千葉鑑定団 湾岸習志野店の口コミ・評判は？スタッフの対応は悪い？
| 千葉鑑定団 湾岸習志野店の口コミ・評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★☆☆（3.1点） | |
| 料金・値段 | ★★★☆☆（3/5） |
| 作業・スタッフの対応 | ★★☆☆☆（2/5） |
| カスタマー対応 | ★★☆☆☆（2/5） |
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千葉鑑定団 湾岸習志野店の口コミをまとめると下記です！
2024年の評価と比べて、2025年5月時点で評価は変わっていません。
- 高く買い取ってくれた
- 掘り出し物を見つけれて得した
- 大人も子供も何時間も夢中になれるお店
- 販売価格が高かった
- 店員さんの態度が悪かった
- DVDを買ったが、ケースと違うものが入っていた
- 買取の際の対応が悪かった
- 事前に電話で問い合わせた内容と実際が異なり、買い取ってくれなかった
- 買取り成立の方法も説明されず、不愉快な気持ちになった
千葉鑑定団 湾岸習志野店の料金に関する口コミ・評判
★★★☆☆
販売価格が他の千葉鑑定団と比べて、高いです
★★★★★
買取は他社と比べて高く買い取ってくれるように感じました。
★★☆☆☆
マルエイに寄る前に行ってみましたが元々の値段が高いように思いました。店内は広く、衣服、靴、バック等、有りますが、その値段なら新品の方が良いのでは！？と言うのも有りました。
★★★★★
車で40分かけて2度目の来店をしましたが、2万円分の掘り出し物見つけて、店員さんも親切に楽しい買い物ができました！
★★★★★
状態で一概には言えませんが、アプリやオークションより高いカテゴリもその逆に安すぎるものもあります。 面倒なやりとりや見て買いたい、すぐ欲しい場合なら気にならない価格差です。
★★☆☆☆
対応悪すぎやる気ないみたい！
カードを売りに行きました、5月3日の買取表と全然違う金額ていじされました！ 思っていた金額の3分1でした…💦 適当なのでしょうか…料金に関するポイント
- 販売価格が高かった
- 高く買い取ってくれた
- 掘り出し物を見つけれて得した などの口コミがありました。
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千葉鑑定団 湾岸習志野店の作業やスタッフの対応に関する口コミ・評判
★☆☆☆☆
レジに行くと電話してる女性店員、すみません！と軽く声をかけたけど、こちらをチラリとも見ず、レジ内にいるのにレジの方を見ること無く、ひたすら数分電話で話していました。周りに店員は見当たらず、声をかけた人は違う業者の方でしたが、その人が男性を一人連れて来ました。来た男性は、？な様子で店員には見えないので(名札やエプロンもなし)私も？←となり、するとどうかしました？と言われて、いやレジをと言うと、あぁ…と言いながらレジへ。お待たせしましたとか、すみませんの一言もなし、レジ内に居た女店員はシラッとした様子。別に服や髪は自由で構わないが、接客してる意識くらい持っほしい。
★★★☆☆
店、駐車場は広くて開放があり、また湾岸沿いということで空や眺めが良くリラックスできます。 ただ、お店のスペースは広いのに比べ、置いてある商品は凄く充実しているとはいえない。店員は感じはあまり良くないですね。
★☆☆☆☆
接客態度が最悪な店です。 どうやったら面接に受かり働けるのか謎なくらい無愛想で失礼な店員ばかりです。常連客にはニコニコで喋っていますが他の客にはぶすっとした態度で応対するので気をつけたほうがいいです。 無駄に人数いるのに突然皆姿を消します。 呼びたくてもいないので呼べません。 いたと思ったら無言でぶすっとした態度。
★☆☆☆☆
DVDを買いましたが、ケースと別のものが入っていました。返金して欲しいです
★☆☆☆☆
買いたい商品がPOPで告知されていたので「在庫はありますか？」と聞くと、「あるわけねーだろ」と一言。
★★★★★
駐車場も広く入口そばに止められるので思い切り買い物が楽しめました。 入口脇に買取品の仕分け場があり、見てくれは良くありませんが仕分けている店員さんの努力によってお店の素晴らしさが作られていると思えます。 近くを通った際は一度立ち寄る事をお勧めします！大人も子供も何時間も夢中になれるお店です。
