第一回収株式会社の口コミや評判は？無料でエアコン回収してくれる？

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第一回収株式会社の口コミをまとめると下記です！

2024年の評価は高かったですが、2025年9月時点も変わらず高評価です。

口コミを分析すると、第一回収のメリットとして「料金がリーズナブルだった」「スタッフ・対応が迅速・丁寧だった」「エアコン等の無料回収実績があり安心感がある」という声が多く見られます。

特に「無料回収」「即日対応」という点が評価されており、急ぎの要件や少量の処分を希望する方にとってメリットが強いという印象です。

一方で、デメリット・注意点としては「地域外で断られた」「従業員の対応が良くなかった」「説明がもう少し丁寧であればという意見」が少数ながら見受けられました。

総じて「料金・対応共に良好だが、地域・状況によって条件差・対応差があるため、事前確認が鍵」という傾向が読み取れます。

第一回収株式会社の作業やスタッフに関する口コミ

★★★★★
はじめて第一回収さんにエアコンの無料取り外し&回収をお願いしました。念の為はじめての問い合わせメールに室内室外のエアコン現状の写真を添付。通常の取り付け状態という事でご快諾いただき回収に来ていただきました。手慣れた素早い作業、明るく気持ちのよいご対応、当日現地で故障で点かないPCモニターとテレビモニターを計4台の回収もダメ元でお願できないかお伺いしたところ快く受け付けてくださりとても感謝しております。本当に助かりました！

★★★★★
引っ越しのためエアコン取り外し業者をネット検索していて有料である会社が多い中、無理回収してくれるこちらを見つけました。遠方にもかかわらず有料でもいいぐらい丁寧に作業していただき大変感謝しています。

★★★★★
エアコンの無料回収を探していたところこちらの会社に辿り着きました。
たまたまGoogleマップから発見できた為皆様の口コミで安心感を得てから依頼することができました。
休みだった為、サイトを見つけてすぐ連絡してみたところ当日回収して頂き、また分かるところに置いてもらえれば立ち合い不要との事で、大変迅速簡潔なご対応頂きとても感謝です。

★★★★★
転居に伴うエアコンの撤去回収をお願いしました。取り外し希望日を伝え、エアコンの取り付け状況を事前に画像でお送りしたところ、本当に無料で対応いただました。作業も迅速で本当に助かりました。また次の転居の時も宜しくお願いします。

★★★★★
いつもお世話になってます。これまで、何回かお願いしていますが、いつも丁寧なご対応と作業をしていただきまして大変信頼しております。
本日も、エアコン撤去後、既存カバーを丁寧に戻していただきまして、又、素早く作業が終わりまして、
ありがとうございました。
又、何かありましたらお願い申し上げます。

★★★★★
エアコンの無料回収で調べていたところ、第一回収さんのサイトに辿り着きました。私が住んでいる地域は、対象エリア外だったにも関わらず、メールで質問してみたところ、快諾してくださり本当にありがたかったです。メールの対応もとても親切丁寧で、当日の回収スタッフの方もとても感じが良く、安心してお任せすることができました。無料と聞くと、怪しい会社なのかもしれない､､､と躊躇してしまいがちですが、第一回収さんは本当に信頼できる会社です！エアコン処分を考えていらっしゃる方々に、ぜひお勧めしたいです。

★★★★★
本日、エアコンの回収をして頂きました。
急なお願いでエアコン１台にもかかわらず、スムーズにご対応頂き大変感謝しております。取り外しもお願いしたのですが、前日にご連絡頂いていた時間内に来ていただき、３０分位で全てを完了して頂きました。ご対応頂いたスタッフさんも大変感じの良い方でした。次回も是非お願いしたいです。

★☆☆☆☆
感じの悪い従業員に対応され、質問され調べたあと電話したら無視されました。まともな輩ではありません。

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第一回収株式会社の料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
エアコン2台を無料取り外し、回収をしていただきました。
エアコン買い換えをしようと見積もりを出してもらったところ、取り外し代が6600円、リサイクル料金が2310円でした。これは普通にかかる料金だと思いましたが、2台分なので節約できないのかと、ネットで無料回収を探して見たら色んな回収業者で色んな回収方法で…
全部無料って不安でしたので電話で確認もしました、次の日にすぐ回収。丁寧、迅速な対応をしてくれましてありがとうございます😊

★★★★★
遠方にも関わらず、交通費を含めても他の
業者さんより本当に半額に近い値段に、驚きました。
エアコン取り外して頂き室外機と
二槽式洗濯機まで、引き取って頂きました。
作業員の方もハーフの方でしたが、もの凄く
丁寧な日本語ペラペラで感心しました。
作業も手際よく、すぐに終わりました。
また、私共がハーフの方に心配しない様にと
事前に連絡頂いたり対応も素晴らしい会社でした。
また何かあったら、お願いしようと思っています。

