ドープランドの口コミ・評判は？出張買取の対応は早い？高く買い取ってくれる？

不用品回収ドープランドの会社概要

ドープランド(DOPELAND)は、東京都品川区を拠点とするMOG株式会社が運営するリサイクルショップです。創業10年以上の実績を持ち、不用品の買取から回収、遺品整理、ゴミ屋敷清掃まで幅広いサービスを提供しています。

専門の鑑定士が在籍しているため、骨董品や美術品、貴金属などの高額品も安心して査定を依頼することができます。

買取を通じてお客様の処分費用を削減することを第一に考え、お片付けのプロとして最適なプラン設計を行っています。

保有している許認可

ドープランドは東京都公安委員会から正式に古物商許可を取得している合法的な買取業者です。古物商許可番号302160908330を保有しており、中古品の買取・販売を適正に行う資格を有しています。

この許可は不用品買取業者として信頼性を示す重要な証明となっており、お客様は安心して取引を行うことができます。

ホームページにも明記されているため、悪質な業者との区別が容易で、透明性の高い営業を行っている証拠となっています。

営業時間

ドープランドの営業時間は10:00〜19:00となっており、年中無休で対応しています。

電話での受付は営業時間内のみとなりますが、メールやLINEによる問い合わせは24時間受け付けているため、お客様の都合に合わせて連絡することが可能です。

ただし、深夜や早朝の回収作業には対応していないため、日中の対応が困難な方は事前に相談が必要です。土日祝日も営業しているため、平日お仕事の方でも利用しやすい体制を整えています。

対応エリア

ドープランドは東京都内を中心に、神奈川県の一部地域まで出張買取・不用品回収サービスを提供しています。

特に品川区や周辺の23区を重点エリアとし、東京都全域と神奈川県の川崎市、横浜市の一部をカバーしています。

対応エリア内であれば出張料・査定料は無料で、スピーディーな対応が可能です。エリア外の場合でもお品物や状況によっては対応できることがあるため、まずは問い合わせてみることをおすすめします。

ドープランドの提供サービス

ドープランドは買取を中心としたリサイクルショップですが、不用品回収から遺品整理、ゴミ屋敷清掃まで多様なサービスを提供しています。

最大の特徴は、専門の鑑定士が骨董品・美術品・金・貴金属などを適正に査定できる点で、複数分野のお品物を一度にまとめて依頼できるのが強みです。

お客様の「仕分け」段階から専門家がサポートするため、何が価値ある物かわからない状況でも安心です。

買取だけでなく処分品も含めて総合的にプラン設計を行うことで、お客様の費用負担を最小限に抑える工夫をしています。

買取品目と買取価格例

ドープランドの買取品目は非常に幅広く、家具・家電から骨董品、貴金属まで30種類以上のカテゴリーに対応しています。

特に高級家具やデザイナーズ家具、骨董品・美術品、金・貴金属などは専門の鑑定士が査定するため、他店より高額買取が期待できます。

洗濯機、テレビ、冷蔵庫といった家電製品から、ゲーム機器、自転車、工具類まで日常品も買取対象です。通常であれば粗大ゴミや処分品として扱われる物でも、状態次第では買取可能なケースがあるため、まずは査定を依頼することをおすすめします。

具体的な買取価格については個別見積もりが必要ですが、「他店より1円でも安ければ相談に応じる」という姿勢で、納得のいく価格提示を心がけています。

ドープランドの料金

ドープランドの料金体系は基本的に透明性を重視しており、査定料・出張料・キャンセル料はすべて無料です。

公式サイトには具体的なパック料金などの記載はありませんが、お品物の品目や状態、量によって個別に見積もりを作成する形式となっています。

買取が成立した場合は、処分費用から買取金額を差し引くことで、お客様の負担を大幅に削減できる点が大きなメリットです。

見積もり後に納得できない場合は無理な勧誘はなく、断ることも可能です。料金について詳しく知りたい方は、電話やメール、LINEでの問い合わせが推奨されます。

オプション費用

ドープランドでは基本的な査定・出張は無料ですが、作業内容や状況に応じてオプション費用が発生する場合があります。大量の不用品処分や特殊な清掃が必要なゴミ屋敷の片付けの場合、追加スタッフや特殊清掃費用が別途かかることがあります。また、リフォームやハウスクリーニングサービスも提供しているため、片付け後のお部屋の整備も依頼可能です。見積もり時にすべての費用を明確に提示してくれるため、後から追加料金が発生する心配は少ないとされています。

