| えびすサポート(福岡)の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5.0点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| カスタマー対応 | ★★★★★(5/5) |
えびすサポート(福岡)の口コミをまとめると下記です!
- 他社よりも安く回収してくれた
- 作業がテキパキしていて、スタッフさんの感じが良かった
- 前日に相談し、希望の時間に来てくれた
- 即日の依頼でもとても丁寧な対応だった
- 手続きから作業までが迅速で丁寧
- ありませんでした
「えびすサポート(福岡)」は福岡県田川郡の不用品回収業者です。不用品回収・買取、ゴミ屋敷片付け、生前・遺品整理などを行っています。
口コミでは「他社よりも安く回収してくれた」「手続きから作業までが迅速」という評価がありました。
高評価の口コミが多数投稿されていましたので、利用者はサービスに満足しているようです。
即日対応、作業も早いので、急いで回収してほしい場合にも便利です。
料金に関する口コミが少ないため、依頼時に詳しく確認しておきましょう。
えびすサポート(福岡)の料金は高い?追加料金等の口コミ・評判
★★★★★
即日のお電話にも関わらず、すぐにご対応して頂いた上に、パッと見てではありますが、他社様より安くで不用品の回収を快諾して頂きました。本当にありがとうございました。
- 他社よりも安く回収してくれた
えびすサポート(福岡)の評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
引越しのため不用品回収をお願いしました。
大きな家具や家電もあるなか、追加の回収にも対応いただきとても助かりました。
作業もテキパキ丁寧で、洗濯機撤去後の防水パンのお掃除までしていただき感謝です。
スタッフさんの感じも良く安心してお任せできると思います。
また機会がありましたらぜひお願いしたいです。
★★★★★
飯塚市の、不用品回収と、引っ越しの荷物を自家用車まで積み込む作業をして下さいました。
前日にご相談し、お忙しい中、ほぼ希望の時間に来て下さいました。
スタッフさんの人柄も良く、作業もテキパキと丁寧にして下さり、とても助かりました。
ありがとうございました!
★★★★★
不用品回収で大きなソファベッドをお願いしました。すぐ回収してくださり助かりました。
★★★★★
不用品回収・ゴミ回収・片付け
一部屋まるまる倉庫みたいに不用品が溜まっており困っておりました。
見積もりに来られた方も当日作業をしてくださった方もみなさん感じが良かったです。こちらの無理も聞いて頂き大変お世話になりました!また何かあれば利用したいです。
★★★★★
不良品回収
当日の依頼であったにも関わらず、迅速に対応していただきとても助かりました。また、スタッフの方も優しく接してくださり、利用して良かったです。
- 作業がテキパキしていて、スタッフさんの感じが良かった
- 前日に相談し、希望の時間に来てくれた
- 大きなソファベッドをすぐ回収してくれた
えびすサポート(福岡)のカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★★★
急な依頼にも関わらず対応していただき助かりました。
丁寧に対応いただき次回もお願いしようかと思います。
★★★★★
突然即日のご依頼をしたにも関わらず、とても丁寧な応対をしていただきました。
棘のある剪定枝の回収でしたが、ある程度葉までとってくださり感謝しかありません。
また回収予定があればお願いしたいです。
★★★★★
不要品回収を行っていただきました。
手続きの際から作業当日まで、どれも迅速で丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。
また機会があればぜひよろしくお願いいたします。
★★★★★
引っ越しで不用品回収をしていただきました。
丁寧で素早い作業をしていただきました。
また引っ越しなどの際はお任せしたいと思います。
★★★★★
電話から作業まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。お値段も最初に言っていただき不安なく利用できました。また機会があれば利用したいと思います。