★★★★★
エアコン3台他を無料回収(¥0買取)頂きました。大変助かりました。ありがとうございました。

★★★☆☆
エアコン無料回収とあるがメーカー年式によっては有料になるので注意ください。うちはしっかり費用請求されました

★★★★★
昨日、退去の為のエアコンの無料取り外し&無理回収して頂きました
急なお願いで不要な電子レンジの回収も550円でして頂きました
スムーズに手際良く作業して頂き大変、感謝しております
また何かありましたら是非お願いしたいと思っております
最後に、こちらの業者様はとてもオススメです♪

第一回収株式会社のカスタマー対応に関する口コミ評判

★★★★★
ネットでエアコン撤去の会社を探していて第一回収さんにたどり着きました。
電話でも対面での応対も丁寧で印象が良かったです！
少しエアコンの設置状況が複雑？だったのですが、思ったよりも短い時間で作業していただけました！

★★★★★
エアコンの取り外し、回収を無料でして頂きました。
初めは無料と言う事で本当かな？と、ちょっと不安だったのですが、お電話での対応も感じが良く、こちらの要望通りの日時に来て下さって、実際、作業に来て下さった方も、時間通りに来て、感じ良く、手際良く作業して下さいました。
大変良かったです。
第一回収さん、5つ星です。

★☆☆☆☆
冷蔵庫の処分をお願いしようと問い合わせをした所、まず、ため息をつかれました。 ホームページを見たイメージが一瞬で崩れました。 2度と問い合わせません。

第一回収株式会社の引越しの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★★
本日、エアコン取り外し回収に来ていただきました。
引っ越しで急な依頼にもかかわらず、こちらの日程に合わせて対応してくれました。ゴヤさんという親切な方がテキパキと外して頂き、これで無料回収なんて、大変助かりました。

★★★★★
引越に伴いエアコンの回収先に困っていたところ、無料で回収していただき大変助かりました。

★★★★★
引っ越しのため、エアコンの回収をお願いしました。本当に無料で綺麗に撤去して頂き、本当に助かりました。有り難うございました。

★★★★★
翌日に退去予定で何とかしなければならない、時間も遅く即日対応してくれそうな業者が見つからない。

藁にもすがる思いで近所のこちらに電話したところ、最初は今すぐは難しい…という感じでしたが
事情を説明したところ、自分も一部搬出を手伝うという条件で先述の業者の半額で対応して頂きました。
(内容を口頭だけでなくメールに残す形なので、言った言わないのトラブルにならないのが素晴らしいです。)

しかも、18時に電話して19:30には来てくれて、ものの10分で作業は終わり。
その迅速な職人技に感動しました。

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第一回収株式会社の会社概要

第一回収株式会社は、神奈川県横浜市港北区高田西4-23-11 502に本社を構える不用品回収・リユース・リサイクルを手掛ける法人です。代表取締役は岡澤 芳光氏。

創業から地域に根ざして活動しており、横浜市を中心に不用品回収・粗大ゴミの処分・店舗・事務所の残置物処理など幅広く請け負ってきた実績があります。

会社は「リユース・リサイクルを通じて不用となったモノを、新たな価値として再び人の手に渡す」という理念を持ち、基本料金・出張料・運搬料を不要とする明瞭な料金体系を掲げています。

第一回収株式会社の特徴

明快な料金体系と「回収料金のみ」原則

第一回収では、不用品回収に際して「基本料金・出張費・運搬費」などを別途請求せず、回収品目に対して提示された料金のみがかかるというシステムを打ち出しています。

たとえば、「洗濯機が4,000円と明示されていれば、それが総額」という説明が公式サイトにありました。

また、軽トラック積み放題プランで「25,000円〜」という料金例も複数の比較サイトに掲載されています。

この特徴は、利用者にとって「何にいくらかかるか」が比較的分かりやすく、初めての回収依頼でも安心感を持ちやすいです。

一方で「提示された料金以上はかからない」という前提を守るため、見積もり段階での品目や状況の精査が重要ともいえるでしょう。

少量から大量、一品から家一軒まるごとまで対応可能

第一回収は「リユース可能な不用品は無料回収」「１品から家丸ごとまで回収」という方針を掲げており、例として冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンなどの家電を中心に「1品でも回収可能」という記述があります。

また、店舗や事務所の残置物処理・店舗閉店に伴う不用品処分など、「規模の大きな片付け」にも対応してきた実績がある会社です。

このため、「これだけ捨てたい」という少量依頼から、「引越し／改装／大掃除／店舗閉店時の大量処分」まで一社で切り替え可能という柔軟性が強みです。

忙しい時期や引越し直前など「急ぎで処分したい」場合にも選択肢になりやすいといえるでしょう。

ただし、品目・搬出ルート・階段の有無・運び出し条件などによって別途料金が発生する可能性があるため、見積りを細かく確認することが重要です。

即日対応・無料回収・買取サービスの併用

口コミ・紹介記事によれば、第一回収では例えば「エアコン無料回収（取り外しも無料）」というキャンペーンを展開しており、故障・壊れているものでも無料で回収という例があります。