★★★★★
クレーゲームで猿掴みをチヤンレンジしました。スタッフの方が優しくて、私のお気に入りの猿ちゃんをチェンジしてくれて、おかげさまで、うまくとれました。
★★☆☆☆
クレーンゲームコーナーに接客を求めるのもどうかとは思いましたが、別館側の女性スタッフ(50歳くらいのおばさん)の対応が酷すぎて星2にします。
丁寧に何を言っても無言、目も合わせず淡々と仕事をします。
★★★☆☆
店員の質も悪いし、他では景品取れるのにここでは全く取れない…
もってきーなのロン毛おっさん店員がだるそうに接客してて気分は最悪でした。
金髪？の女店員も客を睨見つけるるようにみていてほんとうに不快でした。
- 店員さんの態度が悪かった
- DVDを買ったが、ケースと違うものが入っていた
- 大人も子供も何時間も夢中になれるお店
- 常連客にはニコニコで喋っていますが他の客にはぶすっとした態度だった などの口コミがありました。
千葉鑑定団 湾岸習志野店のカスタマー対応に関する口コミ・評判
★★★☆☆
買取りのコーナーの対応が悪い。
★☆☆☆☆
前日に電話をして「何時まで買取をしていますか？売りたい本が大量にあるのですが…」と伝えると「23：00まで受け付けておりますのでぜひお持ちください。本大丈夫ですよ！」と言われたので本をたくさん車に積みなんとか23:00に間に合うように到着。 受付カウンターで本を大量に持ってきたと伝えると確認もしに来ないで「本はお金にならないですよ〜買取できないと思いますよ〜」と態度の悪い店員 じゃあ前日の電話で伝えとけよ人の時間を何だと思ってるんだろうという感じでした。 看板に「何でも買い取ります」じゃなく「何にも買い取りません、やる気ありません」にした方がいいと思いまーす！
★☆☆☆☆
買取りスタッフの態度が最悪です。 初めて買取りをお願いしました。 忙しいのは仕方ないけど、目の前にお客さんが立っていても無視。こちらから声をかけないと対応してくれません。目も合わせず、買取り成立の方法も説明されず、不愉快な気持ちになりました。 二度と行かないです。
- 買取の際の対応が悪かった
- 事前に電話で問い合わせた内容と実際が異なり、買い取ってくれなかった
- 買取り成立の方法も説明されず、不愉快な気持ちになった などの口コミがありました。
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千葉鑑定団 湾岸習志野店の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 店舗名 | 千葉鑑定団 湾岸習志野店 |
| 運営会社 | 株式会社千葉鑑定団湾岸習志野店 / 株式会社ショウリ（グループ運営） |
| 法人番号 | 7040001016365 |
| 代表者（グループ） | 代表取締役 石舘 純一郎 |
| 本社所在地（グループ） | 千葉県山武市松尾町五反田3030番地6 |
| 店舗所在地 | 〒275-0024 千葉県習志野市茜浜1-1-1 |
| 電話番号 | 047-408-1085 |
| 事業内容 | 総合リサイクル買取・販売、質屋営業、アミューズメント施設運営 |
千葉鑑定団 湾岸習志野店は、株式会社ショウリグループが運営する総合リサイクルショップです。法人としては株式会社千葉鑑定団湾岸習志野店として登記されており、法人番号は7040001016365です。
グループの代表取締役は石舘純一郎氏で、千葉県山武市松尾町に本社を構え、「感動をクリエイトする」という理念のもと、千葉県内で4店舗（酒々井店、湾岸習志野店、松戸店、千葉中央店など）、茨城県で1店舗（佐原東店）を展開しています。湾岸習志野店は習志野市茜浜に位置し、リサイクル買取・販売だけでなく、質屋営業やクレーンゲームなどのアミューズメント施設も併設した複合型エンターテインメント施設として、ファミリー層から若者まで幅広い顧客層に支持されています。千葉銀行の「ちばぎんSDGsリーダーズ私募債」を発行するなど、SDGsにも積極的に取り組む企業として評価されています。
保有している許認可
