エコロジックスの口コミ・評判は？深夜に回収してくれる？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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エコロジックスの口コミをまとめると下記です！

「エコロジックス」は神奈川県横浜市の買取専門業者です。

即日買取可能で、出張料金無料で利用できるサービスです。

口コミでは「良心的な価格だった」「電話対応が丁寧」というものがありました。

利用者は高評価を付けていますが、口コミがかなり少ないため、利用する際にサービスの詳細をよく確認してから判断しましょう。

エコロジックスの料金は高い？追加料金等の口コミ・評判

★★★★★
仕事の都合上深夜しか時間がとれず、深夜の回収依頼でしたが快く引き受けて下さりました。また、深夜ということもありご近所さんにも気を使ってかなり大変だったと思いますが静かに作業していただけました。価格も、もっと高くてもいい気もしましたが良心的なお値段でした。またお願いしたいです。

エコロジックスのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

★★★★★
電話対応も丁寧で、なるべく早く処分したかったのでと伝えるとすぐ来てくれました。
交渉ごともしましたが、他のものと合わせて結局思ってたより高値で引き取ってもらってます。

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エコロジックスの店舗情報

エコロジックスは、神奈川県横浜市鶴見区駒岡に拠点を構える株式会社re再菜が運営する買取・不用品回収専門業者です。「今必要なときに駆けつける」というコンセプトのもと、神奈川県を中心に東京都、一部千葉県・埼玉県において、買取から不用品回収、処分、生前・遺品整理、引越しまで幅広いサービスを展開しています。

古物商許可（第451390020034号）を取得し、法令に基づいた適正な買取・回収業務を行っており、顧客が安心して利用できる環境を整備しています。

営業時間は9時から22時までと長く、年中無休で営業しているため、仕事で忙しい方や突発的なニーズにも応えることができます。

株式会社re再菜という社名には、「再び菜（彩り）を与える」という意味が込められており、不要になった品物に新たな価値を見出し、リサイクル・リユースを通じて社会に貢献するという企業理念を体現しています。

一般的な不用品回収業者が処分を中心とするのに対し、同社は買取を主軸に据え、「完全無料、出張買取・不用品回収」を謳うことで、顧客の経済的負担を軽減すると同時に、環境保護にも貢献しています。

エコロジックスの特徴

交渉にも応じる柔軟な姿勢

交渉にも応じる柔軟な姿勢も、同社のユニークな特徴です。「交渉ごともしましたが、他のものと合わせて結局思ってたより高値で引き取ってもらってます」という口コミがあり、顧客との対話を通じて最適な条件を見出す姿勢が評価されています。

一方的に価格を提示するのではなく、顧客の状況や希望を聞きながら、双方にとって納得のいく取引を目指すという姿勢は、信頼関係を構築する上で重要な要素です。

多彩な販路

多彩な販路を持っていることも、他社にはない強みです。国内外のリサイクル市場とのネットワークを活用し、一般的なリサイクルショップでは買取が難しい品物でも、適切な販路を見つけて買い取ることができます。

この独自の販路網により、「買取率」の高さを実現し、顧客の経済的メリットを最大化しています。

小回りの利く対応力

同社の特徴は、大手業者にはない柔軟性と小回りの利く対応力です。

「お困りのときにはお電話一本でエコロジックスが参ります」という姿勢を貫き、お庭が雑草で大変な状況、引越しまで時間がなく困っている、家具や家電を売りたいが運び出せないなど、日常生活で発生する様々な困りごとに対して臨機応変に対応しています。

エコロジックスの料金

良心的な価格

エコロジックスの料金体系の最大の特徴は、「良心的な価格」にあります。「価格も、もっと高くてもいい気もしましたが良心的なお値段でした」という口コミが示すように、サービス内容に対して適正かつリーズナブルな価格設定がなされています。

深夜作業という特殊な条件下でも割増料金を抑え、顧客の予算に配慮した料金提示を行っているため、安心して利用できます。

出張料金と見積もりが無料

出張料金と見積もりが無料という明確な料金体系も、顧客にとって大きなメリットです。訪問査定まで完全無料で対応し、査定額に納得できなければキャンセルすることも可能なため、気軽に相談できます。

この透明性の高い料金設定により、後から予想外の費用を請求される心配がありません。

電話での簡易査定

電話での簡易査定により、予め予想金額を提示するサービスは、顧客が事前に予算を把握できるという点で非常に有用です。

訪問前におおよその金額がわかることで、複数の業者と比較検討する際の判断材料となり、納得のいく選択ができます。

お得になる利用方法

「買取ができない場合も格安にて不用品回収を行っております」という柔軟な対応により、買取対象外の品物についても、処分費用を最小限に抑えることができます。

買取と回収を組み合わせることで、トータルの費用を最適化するという考え方が、同社の料金体系の根底にあります。

引越しと買取・不用品回収をセットで依頼すると、さらにお得になるという料金設定も、顧客のニーズに合わせた柔軟な価格体系の一例です。

複数のサービスを組み合わせることで、個別に依頼するよりも経済的メリットが大きくなるという仕組みは、顧客志向の料金設計といえます。

エコロジックスが対応可能な支払い・決済方法

現金払いのみの対応というシンプルな決済方法は、クレジットカードや電子決済の手数料が発生しないため、その分を価格に反映できるというメリットがあります。

キャッシュレス決済には対応していませんが、その分リーズナブルな価格設定が実現されています。

エコロジックスの対応可能サービス

エコロジックスのサービスは、買取を中心とした総合的な片付けサポートが特徴です。お品物1点から家丸ごと1軒、閉店店舗、事務所整理まで対応し、遺品整理や訳ありの場合も心配なく任せられる体制を整えています。