また、リユース可能な不用品は無料回収あるいは買取対象となる場合もあり、「使えるものは査定して値引き・買取してもらえた」との利用者の声もありました。

こうした「迅速・無料／買取併用」のサポート体制は、急な引越しや大量処分など緊急性の高い状況においてメリットを感じやすい点です。

第一回収株式会社の料金プラン【不用品回収】

その他の料金

第一回収株式会社が対応可能な支払い・決済方法

料金や支払いに関して

料金面では、第一回収の主な料金体系として「軽トラック積み放題プラン25,000円～」というプランが比較・紹介サイトで確認できます。

また、公式サイトでは各品目（例：洗濯機4,000円）というように「回収料金のみ」が総額となる明示があります。

支払い方法については、クレジットカード・現金・銀行振込に対応しているという記載があります。

出張料金・基本料金・運搬料金・見積もり料が不要であることを明言している点も特徴です。

ただし、実際には「階段作業」「2階以上」「運び出し困難」「早朝深夜」など追加費用の発生条件が暗に記されている場合もあるため、見積もり時に詳細条件を確認することが重要です。

支払いタイミング・キャンセル料・追加料金発生条件なども確認し、契約時には明細を受け取ると安全に利用できるでしょう。

第一回収株式会社の対応可能サービス

第一回収株式会社のその他可能サービス

対応可能サービスについて

第一回収は主に不用品回収・リユース・リサイクルを中心とし、家電（テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど）、家具、タンス・ソファ・ベッドなど幅広く回収対象としています。

また、「ゴミ屋敷・汚部屋」「店舗・事務所残置物」「遺品整理・生前整理」等、一般家庭だけでなく業務用・特殊清掃に近い案件にも対応可能です。

さらに、無料回収・取り外し無料・買取対応といったサービス併用も行っており、使えるものは買取して回収費用を軽減するケースがありました。

「即日対応」「日時指定／早朝・夜間の相談」「1品から家丸ごとまで」「店舗・事務所・倉庫の片付けまで」などの対応幅もあり、単身暮らしの少量処分から、引越し・改装・閉店に伴う大量処分まで、かなり幅の広いニーズにマッチするといえます。

なお、各サービスの可否・料金・条件は見積もり時点で確認が必要です。

第一回収株式会社を利用する際の注意点

見積もり時の品目・搬出条件の明確化

見積もり時に「回収料金のみ」と明示されていても、実際の品目数・階数・搬出経路・車両乗入れ可否などにより追加料金が発生する可能性があります。

契約前に「階段・2階以上」「廊下狭い」「搬出困難」など条件を伝え、見積もり明細を記録しておきましょう。

対応エリア・即日可能かの確認

第一回収の対応エリアは、主に神奈川県横浜市・川崎市および一部東京都を対象としているという情報があります。

そのため、他県や遠方の依頼の場合には対象外・追加料金あり等の可能性があるため、依頼前に所在地とサービス対象地域を必ず確認してください。

支払い方法・キャンセル規定・追加料金の把握

クレジットカード・現金・銀行振込対応と記載されていますが、キャンセル料・時間変更料・早朝深夜作業料の有無などが細かく案内されていない場合もあります。

支払い前には「追加費用がないこと」「キャンセル時の対応」「契約書または見積書を受け取ること」を確認するようにしましょう。

また、口コミでは「感じの悪い従業員対応」「事前説明が不十分」という指摘もあります。

第一回収株式会社の対応可能地域

第一回収は神奈川県横浜市港北区高田西4-23-11 502を本拠としており、特に横浜市を中心として市内全域で不用品回収サービスを展開している旨が公式紹介されています。

また、川崎市・東京都（府中市・調布市など）にも対応しているという紹介もありました。

ただし「‐県全域」という明示ではないため、サービスを希望する地域が対象エリアかどうかは、まず問い合わせるのが安心です。

運搬距離・車両アクセス・地域条例などにより、対応範囲・料金が変わる可能性があります。地域密着型の業者ゆえ、対象外地域では別途追加費用が発生するケースも想定されます。

第一回収株式会社の対応可能品目

第一回収株式会社のよくある質問（Q＆A）

１点だけ回収してもらえますか？

はい、1品からでも回収可能という案内があります。冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンなど、家電１点でも対応実績があります。

見積もり後に料金が増えることはありますか？

公式案内では「当初のお見積りより回収料金が高いということはございません」と明記されています。

ただし、搬出条件・階数・混合品・追加作業などにより追加料金が発生する可能性もあるため、詳細条件を営業担当者に確認することをおすすめします。

支払い方法には何が使えますか？

クレジットカード、現金、銀行振込が利用可能という情報があります。

支払いタイミングや領収書発行なども、見積もり依頼時に確認すると安心です。

即日対応は可能でしょうか？

口コミの中には「18時に電話して19:30には来てくれた」といった即日対応の事例があります。

ただし、当日の予約状況・搬出量・車両・スタッフ手配などによって対応可否が変わるため、早めの連絡が推奨されます。

対応エリア外ですが、依頼できますか？

対応エリアとしては神奈川県横浜市・川崎市および東京都一部地域が明記されています。

これ以外の地域では対応できない、または別途追加料金が必要という可能性もあるため、住所を伝えて依頼前に「依頼可能か」「料金に変動はないか」を確認してください。