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 時計・宝飾品商許可 | 第441100000014号 |
| 古物商許可番号（茨城店） | 千葉県公安委員会 第441100002633号 |
| 古物商許可番号（湾岸習志野店） | 要確認（千葉県公安委員会） |
| 質屋営業許可 | あり（質受付時間設定あり） |
| 許可交付機関 | 千葉県公安委員会 |
千葉鑑定団 湾岸習志野店は、時計・宝飾品商の許可（第441100000014号）を取得しており、貴金属や宝石類の買取・販売を適法に行っています。また、千葉鑑定団グループ全体として千葉県公安委員会から古物商許可を取得しており、中古品の売買を合法的に営業しています。茨城店では古物商許可番号（第441100002633号）が明記されていますが、湾岸習志野店の個別の古物商許可番号は公式情報では要確認となります。
加えて、質屋営業も行っており、質受付時間が朝10:00～深夜22:00まで設定されています。質屋営業は古物営業とは別に、質屋営業法に基づく許可が必要な事業で、品物を担保にお金を融資するサービスを提供できる資格です。時計・宝飾品商の許可、古物商許可、質屋営業許可を保有することで、幅広い買取・販売・質預かりサービスを提供できる体制が整っています。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～26:00（翌朝2:00まで） |
| 定休日 | 年中無休 |
| 買取受付時間 | 10:00～23:00（最終受付22:30） |
| 質受付時間 | 10:00～22:00 |
| 深夜営業 | あり（26:00まで） |
| 年末年始営業 | 年中無休のため営業 |
千葉鑑定団 湾岸習志野店の最大の特徴は、圧倒的な営業時間の長さです。朝10:00から翌朝26:00（午前2:00）まで営業しており、深夜帯でも買取・販売サービスを利用できる数少ない店舗です。年中無休で営業しているため、年末年始やゴールデンウィーク、お盆期間中でも利用可能です。買取受付は朝10:00から深夜23:00まで（最終受付22:30）で、夜遅くに不用品を持ち込みたい方や、仕事帰りに立ち寄りたい方にとって非常に便利です。
質屋サービスの受付時間は朝10:00～深夜22:00までとなっており、急な資金ニーズにも柔軟に対応できます。深夜営業を実施している総合リサイクルショップは珍しく、千葉県内でも貴重な存在です。また、併設されているクレーンゲームなどのアミューズメント施設も同時間帯で利用できるため、買取だけでなくエンターテインメントも楽しめる複合型施設として機能しています。
対応エリア
| エリア区分 | 対応地域 |
|---|---|
| 店頭買取エリア | 全国どこからでも来店可能 |
| 主要商圏 | 習志野市、船橋市、千葉市、八千代市、市川市、浦安市 |
| 出張買取対応エリア | 大型家電については要相談 |
| 宅配買取対応エリア | 全国対応（送料無料） |
| 最寄駅 | 南船橋駅北口から徒歩約14分 |
| アクセス | 京葉線南船橋駅、京成線船橋競馬場駅利用可能 |
| 駐車場 | あり（詳細は要確認） |
千葉鑑定団 湾岸習志野店の店頭買取は、全国どこからでも来店可能で、身分証明書さえあれば誰でも利用できます。主要商圏は習志野市を中心に、船橋市、千葉市、八千代市、市川市、浦安市などの京葉地域・東京湾岸エリアとなっており、南船橋駅北口から徒歩約14分の好立地に位置しています。
京葉線南船橋駅や京成線船橋競馬場駅からもアクセス可能で、公共交通機関を利用する方にも便利です。大型家電などの重量物については出張買取サービスも相談可能ですので、詳細は電話で問い合わせることをお勧めします。また、宅配買取サービス「宅配de発見鑑定団」も提供しており、全国どこからでも送料無料で買取依頼が可能です。遠方にお住まいの方や、店舗まで足を運ぶのが難しい方でも、自宅にいながら買取サービスを利用できます。駐車場も完備されていますので、大量の品物を持ち込む場合でも車で来店できます。
問い合わせ方法
| 問い合わせ手段 | 詳細情報 |
|---|---|
| 電話 | 047-408-1085 |
| 電話受付時間 | 営業時間内（10:00～26:00） |
