エコ東京株式会社の口コミや評判は？

エコ東京株式会社の会社概要

エコ東京株式会社は、2018年1月に設立された不動産取引専門の残置物整理・買取会社です。代表者の上田伸氏は宅地建物取引士の資格を保有し、都心不動産売買仲介経験13年超という豊富な実績を持っています。本社を東京都目黒区に、横浜センターを神奈川県横浜市戸塚区に構え、首都圏全域でサービスを展開しています。資本金1,000万円、正社員21名（うち宅地建物取引士3名）という体制で運営されており、2tワイドロングパネルバンをはじめとする21台の車両を保有し、さまざまな規模の片付け作業に対応できる体制を整えています。企業理念として「不動産取引をされる皆様にふさわしい片付けサービスを提供し、不動産取引の安全・円滑化に貢献します」を掲げ、2024年度には年間1,580件以上の作業実績を誇ります。

保有している許認可

エコ東京株式会社は、残置物整理・買取業務を適法かつ適切に行うために必要な各種許認可を完備しています。古物商許可は東京都公安委員会から取得しており、行商許可も保有しているため、出張での買取業務も合法的に実施できます。産業廃棄物収集運搬業許可については、東京都と神奈川県の両方で取得しており、両都県における廃棄物の適切な収集・運搬が可能です。また、RKC家電リサイクル協会の会員として、エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機などの家電リサイクル品を適切に処理する体制を整えています。さらに、貨物軽自動車運送事業の届出も完了しており、軽貨物運送業務も正式に行うことができます。これらの許認可により、お客様は安心してサービスを利用できます。

営業時間

エコ東京株式会社の受付時間は、平日・土曜日の9時から18時までとなっています。日曜日の現場作業は原則として行っておりませんが、不動産取引のスケジュールや緊急性に応じて柔軟に対応している可能性があります。見積訪問は無料で実施しており、電話、メール、LINEでの問い合わせに対応しています。本社（03-5726-8300）と横浜センター（045-392-3594）の両方で電話受付を行っており、お客様の所在地や物件の場所に応じて最寄りの拠点が対応します。作業日時については、発注連絡後にお客様と詳細な打ち合わせを行い、不動産取引の進捗状況や引渡し期日などを考慮して決定されます。

対応エリア

エコ東京株式会社は、東京都目黒区の本社と神奈川県横浜市戸塚区の横浜センターという2つの拠点を活用し、東京都・神奈川県を中心に、埼玉県・千葉県の全域で不動産取引から発生する残置物の片付け・買取サービスを提供しています。東京23区はもちろん、多摩地域や島しょ部を除く都内全域、神奈川県では横浜市・川崎市などの主要都市から箱根・湯河原などの観光地まで幅広く対応しています。埼玉県・千葉県についても、県内のほぼ全ての市区町村をカバーしており、首都圏における不動産取引の残置物整理ニーズに広く対応できる体制を整えています。21台の車両を保有しているため、さまざまな規模の物件に迅速に対応することが可能です。

エコ東京株式会社の提供サービス

エコ東京株式会社は、不動産取引専門の残置物整理サービスを中心に、買取、家電リサイクル品の回収、専門作業など幅広いサービスを提供しています。代表者の上田伸氏をはじめとする宅地建物取引士資格保有者が見積・依頼内容の確認・現場管理を行うため、不動産取引特有の要求にも的確に対応できます。作業完了後には、消臭・除菌スプレー（分散型消臭剤グランドバイオエア、ウイルス除菌ナノックス）作業を標準サービスとして実施しており、個人情報関連書類については完全溶解処理を行うなど、セキュリティ面でも配慮されています。また、「回収するもの」と「残すもの」を明確にするための付箋を無料提供し、トラブルの未然防止に努めています。21台の車両を保有し、2tワイドロングパネルバンから軽トラックまで、物件の規模に応じた適切な車両で対応します。

買取品目と買取価格例

エコ東京株式会社では、東京都公安委員会から取得した古物商許可（第303301804882号、行商許可有）に基づき、残置物の中から買取可能な品物の買取サービスを合法的に提供しています。具体的な買取品目や買取価格例についてはウェブサイト上に詳細な記載がありませんでしたが、一般的な残置物整理業者では、家具、家電、貴金属、骨董品、ブランド品、工具類などが買取対象となることが多いです。エコ東京株式会社の具体的な買取対象品目や価格については、無料見積訪問時に現物を確認した上で査定が行われると考えられます。買取額は片付け費用から相殺される形で処理されるため、全体の費用負担を軽減できる可能性があります。詳細な買取品目や価格については、直接お問い合わせいただくことをおすすめします。