支払い方法

ドープランドでの買取が成立した場合、基本的にはその場で現金にてお支払いが行われます。高額になる場合は安全性を考慮して、お客様のご希望に応じて銀行振込にも対応しています。

不用品回収費用が発生する場合の支払い方法については事前に確認が必要ですが、一般的には現金払いが基本となります。

査定金額に納得できない場合はキャンセルも可能で、他店と比較して価格が安い場合は相談に応じてくれる柔軟な対応が特徴です。

ドープランドに依頼するまでの流れ

STEP 1: お問い合わせ

まずは電話(0120-709-350)、メール、またはLINEにてお問い合わせください。営業時間は10:00〜19:00ですが、メールとLINEは24時間受付しています。

スタッフが丁寧にお品物の内容や状況をヒアリングし、簡易査定やおおよその金額をお伝えすることも可能です。

STEP 2: 日程調整・訪問査定

お客様のご都合に合わせて訪問日時を調整します。専門スタッフがご自宅に伺い、実際にお品物を確認しながら査定を行います。

小型のお品物であれば玄関先での査定も可能です。査定料・出張料は無料ですので、気軽にご利用いただけます。

STEP 3: 査定結果のご提示

査定が完了したら、その場で査定金額をご提示します。買取可能なお品物と処分が必要なお品物を丁寧に仕分けし、総合的な費用をご説明します。

見積もり内容に納得できない場合はキャンセルも可能で、無理な勧誘は一切ありません。

STEP 4: ご契約・作業実施

金額にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。本人確認を行った後、買取の場合はその場で現金にてお支払いします。

家具などの大型商品の場合は、お客様のスケジュールに合わせて後日お引き取りさせていただく場合もあります。

STEP 5: 作業完了・お支払い

すべての作業が完了したら、最終確認を行います。買取金額と回収費用を精算し、お客様にご確認いただいて完了となります。作業後のお部屋もきれいな状態でお引き渡しします。

ドープランドのQ&A

Q1: 査定料や出張料はかかりますか?

A: 査定料、出張料、キャンセル料など、お客様にご負担いただく費用は一切ございません。査定額にご納得いただけない場合も料金は発生しませんので、お気軽にご相談ください。

ただし、お品物によっては査定自体をお受けできない場合もございますのでご了承ください。

Q2: 査定額に納得できなかった場合、断っても大丈夫ですか?

A: はい、もちろん問題ございません。査定額をご提示した後、売るか売らないかはお客様にじっくりご判断いただけます。無理な交渉なども一切いたしませんので、ご安心ください。

Q3: 支払い方法はどうなりますか?

A: ご契約が成立しましたら、その場で現金にてお支払いいたします。高額になる場合は、お客様のご希望に応じて安全な銀行振込にも対応いたします。

Q4: 出張買取を依頼するにはまずどうすればいいですか?

A: 東京都と神奈川県の一部対応地域内でしたら、まずはお電話(0120-709-350)かメール・LINEにてお問い合わせください。お品物によってはおおよその金額をお伝えすることも可能です。

Q5: 処分したい物が大量にあるのですが大丈夫ですか?

A: 処分したい物が大量にある場合でも安心してご相談ください。一つひとつ丁寧に仕分けをしながら査定をさせていただきます。

廃棄品に関しましてもお客様の労力と費用面を考慮し、徹底的に圧縮できるプランをご提案させていただきます。

Q6: どんな物が買取対象になりますか?

A: 家具・家電から骨董品、美術品、金・貴金属、ブランド品、楽器、カメラ、ゲーム、工具、お酒など、30種類以上のカテゴリーに対応しています。

通常は処分品として扱われる物でも、状態次第では買取可能なケースがありますので、まずはご相談ください。

Q7: 営業時間外でも連絡できますか?

A: 電話受付は10:00〜19:00ですが、メールとLINEは24時間受け付けております。営業時間外にお問い合わせいただいた場合は、翌営業時間内にご返信させていただきます。

Q8: 遺品整理も依頼できますか?

A: はい、遺品整理も承っております。遺品整理士の資格を持ったスタッフが在籍しておりますので、故人様のお品物を丁寧に仕分けし、適切に対応させていただきます。