エコ☆えこ 浦安支店の口コミや評判は？とにかく安いって本当？！

エコ☆えこ 浦安支店の会社概要

エコ☆えこ 浦安支店は、千葉県を中心に関東全域で不用品回収サービスを展開するコンヴェニエント株式会社が運営する支店の一つです。浦安市北栄のホックニービル4階に位置し、千葉県および東京都の一部エリアに対応しています。

エコ☆えこは「街の便利な何でも屋さん」として、不用品回収、遺品整理、引っ越しサポート、買取査定、ゴミ屋敷片付け、ハウスクリーニング、便利屋サービスなど幅広い業務を手掛けています。

営業実績10年以上、年間約12,000件という豊富な経験を誇り、関東エリアに17支店を展開する大手便利屋グループです。配車トラック25台を保有し、軽トラックから2トントラックまで幅広い規模の作業に対応可能な体制を整えています。

保有している許認可

エコ☆えこ 浦安支店は、不用品回収・買取事業を適切に運営するために必要な各種許認可を取得しています。千葉公安委員会および東京都公安委員会から古物商許可を取得しており、中古品の買取や販売を合法的に行うことができます。

また、産業廃棄物収集運搬業許可も保有しているため、事業者から排出される産業廃棄物の回収にも対応可能です。国土交通省への貨物軽自動車運送事業届出も完了しており、軽トラックを使用した運送業務も適法に実施しています。さらに、遺品整理協会の認定を受けており、遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍していることが確認できます。

一般社団法人日本リユースサイクル回収事業組合にも加盟しており、リサイクルとリユースを重視した環境に配慮した事業運営を行っています。回収した古物商品は国内外でリサイクル・リユースされ、リサイクル・リユースできなかった商品は提携の一般廃棄物業者・産業廃棄物業者にて適切に処分されることが約束されています。

営業時間

エコ☆えこ 浦安支店の営業時間は8:00～19:00となっており、年中無休で営業しています（12月31日～1月4日のみ店休）。電話での受付時間は10:00～17:00ですが、実際の作業対応は8:00～20:00の時間帯で予約可能です。

電話受付時間外でも、LINE公式アカウントやウェブサイトからのオンライン受付は24時間対応しているため、深夜や早朝でもお問い合わせやお見積もり依頼を送信することができます。担当スタッフが営業時間内に迅速に返信いたします。

年中無休体制のため、土日祝日でも作業対応が可能で、急な引っ越しや不用品回収のニーズにも柔軟に対応できます。スケジュールに空きがあれば即日対応も可能なため、「今すぐ不用品を処分したい」という緊急のご要望にもお応えできる体制を整えています。

対応エリア

エコ☆えこ 浦安支店は、千葉県を中心として関東全域に広範な対応エリアを持っています。浦安支店の主要対応エリアは千葉県浦安市および周辺の市川市、船橋市、松戸市、千葉市などですが、エコ☆えこグループ全体として関東17支店のネットワークを活かし、千葉県全域、東京都全域、神奈川県全域、埼玉県全域、茨城県全域、栃木県全域に対応しています。

さらに、福島県、群馬県、山梨県、長野県、静岡県などの周辺エリアについても、案件の内容や状況に応じて対応可能な場合があります。各支店が連携して対応するため、お客様の所在地に最も近い支店のスタッフが迅速に駆けつけることができます。

出張見積もりは無料で実施しており、対応エリアであれば追加の出張費用などは発生しません。遠方のお客様や記載されていないエリアにお住まいの方も、まずはお気軽にお問い合わせいただくことをお勧めします。

エコ☆えこ 浦安支店の提供サービス

エコ☆えこ 浦安支店は、生活に関わる様々な困りごとに対応する総合便利屋サービスを提供しています。メインサービスは不用品回収で、軽トラック1/4台分から2トントラック相当まで、幅広い量の不用品に対応可能です。

単品からでも回収を受け付けており、大型家具や家電1点だけの回収にも対応しています。また、不用品の買取サービスも充実しており、ブランド品から家庭用品、オフィス用品まで専門スタッフが無料出張査定を行い、高価買取を実施しています。

遺品整理・生前整理サービスでは、遺品整理士の資格を持つスタッフがお客様の気持ちに寄り添い、故人やご遺族の想いを大切にしながら丁寧に整理・回収を行います。ゴミ屋敷や汚部屋の片付けにも対応しており、専門スタッフが清掃から不用品回収までワンストップで承ります。