| 公式ウェブサイト | https://chibakan.com/ |
| 宅配買取専用サイト | https://chibakan.com/?page_id=324 |
| LINE査定 | 要確認（一部店舗で対応） |
| メールフォーム | 公式ウェブサイトから問い合わせ可能 |
| 来店相談 | 営業時間内に直接来店可能（予約不要） |
| SNS | Twitter：@narakantoreca（トレカ・ホビー情報） |
千葉鑑定団 湾岸習志野店への問い合わせは、電話（047-408-1085）が最も直接的な方法です。営業時間が朝10:00から翌朝26:00（午前2:00）までと非常に長いため、深夜帯でも問い合わせが可能です。公式ウェブサイト（https://chibakan.com/）では、店舗情報や買取品目、買取の流れなどの詳細情報を確認できます。宅配買取を希望する場合は、専用ページ（https://chibakan.com/?page_id=324）から申し込みが可能で、送料無料で全国対応しています。
店舗のTwitterアカウント（@narakantoreca）では、トレーディングカードやホビー商品の買取情報が随時更新されており、最新の買取強化品目や相場変動を確認できます。来店による相談は予約不要で、営業時間内であればいつでも直接店舗に足を運ぶことができます。買取希望の品物と身分証明書を持参すれば、その場で査定を受けられます。メールでの問い合わせも公式ウェブサイトから可能ですので、詳細な質問がある場合は活用すると良いでしょう。
千葉鑑定団 湾岸習志野店の買取サービス
買取サービス 対応品目一覧表
| カテゴリ | 主な買取品目 |
|---|---|
| トレーディングカード | ポケモンカード、遊戯王、デュエルマスターズ、ヴァイスシュヴァルツ、ワンピースカードなど |
| ホビー・フィギュア | アニメフィギュア、プライズフィギュア、ねんどろいど、figma、ワンピースP.O.P、美少女フィギュアなど |
| ゲーム | ゲームソフト（Nintendo Switch、PS5、PS4、3DS等）、ゲーム機本体、周辺機器、レトロゲーム |
| 家電製品 | 小型家電、デジタル機器、オーディオ機器、カメラ、パソコン、スマートフォン、タブレット |
| ブランド品 | バッグ、財布、時計、アクセサリー、ブランド服、ブランド靴（ナイキ、アディダスなどスニーカー強化中） |
| 貴金属・宝石類 | 金、プラチナ、ダイヤモンド、ジュエリー、時計 |
| 衣類 | 強化買取ブランドの衣類、スポーツブランド、ストリートブランド |
| 書籍・メディア | 漫画、書籍、DVD、ブルーレイ |
| ぬいぐるみ | 強化買取対象のぬいぐるみ（キャラクターもの、UFOキャッチャー景品など） |
| おもちゃ・玩具 | プラモデル、ミニカー、鉄道模型、超合金、レゴなど |
| スポーツ用品 | ゴルフクラブ、釣り具、スポーツウェア、アウトドア用品 |
| 楽器 | ギター、ベース、管楽器、電子楽器、DJ機器 |
| その他 | 工具、カメラレンズ、時計、サングラス、雑貨全般 |
千葉鑑定団 湾岸習志野店は、「ホビー・トレカ・ゲームに強いリサイクルショップ」として知られており、特にトレーディングカードとフィギュアの買取に力を入れています。ポケモンカード、遊戯王、デュエルマスターズ、ヴァイスシュヴァルツ、ワンピースカードなどの人気トレカは、公式サイトやTwitterで随時買取価格表が更新されており、相場に応じた適正価格での買取を実施しています。
フィギュアについては、ワンピースのP.O.Pシリーズやプライズフィギュア、美少女フィギュアなどが強化買取対象で、買取リストが定期的に公開されています。ゲームソフトや周辺機器も買取強化中で、最新タイトルからレトロゲームまで幅広く対応しています。ブランド品では、ナイキやアディダスなどのスニーカーを比較的高く買い取っており、スポーツブランドやストリートファッションに強みがあります。貴金属・宝石類は時計・宝飾品商の許可を持っているため専門的な査定が可能で、金やプラチナの相場に応じた買取を実施しています。公式サイトには「買取金額UP中」の品目が随時掲載されているため、売却前にチェックすることをお勧めします。