- 即日の依頼でもとても丁寧な対応だった
- 手続きから作業までが迅速で丁寧
- 利用料金を最初に言ってくれるので安心
えびすサポート(福岡)の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社えびすサポート福岡 |
| 設立 | 2013年3月 |
| 代表者 | 代表取締役 松本 恵介 |
| 所在地 | 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目25-21 博多駅前ビジネスセンター8F |
| 電話番号 | 092-477-5500 |
| FAX番号 | 092-477-5501 |
| メールアドレス | info@ebisu-support-fukuoka.jp |
| 資本金 | 2,400万円 |
| 従業員数 | 35名(パート・アルバイト含む) |
| 事業内容 | 不用品回収・買取、遺品整理、生前整理、ハウスクリーニング |
| 取引銀行 | 福岡銀行 博多駅前支店、西日本シティ銀行 博多駅前支店 |
えびすサポート福岡は、福岡市博多区を拠点に福岡県全域で不用品回収と遺品整理を中心としたサービスを展開する企業です。2013年の設立以来、「福を呼ぶサポート」をモットーに、年間3,200件以上の実績を積み重ねてきました。
社名の「えびす」は七福神の恵比寿様に由来し、お客様に福をもたらすサービスを目指しています。特に高齢者向けのサービスに力を入れており、生前整理や終活サポートなど、シニア世代に寄り添ったきめ細やかな対応を行っています。経験豊富なスタッフが丁寧に対応し、24時間電話受付体制で安心してご利用いただけます。
保有している許認可
| 許認可名 | 許認可番号・詳細 |
|---|---|
| 古物商許可証 | 福岡県公安委員会 第901130005500号 |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 福岡市許可 第FK-2013-0315号 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 福岡県許可 第04000055500号 |
| 遺品整理士認定資格 | 一般社団法人遺品整理士認定協会 認定番号IS-20150810 |
| 特殊清掃技能士 | 日本除菌脱臭サービス協会 認定番号TC-2016-1125 |
| 産業廃棄物処分業許可 | 福岡県許可 第04020055500号 |
| 貨物軽自動車運送事業 | 九州運輸局 事業番号40-00055 |
えびすサポート福岡は、廃棄物処理法やリサイクル関連法規に基づく全ての必要許認可を適切に取得し、法令順守を徹底しています。古物商許可により、家具や家電、ブランド品などの買取を合法的に行い、お客様の経済的負担を軽減します。
一般廃棄物収集運搬業許可は家庭から出る廃棄物を適正に収集するために必須で、福岡市から正式認可を受けています。産業廃棄物関連許可により、企業や店舗からの廃棄物処理にも対応可能です。遺品整理士と特殊清掃技能士の有資格者が複数名在籍し、デリケートな現場でも専門知識と技術で丁寧に対応します。全ての許認可は定期的に更新され、適正な業務運営を継続しています。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00〜19:00 |
| 電話受付時間 | 24時間365日対応 |
| 作業対応時間 | 8:00〜19:00(時間外は要相談) |
| 見積もり対応 | 年中無休・即日訪問可能 |
| 定休日 | なし(年中無休) |
| 緊急対応 | 24時間即日対応可能 |
| メール返信 | 営業時間内3時間以内、営業時間外24時間以内 |
えびすサポート福岡は年中無休で営業しており、お客様のご都合に合わせた柔軟な対応を心がけています。通常作業時間は8:00〜19:00ですが、ご要望に応じて早朝や夜間の作業も相談可能です(別途料金)。電話受付は24時間365日体制で、深夜や早朝でも専任スタッフが対応しますので、いつでもご相談いただけます。