エコ東京株式会社の料金

エコ東京株式会社の料金については、物件ごとの状況により異なるため、ウェブサイト上に具体的な料金表は掲載されていません。料金設定は無料見積訪問時に、物件の広さ、残置物の量、作業内容、特殊作業の有無などを総合的に判断して個別に算出されます。除菌・消臭スプレー噴霧作業、個人情報書類の溶解処理、付箋の無料提供、室内・共用部分の簡易清掃は標準サービスとして含まれています。支払い時期については柔軟に対応しており、作業完了後1週間から、不動産取引の状況により最大3ヶ月間の猶予が設けられているため、不動産売却代金の受領後に支払うことも可能です。見積もりは本社（03-5726-8300）または横浜センター（045-392-3594）にお問い合わせください。

オプション費用

エコ東京株式会社では、基本的な片付け作業に加えて、さまざまな専門作業に対応していますが、具体的なオプション料金についてはウェブサイト上に記載されていません。ウェブサイトの作業風景写真からは、クレーン作業、高所作業車利用、物置解体、冷蔵庫の吊り下げ作業、専用庭の草刈り（70坪の実績あり）、庭木の伐採などの実績が確認できます。これらの専門作業は事前予約が必要な場合があり、料金は作業の難易度や必要な機材、作業時間などによって個別に算出されます。21台の多様な車両（2tワイドロングパネルバン、2tパネルバン、幌車、深ダンプ、平ボディ、軽トラック等）を保有しているため、さまざまな規模の作業に対応可能です。オプション料金の詳細については、無料見積訪問時に具体的な作業内容を確認した上で提示されると考えられます。

支払い方法

エコ東京株式会社の支払い方法は、作業完了後の振込精算が基本となっています。不動産取引専門という特性を活かし、支払い時期については非常に柔軟な対応を行っており、作業完了後1週間から、不動産取引の状況により最大3ヶ月間の猶予が設けられています。これにより、不動産売却代金の受領タイミングに合わせて支払いを行うことが可能です。事前の見積もりをしっかり行い、支払い時にトラブルが起こらないよう配慮されています。クレジットカード決済や現金払いなど、その他の支払い方法の可否については、ウェブサイト上に記載がないため、お問い合わせ時に確認されることをおすすめします。振込先は取引銀行である城南信用金庫碑衾支店またはみずほ銀行都立大学駅前支店の口座となると考えられます。

エコ東京株式会社に依頼するまでの流れ

STEP 01：お問い合わせ（お電話、メール、LINE）

サービスの利用を検討される際は、まず電話、メール、またはLINEで問い合わせを行います。本社（03-5726-8300）または横浜センター（045-392-3594）に電話で連絡するか、メールやLINEでお問い合わせが可能です。受付時間は9時から18時までとなっています。エコ東京株式会社は完全紹介制を採用しているため、不動産会社・士業の先生・当社利用実績のあるお客様本人とそのご紹介者様が対象となります。例外として、不動産売却中または検討中の方は直接お問い合わせが可能です。この段階で、物件の所在地、不動産取引の状況、片付けが必要な範囲、希望する作業日程などの基本的な情報を伝えます。不動産取引の流れや契約状況についても確認されることがあります。

STEP 02:無料見積訪問・作業内容確認

お問い合わせ後、代表の上田伸氏（宅地建物取引士・遺品整理士）または担当者が、無料で現地を訪問し見積もりを行います。物件の広さ、残置物の量と種類、搬出経路、特殊作業の必要性、買取可能な品物の有無などを詳細に確認します。この際、不動産会社との連携状況や、不動産取引の進捗状況、引渡し期日なども確認され、トラブルを未然に防ぐための情報共有が行われます。また、「回収するもの」と「残すもの」を明確にするための付箋（20枚綴り）が無料で提供されます。見積もりには、片付け費用、買取査定額（古物商許可に基づく）、特殊作業費用などが含まれます。正社員21名、車両21台という豊富なリソースを活かした適切な見積もりが提示されます。