「粗大ゴミ・廃品・家具家電・遺品整理・買取・手伝い・引越」という幅広いカテゴリーに対応し、顧客の多様なニーズに応えています。

買取を主軸としたビジネスモデル

買取を主軸としたビジネスモデルにより、トータルコストを大幅に削減できる点も特徴的です。「交渉ごともしましたが、他のものと合わせて結局思ってたより高値で引き取ってもらってます」という口コミがあるように、複数の品物をまとめて査定することで、個別に処分するよりも経済的に有利な条件を引き出せます。

買取金額が回収費用を上回る場合、逆に収入を得られる可能性もあります。

買取サービスでは、まず電話で簡易査定を行い、お客様に予め予想金額を提示することで安心感を提供しています。

訪問査定は完全無料で、実際に品物を確認した上で正式な査定額を提示します。当日は査定だけで、後日の作業も可能という柔軟な対応により、顧客は納得してから作業を依頼できます。

この段階的なアプローチは、顧客が冷静に判断できる時間を確保し、押し売り的な強引な営業を排除するための配慮といえます。

不用品回収サービス

不用品回収サービスでは、買取ができない品物についても格安で回収を行っており、買取と回収を組み合わせることで、トータルコストを最小限に抑えることができます。

家具や家電、衣類、雑貨、書籍など、生活に関わるあらゆる品目を取り扱い、分別や梱包などの面倒な作業もすべてスタッフが対応します。

遺品整理サービス

遺品整理サービスでは、故人の品物を丁寧に扱いながら、遺族の気持ちに寄り添った仕分けを行います。

遺品の中には価値のある品物が含まれていることも多く、適正価格で買い取ることで、遺品整理にかかる費用を軽減できます。

訳ありの場合でも心配なく任せられるという安心感は、デリケートな遺品整理において重要な要素です。

引越しサポートサービス

引越しサポートサービスでは、引越しと買取・不用品回収をセットで依頼することができ、さらにお得に利用できます。

引越し前の不用品処分、引越し後の家具配置、不要になった梱包材の回収など、引越しに関わる一連の作業をワンストップで対応することで、顧客の手間を大幅に削減します。

お手伝いサービス

お手伝いサービスやエアコンの取り外しなど、細かなニーズにも対応しており、「いろいろお任せ下さい」という姿勢が、同社のサービスの柔軟性を物語っています。

急な引越しで時間がない、重い家具を動かせない、エアコンの取り外しができないなど、日常生活で困ることに対して、臨機応変に対応する姿勢が顧客から評価されています。

エコロジックスのその他可能サービス

電話一本で即日対応

電話一本で即日対応が可能な機動力も、同社の大きな特徴です。「電話対応も丁寧で、なるべく早く処分したかったのでと伝えるとすぐ来てくれました」という口コミがあるように、スピーディーな対応により、急を要する状況でも安心して依頼できます。

この即応性は、地域密着型の小規模業者ならではの強みであり、大手にはない小回りの利く対応が実現できています。

深夜・早朝対応が可能

エコロジックスの最も特徴的なサービスは、深夜・早朝対応が可能な点です。一般的な不用品回収業者は日中のみの営業が多い中、同社は深夜帯の作業にも対応しており、「仕事の都合上深夜しか時間がとれず、深夜の回収依頼でしたが快く引き受けて下さりました」という口コミがあるように、顧客の特殊な時間帯のニーズにも柔軟に応えています。

深夜作業の際には近隣への配慮も徹底しており、「深夜ということもありご近所さんにも気を使ってかなり大変だったと思いますが静かに作業していただけました」という評価からも、プロ意識の高さがうかがえます。

秘密厳守の徹底

秘密厳守の徹底も、デリケートな依頼に対する配慮として評価されています。遺品整理や訳ありの案件でも心配なく任せられるという安心感は、プライバシー保護への強い意識の表れです。

近隣に知られたくない、目立たないように作業してほしいといった要望にも、きめ細やかに対応しています。

エコロジックスの対応可能地域

本拠地である横浜市鶴見区を中心とした地域密着型の運営により、神奈川県内では特に迅速な対応が可能です。

即日対応が可能なエリアも多く、「なるべく早く処分したかったのでと伝えるとすぐ来てくれました」という口コミが示すように、地理的優位性を活かしたスピーディーなサービス提供が実現されています。

営業時間が9時から22時までと長く、年中無休で営業しているため、首都圏全域において柔軟な時間帯での対応が可能です。

深夜・早朝対応も行っているため、通常の営業時間外でも相談できる点は、仕事で忙しい首都圏在住者にとって大きなメリットです。

出張料金無料という料金設定により、対応エリア内であればどこでも追加費用なしで訪問査定を受けられます。広域対応でありながら出張費が無料という点は、顧客にとって非常に魅力的なサービスです。

一部千葉県・埼玉県については対応可能エリアが限定される場合もありますが、事前に相談することで柔軟に対応してもらえる可能性があります。

電話一本で対応可能かどうかを確認できるため、エリア外だからといって諦める前に、まずは問い合わせてみる価値があります。

首都圏という人口密集地域において、神奈川県を中心に東京・埼玉・千葉という広域対応を実現している点が、エコロジックスの大きな強みです。地域密着型の小回りの利く対応と、広域カバーという両立が、顧客満足度の高さにつながっています。