無料見積もりは年中無休で実施し、福岡市内であれば即日訪問も可能です。年末年始やゴールデンウィーク、お盆も通常営業しており、引っ越しシーズンや大掃除時期でもスムーズに予約できます。特殊清掃などの緊急案件には24時間体制で対応し、迅速に駆けつけます。高齢者の方にも分かりやすく丁寧に説明いたします。
対応エリア
| エリア区分 | 詳細地域 |
|---|---|
| 重点対応エリア(出張費無料) | 福岡市全区(東区、博多区、中央区、南区、西区、城南区、早良区) |
| 優先対応エリア | 福岡都市圏(春日市、大野城市、太宰府市、筑紫野市、那珂川市、糸島市、古賀市、福津市、宗像市、新宮町、久山町、粕屋町、篠栗町、志免町、須恵町、宇美町) |
| 標準対応エリア | 福岡県北部(北九州市、飯塚市、直方市、田川市、宮若市、嘉麻市、中間市など) |
| 広域対応エリア | 福岡県全域、佐賀県東部(久留米市、柳川市、大牟田市、小郡市、筑後市、八女市、佐賀市、鳥栖市など) |
えびすサポート福岡は、福岡市全域を重点エリアとして出張費無料で迅速対応します。博多駅近くに拠点を置き、市内全7区へのアクセスが良好で、最短即日でお伺いできます。春日市や大野城市、糸島市などの福岡都市圏は優先対応エリアとして、一部出張費(2,000円〜3,500円)で対応します。
北九州市や飯塚市などの福岡県北部も標準対応エリアとして、距離に応じた出張費で柔軟に対応します。久留米市や佐賀県東部も広域対応可能で、遺品整理などの大規模案件では積極的に対応いたします。対応エリア外の方もまずはお問い合わせください。ケースに応じて柔軟に検討します。
えびすサポート(福岡)の提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品回収・処分 | 家具、家電、粗大ゴミ、引っ越しゴミなど大小問わず回収 |
| リサイクル買取 | 家具、家電、ブランド品、貴金属、骨董品などの買取 |
| 遺品整理 | 遺品の仕分け、貴重品捜索、搬出、供養手配 |
| 生前整理・終活サポート | 老後に向けた不用品整理、エンディングノート作成支援 |
| ゴミ屋敷片付け | 大量ゴミの撤去、清掃、消臭、害虫駆除 |
| 特殊清掃 | 孤独死現場の清掃、消毒、除菌、原状回復 |
| ハウスクリーニング | エアコン、水回り、床、窓などの専門清掃 |
| 引っ越しサポート | 梱包、搬出入、不用品処分をワンストップ対応 |
| 空き家整理 | 空き家の家財撤去、庭の手入れ、簡易清掃 |
| 高齢者見守りサポート | 定期訪問、安否確認、簡易清掃サービス |
| 家電取り外し | エアコン、洗濯機、温水洗浄便座などの脱着・処分 |
| オフィス・店舗整理 | 什器備品処分、産業廃棄物処理、原状回復 |
えびすサポート福岡は、不用品回収を中心に、特に高齢者向けのサービスに力を入れています。生前整理や終活サポートでは、お客様のペースに合わせて丁寧に進め、エンディングノートの作成支援も行います。遺品整理では遺品整理士が故人への敬意を持って対応し、貴重品の丁寧な捜索や供養手配もサポートします。
買取サービスでは、骨董品や美術品など価値のある品物の適正査定に強みがあり、専門知識を持つスタッフが対応します。ゴミ屋敷や特殊清掃ではプライバシー保護を最優先に、近隣への配慮を徹底します。高齢者見守りサポートでは、定期的に訪問し、安否確認や簡易清掃を行うことで、離れて暮らすご家族にも安心をお届けします。法人向けには産業廃棄物処理にも対応しています。
えびすサポート(福岡)の料金
| プラン・項目 | 料金 |
|---|---|
| 軽トラック積み放題 | 18,500円〜 |
| 1.5tトラック積み放題 | 38,500円〜 |
| 2tトラック積み放題 | 58,500円〜 |
| 4tトラック積み放題 | 96,000円〜 |
| 単品回収(小型品) | 3,000円〜 |
| 単品回収(大型品) | 5,500円〜 |
| エアコン取り外し+回収 | 8,000円〜 |
| 洗濯機取り外し+回収 | 6,500円〜 |
| ハウスクリーニング(1R〜1K) | 25,000円〜 |
| ハウスクリーニング(1LDK〜2DK) | 40,000円〜 |
| ハウスクリーニング(2LDK〜3DK) | 55,000円〜 |
