エコロジックスの口コミ・評判は?深夜に回収してくれる?
| エコロジックスの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5.0点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ー----(-/5) |
| カスタマー対応 | ★★★★★(5/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
エコロジックスの口コミをまとめると下記です!
- 深夜回収に対応、良心的な価格だった
- 電話対応が丁寧ですぐに来てくれた
- ありませんでした
「エコロジックス」は神奈川県横浜市の買取専門業者です。
即日買取可能で、出張料金無料で利用できるサービスです。
口コミでは「良心的な価格だった」「電話対応が丁寧」というものがありました。
利用者は高評価を付けていますが、口コミがかなり少ないため、利用する際にサービスの詳細をよく確認してから判断しましょう。
エコロジックスの料金は高い?追加料金等の口コミ・評判
★★★★★
仕事の都合上深夜しか時間がとれず、深夜の回収依頼でしたが快く引き受けて下さりました。また、深夜ということもありご近所さんにも気を使ってかなり大変だったと思いますが静かに作業していただけました。価格も、もっと高くてもいい気もしましたが良心的なお値段でした。またお願いしたいです。
- 深夜回収に対応、良心的な価格だった
エコロジックスのカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★★★
電話対応も丁寧で、なるべく早く処分したかったのでと伝えるとすぐ来てくれました。
交渉ごともしましたが、他のものと合わせて結局思ってたより高値で引き取ってもらってます。
- 電話対応が丁寧ですぐに来てくれた
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
エコロジックスの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 屋号 | エコロジックス(EcoLogicx) |
| 運営会社 | 株式会社re再菜 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市鶴見区駒岡1-28-23 |
| 電話番号 | 0120-438-108 / 0120-783-706 / 0120-264-116 |
| 代表者 | 鳥居 丈治 |
| 事業形態 | 出張専門(店舗への持ち込み不可) |
エコロジックスは横浜市鶴見区を拠点とする不用品回収・買取専門業者です。
出張専門のため事務所への持ち込みには対応していませんが、神奈川県・東京都を中心に広域での出張サービスを提供しています。
徹底したコスト削減と多彩な販路により、高価買取と安価な回収を実現している総合リサイクルショップです。遺品整理士も在籍しており、遺品整理や生前整理にも対応可能です。
保有している許認可
| 許認可名称 | 許可番号 | 発行機関 |
|---|---|---|
| 古物商許可 | 第451390020034号 | 神奈川県公安委員会 |
| 古物商許可 | 第452550005206号 | 神奈川県公安委員会 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 第01400182884号 | 神奈川県 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 第13-00-182884号 | 東京都 |
エコロジックスは適切な許認可を複数取得している正規の業者です。古物商許可により中古品の買取が可能であり、産業廃棄物収集運搬業許可により神奈川県と東京都での廃棄物回収業務が認められています。
これらの許可証を保有していることで、買取から不用品回収まで一貫したサービスを合法的に提供できる体制が整っています。
遺品整理や事務所閉鎖などの大規模な片付けにも対応可能です。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 9:00~22:00(一部情報では10:00~20:00) |
| 出張作業対応 | 24時間対応可能(応相談) |
| 定休日 | 年中無休 |
| 即日対応 | 可能(予約状況・地域により異なる) |