引っ越しサービスも提供しており、単身引越しからファミリー引越しまで格安で対応可能です。その他、ハウスクリーニング、庭の手入れ、家具の組立・解体、害虫駆除、修繕・修理・リフォームなど、生活の中のあらゆる困りごとに対応しています。

買取品目と買取価格例

エコ☆えこ 浦安支店では、業界トップクラスの60種類以上の品目について買取サービスを提供しています。家電製品や家具といった生活用品はもちろん、ブランド品、貴金属、カメラ・レンズ、楽器、オーディオ機器、古着、お酒、電動工具、健康器具、フィギュア、レコードなど、非常に幅広いジャンルの品物を買取対象としています。

専門スタッフが無料で出張査定を行い、市場価格を考慮した適正な買取価格を提示します。独自の販売網を持っているため、他社よりも高価買取が可能なケースが多く、買取金額は不用品回収の費用から差し引かれるため、実質的な処分費用を大幅に削減できます。

具体的な買取価格については、品物の状態、年式、メーカー、需要などによって大きく変動するため、公式サイトには価格例の記載がありません。一般的には、製造年が新しく状態の良いものほど高価買取が期待できます。

家電製品であれば製造から5年以内、ブランド品であれば人気モデルや限定品、貴金属であれば純度の高いものが高額査定の対象となります。正確な買取価格を知りたい場合は、写真をLINEで送信するか、無料出張査定を依頼することをお勧めします。

口コミでは「買取で35,000円相当になり実質無料で回収してもらえた」という事例もあり、買取を活用することで処分費用を大幅に抑えられる可能性があります。

エコ☆えこ 浦安支店の料金

エコ☆えこ 浦安支店では、お客様のニーズに合わせて選べる分かりやすい積み放題プランを提供しています。最も人気があるのは「軽トラ1台相当積み放題」の16,500円（税込）プランで、引っ越し時に出る不用品や部屋の模様替えで発生する不用品をまとめて処分する際に最適です。

少量の不用品であれば「軽トラ1/4台相当積み放題」7,700円（税込）から利用可能で、家具を新調した際の古い家具1点と小物類などを処分する場合に便利です。大量の不用品がある場合は、軽トラ2台相当（33,000円）や2トントラック相当（55,000円～）といった大容量プランも用意されています。

エコ☆えこの特徴として「常に最安プランで対応」という方針があり、例えば軽トラ1台分で依頼した後にスペースが余った場合は自動的に小さいプランに変更され、差額が返金されます。逆にスペースが足りない場合は、その場でトラックを追加することも可能です。

見積もり後の追加料金は発生せず、現場の状況に応じて柔軟に対応してもらえるため、安心して依頼できます。また、買取可能な品物があれば買取金額が回収費用から差し引かれるため、実質的な負担額はさらに軽減されます。

オプション費用

エコ☆えこ 浦安支店では、基本的な積み放題プランに加えて、現場の状況に応じた各種オプションサービスを提供しています。マンションやアパートで階段を使用しての搬出が必要な場合や、エレベーターのない建物の2階以上から搬出する場合は、作業の難易度に応じて追加料金が発生することがあります。

ただし、これらの料金は事前の見積もり時に明確に提示されるため、作業当日に予想外の追加請求が発生することはありません。また、狭い通路や特殊な搬出経路が必要な場合、大型家具の分解が必要な場合なども、見積もり時に現場を確認した上で適切な料金が設定されます。

一部のサービスでは、清掃作業が基本プランに含まれている場合もあります。例えば、遺品整理サービスでは作業後の簡易清掃が含まれることが多く、口コミでも「最後に掃き掃除までしてくれた」という声が複数見られます。

その他、草刈り、庭木剪定、ハウスクリーニング、家具組立・解体、害虫駆除、修繕・修理といった便利屋サービスも提供しており、これらの料金は作業内容や規模によって個別に見積もりが行われます。複数のサービスを組み合わせることで、お客様のニーズに合わせたトータルサポートが可能です。

支払い方法

エコ☆えこ 浦安支店は、非常に幅広い支払い方法に対応しており、お客様の利便性を最優先に考えています。現金払いはもちろん、主要な国際ブランドのクレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）がすべて利用可能です。また、近年普及が進むQRコード決済にも積極的に対応しており、PayPay、LINE Pay、楽天ペイ、d払い、メルペイ、au PAYなど主要なスマホ決済サービスがすべて使えます。