買取不可品目
| カテゴリ | 買取不可となる品目・状態 |
|---|---|
| 法令違反品 | 盗品、偽ブランド品（コピー品）、法令で売買や所持が禁じられているもの |
| 大型品 | 重さ30キロ以上のもの（家電は要相談） |
| 古い家電 | 製造から5年以上経過した家電製品 |
| 家具 | 家具全般（基本的に買取不可） |
| 不衛生品 | 汚れが多いもの、著しく不衛生な物、匂いが強いもの（香水・タバコなど） |
| 商品券・金券 | 商品券、金券類（買取対象外） |
| 生活用品・雑貨 | 一般的な生活用品、ノーブランド雑貨品 |
| 衣類（一部） | 強化買取ブランド以外の衣類 |
| ぬいぐるみ（一部） | 強化買取しているアイテム以外のぬいぐるみ |
| 期限切れ品 | 使用（賞味）期限が半年以内のもの |
| 生き物 | 動物、植物など生き物全般 |
| その他 | 大型家電（相談可能）、貴金属・宝石類（専門カウンター対応） |
千葉鑑定団 湾岸習志野店では幅広い品目を買取していますが、法令や店舗ポリシーにより買取できない品目も明確に定められています。まず、盗品や偽ブランド品など法令で取引が禁止されているものは買取不可です。大型品については、重さ30キロ以上のものは基本的に買取できませんが、家電については個別相談が可能です。家電製品は製造から5年以上経過したものは買取不可となっており、比較的新しいモデルのみが対象です。家具は全般的に買取対象外となっています。
衛生面については厳しく、汚れが多いもの、著しく不衛生な物、香水やタバコなどの匂いが強いものは買取できません。商品券や金券類も買取対象外です。衣類やぬいぐるみについては、強化買取ブランド・アイテム以外は基本的に買取不可となっています。使用期限や賞味期限が半年以内のものも対象外です。生き物（動物、植物）は一切買取できません。ただし、公式Q&Aには「ダメージのある商品や一部の機能が動かないデジタル機器なども買取を行なっています」とあるため、状態が悪くても買取可能な場合がありますので、まずは査定に出すことをお勧めします。
買取サービスの流れ
店頭買取の流れ：
STEP1：品物を店頭にお持ちください
買取希望の品物とご自身の身分証明書を買取カウンターにお持ちください。身分証明書は古物営業法に基づく本人確認のために必須です。運転免許証、保険証、マイナンバーカード、パスポートなどの公的身分証明書を用意しましょう。
STEP2：お客様の品物を査定します
専門スタッフが品物の状態、市場相場、需要などを総合的に判断して査定を行います。査定中は店内をご覧いただけます。千葉鑑定団 湾岸習志野店にはクレーンゲームなどのアミューズメント施設も併設されているため、査定時間を有効に活用できます。査定時間は品目や数量により異なりますが、通常は数分～数十分程度です。
STEP3：お客様に査定のご確認、同意のサインをいただきます
査定終了後、査定金額を提示します。金額に納得いただければ、買取同意書にサインをいただきます。サインの際にお客様の身分を証明するもの（身分証明書）が必要となります。提示された金額に満足できない場合は、その場で買取を断ることも可能です。
STEP4：現金のお支払い
買取成立後、その場で現金にてお支払いいたします。即日現金化が可能なため、急な資金ニーズにも対応できます。
宅配買取の流れ：
STEP1：宅配買取の申し込み
公式ウェブサイトの宅配買取専用ページ（https://chibakan.com/?page_id=324）から申し込みます。または電話（047-408-1085）で宅配買取希望の旨を伝えます。
STEP2：品物の梱包・発送
買取希望の品物を段ボールに詰めて、千葉鑑定団宛に発送します。送料は無料です。発送時には身分証明書のコピーを同梱する必要があります。
STEP3：査定
品物到着後、専門スタッフが査定を行い、査定金額を電話またはメールで連絡します。査定結果に納得できない場合は、無料で返送いたします（返送料も無料）。
STEP4：お支払い
査定金額に納得いただければ、指定の銀行口座に買取代金を振り込みます。振込手数料は千葉鑑定団が負担します。