エコロジックスは年中無休で営業しており、電話受付は朝9時から夜22時まで対応しています。
深夜・早朝の作業についても予約制で相談可能で、仕事の都合で日中に時間が取れない方にも柔軟に対応します。
横浜市内であれば即日対応も可能で、急な引越しや緊急の片付けにも迅速に駆けつけます。見積もりだけでも無料で対応しているため、まずは気軽に相談できる体制が整っています。
対応エリア
| 都道府県 | 主な対応エリア |
|---|---|
| 神奈川県 | 横浜市全区、川崎市全区、相模原市、横須賀市、鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市など県内全域 |
| 東京都 | 23区全域、立川市、府中市、町田市、武蔵野市、三鷹市、国分寺市、多摩市など都内全域 |
| 埼玉県 | さいたま市、川口市、川越市、越谷市、所沢市、春日部市、草加市、熊谷市など |
| 千葉県 | 千葉市、船橋市、柏市、市川市、松戸市、野田市、習志野市、浦安市など |
| その他 | 離島も対応可能(実費全額負担) |
エコロジックスは神奈川県・東京都を中心に、埼玉県・千葉県まで広範囲に出張対応しています。
横浜市鶴見区が拠点ですが、首都圏全域をカバーしており、熟練スタッフが迅速に訪問します。
特筆すべきは離島にも対応している点で、実費負担があるものの他社では断られるような遠方地域でもサービス提供が可能です。
出張費・査定費は基本的に無料(離島を除く)のため、対応エリア内であれば気軽に依頼できます。
エコロジックスの提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家具、家電、粗大ゴミなど1点から家丸ごと対応 |
| 家電・家具買取 | テレビ、冷蔵庫、洗濯機など買取強化中 |
| 遺品整理・生前整理 | 遺品整理士在籍、訳あり案件も対応可 |
| 引越し片付け | 引越し前後の不用品処分、大掃除サポート |
| ゴミ屋敷清掃 | 荒れた部屋の片付け、庭の雑草処理 |
| 事務所・店舗閉鎖整理 | オフィス家具、什器の処分・買取 |
| 作業お手伝い | エアコン取り外し、重量物の運搬など |
| 無料回収 | 壊れた家電、古い楽器、バイクなど対象品あり |
エコロジックスは総合リサイクルショップとして、買取から回収、片付けまで幅広いサービスを提供しています。
中古として販売可能なものは積極的に買取し、売却できないものも格安または無料で引き取ります。
遺品整理や訳あり物件の片付けにも対応しており、デリケートな案件も安心して任せられます。
引越しの際の不用品処分や、事務所閉鎖に伴う大量の什器処分など、規模の大小に関わらず柔軟に対応可能です。
買取品目と買取価格例
| カテゴリ | 主な買取品目 | 特記事項 |
|---|---|---|
| 家電製品 | テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、電子レンジ、掃除機など | 買取強化中!年式が新しいものは高価買取 |
| 家具類 | ソファ、ベッド、テーブル、チェア、タンス、食器棚など | ブランド家具は特に高価買取 |
| 楽器・音響機器 | ギター、ピアノ、電子ドラム、アンプ、オーディオ機器など | 古い楽器も買取可能 |
| バイク・自転車 | 原付、中型バイク、電動自転車、ロードバイクなど | 不動車も相談可 |
| その他 | 工具、スポーツ用品、骨董品、ブランド品、貴金属など | 幅広いジャンルに対応 |
エコロジックスは総合リサイクルショップとして、非常に幅広い品目の買取に対応しています。
特にテレビ・冷蔵庫・洗濯機などの大型家電は買取強化中で、年式が新しく状態の良いものは高価買取が期待できます。
一般的な不用品回収業者では断られることが多い楽器やバイクも積極的に買取しており、多彩な販路を持っているため幅広い商材に対応可能です。
「これは売れないかな?」と思うような品物でも、まずは気軽に相談することで意外な価格がつくこともあります。
壊れていたり古いものでも無料引き取り対象になる場合があるため、捨てる前に一度査定を依頼することをおすすめします。
エコロジックスの料金
| 料金区分 | 内容 | 費用 |
|---|---|---|
| 出張費 | 神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県 | 無料 |
| 査定費 | 訪問査定・電話簡易査定 | 無料 |
| 見積もり費 | 事前見積もり | 無料 |
