クリーントラスト関西の口コミ・評判は？お問い合わせから当日対応も可能って本当？

クリーントラスト関西の会社概要

クリーントラスト関西は、株式会社 G・M Corporationが運営する不用品回収・遺品整理専門業者です。代表の山野雄司氏のもと、大阪市平野区を拠点に関西エリア全域でサービスを展開しています。年間3,000件以上の作業実績を誇り、お客様に「頼んで良かった」と思っていただけるよう、料金以上の親身なサービス提供を目指しています。適正価格でのサービス提供とお客様からの信頼を大切にする姿勢を経営理念とし、賠償保険にも加入しているため、万が一の場合も安心してご利用いただけます。

保有している許認可

クリーントラスト関西は、大阪府公安委員会から古物商許可（第621010160160号）を取得しており、不用品の買取サービスも合法的に実施しています。また、遺品整理士資格（第IS27196号）を保有する有資格者が在籍しており、遺品整理や特殊清掃にも専門的に対応できる体制を整えています。一般廃棄物収集運搬および産業廃棄物収集運搬についても認可業者と提携しており、適正な処理を行っています。ただし、医療廃棄物には対応していません。これらの許認可を明示することで、お客様が安心してサービスを利用できる体制を構築しています。

営業時間

クリーントラスト関西の営業時間は9:00～19:00で、定休日は不定休となっています。電話での問い合わせは営業時間内の対応となりますが、ウェブサイトのメールフォームは24時間いつでも受付可能です。メールでの問い合わせには営業時間内に順次返信されます。また、お急ぎの場合は即日対応も可能ですので、当日中に不用品を処分したい場合もまずはご相談ください。時間指定にも柔軟に対応しており、お客様のご都合に合わせたスケジュール調整が可能です。

対応エリア

クリーントラスト関西は大阪府全域を主要対応エリアとしており、大阪市内はもちろん、堺市、北摂エリア、東大阪エリア、南河内エリア、泉州エリアなど府内のあらゆる地域に対応しています。さらに、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県といった近畿圏の一部エリアにも出張対応しており、関西圏全体をカバーする広範囲なサービス提供を実現しています。フットワークの軽さを活かした迅速な対応が可能で、お客様のご都合に合わせて柔軟にお伺いします。対応エリアについて不明な点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

クリーントラスト関西の提供サービス

クリーントラスト関西では、不用品回収を中心に幅広いサービスを展開しています。個人のお客様だけでなく法人のお客様にも対応しており、店舗やオフィスの移転に伴うサポートも行っています。ベッドやソファーなどの大型家具から衣類や書籍まで、幅広い種類の品目の回収に柔軟に対応しており、1点からでもご依頼可能です。不用品回収だけでなく、便利屋としてのサービスも充実しているため、エアコンの取外しや家具の組み立て、お仏壇の供養など、様々なニーズに一括で対応できる点が強みです。また、徹底した分別作業でリユースにも力を入れており、90%以上の不用品をネットオークションやリサイクルショップへリユースするなど、環境に配慮したECO活動も実施しています。

買取品目と買取価格例

クリーントラスト関西では、不用品回収時に状態の良い品物については幅広く査定を行い、買取サービスを提供しています。買取可能な主な品目は、家具類（ソファー、ベッド、マットレス、テーブル、椅子、収納家具など）、家電製品（洗濯機、エアコン、冷蔵庫、テレビなど）、マッサージチェアなど多岐にわたります。古物商許可を正式に取得しているため、安心して買取サービスをご利用いただけます。具体的な買取価格は品物の状態や年式、需要によって変動しますが、お客様のご自宅から持ち帰った不用品は徹底的に分別し、ネットオークションやリサイクルショップ、海外貿易、リメイク家具などに活用することで、適正な買取価格を実現しています。買取可能な品物がある場合は、回収費用から買取金額を差し引くことができますので、お得にご利用いただけます。まずはお気軽に査定をご依頼ください。

