| エコサポの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★☆☆（3.0点） | |
| 料金・値段 | ★★★☆☆（3/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★（5/5） |
| カスタマー対応 | ★☆☆☆☆（1/5） |
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エコサポの口コミをまとめると下記です！
- 電話での見積もりと同じくらいだった
- ソファーを一番安く回収してくれた
- スタッフの作業が迅速だった
- かなりの金額を取られた
- 電話対応が悪かった
☆1の評価がかなり多い業者でした。「電話対応が悪かった」「料金が高かった」という内容が多かったです。
電話対応については☆1しか付いておらず、全員が不快な思いをしている様子でした。
いい口コミでは「見積もりと同じくらいだった」「ソファーの回収が安かった」「作業が迅速だった」などの口コミが付いています。
電話対応悪すぎるため、キャンセルや依頼を諦めるケースが多く見られました。
実際に利用した方の口コミでは、「作業が迅速だった」という評価が複数ありましたので、手早く片付けてくれることは間違いなさそうです。
この業者をもし利用するなら電話対応をご自身で確かめ、不明点をきちんと確認してから判断してください。
エコサポの料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★★★★★
冷蔵庫と水槽10個を回収してもらいました。電話での見積もりと同じくらいの価格でしたので満足しています。
見積もりと同じくらいの価格で満足できたとのことです。☆5評価が付いています。
★☆☆☆☆
最初は25～30万円といわれ、他社は13万円だったと見積もりを見せると、同じ金額でやりますと言う。急に値下げする時点で不信感がありました。
★☆☆☆☆
アパートの片付けをお願いしました。仕事のスピードは早くて良かったのですが、かなりの金額を取られましたのでおすすめしません。
金額が高かったという口コミが多数あり、☆1の評価が付いています。作業スピードは早かったとのことです。
★★★★★
相見積もりを取りましたが、一番安くソファーや家具を回収してくれました。引っ越しの際にはまたお問い合わせする予定です。
ソファーや家具を一番安く回収してくれたようです。☆5評価でした。
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エコサポの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
引っ越しに伴う不用品回収をお願いしましたが、迅速な対応をしてくれて助かりました。また利用したいです。
★★★★★
部屋にある大量のゴミ片付けを依頼しました。手早く即時回収してくれたので満足しています。
スタッフの作業に関しては、迅速な対応で高評価が複数ついていました。
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エコサポのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判
★☆☆☆☆
電話対応でトラブルがありました。見積もりをお願いしたところ暴言を吐かれました。見積もり段階で勝手に回収車を手配され、まぜか私が悪いと言われてしまいました。
★☆☆☆☆
見積もり予約してから会社実態を調べたところ、不安要素が多かったのでキャンセルしました。
公式LINEから見積もり予約とキャンセルはできましたが、キャンセルという言葉を出してから既読がつかなくなり、消費者センターに連絡しますと送ったら即返信が来ました。
★☆☆☆☆
電話対応が悪すぎました。話を遮って聞きたいことだけ聞いてくる上に、理由も説明せず無理ですねの一言で終了。こちらが話し終わる前に電話を切られました。
★☆☆☆☆
資源回収の依頼で電話をかけて3秒で「ほかあたってくれ」と一方的に電話を切られた。
電話対応が悪く☆1の評価しかありませんでした。相当悪い対応をするようで、不満の声が多数ありました。
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エコサポの基本料金
【不用品（不要品）回収料金】
| パック名 | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| 軽トラパック | 13,800円 | 押入れ～１ルーム程のお片付け、不用品回収に最適です。 |
| 大型軽トラパック | 19,800円 | ワンルームのお部屋よりは多いが、1tは超えない量の不用品、家電、粗大ゴミの回収に最適なパックです。 |
| 1.5tトラックパック | 36,800円 | 2人暮らしのお部屋の片付けや少し多めの不用品、 大型家具の処分など軽トラでは少し足りないという方はこちら！ |
| 2tトラックパック | 56,800円 | 2DK程度のお部屋の片付けや、大掃除で出た大量の 不要品の回収はこちら！ |
| 4tトラックパック | 要相談 | 大きめのお部屋にお住まいの方、一軒家にお住まいのご家族をお持ちの方におすすめです。 |
その他の料金
| 出張料金 | 無料 |
|---|---|
| 見積もり | 無料 |
| キャンセル料 | ー |
エコサポが対応可能な支払い・決済方法
| 現金払い | ◯ |
|---|---|
| クレジットカード | ー |
| 銀行振込 | ー |
| 電子決済 | ー |
エコサポの対応可能サービス
| 一般廃棄物処理業の許可証 | ー |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬業 | ー |
| 古物商許可 | 第303252006691号 |
| 不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
|---|---|---|
| ◯ | ○ | ○ |
| 生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
| ◯ | ◯ | ○ |
| オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
| ○ | ◯ |
その他可能サービス
| 即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | ○ |
| 女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
| × | ○ | ○ |
| 損害賠償保険 | 秘密厳守 | 立ち会い無し |
| ○ | ◯ | × |
エコサポの対応可能地域
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県
エコサポの店舗情報
| 会社名 | 株式会社 The Creative Box |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00～21:00（年中無休） |
| 住所 | 世田谷区池尻2-37-12 |
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