千葉鑑定団 湾岸習志野店の買取サービスは、店頭買取と宅配買取の2つの方法から選択できます。店頭買取は即日現金化が可能で、宅配買取は自宅にいながら買取が完結する利便性があります。いずれの方法でも査定は無料で、納得できない場合はキャンセル可能です。
千葉鑑定団 湾岸習志野店の買取品目と参考買取価格
| 品目カテゴリ | 品目例 | 参考買取価格 | 備考 |
|---|---|---|---|
| トレーディングカード | ポケモンカード（レアカード） | 数百円～数十万円 | カードの種類、状態、レアリティによる |
| トレーディングカード | 遊戯王カード（高レアリティ） | 数百円～数万円 | 相場変動が激しいため随時確認推奨 |
| フィギュア | ワンピース P.O.Pシリーズ | 数千円～数万円 | キャラクター、状態、箱の有無による |
| フィギュア | プライズフィギュア | 数百円～数千円 | キャラクター人気度、状態による |
| ゲームソフト | Nintendo Switch最新タイトル | 2,000円～4,000円 | 発売時期、人気度、状態による |
| ゲームソフト | PS5タイトル | 2,000円～5,000円 | タイトルにより大きく変動 |
| ゲーム機本体 | Nintendo Switch本体 | 10,000円～25,000円 | 型番、付属品、状態による |
| スニーカー | ナイキ・アディダス人気モデル | 3,000円～30,000円 | ブランド、モデル、サイズ、状態による |
| ブランド品 | ブランドバッグ | 数千円～数十万円 | ブランド、モデル、状態、付属品による |
| 貴金属 | 金製品（K24、K18等） | 市場相場に連動 | 重量×相場レートで算出 |
| 時計 | ブランド腕時計 | 数万円～数百万円 | ブランド、モデル、状態、付属品による |
| 小型家電 | 最新型スマートフォン | 10,000円～80,000円 | 機種、容量、状態、付属品による |
| デジタルカメラ | 一眼レフカメラ | 5,000円～100,000円 | メーカー、機種、状態、付属品による |
| 楽器 | エレキギター | 3,000円～100,000円 | メーカー、モデル、状態による |
| 漫画 | 人気漫画全巻セット | 数千円～数万円 | タイトル、巻数、状態による |
千葉鑑定団 湾岸習志野店の買取価格は、品物の状態、市場相場、需要などを総合的に判断して決定されます。公式サイトでは定期的に「買取強化リスト」や「買取金額UP中」の品目が公開されており、事前に参考買取価格を確認することができます。特に力を入れているトレーディングカードについては、ポケモンカード、遊戯王、デュエルマスターズなどの人気カードの買取価格表がTwitterや公式サイトで随時更新されています。レアカードや高レアリティカードは数十万円の買取価格がつくこともあります。ただし、トレカは相場変動が激しいため、「買取額は掲載後も常に激しく相場変動致します」との注意書きがあり、最新の買取価格は店舗に問い合わせることが推奨されています。
フィギュアについては、ワンピースのP.O.Pシリーズが強化買取対象で、未開封品・箱美品の場合は特に高額査定が期待できます。ゲームソフトや周辺機器も「買取金額UP中」として定期的にリストが更新されており、最新タイトルや人気ソフトは高価買取の対象です。スニーカーは、ナイキやアディダスなどのスポーツブランドを比較的高く買い取っており、人気モデルや限定品は特に高額になります。貴金属は時計・宝飾品商の許可を持つ専門カウンターで査定され、金やプラチナは市場相場に連動した価格で買取されます。正確な買取金額を知りたい場合は、電話での問い合わせや実際の店頭査定をご利用ください。
千葉鑑定団 湾岸習志野店のQ&A
Q1. 営業時間を教えてください。
A. 千葉鑑定団 湾岸習志野店は、朝10:00から翌朝26:00（午前2:00）まで営業しており、年中無休です。買取受付時間は10:00～23:00（最終受付22:30）、質受付時間は10:00～22:00となっています。深夜帯でも買取サービスを利用できる数少ない店舗ですので、夜遅くでも気軽にご来店いただけます。
Q2. 買取できないものはありますか？
