| エコアールの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★☆☆（3.7点） | |
| 料金・値段 | ★★★☆☆（3.6/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆（4.5/5） |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★☆☆（3.5/5） |
不用品回収を依頼する際は一括見積コンシェルジュで複数社を比較しましょう！
相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！
↓↓↓↓↓
エコアールは、東京、埼玉、千葉、神奈川を中心に不用品回収・粗大ゴミ回収・廃品回収などを行う業者です。
エコアールの口コミをまとめると下記です！
- 対応力が高いと多数の高評価あり
- 即日・夜間でも対応してくれる
- スタッフさんが親切
- 事前見積もりとの差が激しい
- 時間にルーズ
口コミを見てみると、スタッフさんも親切で対応力も高く高評価の口コミが多数確認できました。
しかし、料金面や時間にルーズなどの低評価が数件確認されました。
エコアールの作業やスタッフに関する口コミ
★★★★★★
大掃除で自分で片づけられるレベルでもなかったのでエコアールさんに不用品の回収をお願いしました。正直初めは不安も多かったのですが問い合わせ時のスタッフさんの電話対応がとっても印象が良くて、質問に対しても詳しく教えてくれました。作業も手慣れた感じで対応の印象もとても良かったです。作業もとてもスムーズでした。
★★★★★★
母がものを溜め込む癖があり、家の中が物で溢れてしまっていました。掃除も自分でなかなかできないので家の中は年々ものが増えていきました。何社か不用品回収業者に問い合わせをしましたが電話の対応や言葉遣いなどが酷かったのですが、その中でもエコアールさんは親切で対応も良く好印象でした。電話でざっくりした見積もりも出してもらって平均的に見ても料金は良心的でした。不用品を処分してもらった後は部屋の片付けから掃除までしてもらえて大変助かりました。
★★★★★★
当日の作業は全てスタッフさんが回収しスムーズに対応してもらえました。電話してここまでやってもらえたことに感謝です。正直こちらは何もせずとても楽でした。作業も丁寧でしたし最後に掃除までしてもらえました。また、接客態度もとても印象が良くいいお取引ができたと思っています。
★★★☆☆
当日15-17時予定で依頼。遅れているので到着が18-20時になりますとの連絡が16:20にあり。引っ越し等で当日しか対応できないので渋々承諾。その際に19時ぐらいには行けると思うとのことだったが、19:20に20時ぐらいになると入電。20時ちょっと過ぎに到着。来てくれた作業員の方はとてもテキパキと親切だった。遅れることがデフォルトっぽい。であるのなら、最初の営業がハッキリそう言ってくれておけば良いと思う。基本、引っ越しなど、時間に制限がある中で使うサービスなので、、
価格は他の方の口コミを見ていると満足している。現場のお兄さんが良い人だっただけに残念です。
★☆☆☆☆
大型家具2点とエアコン2set軽トラ1台分程度=26000
一般ゴミ(衣服・クッション等)2Rで35000
ネットと大違い！
内訳を聞いても曖昧！
約束の時間を30分近く遅れて謝罪無し！
ひどい！！！
- スタッフさんが親切
- 時間にルーズ
不用品回収を依頼する際は一括見積コンシェルジュで複数社を比較しましょう！
相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！↓↓↓↓↓
エコアールの料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★☆☆☆☆
ぼったくり。見積もりのメールや電話と違いすぎ
８〜１０万て？？？あり得ない金額言われたわ
行政への処分や、解体やらなんやかんや長く説明してたけど、早い話ぼったくり
他にもお願いしたいもの全部やめて折りたたみベッドだけにした。
その一点だけでこの金額
2度と頼まないし周知する
★★★★★
冷蔵庫9,000円
洗濯機8,000円
電子レンジ3,000円
＝20,000円＋税
仕事で遅い時間になりましたが待っていて下さり時間拘束があった中で回収してくれました。
住んでいる市が粗大ゴミを回収できないので、自分でトラック借りて運んだりガソリン代など…考えると有り難かったなと思います。