さらに、交通系電子マネー（Suica、PASMO、ICOCA等）、楽天Edy、nanaco、iD、QUICPayといった電子マネーにも対応しています。海外からの観光客や在日外国人の方向けに、Alipay（支付宝）やWeChat Pay（微信支付）といった中国系決済サービスにも対応している点も特徴的です。

法人のお客様向けには、請求書払いにも対応しており、支払いサイクルについても相談可能です。大口契約や定期契約の場合は、お客様の経理処理に合わせた柔軟な対応が可能なため、法人での利用を検討されている方はお気軽にご相談ください。

銀行振込にも対応しており、高額な支払いの場合は振込を選択することもできます。これだけ多様な支払い方法に対応している不用品回収業者は珍しく、お客様の都合に合わせた最適な支払い方法を選択できる点が大きなメリットとなっています。

エコ☆えこ 浦安支店に依頼するまでの流れ

1. お問い合わせ・相談

エコ☆えこ 浦安支店への依頼は、電話、LINE、ウェブサイトからのお問い合わせから始まります。フリーダイヤル（0120-111-007）または浦安支店直通（080-2149-0327）に電話する方法が最も迅速で、電話受付時間は10:00～17:00となっています。

電話では、どのようなサービスを希望しているのか、不用品の種類や量、作業場所の住所、建物の種類（戸建て・マンションなど）、マンションの場合は階数とエレベーターの有無、作業希望日時などを伝えます。

電話以外では、LINE公式アカウントを利用したお問い合わせも非常に便利です。LINEであれば24時間いつでもメッセージを送信でき、不用品の写真も簡単に送れるため、より正確な見積もりを得ることができます。

友だち追加後、トーク画面から依頼内容、住所エリア、住居の種類、対象となる品目、作業希望日などを送信するだけで、エコ☆えこのスタッフが営業時間内に迅速に返信します。写真があればより正確な見積もりが可能となります。また、ウェブサイトからのお問い合わせフォームも24時間受付しており、必要事項を入力して送信すれば、後ほど担当者から連絡が来ます。

2. お見積もり（現地調査または写真・オンライン見積もり）

お問い合わせ後、見積もり方法を選択します。エコ☆えこでは、①現地訪問見積もり、②写真見積もり（LINE）、③LINEビデオによるリモート現地見積もりの3つの方法から選ぶことができます。現地訪問見積もりは完全無料で実施されており、スタッフがお客様宅を訪問し、実際の不用品の量や搬出経路、作業の難易度などを確認した上で、正確な見積もりを提示します。出張費用は一切かかりません。

写真見積もりは、不用品の写真をLINEで送信することで、写真を基に概算の見積もりを提示する方法です。すぐに大まかな費用を知りたい場合や、遠方にお住まいの方、仕事で忙しく立ち会いが難しい方に便利です。また、新型コロナウイルス対策として、LINEビデオを使ったリモート現地見積もりにも対応しており、非接触での見積もりが可能です。お客様がスマートフォンのビデオ通話機能を使って部屋を映しながら、スタッフがリモートで状況を確認して見積もりを作成します。

見積もり内容には、作業費用、処分費用、階段料金などのオプション費用がすべて含まれており、見積もり後の追加請求は一切ありません。複数のプランが該当する場合は、それぞれの料金を提示した上で、最適なプランを提案してくれます。

3. 見積もり内容の確認・ご契約

提示された見積もり内容を確認し、料金や作業内容に納得できれば契約となります。エコ☆えこでは「常に最安プランで対応」という方針を掲げており、作業当日にスペースが余った場合は自動的に小さいプランに変更され、差額が返金されます。また、見積もり時に予想できなかった追加の不用品が見つかった場合も、その場で柔軟に対応してもらえます。

見積もり内容について不明な点があれば、納得がいくまで質問することができます。口コミでは「金額のことで再度尋ねた時も、快く応じてくださり、本当に感じが良かった」という声があり、お客様が安心して契約できるよう丁寧な説明を心がけています。契約時には、作業日時、作業内容、料金、支払い方法などの詳細を最終確認します。作業日時については、第1希望から第3希望まで伝えることができ、お客様の都合に合わせた柔軟なスケジュール調整が可能です。