| 回収費用 | 買取で相殺または格安回収 | 品目・量により変動(要見積もり) |
| 離島出張費 | 離島対応の場合 | 実費全額お客様負担 |
エコロジックスの料金体系は非常に明瞭で、基本的な出張費・査定費・見積もり費はすべて無料です。買取可能な品物がある場合は、買取代金から回収費用を相殺できるため、実質的な負担を大幅に減らすことができます。
買取できない品物のみの場合でも、徹底したコスト削減により格安での回収が可能です。
具体的な料金は品目の種類や量、搬出条件などにより異なるため、まずは無料の電話簡易査定で概算を確認し、その後訪問査定で正確な金額を提示してもらう流れとなります。
金額に納得できなければキャンセルも可能で、その場合も費用は一切かかりません。
オプション費用
| オプション項目 | 内容 | 費用目安 |
|---|---|---|
| エアコン取り外し | 室内機・室外機の取り外し作業 | 応相談 |
| 重量物搬出 | ピアノなど特殊な重量物 | 応相談 |
| 深夜・早朝作業 | 24時間対応の特別作業時間 | 応相談(予約状況による) |
| 特殊清掃 | ゴミ屋敷清掃、庭の雑草処理など | 応相談(作業規模による) |
エコロジックスでは基本的な回収・買取サービスに加えて、様々なオプションサービスも提供しています。
エアコンの取り外しや重量物の搬出など、通常では対応が難しい作業もお手伝い可能です。深夜や早朝の作業にも応相談で対応しており、ご近所への配慮が必要な場合は静かに作業を進めてくれます。
ゴミ屋敷の清掃や荒れ果てた庭の片付けなど、大掛かりな作業も対応可能です。オプション費用は作業内容や規模により変動するため、具体的な金額は見積もり時に確認することをおすすめします。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 | 備考 |
|---|---|---|
| 現金払い | 作業完了後の現金支払い | 後払い可能 |
| クレジットカード | VISA、Mastercard、AMEX | 回収代金が発生した場合のみ、1回払いに限り応相談 |
| 銀行振込 | 事前振込または後日振込 | 応相談 |
支払い方法は基本的に現金払いに対応しており、作業完了後の後払いが可能です。買取金額が回収費用を上回る場合は、その場で現金を受け取ることができます。
クレジットカード決済についてはVISA、Mastercard、AMEXに対応していますが、回収代金が発生した場合のみ利用可能で、1回払いに限られます。
銀行振込も応相談で対応可能です。支払いに関する詳細は、見積もり時にスタッフに確認することをおすすめします。
エコロジックスに依頼するまでの流れ
1. お問い合わせ・簡易査定
まずは電話(0120-438-108)で問い合わせを行います。この段階で処分したい品物の種類や量、状態などを伝えると、簡易査定が受けられます。
お客様に安心していただくため、事前に予想金額を提示してくれるので、おおよその費用感を把握できます。
電話受付時間は9:00~22:00(年中無休)で、忙しい方でも都合の良い時間に連絡できます。
2. 訪問日時の予約
簡易査定の内容に納得したら、訪問査定の日時を予約します。横浜市内であれば即日対応も可能で、予約状況や地域によっては当日中に訪問してもらえます。
深夜・早朝の作業を希望する場合もこの段階で相談しましょう。出張費・査定費は完全無料なので、まずは見てもらうだけでも問題ありません。
3. 訪問査定・正式見積もり
予約した日時に熟練スタッフが訪問し、実際の品物を確認して正式な見積もりを提示します。
買取可能な品物がある場合は買取金額を、回収が必要な品物がある場合は回収費用を明確に説明してくれます。
分からないことがあれば何でも質問でき、丁寧に対応してもらえます。この段階で金額に納得できなければ、遠慮なく断ることができ、費用は一切かかりません。
4. 作業日の決定
見積もり金額に納得したら、作業日を決定します。当日そのまま作業を開始することも可能ですし、後日改めて作業日を設定することもできます。
引越しや片付けのスケジュールに合わせて柔軟に調整してもらえるため、都合の良いタイミングを相談しましょう。
5. 作業実施
予定した日時にスタッフが訪問し、不用品の搬出・回収作業を行います。重量物の運搬や特殊な作業が必要な場合でも、経験豊富なスタッフが安全かつ迅速に対応します。
深夜作業の場合はご近所への配慮も徹底し、静かに作業を進めてくれます。作業中に追加で処分したいものが見つかった場合も、その場で相談可能です。
