秘密厳守 立ち会い無し
×

エコサポの対応可能地域

1都3県

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県

エコサポの店舗情報

会社名 株式会社 The Creative Box
営業時間 9:00~21:00(年中無休)
住所 世田谷区池尻2-37-12
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