4. 作業実施

約束の日時に、スタッフがお客様のもとを訪問し、不用品回収や遺品整理などの作業を実施します。作業当日は、訪問時間帯をこまめに連絡してくれるため、待ち時間のストレスが少なく済みます。口コミでは「訪問の時間帯もこまめに連絡があり」という声があり、お客様への配慮が行き届いています。

作業は複数名のスタッフがチームで行うため、大型家具や大量の不用品でもテキパキと効率的に進められます。口コミでは「2人の方が来て、テキパキと、でも傷をつけないように慎重に作業を進めてくださり本当にありがたかった」「なかなか部屋から荷物が出せずにハードな作業になっても、嫌な顔一つせずに丁寧にしてくださった」という声があり、スタッフの対応の良さが高く評価されています。作業時間は案件の規模によって異なりますが、一般的な不用品回収であれば2～3時間程度で完了することが多いようです。

作業中は、お客様の立ち会いのもとで進められることが基本ですが、信頼関係が構築されている場合は、部分的に立ち会いなしで作業を進めることも相談可能です。また、作業後は簡易清掃も行ってくれるため、部屋がきれいな状態で引き渡されます。口コミでは「最後に掃き掃除までしてくれて至れり尽くせり」という声が複数あり、このサービスが高く評価されています。

5. 作業完了・最終確認

作業が完了したら、お客様に最終確認をしていただきます。回収予定の不用品がすべて搬出されたか、部屋に傷や汚れが付いていないか、清掃が行き届いているかなどを確認します。作業内容に問題がなければ、その場で作業完了となります。万が一、何か気になる点があれば、その場でスタッフに伝えることで迅速に対応してもらえます。

エコ☆えこでは、お客様の満足度を最優先に考えており、作業完了後も丁寧な対応を心がけています。また、買取可能な品物があった場合は、その場で買取金額が提示され、回収費用から差し引かれた最終金額が確定します。口コミでは「当日荷物が増えたのにも関わらず金額も見積のままで、本当にお得なプランだった」という声があり、柔軟な対応と誠実な料金体系が評価されています。

6. お支払い

作業完了後、確定した料金をお支払いいただきます。エコ☆えこは非常に多様な支払い方法に対応しており、現金、クレジットカード、銀行振込、各種QRコード決済、電子マネーなど、お客様の都合に合わせた方法を選択できます。法人のお客様の場合は、請求書払いも可能で、支払いサイクルについても相談に応じてもらえます。

見積もり時に提示された金額以外の追加請求は一切なく、買取があった場合は買取金額が差し引かれた実質金額を支払うだけです。領収書も発行されるため、経費処理が必要な場合も安心です。支払いが完了すれば、すべての取引が終了となります。

7. アフターフォロー

エコ☆えこでは、作業後のアフターフォローも充実しています。万が一、作業後に何か問題が発生した場合や、追加で処分したい不用品が見つかった場合なども、気軽に相談できる体制が整っています。口コミでは「また絶対にエコ☆えこさんを利用させていただきます」「また粗大ゴミの処分をする時は絶対エコえこさんにお願いします」という声が多く、リピーターが多いことがサービス品質の高さを証明しています。

また、エコ☆えこでは口コミ投稿キャンペーンも実施しており、口コミを投稿すると1,000円引きの特典が受けられる場合もあります。定期的に不用品回収を利用するお客様や、法人で継続的にサービスを利用するお客様向けには、よりお得な料金プランやサービスを提案してもらえる可能性もあるため、長期的な関係を築くことができます。

キャンセルの方法

エコ☆えこ 浦安支店のキャンセルポリシーについては、公式サイトに明確な記載がありません。一般的な不用品回収業者では、見積もり段階（契約前）であればキャンセル料は発生しないことが多いですが、正式に契約した後のキャンセルについては、タイミングによってキャンセル料が発生する場合があります。特に、作業予定日の直前や当日のキャンセルは、スタッフのスケジュール調整やトラックの手配などが既に完了しているため、キャンセル料が発生する可能性が高くなります。

エコ☆えこは、お客様の都合に柔軟に対応する姿勢を持っているため、やむを得ない事情でキャンセルや日程変更が必要になった場合は、できるだけ早めに電話またはLINEで連絡することをお勧めします。

早めの連絡であれば、他のお客様のスケジュールに組み込むなどの調整が可能となり、キャンセル料が発生しない、または減額される可能性があります。また、単なるキャンセルではなく日程変更であれば、より柔軟に対応してもらえることが多いです。