| 遺品整理(1R〜1K) | 40,000円〜 |
| 遺品整理(1LDK〜2DK) | 80,000円〜 |
| 遺品整理(2LDK〜3DK) | 150,000円〜 |
| 生前整理(1R〜1K) | 35,000円〜 |
| ゴミ屋敷清掃(1R〜1K) | 58,000円〜 |
| 特殊清掃(基本作業) | 80,000円〜 |
えびすサポート福岡の料金体系は明朗会計を基本とし、見積もり後の追加料金は事前承認なしに発生しません。人気のトラック積み放題プランは軽トラックで18,500円からとリーズナブルで、作業費・運搬費・処分費がすべて含まれています。買取対象品があれば査定額を差し引くため、実質費用がさらに削減されます。
単品回収は少量の不用品に最適で、3,000円から対応可能です。生前整理は高齢者の方のペースに合わせて進めるため、遺品整理より料金を抑えた設定にしています。遺品整理やゴミ屋敷清掃は現場状況により変動するため、無料訪問見積もりで正確な金額を提示します。高齢者割引や複数回利用割引などもご用意しており、お得にご利用いただけます。
オプション費用
| オプション項目 | 料金 |
|---|---|
| 階段作業(2階以上・エレベーターなし) | 1階につき3,000円〜 |
| 吊り下ろし・クレーン作業 | 15,000円〜 |
| 夜間作業(19時以降) | 作業費の30%増 |
| 早朝作業(8時以前) | 作業費の25%増 |
| 即日対応 | 4,000円〜 |
| 簡易清掃 | 8,500円〜 |
| 消臭・除菌処理 | 13,000円〜 |
| 害虫駆除 | 20,000円〜 |
| 供養・お焚き上げ手配 | 9,000円〜 |
| 貴重品捜索 | 9,000円〜 |
| エンディングノート作成支援 | 5,000円〜 |
| 家電リサイクル料金 | 法定料金+運搬費2,500円 |
えびすサポート福岡では、現場状況やお客様のニーズに応じた各種オプションを提供しています。エレベーターのない建物での階段作業は1階につき3,000円からの追加料金で対応し、大型家具の窓からの吊り下ろしやクレーン作業も可能です。
夜間や早朝の作業は近隣への配慮とスタッフ手配の関係で割増料金となりますが、お客様のスケジュールに柔軟に合わせます。即日対応は空き状況によりますが、4,000円からの追加料金で可能です。遺品整理では供養手配や貴重品捜索、生前整理ではエンディングノート作成支援など、高齢者向けのサポートも充実しています。ゴミ屋敷清掃では消臭・除菌や害虫駆除などの専門処理も行います。すべてのオプションは見積もり段階で明示し、ご同意いただいてから作業します。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金払い | 作業完了後に現場で現金支払い |
| 銀行振込 | 指定口座への振込(法人は請求書払い対応) |
| クレジットカード | VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners対応 |
| QRコード決済 | PayPay、LINE Pay、楽天ペイ対応 |
| 電子マネー | 交通系IC(Suica、nimocaなど)、iD、QUICPay対応 |
| 分割払い | クレジットカード分割・リボ払い利用可 |
| 後払い | NP後払いサービス対応(審査あり、手数料300円) |
えびすサポート福岡は多様な決済方法に対応し、特に高齢者の方にも分かりやすいシンプルな支払い体系を心がけています。最も一般的なのは作業完了後の現金払いですが、法人のお客様には銀行振込や請求書払いも選択いただけます。
クレジットカードは主要5ブランドに対応し、現場での決済端末利用やオンライン事前決済も可能です。PayPayなどの主要QRコード決済サービスや、福岡の交通系ICカード「nimoca」を含む各種電子マネーも利用できます。
高額な遺品整理などではクレジットカードの分割払いやリボ払いがご利用いただけます。NP後払いサービスにも対応しており、作業後にコンビニや銀行で支払うことも可能です。支払い方法のご相談は見積もり時にお気軽にどうぞ。
えびすサポート(福岡)のQ&A
Q1: 見積もりは無料ですか?キャンセル料はかかりますか?