ただ初めて不用品回収してもらったので、想像より高いなとは感じましたが、相場は分かりません。
★★★★★
わたし的には何も言う事無しの大満足でした、最初の電話対応、現場の方の対応とても良く作業も驚くほどスピーディで価格もリーズナブルでした、次回もリピート確定です、天候が悪い中嫌な顔一つせずにとても良く対応して下さりありがとうございました。
★☆☆☆☆
ボッタクリです、70リットルのゴミ袋10ケで３万と言われました。最初にふっかけてきます。ホームページのショートパックに入るか？入らなくても8000円くらいだろうと踏んでいたのですが３万と言われて目が点、ゴネタラ2万、おかしいよ、エコアールは。
日数に余裕があれば断りした。
どうしても処分したかったので16000円まで負けさたが、軽トラの倍取られた。２トントラックで来たからトラック料金だと思う、多分前の依頼者に断られた(トラックの中空、約束時間より早く来た)前の人にキャンセルされた、２トントラックの車代と余分に取られたと思う、二度と頼まない。皆さん、頼む時は断りして再度業者を探す余裕を持って見積り頼んだ方が良い。
どの業者も処分したい気持ちにつけこんでいるから、受付が丁寧なのは商売ですから。
★☆☆☆☆
ネットで見積もり依頼をしたところ、3000円〜との回答。会社に電話し、3000円〜とあるが、来て貰って法外な料金を提示されても困るとら尋ねると「その前後だと思って下さい」と。数十分後、担当の方来訪、金額は8000円と。おかしいと主張するも「そんな金額では赤字になる」と。なら見積もりは何の意味が？一旦渋々応じて支払ったが、納得いかず再度会社に連絡。のらりくらり、実際の金額は現場で担当が示すことになっており、、、と。「もう結構、消費者センターに通報します」と切断。暫くすると回収担当が灯油現物と金を届けに来た。「一旦その金額で良いと言っただろう、後になってうだうだ言うんだったら、良いって言うなよな！」と凄まれ、怖い思いをしました。典型的な悪徳業者ですね。
★★☆☆☆
初めて利用と言って66000と言われてたかいな？と思ったが領収書もおいて行かないし他人にいったらぼったくられたね！と言われてショック。
- 事前見積もりと金額が違う
- ぼったくりの可能性がある
不用品回収を依頼する際は一括見積コンシェルジュで複数社を比較しましょう！
相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！↓↓↓↓↓
エコアールのカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★☆☆
運び出す時はシートなどは引かずハラハラしました。
金額は2tの39,800のパックにプラス分解費などで
この値段だったのですが妥当かも分からず
もう少し余裕もって色んなところを見積もりしたかったですが無料見積り2社目でコチラに決めたのは当日の電話の対応も良く、いらした時の物腰の低さからココでいいかなと思えた感じです。
★★★★☆
年末の休みを利用して、家族で大掃除をしたときに処分したい家具や子供が遊ばなくなった玩具がたくさん出てきました。
小分けにして一般ゴミとして出すことも考えたのですが、処分したい不用品をかかえたまま年を越すのが嫌で、不用品回収業者を探していました。不用品回収業者を利用するのは初めてなので不安もありましたが、スタッフさんの電話対応がとっても好印象でわからないことも気軽に質問することができました。
当初は他社との見積もり比較を考えていたのですが、電話対応がとっても良かったのでそのままエコアールさんに依頼したんです。
初めての利用で段取りもわからずオロオロしていたんですが、作業スタッフさんの優しい心遣いもあってスムーズに作業を終えることができました。ゴミとして処分するものなのに、一つ一つ丁寧に扱っている姿は本当に印象的です。また不用品の処分に困ることがあれば、エコアールさんにお願いしようと思います。
- 電話対応が良かった
- 分からないことも気軽に質問できた
不用品回収を依頼する際は一括見積コンシェルジュで複数社を比較しましょう！
相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！↓↓↓↓↓
エコアールの料金プラン【不用品回収】
| プラン | 料金 | 詳細 |
|---|---|---|
| ショートパック | 4,900円～ | ちょっとした粗大ごみの処分に 1㎥まで(100cm×100cm) |