STEP 03：発注のご連絡・作業日時等打ち合わせ

見積もり内容に納得された場合、正式に発注の連絡を行います。この段階で、作業日時、作業範囲、残置物の中で残すべきもの、買取品の確定、支払い時期などについて詳細な打ち合わせを行います。不動産取引のスケジュールに合わせて作業日程が調整され、引渡し期日に間に合うよう計画が立てられます。クレーン作業や高所作業車が必要な場合は、この段階で事前予約を行います。また、不動産会社との情報共有や連携についても確認が行われ、万全の体制で作業に臨めるよう準備が進められます。日曜日の現場作業は原則行っていませんが、不動産取引のスケジュールに応じて柔軟に対応している可能性があります。

STEP 04：片付け、買取回収作業

作業当日は、経験豊富な現場スタッフが物件を訪れ、片付け・買取回収作業を実施します。21台の車両の中から物件の規模に応じた適切な車両（2tワイドロングパネルバン、2tパネルバン、幌車、深ダンプ、平ボディ、軽トラック等）を使用します。マンション等の場合は共用部分の養生作業を行い、建物や共用部を傷つけないよう配慮します。家財の中から買取品や廃棄物を仕分け、付箋を使って「回収するもの」と「残すもの」を確実に区別します。2階からのロープでの吊り下げ、エアコン取り外し、物置や電動ベッドの分解といった専門作業も、安全かつ確実に実施されます。現場の作業員と本社はIP無線で随時連携を取っており、不明な点や急な依頼内容の変更にも即座に対応できる体制が整えられています。

STEP 05：室内や共用部分等の簡易清掃

片付け作業が完了すると、室内および共用部分の簡易清掃が行われます。搬出作業で発生したゴミやホコリを除去し、物件を引き渡せる状態に整えます。マンション等の共用部分に設置した養生材も丁寧に撤去され、共用部分の清掃も行われます。作業完了後には、消臭・除菌スプレー（分散型消臭剤グランドバイオエア、ウイルス除菌ナノックス）作業が標準サービスとして実施され、室内の衛生環境が改善されます。個人情報関連書類については、産業廃棄物収集運搬業許可（東京都：第13-00-200559号、神奈川県:第01400200559号）に基づき適切に処理され、完全溶解処理が行われます。ご希望の方には溶解証明書が発行されます。

STEP 06：作業完了後、指定日に振込精算

すべての作業が完了し、お客様に確認していただいた後、指定した日に振込で精算を行います。支払い時期は作業完了後1週間から、不動産取引の状況により最大3ヶ月間の猶予が設けられているため、不動産売却代金の受領後に支払うことも可能です。買取品がある場合は、古物商許可に基づき適切に査定された買取金額が作業費用から相殺される形で精算されます。事前の見積もりと大きく異なることはありませんが、作業中に追加の依頼が発生した場合は、その都度確認の上で対応され、最終的な費用が確定します。振込先は取引銀行である城南信用金庫碑衾支店またはみずほ銀行都立大学駅前支店の口座となります。

キャンセルの方法

エコ東京株式会社のキャンセルに関する具体的な規定については、ウェブサイト上に明記されていませんでした。一般的な残置物整理業者では、作業日の数日前までのキャンセルは無料、直前のキャンセルには一定のキャンセル料が発生することが多いですが、エコ東京株式会社の具体的なキャンセルポリシーは要確認です。不動産取引専門という特性上、不動産売買契約の解除や延期など、やむを得ない事情による日程変更には柔軟に対応していると考えられます。キャンセルが必要になった場合は、できるだけ早く本社（03-5726-8300）または横浜センター（045-392-3594）に電話連絡するか、メール、LINEで連絡を取り、状況を説明することが推奨されます。受付時間は9時から18時までです。詳細なキャンセル規定や料金については、見積もり時または契約時に確認されることをおすすめします。

エコ東京株式会社のQ&A

Q1：エコ東京のサービスは誰でも利用できますか?

エコ東京株式会社は完全紹介制を採用しており、不動産会社・士業の先生・当社利用実績のあるお客様本人とそのご紹介者様が対象となります。ただし、例外として不動産売却中または検討中の方は直接お問い合わせが可能です。一般的な片付け業者とは異なり、不動産取引に特化したサービスを提供しているため、利用対象者が限定されています。

Q2：見積もりは有料ですか?