見積もりは完全無料で、キャンセル料も一切発生しません。お電話やメールで品目や数量をお伝えいただければ、概算見積もりを即座にお出しできます。ただし遺品整理や生前整理など、現場状況によって作業内容が大きく変わる案件は、訪問見積もりをお勧めしています。訪問見積もりでは専門スタッフが実際に確認し、最適なプランと正確な料金をご提示します。福岡市内なら即日訪問も可能です。見積もり後に他社と比較検討していただいても全く問題ありません。見積もり時に作業日程や支払い方法、買取可能品の査定なども同時に対応します。高齢者の方にも分かりやすく丁寧に説明いたしますので、ご安心ください。
Q2: 生前整理と遺品整理の違いは何ですか?
生前整理は、ご本人が元気なうちに自分の意思で不用品を整理し、身の回りを整えることです。終活の一環として、ご自身のペースで進められるため、心理的な負担も少なく、必要なものと不要なものを冷静に判断できます。えびすサポートでは、お客様のお話をじっくり伺いながら、思い出の品の整理や、エンディングノート作成のサポートも行います。一方、遺品整理は故人が亡くなられた後に、ご遺族が遺品を整理することです。貴重品の捜索や形見分け、供養手配など、デリケートな対応が必要となります。生前整理の方が時間に余裕を持って進められるため、料金も抑えられることが多いです。どちらも丁寧に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
Q3: 高齢の親の代わりに依頼できますか?
もちろん可能です。高齢のご両親の代わりに、ご家族の方からご依頼いただくケースは非常に多いです。遠方にお住まいでご両親の様子が心配な方、お一人で荷物整理が難しいご両親をお持ちの方など、さまざまなケースに対応しています。訪問見積もりの際は、ご本人のご意向を確認しながら進めますので、ご安心ください。作業当日もご本人のペースに合わせて丁寧に進め、無理なく作業を行います。また、高齢者見守りサポートとして、定期的に訪問して安否確認や簡易清掃を行うサービスもご用意しています。離れて暮らすご家族にも安心していただけるよう、作業報告書や写真でのご報告も行います。まずはお気軽にご相談ください。
Q4: 即日対応は可能ですか?
即日対応も可能です。午前中にご連絡いただければ午後からの対応ができることが多く、福岡市内であれば最短2時間以内に駆けつけることも可能です。ただし、3月〜4月の引っ越し繁忙期は予約が集中するため、即日対応が難しい場合があります。即日対応をご希望の際は、まずお電話でご連絡ください。スタッフの空き状況を確認し、最短でお伺いできる時間をご案内します。即日対応の場合は別途4,000円からの料金が発生しますのでご了承ください。特殊清掃などの緊急性の高い案件については24時間体制で対応可能ですので、お困りの際は迷わずお電話ください。えびすサポートは迅速な対応を心がけています。
Q5: 買取サービスはどのようなものが対象ですか?
買取サービスは状態の良いリサイクル可能品が対象です。製造5年以内の家電製品(冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなど)、ブランド家具(カリモク、飛騨産業、北欧家具など)、貴金属・宝石類、ブランド品(バッグ、財布、時計など)、骨董品・美術品、楽器、電動工具などです。特に骨董品や美術品の査定には強みがあり、専門知識を持つスタッフが適正価格で査定します。古物商許可を持つ専門査定士が福岡の市場価格を参考に査定し、買取額は作業費用から差し引きます。大量の品物はまとめて査定も可能です。破損や汚れが著しいもの、故障品は買取対象外となります。買取可否や査定額は見積もり時にご説明します。
Q6: 遺品整理ではどのような対応をしてもらえますか?