| 軽トラパック | 7,980円～ | １R程度の荷物 （軽トラック1台分程度） |
| 1t平ボディパック | 19,800円～ | 1R程度の部屋の荷物＋α （3.5立米まで） |
| 2t平ボディパック | 39,800円～ | 1DK程度の部屋の荷物 （5立米まで) |
| 2tボックスパック | 59,800円～ | 8立米まで |
| 2tロングパック | 79,800円～ | 9立米〜10立米まで |
大量の荷物・粗大ごみの場合は別途お見積りいたします！
その他の料金
| 出張料金 | ◯（無料） |
|---|---|
| 見積もり | ◯（無料） |
エコアールが対応可能な支払い・決済方法
| 現金払い | ◯ |
|---|---|
| クレジットカード | ◯ |
| 銀行振込 | ― |
| 電子決済 | ― |
エコアールの対応可能サービス
| 一般廃棄物処理業の許可証 | ー |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬業 | ー |
| 古物商許可 | ― |
| 不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | ◯ |
| 生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
| × | ◯ | ◯ |
| オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
| ◯ | ◯ |
エコアールのその他可能サービス
| 即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | ― |
| 女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
| ― | ― | ◯ |
| 損害賠償保険 | 秘密厳守 | 立ち会い無し |
| ― | ◯ | ◯ |
エコアールの対応可能地域
さいたま市(西区・北区・大宮区・見沼区・中央区・桜区・浦和区・南区・緑区・岩槻区)川口市・越谷市・草加市・新座市・朝霞市・三郷市・戸田市・富士見市・和光市・蕨市・八潮市・志木市・所沢市・川越市・春日部市・吉川市・三芳町・ふじみ野市・松伏町・杉戸町・宮代町・白岡市・蓮田市・伊奈町・入間市・狭山市
足立区・荒川区・板橋区・江戸川区・大田区・葛飾区・北区・江東区・品川区・渋谷区・新宿区・杉並区・墨田区・世田谷区・台東区・中央区・千代田区・豊島区・中野区・練馬区・文京区・港区・目黒区・昭島市・稲城市・清瀬市・国立市・小金井市・国分寺市・小平市・狛江市・立川市・多摩市・調布市・西東京市・八王子市・東久留米市・東村山市・東大和市・日野市・府中市・町田市・三鷹市・武蔵野市・武蔵村山市[/ac-box01
稲毛区・中央区・花見川区・美浜区・緑区・若葉区・市川市・浦安市・柏市・習志野市・船橋市・松戸市・流山市・鎌ヶ谷市・八千代市・四街道市・白井市・我孫子市・野田市・袖ヶ浦市・木更津市・市原市
横浜市(青葉区・旭区・泉区・磯子区・神奈川区・金沢区・南区・港北区・栄区・瀬谷区・都筑区・鶴見区・戸塚区・中区・港南区・西区・保土ヶ谷区・緑区)川崎市・幸区・中原区・高津区・宮前区・多摩区・麻生区・相模原市・藤沢市・鎌倉市・厚木市・座間市・海老名市・大和市・横須賀市・逗子市・葉山町・綾瀬市・茅ヶ崎市・寒川町・平塚市・伊勢原市・小田原市・秦野市・大磯町・二宮町
エコアールの対応可能品目
| 家電 | メディア関連、ビデオデッキ、ビデオカメラ、DVDレコーダー、ラジオカセット、ラジオ、プリンター（インクジェット）、カメラ |
|---|---|
| 食関連 | 食器洗い機、ガステーブル・ガスコンロ、オーブンレンジ、電子ンレンジ、炊飯ジャー、換気扇、トースター、ミキサー、コーヒーメーカー、ポット、米びつ |
| 生活関連 | マッサージ機、ミシン＆ミシン台セット、ミシン、ウィンドファン、ワープロ、掃除機、こたつ、ふとん乾燥機 |
| 冷暖房関連 | 電気毛布、アイロン、ファンヒーター、電気ストーブ、石油ストーブ、空気清浄機、扇風機 |
| 照明関連 | シャンデリア、シーリングライト、照明器具、電気スタンド、蛍光管・蛍光灯 |
エコアールの店舗情報
| 会社名 | 不用品回収エコアール |
|---|---|
| 営業時間 | 09:00～21:00（不定休） |
| 住所 | 埼玉県 |