見積もりは完全無料です。代表の上田伸氏（宅地建物取引士・遺品整理士）または担当者が現地を訪問し、物件の状況を詳細に確認した上で見積もりを提示します。見積もり後に正式に依頼しない場合でも、見積もり費用は発生しません。本社（03-5726-8300）または横浜センター（045-392-3594）にお問い合わせください。

Q3：作業日程はどのように決まりますか?

作業日程は、不動産取引のスケジュールやお客様のご都合に合わせて柔軟に調整されます。見積もり後、発注の連絡をいただいた段階で詳細な打ち合わせを行い、引渡し期日に間に合うよう計画的に作業日を設定します。日曜日の現場作業は原則行っていませんが、不動産取引の状況に応じて相談可能です。クレーン作業や高所作業車が必要な場合は、事前予約が必要となります。

Q4：買取はどのような物が対象ですか?

エコ東京株式会社は、東京都公安委員会から古物商許可（第303301804882号、行商許可有）を取得しており、合法的に買取業務を行っています。残置物の中から価値のある品物の買取を実施していますが、具体的な買取対象品目については要確認です。無料見積訪問時に現物を確認し、買取可能な品物と買取金額を提示します。買取金額は作業費用から相殺される形で精算されるため、全体の費用負担を軽減できます。

Q5：支払いはいつまでに行う必要がありますか?

支払い時期は非常に柔軟で、作業完了後1週間から、不動産取引の状況により最大3ヶ月間の猶予が設けられています。不動産売却代金の受領後に支払うことも可能であり、不動産取引のスケジュールに合わせて調整できます。支払い方法は振込精算が基本で、取引銀行である城南信用金庫碑衾支店またはみずほ銀行都立大学駅前支店の口座への振込となります。

Q6：作業中に不動産会社とも連携してもらえますか?

はい、不動産会社との緊密な連携がエコ東京の特徴の一つです。代表の上田伸氏は宅地建物取引士の資格を保有し、都心不動産売買仲介経験13年超の実績があります。社内には3名の宅地建物取引士が在籍しており、不動産取引の知識を持った担当者が対応します。お客様の承諾と不動産会社の情報提供体制があれば、不動産取引の状況を確認し、契約履行のトラブルを未然に防ぐための情報共有を行います。

Q7：個人情報が記載された書類はどうなりますか?

個人情報関連書類については、完全溶解処理が標準サービスとして含まれています。エコ東京株式会社は産業廃棄物収集運搬業許可（東京都：第13-00-200559号、神奈川県：第01400200559号）を取得しており、適切に廃棄物を処理できます。溶解処理後は製紙原料として再利用され、ご希望の方には溶解証明書が発行されます。個人情報の取り扱いについては厳重に管理されており、安心してお任せいただけます。

Q8：作業完了後の清掃はしてもらえますか?

はい、室内や共用部分の簡易清掃は標準サービスに含まれています。また、作業完了後には消臭・除菌スプレー（分散型消臭剤グランドバイオエア、ウイルス除菌ナノックス）作業も標準サービスとして実施されるため、衛生的な状態で物件を引き渡すことができます。マンション等の場合は、共用部分の養生作業と清掃も丁寧に行われます。

Q9：残して欲しいものを間違えて回収される心配はありませんか?

エコ東京では「回収するもの」と「残すもの」を明確にするための付箋（20枚綴り）を無料提供しています。この付箋を使って残すべきものを明確にマーキングすることで、「残して欲しいと頼んだのに回収されてしまった」「回収を依頼したのに残っている」といったトラブルを未然に防止できます。また、現場の作業員と本社はIP無線で随時連携を取っており、不明な点があれば即座に確認できる体制が整っています。

Q10：エアコンや物置の撤去もお願いできますか?

はい、エアコンの取り外し、物置の解体、電動ベッドの分解など、さまざまな専門作業に対応しています。2階からのロープでの吊り下げ作業、クレーン作業、高所作業車の利用なども実績があります。エコ東京株式会社は21台の車両（2tワイドロングパネルバン、2tパネルバン、幌車、深ダンプ、平ボディ、軽トラック等）を保有しており、さまざまな規模の作業に対応可能です。専門作業が必要な場合は、見積もり時に確認し、必要な機材や作業内容を含めた総合的な費用を提示します。また、家電リサイクル品については、RKC家電リサイクル協会会員（取扱店コード 213250082621）として適切に処理します。