クリーントラスト関西の料金

クリーントラスト関西の料金体系は、トラック積み放題プランを採用しており、どれだけ積んでも定額料金で安心してご利用いただけます。最も人気の軽トラパックは通常15,000円からですが、「WEBを見た」とお問い合わせいただくことで10%割引が適用され、13,500円からご利用可能です。1Rや1Kのお部屋の片付けに最適で、単身者の引っ越しや小規模な断捨離におすすめです。より大量の不用品がある場合は、1tパック（通常25,000円、WEB割22,500円）や2tパック（通常40,000円、WEB割36,000円）をお選びいただけます。2tパック以上の不用品がある場合や、逆に軽トラパックにも満たない1~2点の不用品回収も承っていますので、まずはお気軽にご相談ください。料金には分別・運び出し・積み込みなどの作業がすべて含まれています。

オプション費用

クリーントラスト関西では、基本的に見積もり金額から追加料金が発生することはありません。ただし、リサイクル家電（冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン）については家電リサイクル法に基づく法定処分料金が必ず別途かかります。クリーントラスト関西は適正処理業者ですので、これらの家電も法令に従って適切に処理いたします。見積もり後の内容や条件から大幅な変更がない限り、追加料金が発生する心配はございませんので、安心してご利用ください。

支払い方法

クリーントラスト関西では、お客様の利便性を考慮し、多様な支払い方法に対応しています。現金払いはもちろん、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersなどの各種クレジットカード決済が可能です。さらに、PayPayなどの電子マネー決済にも対応しているため、キャッシュレスでスムーズにお支払いいただけます。支払いのタイミングについては作業完了後となりますので、作業内容を確認してからお支払いください。

クリーントラスト関西に依頼するまでの流れ

お問い合わせ

まずは電話（0120-932-090）またはウェブサイトのメールフォームから連絡します。電話受付は営業時間（9:00～19:00）内となりますが、メールフォームは24時間いつでも受付可能です。不用品の量や種類、お部屋の広さ、ご希望の作業日時などをお伝えください。この際、「WEBを見た」「WEB割キャンペーンを見ました」とお伝えいただくと、お見積もり金額から10%の割引が適用されます。年間3,000件以上の作業実績があるため、経験豊富なスタッフが的確にアドバイスいたします。

無料出張見積もり

お問い合わせ内容に基づき、スタッフが無料で出張見積もりにお伺いします。クリーントラスト関西では、お問い合わせだけでなく出張見積もりも完全無料です。実際に不用品を見てもらって見積もりだけ頼みたいという方もお気軽にご連絡ください。スタッフが実際の不用品の量や種類、搬出経路、作業時間などを確認し、作業内容と料金を明確にご提示します。見積もり後の料金トラブルを防止するため、詳細な説明を心がけています。即日対応も可能ですので、お急ぎの場合もご相談ください。

ご契約

お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。ご契約は当日に決めていただかなくても大丈夫です。強要なども一切ありませんので、ご安心ください。他社との相見積もりも歓迎していますので、じっくりとご検討いただけます。作業日時やプラン内容、料金、支払い方法などを最終確認し、双方合意の上で作業スケジュールを確定します。お客様のご都合に合わせた日程調整や時間指定も可能です。

作業実施

契約時に決定した日時にスタッフが訪問し、不用品回収や清掃作業を行います。プロのスタッフが分別・運び出し・積み込みまですべて対応しますので、お客様は立ち会いのみで問題ありません。部屋から出せない大きな家具や重い家具の搬出もお任せください。作業中に追加で処分したいものが見つかった場合や、探し出してほしい物がある場合も、柔軟に対応いたします。新型コロナウイルス感染症対策として、スタッフは除菌処理とマスク着用を徹底し、当日検温を行っています（37.5度以上の場合は訪問を控えます）。