A. 盗品や生き物は買取できません。また、重さ30キロ以上の大型商品（家電などは相談可能）、5年以上前の家電、家具、汚れが多いもの、著しく不衛生な物、匂いが強いもの（香水・タバコなど）、使用（賞味）期限が半年以内のもの、法令により売買や所持が禁じられているものは買取不可となります。ただし、ダメージのある商品や一部の機能が動かないデジタル機器なども買取を行なっていますので、扱いジャンルでしたら何でも買取を前提に査定をさせていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
Q3. 査定にはどのくらい時間がかかりますか？
A. 査定時間は品目や数量により異なりますが、通常は数分～数十分程度です。トレーディングカードやフィギュアなど点数が多い場合は、それ以上かかることもあります。査定中は店内をご自由にご覧いただけます。当店にはクレーンゲームなどのアミューズメント施設も併設されていますので、査定時間を有効にお過ごしいただけます。
Q4. 身分証明書は必要ですか？
A. はい、買取時には必ず身分証明書が必要です。古物営業法に基づく義務となっています。運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポートなど、公的な身分証明書をご持参ください。身分証明書がない場合は買取をお断りすることになりますので、必ずお持ちください。
Q5. 宅配買取は利用できますか？
A. はい、宅配買取サービス「宅配de発見鑑定団」をご利用いただけます。公式ウェブサイト（https://chibakan.com/?page_id=324）から申し込み、品物を段ボールに詰めて発送していただくだけです。送料は無料で、全国どこからでもご利用いただけます。査定結果に納得できない場合は、無料で返送いたしますので、安心してご利用ください。ただし、商品券・金券、貴金属・宝石類、家具、大型家電、生活用品・雑貨品、強化買取ブランド以外の衣類、強化買取アイテム以外のぬいぐるみなどは宅配買取の対象外となります。
Q6. 質屋サービスも利用できますか？
A. はい、質屋営業も行っております。質受付時間は朝10:00～深夜22:00までです。品物を担保にお金を融資するサービスで、品物を手放さずに資金を調達できます。質流れ期間内に元金と利息を返済すれば、品物を取り戻すことができます。詳細は店頭またはお電話でお問い合わせください。
Q7. トレーディングカードの買取価格はどこで確認できますか？
A. トレーディングカードの買取価格は、公式サイトやTwitterアカウント（@narakantoreca）で随時更新されています。ポケモンカード、遊戯王、デュエルマスターズなどの人気カードの買取リストが公開されていますので、事前に確認することができます。ただし、相場は常に変動しているため、「買取額は掲載後も常に激しく相場変動致します」とのことです。お電話での査定（状態判別等）はできませんので、正確な買取金額を知りたい場合は実際に店頭にお持ちいただくことをお勧めします。
Q8. 大量の品物を一度に買取してもらえますか？
A. はい、可能です。漫画・DVDなど大量の品物でも一括で買取いたします。ただし、査定に時間がかかる場合がありますので、事前にお電話でご相談いただくとスムーズです。大量買取の場合、まとめて売ることで査定額がアップする可能性もあります。
Q9. スニーカーの買取は強化していますか？
A. はい、ナイキやアディダスなどのスニーカーを比較的高く買い取っています。特に人気モデルや限定品、状態の良いものは高価買取の対象となります。スニーカーを売却したいお客様から「たまに行きます」というリピート利用の声もいただいており、スニーカー買取に定評があります。
Q10. クレーンゲームなどのアミューズメント施設もありますか？
A. はい、店内にはクレーンゲームなどのアミューズメント施設が併設されています。買取や販売だけでなく、ゲームも楽しめる複合型エンターテインメント施設として、ファミリー層にもご利用いただいています。査定待ちの時間や、買い物のついでにゲームを楽しむこともできます。また、「ならかんスプリングくじ」などのイベントチケットも配布していますので、お得に楽しめます。