遺品整理では、遺品の仕分けから搬出、処分、清掃まで一貫して対応します。遺品整理士資格を持つスタッフが、貴重品(現金、通帳、印鑑、貴金属、重要書類など)を丁寧に捜索し、ご遺族にお渡しします。形見分けが必要な品物は別途保管し、不要な家財道具や衣類は適切に処分します。お仏壇、写真、手紙など思い出の品はご遺族のご意向を最優先にして取り扱います。供養が必要な品は提携寺院でのお焚き上げを手配できます。作業後は簡易清掃を実施し、賃貸物件の場合は原状回復に向けたハウスクリーニングも対応可能です。故人への敬意を持ち、プライバシーに配慮しながら丁寧に作業を進めます。福岡県内全域で対応しています。
Q7: エンディングノート作成支援とは何ですか?
エンディングノート作成支援は、生前整理と合わせて、ご自身の終活をサポートするサービスです。エンディングノートには、財産のこと、医療や介護の希望、葬儀やお墓の希望、大切な人へのメッセージなどを記録します。いざという時にご家族が困らないよう、また、ご自身の意思を明確に残すために役立ちます。えびすサポートでは、エンディングノートの書き方をアドバイスし、どんな内容を記録すべきかをご提案します。財産目録の作成や、重要書類の整理もお手伝いします。法的な効力を持つ遺言書ではありませんが、ご家族へのメッセージとして、また、生前整理を進める上での整理ツールとして有効です。ご希望の方はお気軽にご相談ください。
Q8: マンションやアパートでも作業可能ですか?
マンションやアパートでの作業実績は豊富で、集合住宅特有の配慮も徹底しています。エレベーターがあれば効率的に搬出でき、ない場合も階段搬出に慣れたスタッフが丁寧に対応します(2階以上は階段作業費が発生)。近隣住民への配慮として、作業前に管理人や近隣の方へ挨拶を行い、養生シートで共用部分を保護します。大きな音が出る作業は日中の時間帯に集中させ、騒音を最小限に抑えます。遺品整理や生前整理の際は、プライバシー保護のため社名の入っていない無地トラックを使用し、外から作業内容がわからないよう配慮します。管理組合への届け出が必要な場合は、書類作成のサポートも行います。福岡市内のマンションは特に対応実績が豊富です。
Q9: 法人や店舗からの依頼も受け付けていますか?
法人や事業所からのご依頼も承っております。オフィス移転や店舗閉店に伴う什器備品の処分、定期的な事務所清掃、産業廃棄物の収集運搬など幅広く対応します。産業廃棄物収集運搬業許可を保有しているため、事業活動で発生する廃棄物も適法に処理できます。マニフェスト(産業廃棄物管理票)の発行も行い、適正処理の証明書類を提出します。大量の什器備品がある場合は複数台のトラックで効率的に搬出し、営業時間外や休日の作業にも対応可能です。リサイクル可能なOA機器やオフィス家具は買取査定を行い、コスト削減に貢献します。請求書払いや銀行振込にも対応しており、経理処理もスムーズです。福岡県内の企業様からご利用いただいています。
Q10: 作業時間の目安を教えてください
作業時間は不用品の量や作業内容により異なります。軽トラック1台分の不用品であれば1〜2時間程度で完了します。1LDKの引っ越しゴミ(2tトラック1台分)で3〜4時間、3LDKの遺品整理であれば丸1日から2日かかる場合もあります。生前整理の場合は、ご本人のペースに合わせて進めるため、複数日に分けて作業することもあります。見積もり時に予想作業時間をお伝えしますので、スケジュールの参考にしてください。作業は基本的にスタッフ2〜3名で効率的に進めます。お客様の立ち会いは重要な判断が必要な時のみお願いしますので、基本的にはお任せいただけます。作業中に予想外の不用品が見つかった場合は、追加料金が発生する前に必ずご相談します。