作業完了・お支払い

すべての作業が完了したら、お客様に最終確認をしていただきます。お部屋の状態や積み残しがないかなどをチェックし、作業内容に問題がなければ、お支払いとなります。現金、クレジットカード、電子マネー（PayPayなど）での支払いが可能です。買取サービスをご利用の場合は、買取金額が料金から差し引かれますので、精算内容をしっかり確認しましょう。領収書も発行いたしますので、大切に保管してください。

キャンセルの方法

ウェブサイト上ではキャンセルに関する具体的な規定や料金についての記載が確認できませんでした。一般的には、作業日の数日前までのキャンセルであれば無料、直前のキャンセルには所定のキャンセル料が発生するケースが多いですが、クリーントラスト関西の具体的なキャンセルポリシーについては契約時に必ず確認することをおすすめします。やむを得ずキャンセルが必要になった場合は、できるだけ早めに電話（0120-932-090）で連絡することが望ましいでしょう。営業時間は9:00～19:00ですが、緊急の場合はメールフォームから連絡することも可能です。日程変更についても相談可能な場合がありますので、キャンセルを検討する前にまずは相談してみることをおすすめします。

クリーントラスト関西のQ&A

Q1: WEB割キャンペーンの利用方法は?

「WEBを見た」「WEB割キャンペーンを見ました」とお問い合わせ時にお伝えいただくだけで、お見積もり金額から10%の割引が適用されます。電話・LINE・メールフォームのいずれの問い合わせ方法でも適用されますので、お気軽にご利用ください。

Q2: 見積もりは本当に無料ですか?

はい、出張見積もりは完全無料です。実際に見てもらって見積もりだけ頼みたいという方もお気軽にご連絡ください。見積もり後に必ず契約しなければならないということもなく、強要なども一切ありませんので、ご安心ください。

Q3: 即日対応は可能ですか?

はい、お急ぎの場合でも即日対応いたします。年間3,000件以上の作業実績があるため、スムーズに対応可能です。まずはお電話でご相談ください。スケジュールの空き状況によっては、当日中に作業完了することも可能です。

Q4: 追加料金は発生しませんか?

見積もり後の内容や条件から大幅な変更がない限り、追加料金が発生する心配はございません。ただし、リサイクル家電については法定処分料金が別途必要となります。作業内容と料金は見積もり時に明確にご提示しますので、安心してご利用ください。

Q5: どんな不用品でも回収してもらえますか?

ベッドやソファーなどの大型家具から衣類や書籍まで、幅広い種類の品目の回収に対応しています。1点からでもご依頼可能です。婚礼家具、マッサージチェア、電子ピアノ、オルガン、エレクトーン、コンクリート、ブロック、庭木など、処分に困る品目も対応可能ですので、まずはご相談ください。ただし、医療廃棄物には対応していません。

Q6: 買取サービスはどのように利用できますか?

状態の良い家具や家電については、幅広く査定を行っています。見積もり時に買取可能な品物があれば査定させていただき、買取金額を回収費用から差し引くことができます。古物商許可を正式に取得しているため、安心してご利用いただけます。

Q7: 遺品整理もお願いできますか?

はい、遺品整理士資格者が在籍しておりますので、専門的な遺品整理サービスを提供できます。特殊清掃が必要な場合も有資格者が対応いたします。お仏壇の供養も承っていますので、遺品整理に関するあらゆるご相談にお応えできます。

Q8: 法人でも利用できますか?

はい、法人様からのご依頼も大歓迎です。店舗やオフィスの移転に伴うサポート、オフィス家具の処分、事業所の片付けなど、法人様向けのサービスも充実しています。一般廃棄物や産業廃棄物にも認可業者と提携して対応しております。

Q9: 支払い方法は何が使えますか?

現金、各種クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersなど）、電子マネー（PayPayなど）でのお支払いが可能です。お客様の都合に合わせてお選びいただけます。

Q10: ゴミ屋敷の清掃もお願いできますか?

はい、ゴミ屋敷や汚部屋の片付け・清掃にも対応しています。大量のゴミがある場合でも、経験豊富なスタッフが対応いたします。プライバシーにも配慮した作業を心がけていますので、安心してご相談ください。