エコランドの口コミ・評判は?引越しの不用品回収も対応?電話対応が悪い?

エコランドの口コミ評判
総合評価:★★☆☆☆(2.1点)
料金・値段★★★★★(5/5)
作業内容・スタッフの対応★☆☆☆☆(1/5)
カスタマー対応★★☆☆☆(2/5)

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2024年の評価は高かったですが、2025年8月時点で評価は下がっています。(☆4.8→☆2.1)

エコランドの口コミをまとめると下記です!

評価の高い口コミ
  • 他社より安い金額で引き受けてもらえたとの声がある
  • リユースに関する寄付を行っている
  • 引越し時の不用品回収にも対応
評価の低い口コミ
  • スタッフの対応が悪く不安になった
  • 電話対応が良くない

エコランドの不用品回収や買取に関する口コミ

★★★★★

引っ越し時の不用品回収、アート引っ越しセンターの紹介で利用。まとめて色々と持って行っていただき大変助かりました。対応していただいた方は親切でした。

引用:google

★★★★★

引っ越しの際に不要になった家具などを処分したいと思い、いろいろな回収業者を探していた時、こちらを知り電話連絡しました。
電話での対応が親切で見積もりをしていただくと、料金がリーズナブルだったのでお願いしました。
女性スタッフの方がテキパキとお仕事されて好感を持てました。
料金が明確で安心してお任せできました。

引用:エキテン

★★★★★

人気番組ガイアの夜明けでも取り上げられた有名なリサイクル企業です。
今回、不要になったものがあったので、どうしたらいいかこちらの受付センターに電話で伺いました。回収の際にかかる詳しい料金や、どういったものなら買い取ってもらえるかまで、細かく丁寧に説明してくれて本当に助かりました。こちらの不要を誰かの必要に買えてくれるシステムは素晴らしいと思います。

引用:エキテン

★★★★★

引越しをするにあたり、もっていかない家財道具をこちらで引き取ってもらおうと受付センターに電話すると、大まかな見積もりがWebですることができるとのこと。
やり方も簡単で、電話の方の説明も丁寧でよかったです。
おまけに、引き取りに来る時間指定までネットでさせてくれて本当に助かりました。

引用:エキテン

★★★★☆

電話での応対は非常に丁寧な印象を受け、挨拶、見積もり、相談と全ての段階でレベルの高さを実感しました。
教育レベルの高さを感じた、リサイクルショップでした。
こころよく、仕事をお願いできるショップさんという印象ですね〜

引用:エキテン

★★★★★

自宅にある、家具やいらない物を回収してもらおうと、こちらへお電話させていただきました。とても、丁寧な対応と、わかり易い説明で、とても良かったです^^
お蔭様で、回収後の出品まで、滞りなく済みました(^^♪

引用:エキテン

★★★★★

出張買取の千代田区の受付です。
とても丁寧な対応で約束した時間にきっかりきてくれるのがとてもうれしいです。
家具などの大きなものを買取してくれますので女性の一人暮らしの方や、ご年配の方にはうってつけなサービスだと思います!

引用:エキテン

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エコランドの作業やスタッフに関する口コミ

★☆☆☆☆

作業員の対応が良いとは言えない
これどうにかしてもらわないと出来ないんですけど?強めの語気で言ってきて不安になった。
もう少し丁寧に対応していただけると助かります。

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エコランドの料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★☆

とても良心的なお値段で不用品を回収していただきました。
他の会社の見積もりも取って比較しましたが、こちらは三分の一のお値段で引き受けてもらえて本当に助かりました。
見積もりも出張とかなくてもお電話でもしてくれるし、当日の作業員達も礼義正しくてキチンとしてる印象なので、またお願いしようとおもっています。

引用:google

★★★★☆

時間通り、とても丁寧に作業していただきました。
引き取った家具をリユースに成功した場合の10%寄付という取り組み、非常に良いと思います。これからも応援してます!

引用:google

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エコランドのカスタマー対応に関する口コミ評判

★★★★☆

電話での応対は非常に丁寧な印象を受け、挨拶、見積もり、相談と全ての段階でレベルの高さを実感しました。
教育レベルの高さを感じた、リサイクルショップでした。
こころよく、仕事をお願いできるショップさんという印象ですね〜

引用:エキテン

★☆☆☆☆

まじでゴミ
電話がかかってきて、婦人服の担当らしく奥様がご在宅かどうか聞かれたから、不在と答えた瞬間ぶつ切りされた

★☆☆☆☆

とにかく対応が悪い。不愉快になるのでご注意を。

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その他の料金

出張料金3,300円〜
見積もり無料

エコランドが対応可能な支払い・決済方法

現金払い
クレジットカード
銀行振込要確認
電子決済要確認

エコランドの対応可能サービス

一般廃棄物処理業の許可証
産業廃棄物収集運搬業
古物商許可
不用品回収不用品買取ゴミ屋敷・汚部屋
生前整理遺品整理ハウスクリーニング
オフィスの不用品粗大ゴミ

エコランドのその他可能サービス

即日対応日時指定深夜・早朝対応
女性スタッフ対応少量対応積み放題・乗せ放題
損害賠償保険秘密厳守立ち会い無し
要相談

エコランドの対応可能地域

東京都

足立区・荒川区・板橋区・江戸川区・大田区・葛飾区・北区・江東区・品川区・渋谷区・新宿区・杉並区・墨田区・世田谷区・台東区・中央区・千代田区・豊島区・中野区・練馬区・文京区・港区・目黒区・昭島市・あきる野市・稲城市・青梅市・清瀬市・国立市・小金井市・国分寺市・小平市・狛江市・立川市・多摩市・調布市・西東京市・八王子市・羽村市・東久留米市・東村山市・東大和市・日野市・府中市・福生市・町田市・三鷹市・武蔵野市・武蔵村山市・奥多摩市・日の出町市・瑞穂町市

神奈川県

川崎市川崎区・川崎市幸区・川崎市高津区・川崎市多摩区・川崎市中原区・川崎市宮前区・横浜市青葉区・川崎市麻生区・横浜市旭区・横浜市泉区・横浜市磯子区・横浜市神奈川区・横浜市金沢区・横浜市港南区・横浜市港北区・横浜市栄区横・浜市瀬谷区・横浜市都筑区・横浜市鶴見区・横浜市戸塚区・横浜市中区・横浜市西区・横浜市保土ケ谷区・横浜市緑区・横浜市南区・鎌倉市・相模原市中央区・相模原市緑区・相模原市南区・逗子市・三浦郡葉山町・大和市・横須賀市・藤沢市

埼玉県

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千葉県

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エコランドの対応可能品目

製造5~8年以内の電化製品その他にトースター、炊飯器、掃除機、電気ポット、大型マッサージ機等などで故障や破損がない商品が対象です。 オーディオ機器は、8年以上経過している場合も買取対象になる可能性があります。
ブランド家具ニトリ、良品計画(無印)、Francfranc、NOCE、unico、b-company、 アルフレックス、リーンロゼ、カリモク60、コスガ、飛騨産業/キツツキ(kitutuki)、 天童木工、大塚家具、ハーマンミラー、カッシーナなど
食器類ロイヤルコペンハーゲン、バカラ、マイセン、リアドロ、ウェッジウッドなど
生活雑貨類(6種)食器類、カバン類、シューズ類、なべ類、ぬいぐるみ類、おもちゃ類など

エコランドの店舗情報

会社名株式会社エコランド
営業時間
住所東京都杉並区上荻2-35-13

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