6. 精算・完了
作業が完了したら、その場で精算を行います。
買取金額が回収費用を上回る場合は差額を現金で受け取り、回収費用が発生する場合は現金またはクレジットカードで支払います(クレジットカードは1回払いのみ、応相談)。
すべての作業と精算が終わったらサービス完了です。作業後の片付けも丁寧に行ってくれるので、安心して任せられます。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル可能時期 | 訪問査定後、作業開始前まで |
| キャンセル料 | 基本的に無料(作業開始前) |
| キャンセル方法 | 電話連絡にて |
| 作業開始後 | 要相談(状況による) |
エコロジックスでは、訪問査定を受けた後でも作業開始前であればキャンセルが可能です。
見積もり金額に納得できない場合や、他社と比較検討したい場合は、遠慮なく断ることができます。
キャンセル料も基本的に発生せず、出張費や査定費も無料なので、気軽に見積もりを依頼できます。
キャンセルする際は、予約した電話番号に連絡して、その旨を伝えるだけで完了します。
ただし、作業開始後のキャンセルについては、すでに行った作業に対する費用が発生する可能性があるため、作業開始前に最終確認をしっかり行うことが大切です。
予約のキャンセルや変更は、できるだけ早めに連絡することで、お互いにスムーズな対応が可能になります。
エコロジックスは「金額にご納得いただけなければお断りいただいてかまいません」と明言しているため、安心して見積もりを依頼できる業者と言えます。
エコロジックスのQ&A
Q1. 即日対応は可能ですか?
A. はい、可能です。予約状況や地域によりますが、即日訪問・即日作業に対応しています。
急な引越しや緊急の片付けが必要な場合は、まずお電話でご相談ください。年中無休で営業しているため、土日祝日でも対応可能です。
Q2. 深夜や早朝の作業は可能ですか?
A. はい、24時間対応が可能です(要相談)。電話受付は10:00〜20:00ですが、作業自体は深夜・早朝でも対応できます。
仕事の都合で日中の時間が取れない方にも柔軟に対応しています。近隣への配慮を徹底し、静かに作業を行います。
Q3. 買取できない場合でも回収してもらえますか?
A. はい、回収可能です。買取ができない場合でも、格安で不用品回収を行っています。壊れた家電や古い家具なども引き取り可能で、一部の品物は無料で引き取れる場合もあります。まずは査定時にご相談ください。
Q4. 見積もりだけでも来てもらえますか?
A. はい、無料で訪問査定いたします。出張査定料は無料(離島を除く)で、見積もり後にキャンセルしてもキャンセル料は発生しません。
「当日は査定だけで、後日作業」という対応も可能ですので、じっくり検討したい方も安心してご利用いただけます。
Q5. ゴミ屋敷の片付けも対応していますか?
A. はい、対応しています。ゴミ屋敷の清掃や荒れ果てた庭の片付けなど、困難な作業にも対応可能です。
他社で断られた案件でもまずはご相談ください。作業手伝いのサービスもありますので、一緒に片付けを進めることもできます。
Q6. 遺品整理もお願いできますか?
A. はい、遺品整理士が在籍しているため、専門的に対応可能です。故人の遺品整理や生前整理など、デリケートな案件にも丁寧に対応いたします。訳ありの案件でも心配なくお任せいただけます。
Q7. 離島でも対応していますか?
A. はい、東京都の離島(伊豆諸島・小笠原諸島など)にも対応しています。ただし、離島の場合は出張実費(交通費など)を全額負担していただく必要があります。詳しくはお問い合わせ時にご確認ください。
Q8. 支払い方法は何がありますか?
A. 基本的には現金払いとなります。クレジットカードは条件付きで対応しており、回収代が発生した場合のみVISA・MasterCard・AMEXの1回払いに限り相談可能です。
銀行振込も事前相談により対応できる場合があります。
Q9. 作業にはどのくらい時間がかかりますか?
A. 品物の量や作業内容により異なります。軽トラック1台分程度であれば1〜2時間、家丸ごと1軒の場合は数時間から1日かかることもあります。
訪問査定時に作業時間の目安もお伝えいたします。
Q10. 他社より安くしてもらえますか?
A. 徹底したコスト削減と多彩な販路により、競争力のある価格設定を実現しています。他社の見積もりがある場合はご相談ください。
お客様にご満足いただけるよう、可能な限り対応いたします。
